Unicaja Banco

Dirección Incorrecta. Y la App no vale para nada respecto a otros bancos. Hay que ir a oficina. En Fin.

No dan soluciones, no aclaran nada, solo te cuentan verdades a medias para cobrar comisiones por todos lados

Esta oficina da de forma constante problemas con todo. Sin ninguna explicación y ninguna solución ya que tienes que ir sí o sí de forma física porque ni por teléfono ni por email contestan a nada.
Cuando vas todo son problemas, faltas de información, continúas largas y perdidas de tiempo ya que más que ayudar a su cliente, ponen aún más trabas y de malas formas.
Deberían evaluar a todos sus trabajadores porque nadie está contento con esta oficina.

Problemas de forma constante con la entidad, con las cuentas, transferencias y en general con cualquier cosa que haya que hacer con ellos. Falta de información, trato nefasto al cliente porque cuando se va para solucionar lo que ha sucedido, porque por teléfono nunca soluciona nada y solo te mandan a tu oficina, solo ponen pegas y tienes que estar continuamente debatiendo con ellos hasta que por fin te lo arreglan.
Cero atención al cliente, en cuanto podamos cambiamos de banco.

Si os han hecho de Unicaja huid de esto, te cobran por todo comisiones, no te dan las condiciones del nuevo banco que eres, a mi en menos de 1 mes 45 euros en "mantenimientos". De aqui a 1 semana me cambio de banco, estafadores, mantenimiento de que? Le sacais brillo a la tarjeta o como va esto?

El trato es malisimo pero no sólo en esta entidad yo acabo de estar en la sucursal 7091 de San Sebastián de los Reyes, para sacar dinero son lentos como no os hacéis una idea, como si el dinero fuera de ellos! Me estoy planteando cambiar de Banco

Cómo me arrepiento de haber contratado esta entidad para mi hipoteca. Porque no tenía más remedio ya que otros bancos no me la concedían pero en la hora porque son unos ladrones te exigen un montón de historias te penalizan por todo es una vergüenza

Veo que no soy la única, lo peor de todo que no habrán soluciones, mi3rda de banco, no se le puede decir de otra forma.

De vergüenza
No te solucionan nada ni tienen interés en atender al público
Me mandaron a otra oficina
Si yo trato así a los clientes no merezco el puesto de trabajo
Por internet es imposible y encima te cuelgan el teléfono y te dejan con la palabra en la boca.
Los trabajadores de banca estáis en peligro de extinción y realmente os lo habéis buscado

Si no es con cita previa no atienden, cuando pone claramente en el cartel de entrada, se recomienda, no es obligatorio!
Sabiendo la chica que tengo que hacer un pago importante.le ha dado igual, vergonzoso! Y siendo cliente.

Una vergüenza es poco, 2 días sin contestar al teléfono, me presento en la oficina con mi madre que es mayor y por el telefonillo nos han dicho que sin cita previa no atienden, nos han colgado y no nos han vuelto a contestar, me he sentido fatal, espero que les den un token de atención porque no se puede tratar así a la gente, donde está lo de el cliente siempre tiene razón, son peores los trabajadores de los bancos que los banqueros, no tienen empatía ni te solucionann nada, es una especie en extinción porque se lo están buscando ellos

Me parece una sinvergüenzoneria que se aprovechen de la situación actual para tratarte como si fuéramos ganado,
Vosotros tenéis mi dinero vosotros trabajáis para mí yo tendría que poner las normas que para eso os pago.
Que te den cita y hora para hacer cualquier gestión.no voy a decir lo que pienso porque me bloquearian hasta el Google.
Caraduras y sinvergüenzas es lo que son

Nadie contesta. Servicio nefasto tras desgraciadamente haber firmado la hipoteca con ellos. En dos semanas nadie llama tampoco tras contactar con el número 985969700.

La peor experiencia, tenemos cita previa estamos en la puerta no hay nadie de publico dentro de la oficina nos miran y no abren la puerta siguen hablando entre ellos, y luego nos dicen que ellos no pueden hacer nada que tenemos que hacer todo nosotros atraves del numero central, el numero central nos dice lo contrario y llevamos desde julio con el mismo problema sin poder recibir nuestras tarjetas de crédito /debito y nos estan cobrando los honorarios de las tarjetas sin tenerlas. VERGONZOSO.

Empatia 0, malas maneras. En donde se ha visto tener que pedir cita para hacer un ingreso en cuenta, las dos señoras mirando al techo y me dicen que no puedo hacer un ingreso porque no tengo cita previa, ni que se tardará 1 hora en el trámite. Me han echado literalmente de la oficina

Atencion al cliente web y telefonica una mala experiencia. Me tiene la cuenta bloqueada desde hace un mes. A pesar de haber entregado toda la documentación a tiempo. NADA RECOMENDABLE.

No tienen en cuenta al cliente para nada, me han engañado y mentido a la cara, incluso me faltaron al respeto. Escribí una queja a atención al cliente y finalmente me devolvieron el importe de la comisión que reclamaba. Llevo reclamando una documentación que firmé en otra oficina desde hace meses y me dicen que vaya físicamente a buscarla. Señores, estamos en el siglo XXI y existe el email.si la oficina estuviera en Cádiz también me tocaría desplazarme? En fin, no empatizan en nada con tu problema. Otra mentira es que dicen que solicitamos nosotros un cambio de oficina para pertenecer a la suya cuando no es cierto, documentación que tampoco han podido probar. No me cambio de entidad por la penalización de la hipoteca, no por otra cosa, tal y como me invitó a hacer la subdirectora en una ocasión. Una pena que Liberbank manche su imagen por gente como esta.