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Lamentable atención al cliente. Me obligan a venir a firmar una documentación en papel en pleno siglo XXI y cuando llegó a la oficina han decidido cambiar el horario y cerrar antes. Muy mala atención de esta oficina. No vuelvo.
El peor banco del mundo, unicajabanco, si quieres tener problemas a diario hagase una cuenta en este banco, le cobraran por todo y ademas le daran problemas añadidos, felicidades por los pufos q contrates!
No pongo menos estrellas porque no se puede. Sucursal con 3 empleados incompetentes y nada profesionales empezando por la directora, que en lugar de facilitar la vida al cliente se la complican. MUCHO CUIDADO CON LAS COMISIONES sin avisar. Buscar otros bancos.
La peor oficina que he ido. Prepotencia es poco muy desagradable tanto su directora que se cree Ana Botin muy mal trato.y eso que yo soy de ese banco pero de la oficina alcobendas (por suerte) que son mucho mas agrables
Ojo prepotencia de los empleados al maximo y si piden una hoja de reclamaciones t intentan dar una hoja interna envezde una hoja de consumo de la comunidad de madrid. Pidan siempre en este establecimiento hoja de consumo de la comunidad de madrid y llevarla pz de ayuntamiento1 en tres cantos. Servivio de consumo.
¡Atención al cliente nefasta! Experiencia muy decepcionante con este banco, en especial con el subdirector de la sucursal. Tuve un problema con el cajero, pero no propusieron ninguna solución. Si no hubiese insistido se queda sin resolver. El subdirector daba contestaciones erróneas y de mala forma, rozando la falta de respeto. Curiosamente cambió de tono cuando fui acompañada por mi pareja. Al volver sola unos días más tarde, había recuperado su tono despectivo. Me pregunto si me habría tratado igual si en vez de Johanna me llamase Juan. Jamás, en una entidad privada he visto un servicio tan extremadamente malo.
Banco no recomendable. Poca o nula atencion por sus clientes. No devuelven las llamadas, faltan a sus citas, no informan y finalmente no cumplen lo pactado. Meter el dinero en otro banco.