27 enero 2024 23:59
Atención exquisita por parte del personal, especialmente por parte de Jenny, me hizo sentir muy cómoda y me atendió genial, si entras en esta tienda seguro que te llevas algún vestido son preciosos, sali muy contenta y la he recomendado a mi familia.
22 enero 2024 14:45
Entrar por la tienda y sentirte como Julia Roberts en pretty woman, gracias a todos los trabajadores en especial a Tony Junior
Por el trato y sentirme como una princesa. Si tienes un evento lo recomiendo totalmente. Un trato de 10
Nos vemos muy pronto
Tony Junior lo llevas en el alma
Gracias
29 diciembre 2023 18:09
Necesitaba un vestido de reina de las fiestas y me habían recomendado esta tienda. Preciosa por fuera y por dentro. Trato excelente y personalizado por parte de las chicas. Nos han atendido durante más de una hora y Toni al verme agobiada porque no sabía cuál elegir (pues hay mucha variedad), se ha encargado personalmente de encontrarme un vestido. Gracias de corazón por todos los ánimos y consejos, porque sin ellos no habría podido elegir vestido para esta ocasión tan especial para mí.
25 agosto 2023 14:34
Fui para comprar un vestido para una boda pero salí sin poder ver ni probarme nada. Las persona que me atendieron no me gustaron. Me dieron una tarjeta para que antes mirase su web y eligiera. Me desagradó la falta de atención y las pocas ganas de vender. La tienda era bonita y con muchas posibilidades pero no el personal.
19 agosto 2023 0:39
Gran variedad de vestidos y muy variados. También me aconsejaron y ayudaron en todo momento. Toni entendió lo que necesitaba y encontré los dos vestidos de boda que buscaba. Repetiré
10 agosto 2023 4:29
Estoy súper contenta con la experiencia en esta tienda. Estaba muy deprimida con el hecho de tener que comprar un vestido, porque he ido a mil sitios y nunca tengo nada de mi talla. Aquí no sólo he tenido opciones sino que además me han atendido fenomenal. Todas las chicas han sido encantadoras, pero Yeni, que me ha acompañado toda la tarde ha tenido la paciencia y perseverancia que he echado en falta en todos los demás lugares. Se ha preocupado de acomodarse a mí presupuesto y a mi gusto en lugar de despacharme y darme por perdida.
Te agradezco infinitamente que me hayas ayudado tantísimo con este problema tan grande que tenía. Muchísimas gracias.
08 agosto 2023 12:22
La atención ha sido inmejorable, por el propio Toni Fernández. Con descuento incluido porque según él soy muy guapa (Me ha dicho que así lo tengo que decir)
Será mi sitio prioritario y referente para todos mis eventos. Gracias!
15 julio 2023 2:17
Gracias por todo! Yo voy en silla de ruedas y Mariano y Toni super amables me ayudaron a subir el pequeño escalón que hay en la entrada. Que deciros, fui con una amiga para mirar dos vestidos para alguien muy especial que vive fuera de España, para la boda de su hija, el trato, las recomendaciones, todo ha sido increíble. Fabiola, no te imaginas lo que te agradecemos todo el tiempo que nos has dedicado, eres encantadora y nos has ayudado un montón, muchísimas gracias y Mariano, eres un crack, muy agradecida por todo. Nuestra amiga va a estar preciosa con esos dos vestidos maravillosos.
11 julio 2023 13:46
Encantada con el trato recibido por las empleadas de esta tienda. Muy profesionales, eficientes y agradables.
02 julio 2023 19:05
Este mes tenía dos bodas y acudí a la tienda ubicada en la Calle Goya. Me sentí muy bien atendida por Aurora y Toni Fernandez y finalmente salí con tres vestidos.

Sin embargo, no estoy nada satisfecha con la atención recibida en la tienda ubicada en Calle Infanta de Mercedes, a la que acudí para realizar los arreglos. A mi parecer la calidad de los arreglos no se corresponde con el precio de los vestidos.

