TRINOSA

Compramos una casa en julio del año pasado, todavía nos faltan muchos desperfectos por arreglar y ya no nos cogen el teléfono ni nos contestan a los correos, no siquiera me han arreglado el fregadero que gotea.

Trato excelente. Por una vez, todo lo que nos han dicho, era cierto. Habíamos tenido con otra promotora una mala experiencia pero esta vez todo ha salido genial. Tanto antes de la compra como después de la firma todo ha sido como esperábamos. Siempre han intentado solucionar cualquier duda tanto comercial, técnica y en la parte económica. Son unos grandes profesionales. Sin duda la mejor decisión que pudimos tomar.

Me parece una empresa muy seria y comprometida. Trato comercial excelente. La atención recibida ha sido muy profesional. Me han explicado siempre cualquier cuestión, y nunca he tenido con ellos problema alguno para resolver dudas o incidencias.

Después de mirar y buscar en varias inmobiliarias nos hemos decidido por comprar en esta promotora un chalet. Desde la atención personal, profesional y comercial que hemos recibido por parte de TRINOSA, hasta sus calidades, y ayuda en la decisión financiera, ha sido el conjunto, que nos ha hecho decidirnos a esta compra tan importante en nuestra vida. Gracias.

No cumplen lo escrito. CUIDADO!
Nos prometieron una puerta de cinco cerraduras, nos pusieron una de tres por el simple hecho de ahorrar dinero.
Una vez pagadas las cocinas a precio de oro, nos cambiaron a la empresa de cocinas manteniendo el mismo precio (sabiendo perfectamente que sería más barato con la nueva empresa)
Nos entregaron la vivienda cuando legalmente no podían y tuvimos que estar enganchados de forma irregular (viniendo Iberdrola a cortar la luz) semanas, algunas vecinos incluso meses.
Nos dijeron que tendríamos 2-3 escalones, tenemos unos 10-12 que ocupan medio patio.
Está por escrito un parque infantil que en ningún momento nos informaron de que no nos lo darían y 6 meses después de reclamarlo semana a semana, no se han molestado ni de darnos una respuesta.
Estamos iniciando el proceso de demanda

El otro día pasamos por la obra para ver cómo iba la evolución, y nos impresionó la fachada y terminación. Es más, queda mejor en la realidad que lo imaginado. Será por la ilusión que tenemos en que nos la entreguen pronto. Y no somos nosotros solos los que estamos encantados con la compra en Hortaleza. Profesionales. Venden lo que ofrecen.

Tengo un familiar que no puede entrar a vivir a aún a su casa, por la cantidad de defectos y carencias de obra que le han dejado. Lleva y más de un mes, esperando a que le atiendan y no hay manera. Muy mal.

Vergonzoso, en 25 años no he visto nada igual, da vergüenza ver Maratón, 84, me preocupare de que se entere todo el mundo.

La semana pasada comiendo con un compañero me comentó que le habían entregado una vivienda en Jardines de Galatea. A día de hoy sigue sin poder habitarla por todos los puntos pendientes que tiene la promotora y constructora pendiente de resolver.

La pero experiencia de nuestra vida. Algo que debe ser una ilusión, esta empresa ha conseguido que sea todo lo contrario. Lamentable posventa, bueno es que una vez que cobran se olvidan por completo de sus clientes.

Hace un mes le han entregado a mi prima una vivienda en Jardines de Galatea. Entregada en pésimas condiciones. A día de hoy sigue sin poder habitarla por todos los puntos pendientes que tiene la promotora y constructora pendiente de resolver.

Son un desastre como profesionales. Vivienda adquirida en los Jardines de Galatea por familiares en la que no pueden entrar a vivir por todos los fallos y deficiencias  que tiene. No atienden a los requerimientos para que arreglen los desperfectos.

Hace un mes -después de haber esperado bastante más tiempo del acordado- le han entregado una vivienda a mi sobrina en Jardines de Galetea, y las condiciones no son las deseables -por decirlo de una forma más suave- ya que, a día de hoy, sigue sin poder habilitarla por todos los puntos pendientes que tiene la promotora y constructora de resolver. Todo esto deja mucho que desear la profesionalidad y la seriedad en los compromisos de Trinosa y Alza.

Mi hija y su marido han comprado una vivienda en una de sus promociones, Jardines de Galatea, a día de hoy siguen sin caldera, sin acceso al garaje, sin unas medidas de seguridad mínimas y ni promotora ni construtora dan respuesta alguna. Siguen esperando la cita de la semana pasada

Entregan las viviendas llenas de defectos que hacen imposible vivir en ellas. Les pides que lo solucionen y se pasan los meses y no hacen nada.es desesperante esta situación.

Gran empresa y equipo, tanto comercial como profesional, con altas cualificaciones en el sector inmobiliario.

Se han ajustado en todo momento a mis necesidades y demandas. Me han permitido personalizar varios espacios y características de la vivienda a mi gusto, aconsejándome en todo momento para que mis demandas se adapten a los espacios disponibles, aprovechando así toda la superficie posible.

Las calidades tanto de la vivienda como de los materiales usados son bastante buenas, en mi caso, incluso mejorando las calidades promocionadas.

El trato profesional y personal ha sido inmejorable hasta ahora, como ya he dicho, preocupándose por el cliente en todo momento y adaptándose a las necesidades que van surgiendo en el proceso.

Excelente experiencia, muy muy recomendables.

Muy contenta con la atención comercial de Cristina, nos atendió a mi y mi pareja estupendamente. Nos asesoraron con la disposición de la cocina para cambinar a la perfección entre diseño y utilidad.
He tenido pasadas experiencias con promotoras madrileñas y desde luego la valoro como unas de las mejores en la Comunidad de Madrid.

Cuidado! Que todo lo que os vendan quede reflejado por escrito.

Respuesta a su Sorpréndete contestación!

Sorprendido por la respuesta la cual llevó semanas esperando y solo se manifiesta por aqui. Los detalles son los los siguientes.

Su comercial/gerente o el cargo que ocupe y que supongo que también será el mismo que responde intentará vender las maravillas de la promoción sin escribir nada dando comentarios como que estamos estudiándolo, lo vamos a ver, pondremos lo mejor, etc.pero cuando llegue el momento seguirá dando las mismas excusas hasta llegar el dia que no cumpla ademas con los compromisos verbales y ni escritos.

Como soy cliente vuestro y no tenéis muchos ahora mismo por vuestra pequeña trayectoria estoy seguro que podréis encontrar mi direccion de correo en vuestra pequeña base de datos como el numero de teléfono y estaré ansioso de volver a manifestar mi malestar.

Sigo sin recomendar cualquier compra a esta promotora por su falta de seriedad con sus clientes, compromiso con los acuerdos y falta de flexibilidad.