Unicaja Banco
9 opiniones C. Antonio Hernández, 16, Móstoles, Madrid +34 916 13 26 00 www.unicajabanco.es/es/mapa-de-oficinas-y-cajeros Sugerir una edición
05 mayo 2023 14:07
Después de llamar un montón de veces por teléfono a la oficina conseguí que cogieran el teléfono y la sorpresa fue una mujer muy borde al teléfono que ni quiso ni pudo resolver una simple incidencia de mirar unos datos en el ordenador. Pocas ganas de trabajar
02 noviembre 2022 5:35
Tuve que actualizar los datos, esos que no te permiten sacar dinero si no pones al día el DNI, pues accedí al banco y había una persona en la ventanilla, y otra al entrar a la izquierda, pues la trabajadora de la izquierda me dijo que cita previa, el banco vacío, me fui al banco de la plaza de toros y allí si, enhorabuena por esos trabajadores de ese banco.
25 octubre 2022 0:40
Clienta desde hace mas de 10 años y que recibo un trato que deja bastante que desear y borderias varias, a parte de un prestamo preconcedido que solo sonnpegas y mas pegas, solucion llevarme todo de ese banco y poner una queja como el quijote de grande NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE BANCO Y MUCHO MENOS ESTA OFICINA
15 julio 2022 13:34
NUNCA COGEN EL TELEFONO, panda de chorizos, te cobran por todo, incluso teniendo todo con ellos, hipoteca, seguros, etc, te cobran una comisión de mantenimiento, huir de este banco! Usureros.
16 mayo 2022 17:21
A día de hoy me parece penoso que un banco no habrá ni una sola tarde, pya que mucha gente trabaja en las mañana, y no tenemos la obligación de faltar a nuestro puesto de trabajo.
El único banco que no habré ni una sola tarde
Espero que soluciones esto ya o por mi parte será un hasta nunca
El único banco que no habré ni una sola tarde
Espero que soluciones esto ya o por mi parte será un hasta nunca
20 julio 2021 18:56
Falta de transparencia, desinformación, desatención, apatía, antipatía, desgana, desinterés, descuidado, despreocupación, lentitud, desmotivación. Si en la atención presencial que buscas en una oficina te encuentras todo esto, normal que cierren oficinas y prescindan de sus empleados para avanzar en la digitalización del sector.
10 julio 2021 4:42
Es un banco obsoleto y desde el que tiene el cargo superior (al buen entendedor pocas palabras) me atrevo a decir que son unos ladrones.
El asunto es el siguiente: contratas una cuenta, donde el comercial te dice; “NO TIENE COSTES DE MANTENIMIENTO NI COBROS”
Luego se contradice y te dice que algún coste si tendrás. Después de 6 meses con la cuenta y cobros indiscriminados de “MANTENIMIENTOS” quieres transferir tu dinero y la (transferencia estándar) QUE EN CUALQUIER OTRO BANCO NORMAL NO GENERA COSTO ALGUNO. Ellos cobras 3,85€ y por una transferencia inmediata 5€.
Ok.aún no acaba. El chiste de abrir una cuenta con ellos es; que si supuestamente tienes 1 seguro con ellos, la nómina domiciliada y movientos en la cuenta no tendrían la necesidad de cobrar nada “EXTRA”
Después de 6 meses con la cuenta, aparte de ver los cobros, ellos se contradicen con las fechas de cobro del seguro (pueden hasta pasarte dos recibos el mismo mes) y colartela sin mucho apuro.
Aún no hemos terminado.los comerciales Te dicen puedes hacer de todo por la APP desde el móvil o desde la página web y adivinen es MENTIRA.
No te dejan devolver recibos, es una página web que tilda en lo ofensivo.te dan opciones las cuales al clicar te llevan a la misma ventana que ellos quieren que veas, ocultan información al propio cliente sobre su propia cuenta, y sin contar que es limitante para el cliente porque cada acción te re dirige a lo que ellos quieren “QUE UNO SE DIRIJA A LA SUCURSAL U OFICINA” para que luego “UN COMERCIAL PREPOTENTE Y BORDE” te quiera cobrar por cada acción, impresión de movimientos u otras gestiones.
