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Llevo un año con un trastero alquilado a Ustedes y la experiencia es fantástica. Siempre me han atendido con amabilidad y rapidez a mis consultas. Mil gracias.
Ya llevamos un par de meses y la verdad es que estamos muy contentos. La contratación fue sencilla, y el día en que llegamos por primera vez tuvimos algo de lío para localizar el candado pero nos ayudaron inmediatamente. Por lo demás, a destacar las instalaciones y la sencillez a la hora de realizar cualquier trámite.
Llevamos un mes contratado con Tutrastero, pero estamos súper contentos. Tanto la facilidad a la hora de la contratación, como la relación calidad-precio es excelente. Las instalaciones son seguras y en condiciones muy nuevas.
Las instalaciones son muy buenas, amplias y limpias. Tienen trasteros de todas las medidas. Buen acceso con el coche, además disponen de varios ascensores y carritos para transportar tus cosas.
Trasteros limpios y de facil acceso. Cumple con las expectativas. Solo pondría la pega de que todos los años hay que renovar el contrato y suben un poco los precios. Se agradecería algun contrato de larga duracion para clientes que llevamos varios años.
Estamos encantados con el trastero, las instalaciones en general y la seguridad, está todo muy limpio. Fanny ha resuelto todas mis dudas y te atiende muy amable y profesional. Recomiendo 100%
Tenemos un trastero alquilado en Tu trastero Alcorcon. Estamos encantad@s! Facil acceso con contraseña, luz Led en camino a trastero, instalaciones nuevas, trastero accesible pudiendo meter coche en parking de las instalaciones a unos metros de.nuestro trastero. 100% recomendable!
Acabo de cambiarme a primero de mes, mas barato que donde estaba en otro sitio, muy accesible, moderno, el personal que me atendio por telefono genial y tambien muy buen trato cuando acudi a la cita para conocer las instalaciones. Gracias
Soy cliente de Tutrastero desde junio de 2021. Necesitaba una solución urgente de almacenaje por unos meses, pero transcurrido el tiempo, todavía continúo con ellos. Las instalaciones en Alcorcón son nuevas, espaciosas, cómodas, de fácil acceso y se adaptan a las diferentes necesidades de espacio. Las mías han ido cambiando con el paso del tiempo y siempre me han ofrecido una solución satisfactoria. No hay sorpresas en la facturación de los servicios, pagas lo que contratas, y el personal que me ha atendido siempre ha sido muy amable y muy eficaz. Especial mención a Jose Salamanca, que siempre ha resuelto mis peticiones de una forma rápida y sencilla, buscando la mejor opción y sin apenas "papeleos" ni desplazamientos innecesarios. En estos tiempos que corren, se agradece mucho poder contar con buenos servicios y mejores profesionales. Aunque siempre debería ser así, la realidad es que no es nada fácil.
Precios desorbitados, cada año te tienen que subir una barbaridad y me parece absurdo. Conviene mas un trastero de un edificio normal. Si quieres entrar a unas horas pagas tanto, si quieres acceder cuando te da la gana pagas tanto, fine de semana mas caro. No conviene.
El personal fue amable y servicial, me mostraron mi trastero y me explicaron cómo funcionaba todo el proceso. Desde entonces, he visitado mi trastero varias veces y siempre ha sido fácil acceder a mis cosas. El sistema de seguridad es impresionante, con cámaras de vigilancia y un sistema de acceso seguro. Me siento tranquilo sabiendo que mis pertenencias están en buenas manos. En general, estoy muy satisfecho con mi experiencia y se lo recomendaría a cualquiera que necesite un lugar seguro y accesible para almacenar sus cosas.
Estoy encantada con el servicio, los almacenes son seguros y limpios. Cuando he tenido dudas me han atendido inmediatamente, puedo estar tranquila sobre mis cosas y He ido en varias ocasiones no he tenido inconvenientes para acceder. ;)
Mi pareja y yo buscabamos un trastero para guardar nuestros muebles tras una mudanza a la desesperada. No encontrabamos facilidades de ningun tipo (no tenemos coche y eso dificulta) encontramos este centro, bien comunicado por transporte y carretera. Las instalaciones me parecieron muy seguras, todo está muy limpio y además tienen un interfono por si alli te surge cualquier duda. Tengo que agradecer aue entendieron una situación complicada y le supieron dar la mejor solución. Estoy muy contenta.
Muy buena calidad de los trasteros, y he recibido un trato excelente trato desde el principio, nos enseñaron el trastero solicitado, nos aconsejaron y ha sido la mejor decisión, tener un espacio extra.
Es perfecto en todos los sentidos. Tanto las instalaciones, como el trastero y sobre todo la atención recibida. Ni un solo problema en un año. He vuelto a renovar por supuesto y lo seguiré haciendo! Muy recomendable!