Me realizaron los bajos mal y tuve que acudir en varias ocasiones para que los dejaran como el vestido original.

Además, me avisaron para recoger uno de los vestidos y cuando llegué no estaba finalizado, por lo que tuve que acudir otra vez al día siguiente sin ningún tipo de compensación.
26 junio 2023 6:20
Mi mujer y mi hija espectaculares.
Los vestidos son preciosos y a buen precio
Las chicas y modistas muy profesionales.
Amabilidad de 10.
19 junio 2023 18:50
La tienda de Toni Fernandez en Infanta Mercedes es la mejor opción, para poder encontrar un vestido de fiesta, ya que las dependientas se encargan de asesorarte y aconsejarte de la mejor manera posible
Muchas gracias a Elvira y sus compañeras por el buen trato profesional
27 mayo 2023 14:34
Muy amables y profesionales, la chica que me atendió con pelo rizado un encanto de chica y los vestidos muy bonitos.
24 mayo 2023 0:53
Regina, de la tienda de Infanta mercedes nos ha tratado fenomenal. Un trato excelente. Nos ha aconsejado en todo momento y con mucha paciencia.
21 mayo 2023 22:20
La mejor tienda para encontrar el vestido perfecto para cada ocasión. Buenos precios y calidad y una atención al cliente personalizada y muy cuidada
13 mayo 2023 20:37
Hola Tony venía aconsejada por otra clienta para comprar en tu tienda, he quedado encantada porque ha primado la atención para que me vaya contenta con el vestido más que vender el vestido más caro.
Tengo previsto otro evento el año que viene y volveré a visitaros.
24 abril 2023 9:09
El viernes compré un vestido precioso. El trato no pudo ser mejor por parte de todas las personas al frente. Sin duda merece la pena pasar por la tienda de Infanta Mercedes a comprar un traje de fiesta. Saldrán muy contentas.
19 abril 2023 14:17
El asesoramiento de Toni Jr de escándalo, tiene más arte que un torero!
Y la atención de Silvia de 1000, un encanto!
Para repetir, claro que si!
16 abril 2023 9:39
Muy contenta con la atención, te aconsejan para que te pruebes lo que mejor te queda. Yo no llevaba idea de comprar y me han atendido de 10, con una paciencia infinita. Resumen: nos llevamos 2 vestidos (la madre de mi cuñada y yo)
13 abril 2023 10:21
Regina nos ha atendido fenomenal. Es una gran profesional. Estamos encantados y el vestido es precioso
02 abril 2023 18:21
El viernes estuvimos para comprar un vestido y el trato fue muy bueno. Nos atendió Toni Fernández y Jenny, una dependienta que no podía ser más amable. Estamos aún a la espera del retoque de la modista pero nos gustó mucho la atención.
31 marzo 2023 17:23
Después de un día entero buscando un vestido para mi madre, que no quería vestido e iba con cero predisposición, hemos tenido la suerte de dar con Elvira, que no solo le ha encontrado el vestido perfecto, si no que nos ha conquistado. Hemos salido sonriendo y mi madre está deseando lucir su vestidazo. ¡Muchas gracias por la paciencia y la atención!
26 febrero 2023 23:23
Muchas gracias por vuestra atención.
Especialmente quiero agradecérselo a Elvira, ha tenido muchísima paciencia conmigo.
Me ha asesorado muy bien, ofreciéndome muchas posibilidades para que fuera elegante a la boda de mi hija, reconozco que no se lo he puesto fácil, porque desde el principio he puesto muchos obstáculos, tales como que no iba a ser sencillo encontrar un vestido para mi, que no tenga escote, que no tenga aberturas … etc, etc.
Ha sido encantadora, me ha transmitido mucha profesionalidad y me ha ofrecido el vestido perfecto, ha sabido que modelo me quedaría bien y ha acertado plenamente.
Mil gracias Elvira!
