Toy Stand

Estafada, como muchos otros, lo que tendríamos que hacer es ir a consumo por individual y denunciar yo por lo menos es lo q voy hacer, ya que vía imail ni teléfono Dan señales, y tienda física menos.
ME SIENTO ESTAFADA

Son unos estafadores, aparte de no funcionar, me dijeron "vuelve la semana que viene y te lo cambiamos". Cuando volvi, ya no estaba el stand. Llevo un mes reclamandoles una solucion y solo dan largas y excusas. Unos caraduras!

Llevo intentando contactar con ellos bastante tiempo por un problema con un dron comprado en Diciembre y por más que dejo información por email y teléfono no hay manera de que me contacten. Me dijeron que el Servicio Técnica funcionaba estupendamente cuando lo compré. Una faena.

Drones MADE IN CHINA, 3 veces más caros que su valor, ellos NO SON FABRICANTES, fácil de adquirir por Internet a paginas chinas. Atención telefónica inexistente (siempre cuelgan), nula atención por correo, responden pero luego no hacen nada. Los manuales que traen son de risa. No se puede devolver el drone si no estas de acuerdo en 14 días, esto es ilegal, pero claro al no coger el teléfono, se pasan los días. NO LO RECOMIENDO, ni TOY LAB, ni TOY STAND.

He comprado un dron en el stand de la Gavia para mi marido para Reyes, salió malísimo y se rompió al primer vuelo, nos lo cambiaron por otro, y se volvió a romper igualmente. Como no había ninguno que nos gustara y no devuelven el dinero nos dieron un Vale por 80 euros. Pero hemos ido el otro día y ya no está el stand. ¿Dónde se reclama?

Fui hace una semana y media al stand que teneis en las Glorias de bcn. Fueron rapidos y efectivos al aconsejarme que regalar a mis sobrinos de 10 años para reyes, esos regalos de ultimo momento que no tienes ni idea que van a ser, ellos me resolvieron las dudas y supieron darme un consejo de que se adaptaria mejor a los pequeños. Solo os digo que ahora soy el mejor tio del mundo.

Compré un coche teledirigido para mi hijo y está súper contento. El trato y la atención por parte de los empleados excelente.

Compré un dron estas navidades y la verdad que funciona de maravilla. La atención recibida fue de 10.

Increibe, alucinante, no tengo palabras para describir el dron que me compre, le enganche una camaraa. Y lo ke puedes descubrirrrr! Mencantaaaa

Compre un coche para mí nieto y estamos muy contentos
Y el perdonal muy agradable y me aconsejo muy bien

Encantado con la compra y la atención recibida por parte de los chicos del stand, en concreto un chico con rastas muy amable y buen rollero. Experiencia de compra garantizada!

Molt bona qualitat dels productes i un tracte excelent per part dels treballadors! Molt recomanable.

Mui amables y mui simpaticos mi hijo se ha llevado un drone y lo esta disfrutando muncho, lo recomiendo servicio tecnico estupendo.

Tengo muchas cosas de ellos! Y son fantásticos drone, auriculares bluetooth, precio calidad está genial! El trato del personal inmejorable!

Quería comprarme un dron, pero no me decidía porque soy bastante torpe y no creía que lo pudiese manejar bien.hasta que me encontré con esta empresa, magníficos profesionales que te enseñar a utilizarlo y te recomiendan la mejor opción! 5 estrellas porque no hay más!

Hace un par de dias he comprado un altavoz con las tres B: bueno, bonito y barato. Me ha ido muy bien, estoy flipando! La atención y experiencia de compra ha sido increíble

Compre un dron h4 en barcelona diagonal mar me atendio Riad. Y fue muy buena la atencion. Buen trato

Hace una semana compre un coche teledirigido para mi hijo en el stand de glorias en barcelona, una maravilla. Mi hijo esta encantado y eso me hace muy feliz, volvere a esa tienda sin duda!

Me encanta comprar en este stand los a tendentes son muy prestativos y todo de alta calidad! Estoy muy contenta

Es una vergüenza esta tienda, me han regalado estas mismas navidades dos drones y uno de ellos es de TOY STAND, resulta que en la web que ellos tienen defienden que si en catorce días no te gusta te devuelven el importe integro de la compra. Al ir a devolverlo, me dijeron que me pondrían en contacto con "el coordinador" por lo que les deje mi teléfono móvil para que se pusieran en contacto conmigo. Pues bien tuve que ser yo de nuevo el que tuvo que volver a la tienda para poder hablar con algún responsable real de todo esto (ya que l@s dependientes/as que estan allí no tienen culpa de nada de todo esto ni saben que politica de compra tienen sus jefes). Una vez allí me ponen al teléfono al supuesto "coordinador" que en ningún momento se puso en contacto conmigo para darme ninguna explicación hasta que me personifique de nuevo allí y él me las quiso dar telefónicamente. Pues bien este señor defiende que su política de devolución es solo si se compra a partir de la web que ellos tienen de TOY STAND que si se compra en persona básicamente como mucho te hacen un vale para otra cosa (que esto lógicamente no coincide con la política que ellos defienden en su web). Dicho esto solo quiero animaros al resto a que no compreis en TOY STAND o si lo hacéis estar seguros de lo que estáis comprando por que podréis tener un problema con la política ambigua que utilizan. Tienen la tienda ubicada en Alcorcón y una pequeña tienda en el centro comercial Arturo Soria Plaza que es donde adquirieron el dron que me regalaron. Siento que siendo los tiempos que corren hoy en día todavía exista gente con esta mentalidad. A veces lo barato sale caro, así que espero que aprendan a valorar a los clientes, como hacen otras muchas empresas de electrónica/drones y no a perderlos, ya que una inversión en algo como esto es algo casi siempre mas bien meditado. Un saludo y espero ayudaros por si estáis indecisos en si comprar o no para TOY STAND.

Nos trataron genial, atención personalizada, resuelven todo tipo de dudas y el servicio postventa espectacular.

Muy amables y te explican cualquier información que quieras del producto, se hace ver muy interesante.

Hace poco adquirí un X-Drone Zipper RC para mi sobrino de 7 años y anda como loco. Que si pa'rriba, que si pa'bajo, que si ahora para el lago, que si ahora lo poso sobre la cabeza de la mama. ¡Muchísimas gracias por la recomendación y por la profesionalidad!

Todo perfecto, compre un minidron, de estos de juguete y funciona perfecto, la atención muy correcta

MALA EXPERIENCIA. Drones de muy baja calidad Mala atención Sólo contestan por mail POSTVENTA NEFASTA. Te asesoran mal y ademas no tienen servicio técnico PRUEBA A LLAMAR y verás que no contesta NADIE.mejor ir a una tienda especializada como el vuelo del drone BUENA atención y BUENOS PRODUCTOS probados en el mercado.

Tienda de juguetes especializada en Gadgets de moda, ya les he comprado varias navidades y siempre me asesoran muy bien.

Je viens d'acheter un super baffle tres bon prix, tres bien recu par le vendeur Riad tres bonnes recomendations et tres aimable, je reviendrai pour d'autres produits!

He comprado un X-Drone GS Evolution. Ha sido una de mis mejores inversiones, a parte de haber salido satisfecho por el trato brindado, es un producto de calidad.

He comprado un micrófono super super chulo, me encanta! Y la atención es muy agradables chicos muy guay.lo recomiendo

Muy buen trato y meu Agusto nos han enseñado a volar y esparando a las siguientes Navidades para comprar más un 10