Unicaja Banco

Es una pena que el esfuerzo de sus trabajadores como Paz que es una persona atenta que siempre hace todo lo posible por solucionar las dudas o problemas que te surjan se vea empañado por las normas que tienen de no dejar entrar a más de una persona por puesto. Dicen que es por seguridad pero es inhumano dejar a la gente esperando en la puerta así te hie
les de frío o te ases de calor a 35 grados. Y es verdad que de vez en cuando cuelgan el cartel de problemas técnicos y no te abren ni te atienden. Serán órdenes de los de arriba pero también estamos en nuestro derecho de pedirles un trato más considerado porque nos dejan en la calle en unas condiciones que no se les puede consentir.
Ojalá ellos mismos sepan transmitirles nuestras quejas y peticiones y busquen una solución

Trato malo. Aparece de vez en cuando cártel de cerrada problemas técnicos? U otro día no te dejan ni entrar y te dicen que vuelvas en una hora o dos más tarde que están haciendo cosas importantes eso sí luego vuelves y ya pone cartel de cerrado por problemas tecnicos, es una broma? Lo primero mi tiempo también es importante, y los segundo, lo del cartel ya lo usáis mucho.

Trato inmejorable tanto de Paz como de Ana. Nos han guiado en todo el proceso, ayudado y todo con una sonrisa y una cercanía tremenda. Solo puedo darlas las gracias.

Cuanto más voy a otros bancos.más me gusta éste. Ojalá pueda hacer negocios con vosotros. Sobre todo por Paz, que me ha tratado con EDUCACIÓN, eficiencia y amabilidad. En estos tiempos donde se ha deshumanizado la banca, te pido que sigas así.

Soy clienta de Medinaceli Soria una gente excelente, pero vivo en Arganda del Rey y en la oficina me han atendido fatal de mal en peor la última vez pedí un recibo aparte q me lo cobraban me hicieron esperar en la calle para dármelo llamé portelefono a mi oficina q ahora está en Arcos d Jalon Soria y me dijo q pusiera una queja puse el teléfono en altavoz porque el d Arcos quería hablar en directo con la d Arganday se negaba a ponerse al final se puso y le dijo q eso era perder clientes así como se portan pero les da igual, terminando no dejan pasar dentro aunque llueva si hay alguien dentro hay q esperar en la calle

Vergonzoso lo de esta sucursal.ponen un cartel falso de problemas técnicos para no atenderte. Me voy de este banco pero ya.

Cada vez peor! Hoy a las 10: 40h he ido a la oficina de Unicaja de Arganda del Rey, me encuentro un aviso en la puerta que hasta las 10 la oficina por problemas técnicos permanecia cerrada, este cartel suele estar todos los dias.
Hoy, a la hora que he llegado se suponía que debía de estar abierta, he llamado al timbre y no me han abierto, he llamado dos veces por teléfono y no me han contestado. He tenido que irme sin hacer la gestión.
Sinceramente, me parece vergonzoso el trato que se nos da a los clientes.
Siempre he tenido buenas críticas para Unicaja y soy cliente desde hace muchísimo tiempo pero ahora no se lo recomendaria a nadie y viendo como funciona de mal ya que esto que comento me ha pasado alguna que otra vez, dejaré de ser cliente de Unicaja.

Sinceramente son lo peor y he sido clienta suya durante diez años.
Mucha rotación de personal en la oficina de Arganda, además el banco tiene unas comisiones y condiciones cada vez peores.
Tuve un plan cero durante seis años que funcionó correctamente los cinco primeros y el último estuve reclamando las comisiones cada tres meses (que se supone que no tenía) y en la oficina no son capaces de explicarte el porque te las cobran, si el caso es que cumples todas las condiciones oye! Y te lo cuentan como si fuera un chiste jaja!
Eso si, si pones reclamación en atención al cliente te hacen la devolución.
Por este y otros motivos decidí cerrar la cuenta con ellos y llevarme mi dinero, seguros e hipoteca a otra entidad y desde luego lo mejor que he hecho.
No le recomiendo a nadie ni esta oficina ni el banco.

Una vergüenza lo de esta sucursal, todos los días cierran por problemas técnicos (hora del desayuno) y están dos horas fuera UNA VERGÜENZA

La mejor sucursal bancaria de Arganda en la que he estado, tienen un trato muy cercano y siempre están con una sonrisa que da gusto ir a verlas. Son muy profesionales. Siempre me dan lo q necesito en cuanto a préstamos y gestiones de banco. La recomiendo al 100 %. Volveré sin dudarlo

He acudido para realizar una operación aunque no soy cliente, y el señor que había dentro ha sido muy maleducado y desagradable diciéndome que no podía realizar mi operación por ser de ING, según él, eso nos pasa a los clientes de ING, que lo queremos todo muy barato. Afortunadamente, mi banco me lo ha solucionado en un minuto.

No responden al telefono ni a los emails. ¿donde esta esa calidad y cercania de al que hablan?
No recomendable, basado en mi experiencia personal claro.
Y encima se molestan porque se les pregunta el porque no responden los telefonos y correos. Tiempo para irse a desayunar cuando mas gente hay esperando si que tienen, eso si.

Desde que estuvimos mirando hipotecas, hasta el día de hoy, no podemos decir nada malo del banco, tanto la directora, el chico de recepción y las chicas, todos muy muy amables y solucionando todas las dudas necesarias, desde luego. ¡Un banco de confianza!