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esta gente tiene muchas cosas, de acuerdo, pero cuando se trata de relacionarte con ellos por ejemplo por email se lo pasan por los mismisimos, y no cobran especialmente barato, un poquito mas de respeto al comprador por favor
Soy guitarrista profesional. Aprendiz de constructor de guitarras. Ya es la 3ª vez que llegan artículos con calidad inferior a la comprada (aros, fondos, tapas y diapasones de ébano). Es por despiste? O creéis que los que somos aficionados no tenemos ojos y criterio?
Esperar meses a que repongan algo del stock, de la marca de la casa, StewMac, es imposible para nosotros los que dependemos de los distribuidores con los que trabajamos.
Estoy muy contento con la alta calidad de la madera. Sitio moderno y cuidadosamente organizado y enviado. La madera es seca y de gran calidad. ¡Muy buen surtido! El mejor proveedor para el luthier.
Es una lástima que después de aplicar impuestos y gastos de envío, el importe total sea bastante elevado y los márgenes se vuelvan muy pequeños.
¡Esto no es culpa de Madinter! Ofrecen calidad absoluta y el mejor servicio. Entonces, si no tienes más remedio que realizar pedidos en el extranjero, Madinter es definitivamente el mejor lugar para ti.
¡Definitivamente cargaré el auto y el maletero en algún momento! España, el país más bonito de Europa! Madinter, es un placer tenerte aquí.
Llevo más de una década entrando en la tienda! Hoy mismo, sin ir mas atrás. No sé si valdrá de mucho mi opinion. Se perciben cambios! Personalmente, echo de menos el otro Madinter, el Madinter más cercano, aquel que se involucra en las soluciones. Y reconozco, que aquellos que me han atendido, si no han echo más es porque no han podido. Si posible, retomad el espirito aquel ya que no hace tanto que se marchó!
J'ai essayé plusieurs fournisseurs, pour moi, Madinter sont les meilleurs: le bois arrive sec, le délais d'envoi est rapide, ils ont un choix de bois et matériel infini. Jamais eu besoin de contacter le SAV car jamais eu de problèmes avec mes commandes. Je recommande fortement.
Es un placer siempre comprar en Madinter, los empleados te atienden de una forma exquisita, te aconsejan y te ayudan en la elección de tus maderas. Una gran selección de maderas para tus instrumentos musicales con unos precios contenidos. 10 sobre 10 para Madinter y sus empleados.
Una tienda 5 Estrellas: Excelente calidad, las mejores maderas, componentes electrónicos y partes; envío miy rápido, los mejores precios del mercado y un servicio, insuperable.
He comprado varías veces para proyectos de guitarras eléctricas. La calidad de las materias es la mejor. El servicio es excelente y son muy atentos. En el último pedido tuve una incidencia, la cual me solucionaron de inmediato.
Hice un pedido que llegó rápido y a tiempo para poder realizar un trabajo que era bastante urgente. Llamé por teléfono para preguntar cuándo llegaría y la atención fue súper correcta y precisa. El paquete llegó muy bien embalado. Así da gusto trabajar con Madinter.
Para empezar, quedé muy satisfecho con la comunicación y el seguimiento de mi pedido. Todo estaba embalado de forma muy profesional, porque no quieres que la madera esté expuesta a la humedad durante el transporte. Además, la calidad de los productos que entraga Madinter es excepcional. Los diapasones estaban muy bien preparados y quedarán muy bien en mis instrumentos. También su selección de herramientas de alta calidad de todo el mundo es fenomenal. Seguro que volveré a hacer un pedido aquí, y animo a todo el mundo a hacer lo mismo!
Me encantan el stock de diapasones son de muy buena calidad y muy bonitos. Recientemente he cambiado los mastiles de mis Strat por quartersawn en arce europeo y despues de un mes estoy muy muy contento, la pieza viene seca y calibrada y es una pasada lo bonita que es, a medida que la trabajas. Es increible lo que mejora el tono y mantiene mas estable la afinacion
Me puse en contacto con ellos por unas piezas e hicieron imposibles para encontrármelas y pedirlas.
Comunicación y amabilidad excelsas, por parte tanto de Patricia como de Fabiola.
Tienen un catálogo super completo de repuestos y componentes aparte de la gran selección de maderas.
Buenos precios, a la par con grandes distribuidores como Thomann.
