Trixi Bike Rental & Tour

¡Salvó mi viaje! Tuve un fuerte esguince muscular en las piernas. Literalmente no podía caminar mucho. Así que alquilé una bicicleta eléctrica por necesidad durante cuatro días, qué gran elección, fui a todas partes. Subiendo esas calles empinadas, una brisa, barrios alejados de las zonas turísticas. Lindo. Museos, restaurantes, todo. La bicicleta funcionó excelente. Batería, cerradura, todo incluido. La bicicleta también tiene suspensión que ayuda. Sin cargos adicionales ni tarifas ocultas. Directo al grano. A+

Así que no voy a decir que este no sea un gran servicio, pero sí diré que quienes lo administran deberían dejar de permitir que los guías turísticos realicen recorridos sin seguir las reglas de la calle impuestas por el gobierno. ¡Tres años de vivir aquí he visto y sido parte de 24 casi accidentes porque el guía turístico evitó no seguir las reglas de la calle! ¡Ir en sentido contrario al pasar a los autos cuando es una línea doble y continua que no se detiene en el cruce de peatones e ignorar descaradamente las señales de ceder el paso mientras los turistas los siguen sin darse cuenta! ¡Es mejor seguir la ley y mantener a sus clientes seguros mientras mantiene seguros a los demás en la carretera también!

Una empresa que no respeta los estándares básicos. Mete a sus "clientes" en bicicletas por zonas peatonales, poniendo en peligro a las personas, niños, papás con carritos que pasemaos por allí. Cuando lo encontré en el planeta, era un instructor irresponsable y un grupo de 20 personas.
Los he denunciado a la Policía Local, espero que los sancione. HIJO UNOS IMPRESENTABLES.
Una empresa que no sigue las reglas más básicas. Colocan a sus "clientes" en bicicleta en las zonas peatonales, poniendo en peligro a personas, niños y padres con cochecitos que pasan por allí. Los conocí en el planetario, un profesor irresponsable y mal formado y un grupo de unas 20 personas.
Los he denunciado a la policía local y espero que sean castigados. SON IMPRESENTABLES.

Una empresa que no respeta las normas más básicas. Colocan a sus "clientes" en bicicleta en las zonas peatonales, poniendo en peligro a personas, niños y padres que pasan con carritos de bebé. Los conocí en el Planetario, un instructor irresponsable y mal educado y un grupo de unas 20 personas.
Los he denunciado a la policía local, espero que sean castigados. SON IMPRESENTABLES.

Es muy fácil de alquilar y tienen sillas para bebés y cascos. ¡Salvó el día! ¡Gracias chicos!

Bicicletas realmente buenas una vez que dominamos el freno de la rueda trasera. Buen guía, muy bien informado y competente con primeros auxilios cuando uno de nuestro grupo tuvo un accidente menor. En general, una buena salida matutina.

Servicio muy amable E-bikes hizo la reserva para E-bikes con 1 día de anticipación. Las bicicletas eléctricas estaban completamente cargadas, muy fácil.

Tal como esperaba, obtuvimos una excelente visión general de la ciudad en bicicleta / Martina, la guía nos impresionó mucho, ya sea historia, historia del idioma, información actual: excelentes horas

¡El mejor día en Madrid! Fácil alquiler de bicicletas y luego un gran día en el Parque del Retiro. ¡¡Gracias!

Tour bien organizado y completo. Guía muy amable y competente, nos explicó y contó muchas cosas. Muy recomendable

Excelente experiencia Personal amable, buenas bicicletas, guía conocedora y atractiva.
Fantástica manera de obtener una visión general de esta hermosa ciudad. Cubrió mucho terreno y fue relativamente cómodo a pesar de un día muy, muy caluroso. La única sugerencia es agregar una parada de picnic/café/helado para recargar energías.

Excelentes bicis y excelente atención. Mike nos dió las sugerencias de recorridos y nos fueron muy útiles. Super recomendado

Tenía ganas de conocer Madrid en bici y la gente de Trixi Madrid me ha hecho sentir como en casa. Las bicis de calidad, bien cuidadas y la atención excelente! Gracias chic@s!

Las bicis son muy cómodas, no se notan las subidas y el personal de la tienda súper amable. ¡Muy recomendable!

There were only 2 of us, so it really felt like a private tour! Our tour guide, was so nice & friendly. He interacted w/ the townspeople even; cheering & waving hello as we passed through town. LOTS of great energy! He was such a wealth of knowledge & very passionate about Madrid. Really hands down worth ever penny! So many picturesque stops, a lot of history & so much fun! Bravo, me enchanta!

Ottima organizzazione, le bici sono in buono stato e funzionali all'esplorazione della città (prevalentemente pianeggiante)

Se hai una bici non prenderai mai la metropolitana, le piste ciclabili e le strade sono sicure.

Ho provato anche la visita guidata della città con altri ciclisti: è stata piacevole ma il tempo a disposizione è stato stretto per fare le cose con calma. Avrei preferito avere un tempo più lungo per il percorso programmato.

I pressi sono chiare e corretti secondo me.

5 stelle sono meritate!

Really great bike tour! Our guide Elke was just a joy - knowledgeable, charismatic and so chilled…we just sailed along after her like ducklings! The staff at the rental shop were very friendly and helpful. Highly recommend this as it was a much more hands on experience than a bus tour - and the company seemed more personable than maybe some tour companies.

My family loved this bike tour and it was the best thing we did in Madrid. My sons (9 and 13) loved riding bikes in trafffic, along cobbled streets and through the crowds. Pauline, our guide, gave us wonderful history lessons that gave us a solid background for learning more at museums later in our trip. She showed us different neighborhoods and opened our eyes to cultural and political nuances in the city. Forever grateful. Thank you!

