UME Arenal - Unión Musical

Te asesoran con amabilidad y te dan distintas opciones para comprar alguno de los instrumentos que tienen disponibles. Muy recomendable, buen trato y precios para todos los gustos.

Mejor atención imposible! Les han solucionado a los Reyes Magos la papeleta para esta navidad.gracias!

Me atendieron y asesoraron estupendamente. Especialmemte Roberto. Atención de 10 estrellas por su parte.

Sin duda lo mejor que tiene la tienda es el personal, saben de lo que hablan y te ayudan a no gastar más de lo necesario.

Excelente atención y asesoramiento por parte de todos los vendedores. Vendedores maravillosos y con experiencia

En mi visita por Madrid pasé por Ume Arenal preguntando por un piano, el Sr Roberto Morilla me atendió de maravillas. Cuando llegué a Portugal me comuniqué con él para cerrar la operación y hoy puedo decir que soy una clienta feliz porque el envío llegó impecable. Agradezco al Sr Morilla por su gestión.

De 10, el personal es inmejorable son unos máquinas, muy profesionales y atentos
Estoy muy contenta con este sitio, seguid así chicos!

Nunca tienen de nada, en cuanto sales de los calibres clásicos de cuerdas para guitarra, te dicen que "mejor tocas el bajo" en fin. No volveré jamás por esta tienda.

Me han asesorado muy bien en tema de sonido. Compraré la tarjeta de sonido a través de su web. Gracias!

Closed at 15: 00 when the website clearly says open until 20: 00. If I could rate it zero then I would. One job. Useless.

Una atención muy muy agradable apesar de ser nuestra primera visita. Me llamo mucho la atención en el interés que se toman acerca de lo que compras para darte un mejor servicio y ayuda. Están en pleno centro y precios competitivos. Si pasas cerca no dejes de visitarla. Vais a disfrutar. Muchas gracias por todo. Me llevo unos bonitos recuerdos para Alicante.

Me encantó la atención, muy amables; me reservaron la controladora que quería y a muy buen precio!

Recomiendo UME 100%, ya que tienen productos de muy buena calidad y el trato que recibes siempre es el mejor! Grandes profesionales

Pocas marcas y modelos de guitarras eléctricas. Además precios más caros que otras tiendas de Madrid de instrumentos musicales.

El trato telefónico y por correo por parte del personal de la tienda ha sido estupendo. Profesionales dispuestos a ayudar en la compra de forma rápida y eficiente.
He recibido mi guitarra en 24 horas con absoluta seguridad y con una tarjeta de agradecimiento.
100% recomendable.

Muy profesionales. Dedican toda la atención y el mejor servicio a cada cliente sin importar lo insignificante que pueda ser la ganancia.
Sin dudas el cliente se siente totalmente satisfecho.
Productos, ubicación, horario y personal, todo excelente.

Llevo comprando varios años y siempre han sido amables y atentos. Gran tipo Levin, y gran calidad humana del personal en general.

Tienen una gran variedad de instrumentos a pesar de tener un espacio pequeño, la atención de los empleados es genial y lo que para mi es lo mejor, es que igualan el valor mas bajo de cualquier instrumento en la unión europea.

He ido con la idea de probar guitarras acústicas para comprarme una y en caso de que me hubiera gustado una, la habría comprado, porque sí, iba a comprar de verdad y no sólo mirar, para eso uso youtube. El problema ha sido uno de los dependientes, que ya de entrada al decirle mi horquilla de precios (500/600€), me ha mostrado unas guitarras como si fueran lo peor que te puede enseñar. He querido probar otra más cara, por saber la diferencia de calidad y sonido y en caso de que me hubiera gustado, lo mismo me la hubiera llevado, pero me puso la excusa de que hay que coger cita.o sea, después de haber probado un par de guitarras "baratas" tenía que pedir cita para tocar las "caras"? También le pregunté si hacían envíos y me dijo que no solían hacerlos y dio a entender de que podían hacer el envío pero no se hacían responsables del estado del instrumento. En otras tiendas hasta me han dado facilidades por si quería financiar y el envío no era ningún problema.

Edit: Al final compré la guitarra en MadridHifi y además me llevé un par de cosas extras que tenían en promoción.

Llamé por teléfono antes de desplazarme ya que quería asegurarme de que tenían el producto que buscaba. Me atendieron bien así que fui a la tienda la Calle Arenal y me asesoraron perfectamente. Me ofrecieron varias alternativas a la mesa de mezclas que andaba buscando y su profesionalidad me ayudó a decidirme. Muy contento con el trato y volveré encantado.

Un sueño para los músicos jejeje buenos precios y buena atención, un poco exagerado en tema de aforo limitado por el covid a mí parecer, pero supongo que sólo cumplen la ley

Se podría decir que es la peor tienda de Madrid. Nunca tienen cuerdas de bajo decentes en Stock, incluso la última vez no tenían ni el calibre Standar que es 45-105, accesorios mayoritariamente de mala calidad y cada vez menos instrumentos. Lo único que lo salva son los dependientes, atentos y majos, aunque muchas veces ves como se les cae la cara de vergüenza. Hoy en día las tiendas de Madriz no te dejan mas opciones que acudir a la venta extranjera online, menos una o dos tiendas que se salvan.

