TRAMAS + GRAN PLAZA

Ayer por la tarde fui a comprar .La dependienta Cristina nos oriento y atendió muy bien.Los productos son de muy buena calidad. Ya hemos comprado varias veces allí.

Las chicas en plena navidad, super amables, he comprado una manta xa el sofá. Suuuper suave y super calentita!

He quedado muy contento con la visita, los precios están muy bien y tiene muy buena calidad de producto, la atención recibida por la chica de la tienda fue espectacular, nos aconsejo con su propia experiencia, volveremos seguro

Muy mal sitio para comprar regalos. Me han dado una medida equivocada y ahora no hay el modelo que quiero en la medida correcta y no devuelven el dinero. Como ya no hay tiempo para recibir para Navidad, he tenido que comprar otro regalo y comerme un vale sin ninguna necesidad

Le doy una estrella porque no puedo darle menos. No la recomiendo para nada. He comprado unas sábanas de franela hace menos de un mes y en la primera puesta se han llenado de bolas. En la tienda me han dicho que no me devuelven el dinero ni me lo cambian por otro producto. Es una vergüenza que estando el producto defectuoso no se hagan cargo. He intentado subir imágenes de la mala calidad de las sábanas pero cada vez que lo hago mi reseña desaparece.

Me vendieron unas sábanas de mala calidad hace menos de un mes, con bolas, y no quieren descambiármelas. He intentado subir imágenes para que veáis la mala calidad de las sábanas pero si lo hago mi reseña desaparece. Lamentable y vergonzoso

Compre unas sábanas de franela de las cuales no había medida y las tuvieron que pedir online, Tardaron más de diez días en tenerlas en la tienda, pero como no tenía prisa no pasa nada. Explique a la dependienta que me atendió en su día que había tenido otras con anterioridad que me habían hecho "pelotillas" con el tiempo y ella me indico que estas eran de muy buena calidad. Ya cuando abrí el paquete el plástico que cubría las sabanas estaba sucio y rajado, pero aunque no me gusto no le di importancia. Puse las sabanas el día de Reyes y a la mañana siguiente la sabana bajera amaneció llena de pelotillas. Voy a la tienda a reclamar, la dependienta hace fotos, me dice que es una vergüenza que haya pasado eso y que pasa la reclamación puesto que es evidente que el producto no cumple los estándares de calidad mínimos. Mi sorpresa es que me llaman a los tres días para indicarme que ni procede la devolución ni la reclamación ya que esas sábanas hacen pelotillas, y se quedan tan contentos. Ahora se porque nunca había comprado en esta tienda y porque esta siempre vacía, te engañan una vez y evidentemente nunca vuelves.

Gracias, Cristina por atenderme hoy también y por ser tan profesional en tu trabajo. Volveré a comprar gracias a ti

Nunca había comprado nada en esta tienda pero ayer por la tarde fui y me encantó! Además la chica que me atendió, creo que se llama Cristina, súper amable, me aconsejó muy bien, seguro que repetiré compra! Da gusto encontrar a gente así!

Cada vez me gusta más esta tienda, puedes encontrar de todo, desde almohadas, cortinas, pijamas, sábanas y toallas, todo ello de muy buena calidad y a muy buen precio.

Enamorada de las sábanas que compré y de las chicas que me atendieron. Estuve el sábado por la tarde y me ayudaron a elegir exactamente lo que quería y necesitaba. Tengo un colchón complicado para escoger la medida perfecta, y supieron entenderme y recomendarme a la perfección. Eran dos chicas rubias.
Las sábanas son de magnífica calidad, las he lavado y utilizado y una maravilla. Super recomendable la tienda y sus empleadas!

No lo recomiendo para nadie. Hay muchos más sitios donde encontrar mejor calidad, mejor atención. No te engañan y no te llevas un disgusto con la señora mayor de gafas morena que no tiene profesionalidad ninguna. Jamás volveremos a comprar en estas tiendas. Han perdido 10 clientes de repente. Por su malísima gestión. Fatal fatal.

Muy atenta la dependienta. Ahora disponen de muy buenas ofertas en general y las sabanas son de muy buena calidad

Muy bonitos y a buen precio los pijamas, además de que el trato por parte de las vendedoras es muy bueno

La última vez que compré en Tramas di una excelente valoración por el trato recibido por la dependienta que entonces había en la tienda. Sin embargo he de decir que, salvo las colchas que han dado buen resultado y resultan bien de precio, las sábanas, a pesar de tener un diseño bonito y ser económicas, deben estar fabricadas con un algodón bastante regular porque no duran nada.

Es la tienda donde desde hace más de tres años estoy comprando edredones y colchas para las camas de mi casa.

Pésima atención al cliente, haces una compra online en la cual pide ticket regalo y no solo no te traen ticket regalo si no de ningún tipo ni el original, las prendas sin etiqueta y por supuesto lo que lo único que sí que te dan es una factura que no te sirve para absolutamente nada. Fui a la tienda física porque quería cambiar artículos y me dijeron que con la factura no se podía hacer nada que allí no me podían sacar los tickets a pesar de que tampoco se me habían traído a mi domicilio a pesar de haberlos pedido y me hacen llamar a un teléfono de atención al cliente que no es un teléfono de atención sin un servicio de mensajería dictada. Desde luego por mi experiencia no solo no volveré a comprar allí sino que mi opinión es bastante mala tanto en calidad de producto como en atención al cliente.