Segurísimo que pediré aquí cada vez que necesite algún repuesto, la próxima vez espero que un pedido mayor.
La única pega es correos express, no es la mensajera de mi agrado, pero vamos la incompetencia de la empresa de reparto no es culpa de la tienda ni del personal.
Muy contento de haberlos descubierto, recomendables al 100%.
Llevo 20 años trabajando la madera. 10 de ellos como docente, fue entonces cuando me interesé por la fabricación de mi guitarra electrica zurda. Y es ahora cuando por fin estoy consiguiendo lo que buscaba. MUCHAS GRACIAS MADINTER. Vuestros productos no son baratos pero la calidad es impresionante. Sois sin duda los mejores. Salud compañeros! Y disfruten de la música y de la madera.
Soy alumno de la escuela de guitarreros Glissando. Ayer visite Madinter con mi Maestro guitarrero para comprar material y conocer el sitio. La tienda/Almacen es un sueño para todo aquel que le guste este mundo de la lutheria, pero lo que me pareció increíble es la atención y el trato de sus trabajadores. Gente súper profesional, experta, amable, proactiva, cercana, resolutiva, centrada al 100% en la necesidad y dudas del cliente. Una experiencia realmente única frente a todo tipo de comercio. Chapeau. Solo con que me atendáis la mitad de bien que a mi profe, aquí tendréis a un futuro cliente guitarrero. Y además de aquí, de Mafrid
Great experience buying from Madinter. Woods and tools delivered quickly and safely to our tiny French village, and the woods look even better than their pictures. Now I can't wait to carve away the non-guitar bits.
Des prestations au top! Qualité des bois, choix, prestations et SAV toujours au RV. La nouveauté WoodTube est des plus intéressantes. Tout ce qu’il faut à un luthier se trouve chez Madinter.
Gracias a Madinter ser luthier es mucho más fácil. Trato exquisito desde el primer día, atención exclusiva, personalizada. Más allá de una empresa con valores, son personas que comparten tu pasión por la madera, da igual quien te atienda, no es que te vendan madera, es que te buscan la solución a lo que necesites. Su fama les precede, y sus clientes así lo atesoramos, y no es por casualidad. G R A C I A S.
Es un sitio espectacular.trato muy muy amable y mucha variedad de madera exotica.lo nunca visto por mis ojos.es el templo de las maderas y precios buenisimos.imposible irte con las manos vacias.ya me han ganado como cliente
I definitely recommend Madinter. I live in France, and I am building my first guitar. For that purpose, I just needed some basic wood. It was delivered quickly, and I am very happy with the wood. I will definitely order again for my next builds.
No tengo más que palabras de agradecimiento por la atención recibida. Me han asesorado de manera exquisita, con toda la paciencia y el buen rollo del mundo, casi como si me conocieran de toda la vida. Un placer. Sin duda volveré para comprar todo lo q necesite en un proyecto, q como reto personal, me genera gran ilusión. Muchas gracias Carlos pq ante este reto tenía reservas, pero gracias a tu buen rollo tengo claro q salga lo q salga, suene o no suene esa guitarra, será un viaje inolvidable.
Si comprar a través de su web ya es una gozada por la variedad y cantidad de maderas, herramientas, accesorios, etc.lo de ir a visitarles ya dispara la experiencia de compra de forma increíble. La amabilidad, la experiencia de aquellos que te atienden, lo bien que te aconsejan. Totalmente recomendable para cualquiera que trabaje construyendo, reparando, o modificando instrumentos de cuerda, o para los que tengan como afición hacerlo.
Un lugar donde sin duda encontrar prácticamente de todo para la construcción y mantenimiento de las guitarras. La atención siempre muy buena y la calidad también. Muy recomendable conocerlo.
He comprado material tanto de forma personal en tienda como a través de la web y he de decir que el trato es inmejorable, los productos son de calidad, el catálogo es muy extenso y en cuanto detectan un problema con el pedido, inmediatamente llaman para solucionarlo o buscar alternativas. El consejo que prestan siempre es exquisito y en muchas ocasiones en detrimento de su beneficio económico. En definitiva, sitio de cabecera para la compra de material. Mi más sincera enhorabuena como cliente y animo a todo el mundo a por lo menos daros la oportunidad de sorprenderlos.
Trato inmejorable. Las mejores calidades. Asesoramiento profesional de trabajadores altamente cualificados. En resumen, la mejor tienda para luthiers de Europa. Un placer poder ir personalmente a comprar.
