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Voy a Tony Roma's devMóstoles desde hace años y últimamente la calidad y cantidad de la comida ha disminuído enormemente.los aros de cebolla siguen estando riquísimos pero la cantidad ha disminuido bastante y el precio sólo ha aumentado. Y lo último ha sido pedir mostaza para la hamburguesa y q nos cobren 1 euro por 4 sobres.increible.eso sí. El camarero nos lo avisó el pobre como pudo.le dio una vergüenza enorme.parecía una hamburguesería de comida rápida.en fin han elevado los precios y si se viera que la cantidad y calidad de la comida la mantienen es entendible pero pagar más por menos y peor.no creo q vuelva
Llevamos años yendo y siempre bien, pero esta Navidad volvimos a celebrar y esta claro que la gestión del restaurante ha cambiado de manos. Mal servicio, retardo en los pedidos, mesa mal servida con comensales ya acabando mientras otros no habían recibido su plato. Comida fría, escasa, con respecto a las mismas raciones en la gestión anterior. Pedimos la hamburguesa poco hecha, vino carbonizada (incluido el pan), las patatas muy escasas y como si la hubieran lanzado…. Y el colmo es que en un establecimiento que sirve hamburguesas cobren extra por el ketchup o la mostaza. Tampoco pudimos tomar, como solíamos una copa al término. Es preferible ir a una hamburguesaria de cadena fast food donde te sirven mejor, con mas calidad y la cantidad esperada, a un coste asequible, ya que Tony Roma’s no cumple expectativa con respecto al coste de los servicios.
Es un poco como el Tony Roma's de Alliexpres. Tú ves la foto y pides una hamburguesa y con suerte y un rato laaaaaargo después, te traen algo similar, aunque mucho más pequeño de lo que esperabas; igual que el final de la mayoría de citas del Tinder. De la ensalada de col no puedo opinar porque no llega aunque la pidas 12 veces. Debe de estar tan buena que de la comen los camareros antes de que llegue a la mesa. Si la opción a) es el Tony Roma's del Soto, yo recomiendo la b), aunque no haya.
La comida del Tony Roma's está rica, pero han subido los precios y hay menos cantidad. No me han dado ketchup, he pedido y por 4 sobres me han cobrado 1 €; es vergonzoso con la pasta que ya te cobran. Y ni una toallita para limpiarte las manos tras las costillas.
Fatal! Le hemos querido dar una 2ª oportunidad tras la última visita y nos ha vuelto a defraudar. Lo conocíamos desde siempre. Toda la vida en Móstoles. Y desde que ha cambiado de dueños y proveedores ha decaído muchísimo. Han quitado productos de la carta (Ej.barquitos de patata), costillar Carolina Honey con salsa totalmente cambiada y a mi gusto insípida. Servicio de camareros lentos e inexpertos (solo se salvan las dos chicas más antiguas que las pobres no dan a basto para todo el restaurante), por consiguiente la comida llega casi fría y a destiempos completamente. O te traen el segundo junto a los entrantes, o esperas más de media hora entre uno y otro. Todo un despropósito. Una verdadera pena, nos encantaba! Pero no volveremos.
La comida estaba buena pero el servicio una autentica verguenza. Entramos a cenar a las 10 de la noche y salimos a las 12: 20. Los menus infantiles los trajeron rapido pero los entrantes hora y cuarto despues y mas de los mismo con los segundos. Muchos mas locales de esta cadena como para repetir en este sitio
Buena experiencia en Tony Roma's Móstoles este sábado. La comida buena, bien preparada y presentada. Servicio rápido y amable. Mención especial a Marta, la chica que nos atendió en la entrada, que consiguió encontrarnos un hueco pese a ir sin reserva y que estuvo muy atenta hasta nuestra salida, pendiente en todo momento de que todo estuviese bien por la sala, y Alexis, el chico que nos atendió la mayor parte del tiempo. Gran equipo humano, lo que se agradece en este tipo de restaurantes. Volveremos y lo recomendaremos.
Siempre que hemos vendido hemor recibido un trato espectacular y la comida genial. Alexis siempre es muy amable y transmite mucha felicidad al cliente, de la resto de personal es muy amable también. Es un sitio muy recomendable
Hace mucho tiempo que no acudíamos con todo esto de la pandemia pero hemos ido hoya y la verdad que fenomenal todo, amabilidad limpieza y la comida riquísima todo genial
Trato vergonzoso. Cobran un menú infantil con regalo y luego nos dicen que el regalo no les queda. Hacen publicidad engañosa. Restaurante muy poco recomendable.
