Unicaja Banco

Grandes profesionales y un gran director. Siempre atento y sin horarios. Es un placer trabajar con esa oficina y ser cliente
100x100 recomendable

Lamentables, veo que no soy el único. Imposible comunicarse con ellos, te contestan una vez cada mes después de insistir y de todas formas no te solucionan tu duda. Lo peor fue que me mintieron en la cara desde el 1er día sobre las condiciones de cancelación del seguro de vida de mi hipoteca, y nunca se disculparon. Sucursal muy incompetente y no profesional.

Siempre que he requerido sus servicios, he sido bien atendida. Estoy muy contenta en esta oficina.

Quiero destacar el gran trabajo que realiza esta oficina. Siempre me han atendido de forma amable y profesional.

No hay manera de que cojan el teléfono para pedir cita. Tampoco se puede pedir cita a través de la plataforma.
En general un desastre, en especial como funciona esta oficina.

HUID DE UNICAJA Y LIBERBANK. Son auténticos estafadores. Te ponen pegas hasta para cancelar la cuenta porque hay que hacerlo en “horario de caja”. No responden al teléfono ni a los correos electrónicos. Que nadie caiga en su trampa.

Hola, doy una estrella, es por que no hay cero Estrella. Tenemos una experiencia muy descontenta con esta oficina. Pedimos una transferencia urgente pagando comisión para que llegue rapido a pagar impuestos, un personal nos dijo que en media hora llegaría, pero esperamos mucho tiempo no llegó, llamamos, otro personal nos dijo que llegaria el siguiente dia. Al final no hemos podido pagar el impuesto y perdemos tiempo. Me parece que no tiene ni una poco de profesionalidad, ni respetan a sus clientes. Súper descontenta!

Durante el tiempo que he sido cliente de este banco la experiencia no ha podido ser más negativa en todos los aspectos. La atención al cliente es NULA, no responden a los teléfonos nunca, no hay manera de contactar con ellos, no saben o no contestan, se equivocan, etc. A partir de la fusión incluso todo ha ido a peor. Cierro mi cuenta inmediatamente. El peor banco de los que existen.

Muy mala atención al cliente. Sin ganas y protestando porque no haces los tramites online. Hay que insistir mucho para que te miren algún problema. Comisiones abusivas y en muchos casos erróneas. Te informan mal, incluso por sms, y luego te cobran porque la info del sms no era correcta… en oficina no se hacen responsables, por mail no contestan… si podéis, id a otro banco.