Great experience. We’ve booked the evening before and everything went smooth the following day. We decided to go for an electric bike, which was a good idea because of the heat and hills in Madrid.

Maria recommend to use a phone standard, which was perfect.

Very friendly and nice people. I would recommend this place!

Atendimento excelente e bikes relativamente novas. Tenho o hábito de alugar bikes quando viajo e algo que costuma me preocupar são lojas que retém o passaporte, pois são documentos muito importantes. No caso da Trixi, foi feita uma pré autorização no cartão de crédito e assim que a bike foi devolvida eles extornaram. Ainda me mandaram mensagem pelo WhatsApp para saber como foi o serviço. Enfim, gostei muito do profissionalismo da loja.

Alquilamos unas bicis con mi amiga y tuvimos una gran experiencia. Nos brindaron varios accesorios para complementar el paseo y hacerlo más confortable. Super recomendable.

Il negozio migliore per noleggiare biciclette a Madrid! Le biciclette sono bellissime, lo staff molto gentile e disponibile, per qualsiasi problema loro arrivano in soccorso ovunque ti trovi! Grazie Trixi!

Easy booking, very friendly and helpful staff, well-maintained city bikes, central location 3 minutes off Puerta del Sol. Couldn't have been better. Highly recommended.

Génial! Un vrai bonheur que de découvrir Madrid à vélo! Tout particulièrement la balade sur une piste cyclable le long de la rivière Manzanares jusqu'au centre d'art dans les anciens abattoirs (matadores) où vous pourrez déguster une citronnade maison pour reprendre des forces! Petit plus, nous avons pu laisser nos bagages chez le loueur pendant notre balade, ce qui était très appréciable pour profiter à fond de la journée avant de reprendre l'avion!

Super expérience! Très bon accueil très gentil! Je recommande vivement prix vmt abordable pour une journée de location.

Nous avons réservé cette activité pour un enterrement de vie de jeune fille. Tout s’est très bien passé, super ambiance, les guides adorables, tout était parfait! Nous recommandons!

Very friendly staff - nothing was too much trouble - highly recommend the Trip bike team! Thanks you guys!

Very friendly staff! Had an amazing time exploring Madrid on our E-Bikes! Definitely recommend!

Estáis obstaculizando las aceras y la calle, llevo ya varios vídeos grabados y la próxima vais al juzgado directamente, no es normal que una calle tan pequeña la lleneis con más de 50 personas montadas en vicicleta teniendo que pedir permiso para pasar, la próxima aparte de llamar a la policía para que abran parte os denunció en el juzgado la próxima vez que me vuelva a rozar vuestras asquerosas vicicletas.

Il signore del negozio è molto disponibile e gentile oltre ad avere belle biciclette è stato comprensivo con una mia improvvisa problemática e mi ha restituito i soldi della parte della settimana non usufruita.

We were in Madrid for our honeymoon and the owner directed us here for bike rentals. The staff were very kind and helpful, we had a great time biking to the museums and around parks in the area. Highly recommended way to enjoy the city!

Wonderful place. Friendly service and good solid bikes. Easy to contact via text and very responsive. Good daily rates.

Amazing service! We were given good information about the bikes and locks. The bikes were in perfect state!

Excellent rental company. They offer nice tours and, you can rent the bike afterwards to explore the city on your own. Nice and friendly services and good bikes.

Están muy bien ubicados.una vez alli Carlos me facilitó mapa e información útil para sacarle el máximo provecho a mi bicicleta. He dado un paseo de 3horas disfrutando mucho de los parques, monumentos y bocadillo de calamares! Los recomiendo 100%. Hasta la próxima

Good guide, superficial explanations of mumumenys etc, showed us good food, pretty easy cruisey tour

La mejor manera de conocer Madrid! Sin ninguna duda. Los chicos son muy simpaticos y saben lo que hacen. Divertido, didactico y sobre todo te sientes en casa. Eso es lo que yo busco y aqui lo he encontrado. Gracias!

Conozco Trixi por dentro y como usuaria y puedo decir que lo suyo es vocacional. Gente muy competente y con recursos para hacer que la ciudad la veamos con otra perspectiva. Turismo ecológico. ¡Un abrazo familia!

Imagine: you book a guided bike trip for three persons (75 € in total), on the day you should start it is rainy and really cold (4 degrees Celcius), you try to be in time at the meeting point to cancel the tour, you get the advice to mail to the boss, the boss never replies. No money back, what remains is disappointment only. The Trixi way to handle customer concerns! My tip: never book in advance!

Estamos muy contentos con el servicio, justo al lado del Retiro, repetiremos la próxima vez que vayamos.si buscas un buen alquiler de bicis ese es el sitio.

We took two bicycles, one with baby chair attached and they were both in perfect conditions. We were able to do a tour across all madrid without major difficulties. The guy in bike rent was very helpful and friendly. I strongly recommend it!

We had a great tour guide for a tour of three hours. It dares you to be sporty with the up-hill parts but it isn’t to heavy overall. There is a half hour break in between the 3 hours of bike riding. Great experience!

Awesome, cheap little bike hire place. Italian guy running it was very friendly and easy to deal with and bikes are decent quality for a few hours hire.
Tip - go to the Casa del campo, magical place to cycle around (but it’s a bit of a trek, not for the unfit)

Precios super económicos y muchas facilidades. Por tema de lluvia tuvimos que cambiar el día y no tuvieron ningún tipo de problema para hacernos el cambio de día y de horas. Nos dieron varias opciones para no perder el día de ruta. Repetimos seguro!

Awesome service - the guys are so cool, and great bikes, some of the best we have rented across Europe. They have a cute dog chilling there too! Would definitely recommend!