Tu Ventana Madrid

He sustituido todas las ventanas de mi casa y he quedado encantada y muy satisfecha del trabajo realizado. Destaco la amabilidad, seriedad, asesoramiento y profesionalidad de la empresa. Si buscáis este tipo de trabajos hacerlo con ellos sin lugar a dudas.

Positivos : Profesionalidad , Calidad y en todo momento con mucha educación , al mismo tiempo en contacto en todo momento con el cliente . No sabría valorarlos, muy satisfecha con ellos y el trabajo ,sin la menor duda los recomiendo.
Los instaladores magníficos y muy puntuales .

Tardaron en llamarme y me querían cobrar dos desplazamientos haciendo solo uno de maletas maneras. Puse aquí una mala reseña.

Al día siguiente me llamo un encargado diciéndome lo profesionales que eran y que les dolía mucho esa reseña. Me iban a llamar ese mismo día porque todo había sido un mal entendido. Por lo que borré la mala reseña.

Más de una semana después sigo sin recibir ni una sola llamada para darme un presupuesto ni acordar una cita. Llevo perdidos 10 días y no tengo absolutamente nada de esta empresa. Esta es mi experiencia. Obviamente buscaré otra después de 10 días perdidos.

Fuimos a este establecimiento después de haber cotizado en varios sitios y la verdad quedamos encantados con la atención y confianza que nos proporcionó Eva. Encargamos 5 ventanas: 2 sin persiana y 3 con cajón de persiana, pero no optamos por la instalación por parte de ellos, ya que los instaladores estaban hasta arriba de trabajo y hasta finales de octubre o inicios de noviembre no las podían instalar; al ser nuestros trabajadores quienes la instalaban, dimos las medidas, pero aquí es donde surgió un mal entendido.las que no tenían persiana encajaron perfectamente, pero las que llevaban persiana no nos llegamos a entender bien y quedaron más grande de lo que habíamos pedido, al parecer no todas fábricas trabajan de la misma forma, por eso es muy importante que quede bien especificado las medidas que quieres contando o no el cajón (en el caso que no quieras que ellos la instalen). A pesar de todo este inconveniente, nos ayudaron, entendieron nuestra situación y enviaron hacer nuestras nuevas ventanas, de las que tenemos mucha ilusión verlas instaladas, las de la cocina (que eran las buenas y con la medida correcta) han quedado preciosas y una calidad precio MUY RECOMENDABLE en comparación de otros sitios. LO RECOMENDAMOS AL 100%