ToysRUs

Si necesitas encontrar cualquier juguete ésta es probablemente la primera opción a considerar. Gran variedad a buen precio. Bien ordenado y buena atención. Gran aparcamiento y fácil acceso. Recomendable

Chapó por la atención por parte del personal. Y chapó por la empresa que fomenta el trabajo senior, más cualificado y profesional que cualquier otro.

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Muy atentos en buscar el artículo por el que fuí.
Gran parking, nave espaciosa y buenos precios.

Hemos tenido problema con una mochila que con 3 días de uso se descosió y por teléfono me tramitaron la búsqueda del ticket (lo había tirado ya que la había estrenado) y super amable en especial Asun, se encargó de todo y solo fue ir a cambiar la mochila, la verdad la atención de 10, por teléfono todo super ágil y rápido!

Estos centros deberían cerrarse al público ya, es una cadena abusiva con el cliente en todos sus sentidos, no pueden competir en precios y calidad de servicio, no recomiendo a nadie sino quiere tener una mala experiencia que haga su compra aquí, tras varias compras realizadas a través de la web y de forma física, comparto una opinión que pueda ayudar al resto de compradores.

Una tienda bonita y “nueva” pero totalmente abandonada. Siempre que voy no hay empleados, apenas hay 2 cajer@s en toda la tienda. Cuando preguntas algo te indican desde lejos (la tienda tendrá de profundidad 40m) y es indignante ir solo en búsqueda de los artículos. Precios caros por NINGÚN servicio, ya que ni atienden ni envuelven. Las decoraciones son bonitas pero no las cuidan y empiezan a estar deterioradas. No creo que compre jamás aquí.

Sitio nuevo, buena atención del personal. Medidas de seguridad en tiempos de pandemia. Buen aparcamiento. Gran superficie de juguetes.

Me parece un sitio DESAGRADABLE. Y no por la tienda es si. La verdad es que en su nueva ubicación se ve mas luminosa y grande. Sin embargo las empleadas son muy desagradables tanto con.los niños como connlos adultos. No hay nada peor que eso en.una jugueteria. Yo soy asifuo a Toys r Us en Navidad y para cumpleaños, pero lo siento mucho. No creo que vuelva.

Vergonzoso! Compré un coche eléctrico para un niño para reyes, el día más importante para ellos, después de gastar 300 euros y que me aseguraran que solo tengo que cargarlo, llega el día de reyes y está la batería rota. Lo primero es que lo tendrían que probar en tienda (la excusa fue que no lo probaban allí porque estaba descargado) uno confiando en que no es cualquier juguetería de la calle, es “toy R us” ¡de risa! Yo no sé si el dueño de este negocio sabe el personal que tiene allí trabajando, pero creo que tendría que enterarse que un negocio cuesta mucho que funcione pero en nada se unde por los comentarios veo q no soy la única.

Que desidia de estos señores de Toys, pone que cierran a las 20h hoy, noche buena y cuando llegas pone un cartel que cierra a las 18h. Gracias!

Tienda nueva, están trasladando la ubicación anterior a esta nueva. Muy bien organizaba, amplia y luminosa. Los productos están organizados por categorías: héroes, Lego, Playmobil. Para envolver los regalos disponen de papel una vez pasas por cajas. Te toman la temperatura al entrar.

La mejor tienda de juguetes donde es estado. Amplia, juguetes montados donde te haces a la idea de lo que compras. Para los niños es un paraíso.

Vienes a ver un peluche, a un precio, en ningún sitio pone que sea una oferta o promoción especial. Lo consultas ya que es un regalo y a la semana siguiente vuelves a comprarlo y SORPRESA! Cuesta más del doble.
Todavía me hacen una encuesta al salir de porqué no me llevo nada.

Me gusta mucho comprar en toys r us, siempre hay lo que busco, hay muchas promociones, y las chicas suelen ser bastante amables.

Pésima atención de una de las empleadas. Maleducada y con pocas ganas de enseñar. Han perdido dos clientes

Gran superficie que dispone de una gran zona de juguetes, accesorios y complementos para bebe, suele esta tranquilo, no dispone de aparcamiento propio pero hay no hay problema para aparcar, el precio de los juguetes y accesorios suelen tener un precio más elevado qe el de sus competidores, por lo demás todo perfecto, la chica que nos atendió nos fue de gran ayuda,

Hice un pedido on line desde la tienda y una vez confirmado el pedido y pagado, dos días después mandan un correo en que anulan el pedido porque no lo tienen y no quieren devolver el dinero hasta unos días después, vamos un desastre, con lo cual me quede sin poder buscarlo por otro medio y ya no me da tiempo a recibirlo por otro medio para reyes. Aun encima me obligan a volver a la tienda cuando ellos lo estimen conveniente para realizarme la devolución del dinero.

Gran variedad de juguetes y productos para los más pequeños.
El personal es muy majo, aunque yo diría que excaso, por lo menos entre semana, ya que siempre que hemos ido hemos tenido que buscarlos por la tienda o preguntar en caja.

Juguetería con muchísima variedad pero no tienen todo lo que buscas.hay alguna oferta que otra pero el precio comparado con otros lugares es bastante más
Elevado.
No hay muchas aglomeraciones de gente eso es lo bueno mientras no vayas en fechas señaladas claro está.
No está mal si buscas algo que no encuentras y te da igual gastarte unos euros de más.

El local está bien, es grande y sueles encontrar de todo. Es accesible desde el metro del parque oeste o bien en coche

Aunque no resuelven dudas y tienen muchos juegos rotos o abiertos, tienen variedad de productos.

Juguetería de la franquicia, muy buena para buscar precios alternativos y juguetes que en otro sitio no tienen

Jugueteria enorme con todo tipo de juguetes y juegos. También tienen muchos artículos para bebés. La única pega son los precios que en general suelen ser más elevados que en otros sitios.

Soy clienta normalmente del Toys majadahonda, pero está semana pase por el de Alcorcón y nada que ver, casi no tienen ni la mitad de las cosas, la tienda está llena de goteras y les falta muchísimo de todo poca gente lo único bueno.