Tonibike Store Norte

Un servicio estupendo! Dejamos la bici de mi hijo para un pulgado de frenos dado que 2 días después lo queríamos vender. Por motivos personales se nos paso recoger la bicicleta y, con el puente por medio, la tienda estaba cerrada. Como ya acordamos con el comprador la entrega de la bici nos vimos en un apuro grande! Si embargo una llamada a Rocio y ella bajo a la tienda para entregarnos la bici. Ni aceptaba una propina! Servicio estupendo.totalmente recomendable

EXCELENTE TODO el SERVICIO y la CALIDAD de la ENTREGA. Te recogen la bici, te la ponen a punto perfectísimamente (tenía la mía con años de desuso y de un día para otro está NUEVA). GRAN COMODIDAD, PAGO CON TARJETA, MUY AMABLES, comunicación por WhatsApp. Todo RÁPIDO y DILIGENTE. Muy profesionales, con mucha atención a los detalles y muy agradables en el trato. LOS RECOMIENDO SIN DUDA. Contentísimo. Y el PRECIO me parece más que adecuado. He pagado unos 74 € muy bien echados en una puesta a punto general de la bici, cambio de ruedas, Etc. Todo el servicio RESUELTO en 24h, con COMUNICACIÓN muy DIRECTA y FLUIDA con ellos todo el tiempo, mediante el móvil. ¡Gracias!

Muchas gracias al equipo de Tonibike. Tuvimos una emergencia con radios defectuosos en nuestro cochecito y nos ayudaron en menos de 24 horas.
¡Precio / rendimiento es perfecto, personal super amable y un gran servicio!

Sufrí un pinchazo in extremis y me lo arreglaron en el momento. Profesionalidad y calidad en las bicis y los materiales que tienen. Sin duda iré por allí para comprar material. Un saludo

Solo he ido a llevar una rueda para cambiar un radio. El trato, tanto telefónico como directo ha sido impecable. Estoy pensando pasar con ellos la revisión del año. Dicho y hecho, perfecto

Suelo utilizar más el taller. Son voluntariosos, honestos, eficaces y precios razonables. Mola tener una tienda de bicis con taller en el pueblo.

Tenía problemas con dos ruedas de nuestra silla de ruedas a la hora de inflarlas y me ayudaron. Personal muy cordial.

Buenos días,
Quiero indicar que estos señores son unos fenómenos. Llevé una Cannondale trail a que me cambiasen las cubiertas y me las tubelizaran. Me atendió Amador, una persona encantadora que me explicó detalladamente el presupuesto y qué podíamos hacer. Tardaron un día en todo el proceso. Buen precio, buen producto, más que buena atención y muy muy atentos en todo momento. Me entregaron la bici que parecía que la iba a estrenar. Estoy super contento con ellos. Sin duda los recomiendo como referente en la zona y a mí me han ganado. Cualquier cosa que necesite relativa a bicis pienso contar con ellos.

Amador, muchísimas gracias por tu buen hacer.
Gracias ToniBike.

Un abrazo y que tengáis buen día.

Desde 2010 que llegue a Paracuellos he adquirido 2 bicicletas en sus distintas tiendas y han llevado los mantenimientos de las mismas, sin poner en duda su gran profesionalidad… voy a dejar de contar con ellos… sus precios cada día los consideró más prohibitivos.

Después de visitar varías tiendas me decidí por esta y no podría estar más contento. He llevado ya mi bici en múltiples ocasiones y son rápidos, atentos, amables y trabajan con precios realmente ajustados. Recientemente la llevé para un mantenimiento de suspensiones y mientras que en otras tiendas me hubieran desangrado y se hubieran negado, aquí aceptaron mis piezas las cuales compré para realizarlo yo personalmente (y que no acabe haciendo). Además tardaron cuatro días, mientras que en otras tiendas y talleres una semana ya sería poco. Super recomendables, tanto Amador como Rocío

Inmejorable servicio. Soy cliente desde hace tiempo y estoy encantada.
Gracias Rocío por tu dedicación y profesionalidad.

La tienda bastante completa y atención bastante bien. Hasta ahí bien, pero el servicio del taller muy decepcionante, ya que he llevado a dos bicicletas para que la pusieran a punto para un camino de Compostela que sería hecho y después embalarlas para la recogida de MRW.
El embalaje muy bien, pero la puesta a punto de la bici para el cicloviaje, fue todo un desastre! Como mucho un manguerazo. La cadena llegó de la mismísima manera aque la dejamos, con excesos de aceite y sucia del todo. La bici igual mal lavada y al final me queda la duda si siquiera la han tocado! Eso sí, cobrado fue y bien cobrado: 25€! Cada una de las revisiones! Independiente de los embalajes cobrados a parte.
Una pena ya que me pillaría genial una tienda de bicis especializada en Paracuellos, pero visto lo visto, me tocará llevarla a Madrid como antes, con todo el transtorno que esto conlleva.

Mi experiencia es muy satisfactoria con ellos. La chica de la tienda es muy amable y pone interés al hacer las cosas, algo que al fin y al cabo es lo que buscamos cuando dejamos la bici en el taller. Sin duda es mi taller de referencia.

Tienda muy completa de referencia en la zona, excelente atención, muy personal y asesoramiento. Buen servicio de taller.

