Unicaja Banco (EspañaDuero)

Pésimo. Si podéis evitar venir aquí, haréis bien. El trato es malísimo, no tienen ninguna consideración con el cliente. Ya he ido varias veces y siempre me he sentido mal e incómoda porque han sido muy bordes, como si tuviera que pedir perdón por hacer gestiones.

Además, nunca avisan de los horarios por Internet. Ya me ha pasado varias veces que he llegado y está cerrado dentro del horario que viene en internet -hasta las 14.15-.

Vendi una vivienda a alguien con hipoteca en este banco.
Llevo 10 meses esperando la devolución de la provisión de fondos y el director ya ni contesta a mis correos.
Una auténtica vergüenza de trato.

Personal muy desagradable. Sí han atendido el teléfono, pero con malas formas y siendo groseros. Llamo para informarme de algo y me eleva el todo y me habla de forma desagradable porque no conozco los procedimientos para hacer la operación de la cual quería informarme.

La trabajadora que se sienta enfrente de la puerta es bastante borde. No te deja terminar las frases y siempre tiene la razón.
No pongo una estrella porque el demás personal me ha atendido amablemente.

Salvo sólo al personal. Política que no ayuda en los momentos más necesarios.

Hola buenos días, quería hacer referente a la señora que está a la entrada que atiende, es borde, muy poco amable, SIN empatía con el cliente, creo que para estar de cara al público debería ser un poco más simpática, por lo menos amable!
Gracias

Un banco de muy baja categoría. Nos estuvieron llamando insistentemente durante muchos días para captarnos como clientes. Se arrastraron rogando y suplicando para finalmente no cumplir con nada de lo que habían prometido. En concreto Alfonso que habla hasta por los codos ha dejado en muy mal lugar a la entidad. En definitiva un banco de medio pelo