Compré una guitarra, tuve algunos problemas y con la garantía me dicen que se hacen cargo, de momento estoy contento.

Went here looking to purchase a guitar. What a terrible system they have in place. They don't have prices listed on many guitars, and guitars that are priced, you can't see until you take them down and look at the fine print. Of course, you have to ask to take a guitar down. They watch you intently while you browse the store as if you're going to steal something.
Rude service.

As far as their selection, every guitar is far overpriced. You can get them in the United States for far less, and that is after importing. For the models that are made in Spain, you think they would cost less. One guitar was priced at $4,000 EURO, it was definitely not worth that much. I own a Jose Oribe valued at $6,000 and it plays far better with much better wood selection and craftsmanship. I would choose other local shops over this one.

Verdaderos profesionales, siempre que he ido tanto a por guitarras como a por amplis les he explicado el sonido que quería y el rango de dinero que me podía gastar y han sabido qué ofrecerme dando absolutamente en el clavo. Conocen perfectamente lo que venden y lo que necesitas. Tienen bastante variedad de instrumentos musicales y de accesorios de buenísima calidad pero tienen también cosas asequibles sin descjidar la calidad

De passage à Madrid et ayant vu la boutique UME Arenal, nous y sommes entrés.
Elle n'est pas très grande mais vous pouvez y trouver des instruments à vent, à cordes, des accessoires.

Notre fils cherche à changer de batterie.
Il demande à un vendeur qui lui a bien montré et conseillé. Il lui a même permis d'essayer une Roland Td25k.

Nous étions agréablement surpris de l'accueil et du professionnalisme.

Genial servicio me brindaron Humberto, Marco, Rober y José! Compré una Yamaha APX700ii y me asesoraron de gran manera. Recomiendo comprar aquí porque me mostraron por demás su profesionalismo cómo músicos y vendedores.

Mucha variedad de instrumentos, buenos dependientes (gracias, Rober), que te aconsejarán para que te lleves a tu casa el mejor, y puedas sacarle provecho

Hoy he estado para buscar algún libro de iniciación a guitarra eléctrica, tomándose tiempo y con paciencia el chico que me atendía me ha preguntado sobre mis conocimientos, explicado y asesorado en todo momento y me ha dicho que cualquier duda no dude en acudir de nuevo.
En resumen atención excelente y personal muy majo, precio menor del que me imaginaba. Volveré

He ido como cuatro veces por distintos productos y nunca tienen lo que busco, eso sí son muy amables

De las pocas tiendas físicas que quedan en el centro que resisten a la revolución online. Por supuesto, lo mejor es los expertos que te atienden, en especial Rober, por su sinceridad y profesionalidad. Comprar por internet está muy bien, pero el plus de que te atienda un profesional y puedas probar los instrumentos sigue siendo insuperable

Fui preguntando por un pad de batería tras asesorarme de maravilla no tenían el que buscaba y el dependiente no dudó en remitirme a otro negocio cercano donde si encontré lo que buscaba. Muchas gracias.

Te informan de todo, cuando tienes un problema te lo solucionan.y se implican.
Compre una guitarra por internet y pasaron de mi a la minima, sin embargo lleve mi WASburn y me la dejaron perfecta.prefiero mil veces la atencion personalizada y profesional.

Lugar de variados instrumentos musicales y electrónicos afines, como micrófonos de variada gama y todo lo necesario para el músico profesional. Muy buen asesoramiento por parte del personal, que se toma su tiempo para contestar todas las preguntas que se puedan hacer a fin de realizar una compra satisfactoria. Recomendable su asesoría.

Me cobraron 15 euros por un clavijero que en realidad costaba 5 y solo se molestaron en escribir un 15€ a boli encima del precio real de la etiqueta

Tienda de las de toda la vida. Compro allí desde hace más de 20 años. Encontrarás todo lo que necesites para tu instrumento. Guitarras clásicas, acústicas, eléctricas, teclados, bajos, amplificadores, percusión, micrófonos, equipos de voz, y todo lo que se te pueda ocurrir. Cuerdas, púas, cables. Te atenderán sin prisa, en un ambiente cómodo y agradable. Teniendo siempre en cuenta tus preferencias. Totalmente recomendable.

Muy amables y atentos, yo estoy empezando con la guitarra eléctrica y me aconsejaron mucho cuando me compré un amplificador. He tenido problemas con el adaptador y me lo cambian sin problema ni gasto adicional. Sin duda son buenos profesionales y muy majos!

Extraordinaria atención y no te venden motos sino buenos instrumentos adecuados a tus necesidades. No se ven mucho este tipo de comercios.