Unicaja Banco

Tengo que poner una estrella para poder escribir. Vaya vergüenza de entidad. No cogen teléfono y si lo cogen te cuelgan ellos. No dan la cara. Espero que en baloncesto les vaya mejor. No sé si al CEO de la entidad le llegan los comentarios. Son lamentables

No harán nada por el cliente a no ser que pague primero por ello. Son vagos e interesados. Se inventarán cualquier tipo de excusa para no hacerte ni una triste fotocopia.

Un caos de oficina y de gestión.
Trato nefasto con el cliente.
Ineficiencia y engaño.
Y por supuesto, atención telefónica NULA.

Demencial. Muy descontentos con Liberbank en general pero con esta sucursal de plaza de la Piña en Valdemoro aún más.

No contraten ningún tipo de servicio con ellos ni por supuesto fondos.

Totalmente de acuerdo con todo lo que ponen. Hice la hipoteca con ellos y me piden 800 € por un seguro de vida, llamas y nunca lo cogen. Cualquier servicio que les pidas no te hacen ni caso. Espero que sirva para algo las quejas de los clientes que tiene esta caja xq al final todos nos vamos a ir a otros o al menos yo

No contratéis ningún producto con esta oficina y si podéis cambiaros de centro gestor a otra. No dan solución a nada, no cogen el teléfono, los trabajadores de la oficina están de adorno. Es vergonzoso que personas que trabajan de cara al público presten un servicio tan malo. Ojalá la entidad tome medidas rápidamente porque esta oficina es la peor de toda la comunidad de Madrid. Poniendo reclamaciones día si y día también, os animo a que hagáis lo mismo.

Pésimo servicio al cliente. El teléfono estará de adorno porque nunca lo cogen, el correo electrónico no lo contestan, para hacer cualquier mínima gestión tienes que ir a al sucursal como si estuviéramos viviendo en 1990. Banco anticuado. La App no funciona bien, llevo 2 meses intentando cerrar una cuenta que abrí para hacer una hipoteca pero que justo antes de hacerlo me cambié a otro banco al ver el funcionamiento tan arcaico de este.

Le doy una porque no le puedo dar 0. Me uno ablonque dicen el resto. Tengo la desgracia de tener la hipoteca con este banco, primero te dicen unas condiciones y luego sin otras, te cobran comisiones que ni ellos mismos pueden justificar. Es imposible contactar con ellos, nunca cogen el tlf, el servicio de tención al cliente es una basura. Tienes que perder un día de tus vacaciones para solucuinar lo más tonto, que en otras entidades, te cuesta, un correo, una llamada o lo haces por la app. El trato de los empleados Carlos (el director) y Raúl (uno de los empleados) es penoso, siendo hasta denunciable (cosa que he hecho) el trato que dan. Si preguntas algo sencillo te dicen que lo mires tú y si es algo complejo, que no tiene tiempo. Ojalá con la fusión, se vayan a la calle, pues no son aptos xa su trabajo.