Tommy Mel's

El interior es un poco tonto pero la comida era buena. No me quito los calcetines bien, pero estuvo bien. Teníamos dos hamburguesas y compartimos mitad y mitad. Probablemente no regrese, pero fue una buena cena. Buen lugar si solo buscas tomar una hamburguesa rápida.

Nos ha gustado comer aquí. Nos atendieron después de un concierto en Madrid tarde, y notablemente bien. La comida nos pareció bien, relacion calidad precio entendible. Recomiendo probar el gofre de pollo y los batidos.

Suponemos que era por las horas pero los camareros atendieron muy distraídos y lentos. Y solo tenían un cocinero.

Reservamis para un grupo en la terraza del Tommy Mel, s de la Plaza de Dali para el sábado 6 marzo 2021. Al llegar no tenían la reserva, de malas formas nos dieron una mesa y la chica que nos sirvió era una borde, estaba como enfadada dejando mucho que desear en sus formas. Una pena perder clientes con la que está cayendo en la hostelería, se ve que os sobran. Un mal recuerdo de ese restaurante, nada recomendable, no es la primera vez que nos pasaba. Para no volver

Llegamos a cenar a las 21,15 h. Nos toman nota. Traen la cena de 7personas (2 mesas), falta la de una.
Al rato nos preguntan si vamos a tomar postre ¿¿?
Al tiempo nos traen la factura para pagar ¿¿? Muchas ganas de irse de los empleados. A las 10,15 h local cerrado y todos en la calle.

Sin duda no es lo que era. Ayer por la noche alrededor de las 21 45 fuimos al restaurante de Felipe II y el trato por parte de la encargada (la señora rubia que iba de negro) fue nefasto. Nos habló de mala manera al entrar para sentarnos en una mesa, nos limpió de ‘ mala gana ‘ donde finalmente nos sentaron y nos sacaron el postre del niño deprisa y corriendo poniéndonos la cuenta a las 22: 20 pm (40 minutos del cierre) y sin haberla pedido. La hamburguesa salió seca y con el queso duro. Sin duda, la imagen que teníamos del establecimiento ha cambiado radicalmente para nosotros y para futuras ocasiones ni iremos ni lo recomendaremos.
Con la situación que estamos viviendo creo que hay que hacer un pequeño esfuerzo al menos en lo que a calidad y atención se refiere. Hay muchísimos restaurantes en la ciudad y desde luego, para que nos traten a ‘ baquetazo’ yo no pago un servicio. Creo que se debería escalar al responsable o dueño de la franquicia en cuestión.
No puede ser que con la cantidad de profesionales que desean trabajar y que están en paro contraten a este tipo personas para asumir cierto tipo de cargos y responsabilidades.

Las camareras no fueron nada agradables y estaban deseando que nos fueramos cuando todavía estábamos terminando de cenar. Sin embargo, a otros que seguían cenando no les dijeron nada. Servicio pobre y seco, no volvere a ir a este tommy mels.

Muen trato!

Al principio me sentí un poco mal porque pedí un vaso de agua y no me lo querían poner, pero todo lo demás genial!

Volveré! Entiendo que pudo ser algo puntual

La típica hamburguesería americana acompañada de una música estupenda. Todo rico. La carne muy sabrosa. Tenéis que pasaros por allí.

Hace mucho frío en todo el local.tardan mucho en atender.y nos fuimos congelatis.
Nos pusieron al lado de la puerta y cuando me queje me dijeron que ya sabían que en la puerta hacia mucho frio

La comida bien, los nachos con pulled pork, no se donde estaba el pulled pork, en cuanto al servicio, muy muy a mejorar, muy mala cara de los camareros, parecía que nos estaban perdonando la vida la verdad que jamas volveré aqui.

Vergonzoso la porquería de hamburguesas (más hechas que una suela de zapato), el tamaño de la carne respecto al pan, la suciedad de las mesas y la impasividad del camarero con perilla al comentarle todos estos problemas. Ni vuelvo, ni recomiendo. De hecho, voy a intentar que mis conocidos no se acerquen. Deberían revisar esta franquicia.no representan su marca.

Un frío horroroso en el local.cuando digo que me cambien abajo dicen que está todo completo y cuando baje al baño todo vacio

La comida buena, el servicio aceptable, pero tardaron mucho en traer la comida, la bebida, los postres y la cuenta

Muy lentos para atender, posiblemente por falta de personal, a mitad del servicio se van camareros, lo único que piden disculpas pero la comida mala, frita y tarde. Para no volver!

Sitio especial por su decorado, comida faut- foud agradable aunque abusan del exceso de salsa y bacón en todos los platos

Lamentablemente hemos tenido una mala experiencia, no por la comida que estaba bien pero hemos tenido que esperar casi una hora para cenar, nos cobran dos veces un combo en la factura y dos veces con tarjeta aunque luego anularon una. Resignación de la camarera por la falta de previsión del servicio pero al final lo hemos pagado nosotros.

Los nachos estaban buenísimos y la hamburguesa también. Lo único malo que hemos tenido que esperar mucho para el postre

Saturados de gente. La comida tardó en llegar y llego fría, tuvimos que pedir que calentasen las costillas

La experiencia fue negativa no creo vuelva.
Nos hicieron esperar casi una hora para servirnos la comida.llegamos cuando el local estaba prácticamente vacio y la gente q entro después q nosotros se marchó y aún no teníamos la comida q pedimos.
Por lo menos la comida estaba buena.

Don't even think going to this place when it is busy, they took almost an hour to bring a salad and ribs, the after grtting the bill I had to stand up and find someone to pay. And as a bonusnthe ribs were cold.

Muy buena comida pero pésima la atención al cliente. Hemos estado casi 1hora para comer, además que no trajeron todos los platos juntos. La camarera miraba para otro lado para no atender a la gente. En el restaurante hacía mucho frío también. No volveremos a repetir.

El servicio fue bastante seco y desagradable.bastante lentos.me trajeron el pollo crudo.la verdad íbamos 3 personas y a ninguna nos gustó.

Una ensalada César 8 euros y pico. Canónigos y poco mas. La hamburguesa normalita. Hay sitios mejores

Fatal.los platos pobres, el servicio desastroso. 1 hor esperando los platos y para colmo en la factura se equivocan y me cobran un plato 2 veces.no vuelvo!