26 febrero 2023 17:01
Buena experiencia. Gran variedad de modelos de vestidos y de diseñadores. La atención de Elisabeth genial. Gracias
19 febrero 2023 22:08
Hemos pasado toda la tarde hemos salido con el traje de la madrina y la madre de la novia la atención de Rosa de 10 como profesional
16 enero 2023 4:54
Otra vez más una experiencia increíble. Elvira con su encanto y talento te lleva a tu vestido perfecto; las chicas todas increíbles y siempre con una sonrisa; Toni Jr, encantador y increíble asesor.
Pero nos falta la absoluta estrella que es la modista. A mano suelta ha cortado mi vestido puesto con una agilidad de cirujana! Quedó todo espectacular. Mil gracias de nuevo por vuestra atención increíble, amabilidad y sobretodo profesionalismo. Cliente feliz.
06 enero 2023 7:51
Ha sido imposible ni siquiera guardar mis 24 horas de reflexión antes de tomar una decisión. Efectivamente, es muy difícil no encontrar un vestido que te guste. Sin duda el buen ojo de Elvira para seleccionar los modelos más adecuados para cada una de nosotras ha sido fundamental. Madrina y hermana del novio nos vamos muy contentas con nuestros trajes y con la atención tan amable y tan profesional recibida.
10 agosto 2022 3:27
100% recomendable, atención personalizada, profesionales como ellos solos, el mejor trato y prendas de buenísima calidad, muy contentas con nuestros vestidos, volveremos sin dudarlo.
01 agosto 2022 20:45
Trato impecable, en particular Rosa, aconsejan y escuchan. Tienen una gran variedad tanto en vestidos como en complementos. Si quieres salir completamente combinada, esta boutique es perfecta. Excelente
27 julio 2022 4:27
Súper contenta con la atención, Elvira es una crack y nos ha aconsejado genial! Volveremos seguro!
26 julio 2022 11:33
Me compré un vestido en esta tienda, del cual había que arreglar el bajo y los hombros. Me dijeron que para la prueba tenía que ir entre semana porque el fin de semana la modista no estaba (lo cual más tarde descubrí que era mentira, que la modista también está los sábados, con el mismo horario que el de la tienda). Mi madre y yo tuvimos que hacer malabares en los trabajos para poder ir juntas entre semana por diferencias horarias.

Me dieron una fecha para ir a la prueba y me llaman dos días antes diciendo que si podía ir otro día. Dije que no porque ya habíamos cambiado turnos en los trabajos y pregunté que por qué. No me dijeron nada, aceptaron dejar la cita como estaba. Mi sorpresa al llegar fue que los hombros NO estaban arreglados (por eso me llamarían).

Me tuvieron que dar una segunda fecha para otra prueba. Los hombros ya estaban arreglados, pero una de las capas de debajo estaba cortada a mano (mal cortada. Le decimos a la trabajadora que llame a la modista y lo corte bien y su respuesta fue que esa capa "no se ve". Le dije que había pagado porque eso estuviese arreglado y que lo arreglasen. Viene y nos dice que esa capa no la han pasado por la máquina, y que lo tienen que pasar, que nos lo hace en 5 minutos. Si mi madre y yo nos llevamos el vestido sin revisar esas capas, nos hubiesemos llevado algo que podría haber cortado un niño de 5 años.

Muy desconforme con el tema de arreglos, y que nos mintiesen con que la modista en fin de semana no estaba. Para algo he pagado un vestido, y para algo he pagado los arreglos. Muy mala experiencia
24 julio 2022 18:16
Fui a una tienda de moda con vestidos espectaculares! Pero mi sorpresa fue cuando Toni fernandez me atendió, es un gran profesional, y mejor persona, lo recomiendo 100% y su personal de 10, especialmente Aurora, e Ivonne. Gracias.
19 julio 2022 10:02
Me estaba probando un vestido y Tony Fernández se paraba al frente del espejo… una “estilista” me decía que el
Vestido me queda espectacular y me quedaba terrible, ni podía mover los brazos. Tienen gran variedad pero solo buscan vender sin cortesía
12 julio 2022 4:41
La atención recibida por parte de Elisabeth fue inmejorable, así como por parte del equipo. La paciencia que tienen para probarte mil vestidos y aconsejarte es increíble. Tienen gran variedad y de un gran rango de precios. Hicieron de la experiencia algo muy bonito. Muchas gracias Elisabeth, volveremos sin duda!