Da gusto entrar en esa tienda. Atienden bien y dan un servicio excelente. La chica es súper amable, profesional y eficaz. Además los precios son muy razonables. Recomiendo a 100%.

Estoy encantado con ellos, son muy profesionales y precios adecuados. He pasado por muchas tiendas de bicis pero no terminaba de quedar contento, pero desde que llevo aquí la bici va de maravilla. Rocío es muy amable y te hace sentir muy agusto y una gran profesional.

De llevar una bicicleta dañada, a parecer que estreno una nueva tras pasar por manos de Tonibike, muy contento. Gracias por vuestra atención.

Grandes profesionales! Desde el primer dia que les llevė mis bicis siempre han respondido de manera sobresaliente, totalmente recomendable!

Hasta ahora me han ofrecido un magnífico servicio. Tanto en revisiones como averías. Son amables y económicos.

Gracias por todos los consejos telefónicos para elegir las piezas. El envío me llegó antes de lo previsto. Muy bien embalado. 100% recomendable. Gracias!

He tenido una avería muy gorda en la bici con el cuadro. El cuadro Orbea. Desde Tonibike se han encargado de todo para facilitarme las gestiones con Orbea para tratar el problema. La resolución ha sido totalmente satisfactoria y observó una gran profesionalidad. Gracias Rocio por todo. Encantado del resultado final

Una atención excelente y con posibilidad de probar bicis a un coste muy bajo y que además te lo descuentan del precio de la bici si la compras allí. Algunas tiendas con más nombre podrían aprender de Tonibike

La persona que me ha atendido, me ha aclarado amablemente y con paciencia todas las dudas que tenía en relación a la bicicleta que necesito. Finalmente me compro la bici en esta tienda. Por ahora ninguna queja de estos chavales

Me encanta porque tengo un servicio completo para mi bicicleta y las personas son profesionales y encantadores.

Muy contenta con la atención de Toni y todo su equipo como siempre. Cada vez que tengo que acudir a ellos para una reparación me atienden súper bien y solucionan mis problemas como si la bici fuera suya. Seguiré confiando en Tonibike. Gracias por todo.

Fantástica experiencia con Tonibilke. Rocío, como dicen tus compañeros: eres la mejor. Buena comercial, mecánico y encima simpática. Me habéis ganado como cliente.

Esta mañana hemos tenido una avería en ruta, hemos visto que estaba esta tienda en Paracuellos y hemos decidido llamar por si acaso nos lo podían solucionar, nos han dicho que fuésemos sin problemas, que intentarían solucionar la avería. Al llegar allí nos ha atendido Rocío, era la única persona que había para todo en la tienda, pero por la amabilidad con la que nos ha tratado y la profesionalidad y el interés que ha mostrado por solucionarlos el problema, sinceramente no hacía falta nadie más. Te estamos muy agradecidos Rocío, sin duda alguna volveríamos una y mil veces por tu tienda si viviésemos por la zona.

Hoy he tenido una averia gorda en ruta, cable roto del cambio.me pillo cerca de la tienda y Rocio no dudo en cambiarme el cable y regularme cambios, frenos y apretarme la direccion.muy agradable y muy buen trato.
Muy agradecido ya que veniamos de Vallecas y pude volver a casa con mi bici totalmente a punto. Ya teneis otro cliente en la tienda de Vallecas que es la que me pilla mas cerca.
Un saludo y muchas gracias

Super amables y atentos. Me ajustaron mi bici MTB y me sugirieron unos cambios muy recomendables. Una gran disposición y con mucha simpatía para explicarme detalles y consejos.

Buenas tardes, ayer por la tarde lleve mi MMR a que me arreglasen el cambio del casete, no me cambiaba bien.mi primera sorpresa grata fue que el mecánico fuese una.mujer. Le deje la bici y en una hora me lo tenia solucionado, cosa que dos mecánicos anteriores no supieron arreglarme la. Desde hoy tenéis un nuevo cliente y se lo diré a mis compis, es una crack muy muy recomendable

Una tienda montada por alguien con vocacion de servicio al cliente, y ha sabido mantener el ADN a pesar de crecer.
Muy buen taller a precios razonables, te buscan soluciones.

Debido a una limitación en la flexión de la rodilla, no podía pedalear en una bicicleta normal. Para poder hacerlo necesitaba una biela más corta que las convencionales.
En ninguna tienda me daban soluciones, pero en Tonibike se molestaron en llevar la biela a un taller, recortarla y adaptarla nuevamente a la bicicleta. Gracias a eso puedo andar en bicicleta y disfrutarla. Les estaré siempre muy agradecido.

Muy buena atencion y profesionalidad, sobre todo en la tienda de RIVAS, ahi esta Ruben, una pwesona exepcional, muy amable y con mucho conocimiento, trato correcto, desinteresado. Lo RECOMIENDO.

Profesionalidad, amabilidad y muy buen servicio, siempre con la rapidez que he necesitado. Sin querer desmerecer a ninguna persona del equipo de la tienda de Paracuellos, querría destacar el trato, amabilidad y simpatía de Oscar

Hoy he estado una vez más en esta tienda: Todo perfecto, como siempre. Amabilidad, rapidez y buen servicio.