Llevo un año utilizando sus servicios y nunca he tenido ningún problema. El acceso es cómodo y rápido, las instalaciones están en perfecto estado y limpias. Además su atención al cliente es cercano, eficiente y resolutivo. Nada que ver con otros trasteros o guardamuebles que he alquilado. Espero seguir utilizando sus servicios mucho más tiempo.
Nosotros contratamos a Tutrastero.com para realizar una mudanza. Para contrartarlo lo realizamos por teléfono y nos atendieron varias veces siendo muy amables y enviando varias posibilidades de presupuesto. Además están siempre disponibles y sino te llaman rápido.
La mudanza la pudieron hacer en sábado y desde por la mañana hasta el mediodía no pararon de trabajar.
Fueron muy cuidadosos y respetuosos con todo lo que transportaron. Todo llegó en perfecto estado. Desmontaron y montaron los muebles siendo profesionales y repito, con cuidado para no maltratar nada.
Fueron además amables y nos ayudaron en todo lo que pudieron.
Muy recomendable. Grandes trabajadores. Quedamos muy contentos. Es una tranquilidad que lleven tus cosas y las traten tan bien.
Al llegar el año pasado la oferta que me hicieron fue muy buena, el precio muy económico. Ahora tocaba renovación y al principio el precio subió mucho pero al final me lo han ajustado y muy bien. Sigo sin entender el cobro de 15 euros mas iva por gastos de renovación, en el otro trastero no me cobraban nada por renovar el contrato.
Tras la negociación para la renovación anual del trastero, me han realizado una oferta estupenda. Todo el personal que atiende de forma telefónica, es muy profesional, Álvaro en concreto, lo ha gestionado todo de forma ágil y muy competente. Lo recomiendo 100%,
Todo perfecto, la contratación y la comunicación con el personal rapidísima, los trasteros están muy bien, el mío era 4 m cuadrados y estupendamente, aunque los hay de muchos tamaños según la necesidad. El precio bastante bien y el acceso a los trasteros fenomenal, con grandes ascensores y carritos para poder transportar las cosas. Totalmente recomendable.
Estoy encantada de haber alquilado un trastero con uds. El sitio está muy accesible, limpio y el trastero que tengo está muy bien. Todo muy securizado. Lo único es el horario de los fines de semana, demasiado pronto la hora del cierre, y un poco también entre semana. En el precio del alquiler, me hubiese gustado un horario de 24h/24h. Sin tener que pagar un suplemento bastante alto para tenerlo. Y echo en falta algún contenedor para tirar cajas o papeles de embalaje y alguna presencia de alguna persona. ¡¡¡Yo me he perdido hasta encontrar mi trastero! Sino, en general estoy satisfecha.
Los recomiendo a quienes puedan necesitar un espacio extra para guardar cosas con seguridad.
Encantado con mi nuevo trastero; el proceso de contratación fue sencillo y rápido, el acceso al edificio es muy cómodo y el personal de las instalaciones es fantástico.
Buenas ofertas para traerte, las renovaciones ya no son tan baratas pero se han portado y me han bajado el precio de la renovacion.no veo logico el cobro de 15 euros extras mas iva de gastos de gestion para renovar por 12 meses.
Trasteros limpios con seguro, de muchos tamaños, cámaras de seguridad en todo el recinto para vigilar el acceso al recinto, atención al cliente buena, precios buenos el primer año, los siguientes de renovación ya no los mantienen y suben un poco mas, los horarios de acceso el fin de semana a mejorar, se quedan un poco cortos, en mi opinión deberían ser los mismos todos los días del año, tampoco entiendo que te cobren gastos por renovación el primer mes, a mejorar. Es una buena opción si necesitas un trastero.
He alquilado un trastero de 5 m y estoy encantada, primero por el asesoramiento ya que yo pedí uno de 20m, y gracias a Víctor pude elegir lo más conveniente para guardar y no decorar, y segundo por la atención, la limpieza, las instalaciones, los medios y todo en general…. Mil gracias
La atención recibida antes de la contratación fue muy buena, explicando muy bien todos los detalles, precios, etc La visita a las instalaciones también, muy amable, mostrando las diferentes opciones, accesos, experiencia de 10. La contratación muy fácil y los pagos igual. Totalmente recomendado.
Un centro de fácil acceso.distribución y mantenimiento. Quisiera agradecer la facilidad para la contratación y la amabilidad de las persona que me han atendido.muchas gracias
Trasteros en alquiler bien organizados y personalizables. Vengo de otros trasteros y este es el más barato y con mejor calidad precio que he podido encontrar. Totalmente recomendable.
Muy bien organizado todo, solicite presupuesto y a los 10 segundo me llamarón, rapidez total: D, el sitio muy limpio y transmite mucha seguridad, buena elección!
Malísima experiencia. Todo buenas palabras al principio y después un desastre de gestión. La atención telefónica es muy complicada, ponen pegas por todo. La devolución de la fianza, tarde y después de muchas llamadas. Yo creo que nos son conscientes de la cantidad de competencia que tienen, hay demasiados trasteros con mejor atención.