09 julio 2022 1:03
La atención excepcional
Son Super Amables
Tienen para todos los gustos y para todos los presupuestos.
Enseguida te atienden y te aconsejan lo que mejor te va a quedar.
Yo nunca había ido, me lo recomendó una compañera mía de Thermomix.
Es muy difícil que te vayas sin comprar.
Porque hay muchísima variedad.
Yo os lo recomiendo al 100por 100.
07 julio 2022 12:02
Acabamos de comprar mi vestido de boda y agradezco enormemente el trato recibido por parte de Elizabeth, dándome consejos todo el rato, profesional y super amable. Me he probado varios vestidos hasta que hemos dado con el definitivo. Cuando te tratan tan bien solo quieres repetir. Volveremos seguro!
06 julio 2022 1:16
Jamás me han atendido tan mal y me he sentido más insultada que en este sitio. Llegamos con reserva para unos vestidos de dama de honor pero pareció no importarles. Nadie nos atendió personalmente, habia un chico y una chica y no parecían motivados x atendernos. La chica que se quedó con nosotras no se presentó. Y digo se quedó por decir algo, xq apenas nos dedico un minuto. Me sentí insultada x ella al hacerme sentir tremendamente gorda. No parecía haber más tallas de ningún vestido. Pero lo peor fue como se burló de las ideas de la novia xa nuestros vestidos. Todo por decir que los quería lisos y sencillos y en tonos suaves. Varias veces insistimos para ver algún vestido y ni lo descolgó de la percha. La peor atención de toda mi vida. Da la sensación que si no vas con un fajo de billetes x delante ni les interesas. Y ya no digo nada si estas gordita.decepción es poco xa lo que me hicieron sentir.
05 julio 2022 11:16
Hemos comprado 2 vestidos y encantados con el asesoramiento de Diana, Gisell y Orlandis. Han estado atentas en todo momento, hemos salido encantadas con ellas y recomendaremos la tienda a todos nuestros amigos y familiares. Tienen mucha variedad de estilos y los vestidos están impecables, ya que en la tienda de Goya hay vestidos que tienen varios desperfectos.
Muy recomendable para encontrar el vestido ideal para cada evento!
03 julio 2022 1:11
En un momento 4 vestidos comprados para eventos diferentes con complementos y arreglos cogidos. En menos de 11 días la prueba. Imposible pedir más, atención, calidad y profesionalidad. Volveré seguro
01 julio 2022 23:32
Encantadas con la atención recibida, profesionalidad impecable, excelentes consejos sin agobiar al cliente.
Para el próximo evento volveremos a vernos!
Gracias por ayudarnos a hacer mejores nuestros momentos felices!
29 junio 2022 23:54
No conocía la tienda y ha sido un completo descubrimiento. Primero fui a a la calle Goya a mirar y en ningún momento senti que la señora que me atendió quería que me llevase algo en el momento.
Al día siguiente fui a infanta Mercedes a ver más variedad y en cuanto entré me recibió Elvira, que suerte he tenido con ella porque me atendió perfectamente, me ayudo y me aconsejo. Es una gran profesional NO HE PODIDO SALIR MAS AGRADECIDA CON ELLA.
Volveré seguro, y la recomendaré siempre
26 junio 2022 19:57
HORRIBLE atención, personal y modista.
Me compré un vestido y me atendieron fatal. El vendedor de la tienda era un impertinente y a la hora de colocarme el vestido y darse a notar, me subió tanto la falda del vestido que me vio todo el mundo mi ropa interior…Pero lo peor fue cuando fui a arreglarme el vestido.