OJITO; la pagina web tiene truco.entras al portal del cliente y estás en una supuesta página web donde deberías poder “GESTIONAR TÚ CUENTA” cosa que evidentemente NO ES ASI, y luego te topas con botón que te re dirigen un doble enlace, de un “portal donde si claro tienes más (opciones) ” opciones que como dije antes no te dan el servicio que realmente necesitas. Te reedirigen a la página conveniente que ellos quieren que veas, cuyo mensaje aparece es “DIRÍJASE A SU SUCURSAL U OFICINA” y cuando quieres resolver algo milagrosamente te da la opción de que uses la tarjeta de coordenada “QUE NO SIRVE PARA NADA TAMPOCO”
Recomendación;
no habrán cuenta en este banco
Si ya la tienen, mentalícense de pasar un mal día con ellos en la oficina y DEN DE BAJA TODO.
Son unos ladrones bajo el nombre de “Banco”.
*la misma salvedad de siempre, no daría ni una estrella pero google no permite comentar sin marcar una*
El asunto es el siguiente: contratas una cuenta, donde el comercial te dice; “NO TIENE COSTES DE MANTENIMIENTO NI COBROS”
Luego se contradice y te dice que algún coste si tendrás. Después de 6 meses con la cuenta y cobros indiscriminados de “MANTENIMIENTOS” quieres transferir tu dinero y la (transferencia estándar) QUE EN CUALQUIER OTRO BANCO NORMAL NO GENERA COSTO ALGUNO. Ellos cobras 3,85€ y por una transferencia inmediata 5€.
Ok.aún no acaba. El chiste de abrir una cuenta con ellos es; que si supuestamente tienes 1 seguro con ellos, la nómina domiciliada y movientos en la cuenta no tendrían la necesidad de cobrar nada “EXTRA”
Después de 6 meses con la cuenta, aparte de ver los cobros, ellos se contradicen con las fechas de cobro del seguro (pueden hasta pasarte dos recibos el mismo mes) y colartela sin mucho apuro.
Aún no hemos terminado.los comerciales Te dicen puedes hacer de todo por la APP desde el móvil o desde la página web y adivinen es MENTIRA.
No te dejan devolver recibos, es una página web que tilda en lo ofensivo.te dan opciones las cuales al clicar te llevan a la misma ventana que ellos quieren que veas, ocultan información al propio cliente sobre su propia cuenta, y sin contar que es limitante para el cliente porque cada acción te re dirige a lo que ellos quieren “QUE UNO SE DIRIJA A LA SUCURSAL U OFICINA” para que luego “UN COMERCIAL PREPOTENTE Y BORDE” te quiera cobrar por cada acción, impresión de movimientos u otras gestiones.
OJITO; la pagina web tiene truco.entras al portal del cliente y estás en una supuesta página web donde deberías poder “GESTIONAR TÚ CUENTA” cosa que evidentemente NO ES ASI, y luego te topas con botón que te re dirigen un doble enlace, de un “portal donde si claro tienes más (opciones) ” opciones que como dije antes no te dan el servicio que realmente necesitas. Te reedirigen a la página conveniente que ellos quieren que veas, cuyo mensaje aparece es “DIRÍJASE A SU SUCURSAL U OFICINA” y cuando quieres resolver algo milagrosamente te da la opción de que uses la tarjeta de coordenada “QUE NO SIRVE PARA NADA TAMPOCO”
Recomendación;
no habrán cuenta en este banco
Si ya la tienen, mentalícense de pasar un mal día con ellos en la oficina y DEN DE BAJA TODO.
Son unos ladrones bajo el nombre de “Banco”.
*la misma salvedad de siempre, no daría ni una estrella pero google no permite comentar sin marcar una*
13 junio 2021 14:32
Su atención deja mucho que desear, el trato al cliente y la dejadez de los trabajadores lamentable. El peor banco con diferencia, nunca te solucionan nada y te derivan rápido Atencion al cliente que funcionan tan mal como ellos, 6 años llevo con ellos y 6 reclamaciones he tenido que poner por no cumplir las bonificaciones pactadas.
07 marzo 2021 6:53
Nunca cogen el teléfono. Me indicaron llamarles si en 2 semanas no tenía resolución para terminar de tramitar una herencia, han pasado 5 semanas y ni contestan al teléfono, ni responden los mails. Pido cita online. Donde tú mismo dices el horario en el que puedes ir al igual que el día de la semana.y te lo dan un día antes en horario imposible, ni así se dignan en coger el teléfono para anular la cita. La única opción es acudir allí sin cita y hacer lo que se pueda (ya que al no tener cita, tampoco puedes hacer todo)