La atención buena y el miniclub muy bien, la chica q está muy simpática. La única pega q ya la bebida no se rellena y nadie nos informo q eso había cambiado
No es la primera vez que venimos y siempre quedamos encantados tanto con la comida como con el servicio, Alexis el encargado encantador. Gracias Alexis por tu atencion, volveremos
Hemos venido mi pareja y yo el día de año nuevo a comer, y recalcar el Trato excelente por parte de Alexis, nos ha sorprendido y amenizado la comida, además recomendaría este sitio por la calidad del servicio en todos los aspectos
Es un restaurante muy amplio y cómodo, en el que nos han atendido muy bien tanto Alexis como su compañero son encantadores, la comida buenísima, el ambiente también muy limpio y acogedor. Volveremos muy pronto. Gracias
No nos ha gustado nada, nos ha parecido muy caro para la poca cantidad de comida que ponen, hay otras opciones de restaurantes Américanos mucho más económico y de más cantidad. Además mi amiga que es celíaca, solo tenía un postre para poder comer. El menú infantil muy caro y muy escaso. Sin duda no volveré a repetir.
Franquicia que todos conocemos. Comida americana a tutiplen. He estado en varios y este es el mejor. Es muy amplio, techos altos y disponen de una zona infantil con monitor para dejar a los niños. Todo muy bien. La comida a mi parecer, es cara relación calidad precio.
Muy lentos, la comida cada día peor, cocinan con 0 cariño, y eso que es todo frito y/o congelado-precocinado. Les falta personal y profesionalidad de los pocos que hay
Te ponen pocas patatas con las costillas que vienen precalentadas, y el postre que es una Cockie y tarda 15 minutos en hacerse te lo traen al momento. No lo recomiendo
Llevamos muchos años viniendo a Tony romas y ha bajado la calidad muchísimo. La última vez que estuvimos tuvimos que esperar una hora aproximadamente. Tuvimos que reclamar la bebida y la comida varias veces. La calidad de la comida ha bajado mucho en cuanto a calidad y cantidad. Nos tomamos una hamburguesa ridícula a precio de hamburguesa grande y de calidad. Se lo hacemos saber al metre y ni se disculpa y intenta mejorarlo Desde luego no volvemos más. Mucho mejor en Ribs, en frydais o en búfalo grill
Lugar genial para cenar y pasar un rato agradable, el servicio es muy bueno y bastante rapidos, un dia tuvimos un problema con un plato y nos lo cambiaron sin problemas, el encargado es un señor muy salao jaja siempre esta de buen humor, los jueves es brutal su oferta de la carta de los 90, es recomendable reservar mesa sobre todo ese dia, recomiendo sitio sin dudar
Ha perdido muchísima calidad en sus platos. Llegan a la mesa fríos, las hamburguesas son de broma, las patatas de muy mala calidad. Teniendo de competencia Foster Hollywood, Vips, Fridays, etc, no se como siguen abiertos con los platos de mentira que ponen.
Tardaron mucho, la hamburguesa no se corresponde con lo descrito en la carta. Un sándwich con el pollo quemado, 30 min 0ara traer una ensalada. Mala experiencia
Llegamos a las 17: 10 y nos pregunta ¿Mesa para dos? Le decimos que si y nos dice que esta cerrado. Por que nos preguntais que si somos dos si ya esta cerrado? Muy coherente. Seguro que si decimos 10 nos hacen el pasillo. Lamentable.
Una basura de comida, respecto a los precios y a lo que se supone debería ser. Una de las acompañantes es celíaca y la carta da pena, sin fotos de la comida y casi todo con advertencia de trazas y además no tiene postres adaptados. Todo el tiempo nos querían retirar los platos y presión por pedir el postres que luego tardaron demasiado. No merece la pena, hay sitios mucho mejores con comida casera.
Las costillas espectaculares, igual que los aros de cebolla, me ha encantado la comida y el servicio. Tiene una zona de niños muy grande y con muy bien puesta. Repetiré seguro.
Las costillas son unos palos de olivo sin carne, si eres alérgico cuidado porque se les olvida, el servicio de cocina es lento nivel primo cojo del caballo del malo, vamos que no recomendaría a ningun amigo que coma en ese establecimiento.