Después de esperar bastante tiempo en el taller que tienen en infanta mercedes, vino una modista con muy poca educación y empezó a decirme que no tenía ni idea de arreglar vestidos solo porque simplemente le dije que por favor no me cortase todo el vestido a mano alzada como estaba haciendo y pusiera alfileres y midiera, era un vestido de gasa. Ese mismo día la gente que recogía el vestido no paraba de poner quejas: a una chica le quemaron el vestido con la plancha y a otra le pusieron la cinturilla casi en el pecho.
Desastroso lugar, no volveré jamás.
Jamás he ido a un sitio con tan mala atención y tan poca profesionalidad.
20 junio 2022 10:41
Una grata experiencia gracias a sus empleados. Veníamos con muchas dudas de calle Goya, y la atención de Diana y Gisell nos hicieron resolverlas. Fueron capaces de captar exactamente cada una de nuestras necesidades, muy diferentes entre sí, y hacer un mix para encontrar el vestido adecuado. Se nota que estás tratando con un buen vendedor cuando es capaz de meterse en tu piel para adaptarse a tus necesidades y, con ello, crear algo perfecto para ti, independientemente de si su personalidad o forma de pensar es igual o diferente a la tuya. Un aplauso para estas dos chicas.
18 junio 2022 0:05
Una pena la atención y la experiencia.

No fue nuestro día, pese a que íbamos con cita y con toda la ilusión. Éramos damas de honor de 30 años con una boda en Septiembre.
Ni daban con las tallas, ni con el color ni con modelos finos para chicas de nuestra edad. Si vas con una idea de entrada intentan cambiarla y si te atreves a opinar te paran en seco sacándote un modelo extremo para que veas lo equivocada que estás.
Continuas alusiones a la talla que teníamos tipo: a ti hay que pedirtelo con tiempo porque hay que hacértelo a medida, y cosas así, sin ningún tiento ni miramiento ninguno. Enorme desinterés por el gusto que tenía la novia. Escuchando a la señorita del probador de al lado, consolaba pensar que no éramos las únicas que pasábamos un mal rato con las tallas y colores.
Reconocer que no tienes variedad no es malo, saber cuándo callarte y ser educada no se lleva en esta tienda. Un cero total, ni vuelvo ni recomiendo.
16 junio 2022 2:45
Me recomendaron la tienda y la experiencia fue magnífica. Te muestran un montón de vestidos según tu gusto y preferencias, sin prisas y siempre con una sonrisa. Gracias a Emilio y todo el equipo, sois fantásticos.
Muy muy recomendable.
09 junio 2022 22:22
De los mejores lugares para encontrar vestidos en Madrid! Conseguí mi vestido justo como lo quería con la ayuda de todos ️ Son unos profesionales.
09 junio 2022 14:32
Estuve comprando un vestido de fiesta el pasado viernes. Jenny la persona que me atendió demostró además de una gran profesionalidad una increíble paciencia!
Muchas gracias por todo, salí contentísima con la atención y con un vestido precioso
03 junio 2022 8:19
¡Rosa y Elvira han dado con la clave que necesitábamos! Nos vamos felices y deseando estrenar. Gracias por el buen trato y por toda la paciencia que han tenido.
26 mayo 2022 10:53
La atención a sido estupenda he estado muy agusto. He sido atendida por Yeni fenomenal y encantadora
26 mayo 2022 4:14
Recomiendo! Muchas gracias a todo el equipo, una tienda magnífica, con vestidos preciosos, volveré muy pronto!
24 mayo 2022 8:32
He comprado un vestido online con la inseguridad que eso puede generar ya que es un vestido importante para mí, me han resuelto todas mis dudas rápidamente, me han pedido medidas para poder ir un poco más segura de la talla, el vestido aún no me ha llegado pero tengo que reseñar que el trato no ha podido ser mejor, muchas gracias.
10 mayo 2022 17:31
La verdad es que es una tienda donde cuando entras el feeling que sientes es especial. El trato de los trabajadores y de Toni ha sido magnifico desde el primer momento y han sabido aconsejarme como en ningún lado. Repetiré seguro.

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