Grandes profesionales con un trato familiar dispuestos a solventar cualquier duda, buscando siempre la novedad para hacernos el trabajo más sencillo, materiales de gran calidad.
Excelente lugar para adquirir cualquier material o herramienta específica para la luthería. Además cada empleado demuestra sus conocimientos y los comparte con el cliente con la mejor de las actitudes. Voy a empezar mi primer proyecto y gracias a ellos me siento bastante seguro e informado para abordarlo.
Estuve en la tienda y me atendieron Lillo y Carlos . Son dos buenos profesionales y supieron aconsejarme muy bien. Pienso repetir tienen de todo lo que te puedas imaginar si construyes o reparas guitarras
Madinter is the Heaven of woods and Gods creation, when i visit Vidal it’s like going to Disneyland, never stop seeing the most cool woods you would never believe, guys please go to see them you would enjoy a lot, And without Madinter and Vidal and his team we would never make the beautiful and sexy guitars we make for humanity luthier Manuel Rodriguez III
Posiblemente la mejor tienda del mercado, cuentan con una gran selección de productos de primera calidad, desde maderas, herramientas y suministros para luthier y componentes.la atención al cliente excelente.
Mi experiencia ha sido mala. Hice un pedido donde especificaba cómo necesitaba la madera, tipo de veta y color. Llamé, me pasaron con almacén y me dijeron no trabajaban calidades (Ébanos) es decir que lo que recibes es lo que te toca. Me llegó la madera y efectivamente nada que ver con lo que pedí, ni en color, ni en veta y ademas de muy baja calidad. Pedí instrucciones para devolverla y sin ningún ademán de solucionar el problema o de intentar contentar al cliente una tal Fabiola me dio instrucciones para la devolución, sin más. Tuve que ir yo a correos a enviar de vuelta el paquete y no me reembolsaron el importe de la devolución. Hice este "intento" con Madinter por tener un segundo proveedor, porque a veces hay rotura de stock y necesitas una segunda opción. Trabajo con maderas Barber. Está a años luz de Madinter. Primero porque tienen muchísima más variedad de maderas, de piecerío y de calidades, segundo por que el servicio de atención al cliente es más que excepcional, amabilísimo, resolutivo etc, etc. Hacen lo que sea por solucionarte el problema, entre otras cosas si tienes que devolver alguna pieza te mandan a Seur a casa a recogerla y no te hacen pagarlo como en Madinter. Supongo que los 60 años de experiencia en el mercado hace que Maderas Barber sea el proveedor líder para los luthieres. Mi experiencia ha sido un desastre, quizás haya tenido mala suerte o la tal Fabiola no tenía el día. Esta ha sido mi experiencia.
Posiblemente la mejor tienda especializada del pais. Productos muy bien seleccionados, perfecto asesoramiento. Tuve la suerte de acercarme a las instalaciones y el trato inmejorable. Por ultimo tambien hay que decir que calidad-precio-trato un 10.
Se podria decir que es el mejor sitio donde uno puede ir a aprender, comprar, y asesorarse por profesionales de verdad del mundo luthier, mucho he aprendido en estos años yendo por alli, gracias a Carlos y sus inpagables consejos, material de primera y atencion exquisita. Podria quedarme a vivir alli! Tengo la suerte de vivir cerquita y poder ir de vez en cuando, de verdad que es incalculable el valor de mis visitas a Madinter! Gloria bendita!
Me gusta más valorar a un negocio cuando surgen inconvenientes y ver como reaccionan a ellos. En este caso hice un pedido online de un puente para guitarra, desafortunadamente me llego uno que no era el que pedi, por culpa de una letra en la referencia. Les escribí un email para que me lo cambiasen, me contestaron enseguida explicando como hacer la devolución. Al dia siguiente vino un mensajero a recoger el puente confundido y a primera hora del dia de despues vino otro mensajero a traerme el correcto. Para mi eso es un gran servicio postventa, que se equivocasen en el primer envio es un error humano sin menor importancia ya que era una referencia muy parecida. Me quedo contento y volvere a comprarles si me hace falta. Por cierto, era la tienda online con mejor precio para esa pieza.
Madinter es un lujo para todos los amantes de la madera y la construcción de instrumentos musicales.en Glissando Escueal de construcción de guitarra española, estamos encantados de tenerlos tan cerca de Madrid. Gente estupenda y material de primera.