University Hospital HM TORRELODONES

Muy mal, te puedes morir esperando, cada día peor, tiene mucho que mejorar.

imposible contactar por telefono no lo cogen jamas, da igual a la hora q se llame ! increíble ( 91 2675000 y 912675018) ni lo intenten .!
el mostrador de radiologia (sin comentarios.) te van atendiendo en medio de sus conversaciones privadas a bastante volumen por cierto lo cual me parece una falta de educación porque a mi no me interesan sus vidas privadas y además te hacen sentir como si fuera el numero 2500 q va ese día y q no le interesas lo mas mínimo, en fin un poquito mas de EMPATIA, no estaría de mas la verdad sobre todo en una de las chicas q mejor no digo porque si de verdad el director del hospital hiciera alguna vez de "jefe infiltrado" esta, se quedaría sin trabajo seguro.,
enhorabuena por la chica de resos abdominales (mamen)q sali'o a pedir disculpas por el retraso.de una hora sobre la cita pactada ! un ejemplo esta chica de profesionalidad , cariñosa y empatica, deberían ponerla a dar master class a otros.incluido algún medico por lo q leo en otras reseñas

Está empeorando el servicio sobre todo de mostrador
UNA SOLA PERSONA ATENDIENDO
PARA GESTIONES SOLICITAR NÚMERO…SIN ORDEN

SIMILAR A LA SEGURIDAD SOCIAL
BENDITA SANIDAD PRIVADA!

Este hospital tiene que mejorar

Buena atención en traumatología, puntualidad (menos de 10 minutos de espera para consulta a media mañana), citas para pruebas en la misma semana.
Complicado aparcar, no imposible, pero puede ser que tengas que dar una o dos vueltas a la manzana.

Me tuve que quedar todo el fin de semana ingresada por un flemón perioamigdalitico y me atendieron todos súper bien, tanto las enfermeras como el otorrino. Me han tratado como si estuviera en casa, y eso lo agradezco muchísimo. Muchas gracias.

Me parece indignante que acudan al médico en mi caso traumatología, me den un volante para mostrador, saque el numerito y haya 25 personas delante. Es lamentable que un hospital privado funcione igual o peor que la Seguridad Social. He esperado hora y media ya que sólo hay una señorita atendiendo. Por no decir que en dermatología te dan para 3 meses o más. Estoy pensando seriamente en darme de baja del Seguro. Para esto pagas un privado? Vergonzoso

Ofrecen servicio de video consultas y no enseñan a los medicos a enviar los volantes por Internet llevo desde la mañana intentando comunicarme con el centro y nadie coge el teléfono pero a mi seguro ya en pasado el cargo de la consulta. Un despropósito

Buen hospital, tanto para especialistas, como operaciones quirúrgicas o rehabilitaciones. Urgencias un pelín masificado, pero eso ocurre en todas partes. Hospital bien comunicado, limpio, y grande. Personal amable y atento. Buena cafetería con bocadillos, bollerís, y menú diario. Hospital privado

Buenas tardes. De nada me valen sus excusas. Hoy he ido al HM Monteprincipe y he tenido el mismo problema, no Dan justificante de acompañamiento del paciente para entregar en nuestro trabajo. Hoy me indicaba una señorita de admin. Que no están obligados al ser privado solo lo entrega la SS. Que tontería es esa? Por que loa centros privados no entregan dicho justificante?

Muy ordenado todo, bien informado de carteles, aunque desde el Covid, estan abusando de tener que pedir ticket hasta para consultar en informacion.
Eliminan las colas y eso hace que la gente se retrase mucho mas xebienfo ir a sacar ticket

Hace unos días acompañé a mi mujer a hacerse una prueba en radiología y tuvimos la mala fortuna de que nos atendió Marta, persona poco empática y bastante desagradable. Hoy tuve que volver por una duda y nuevamente estaba ella en la entrada al hospital! De verdad, no podéis tener gente así trabajando en un hospital, con malas formas y muy poca paciencia.

El señor que está en admisión el 15 de marzo a las 10.30 es lo más encantador que hay y haciendo la estancia de los pacientes lo más agradable posible. Gracias!

El trato de los profesionales y personal de enfermeria yadministrativos.es muy bueno.gracias

Excelente e inmejorable el trato recibido por parte de todos los profesionales que integran este estupendo Centro.
Respeto, amabilidad, confianza, cercanía. Son muy profesionales y te hacen sentir cómodo desde el primer momento.
La Dra. Madariaga y su equipo, una maravilla. Esperemos que el tratamiento recibido funcione, seguro que sí.
Un placer coincidir con este equipo tan humano y empático, mil gracias, de corazón.
Continúen trabajando así, por favor, les agradecemos muchísimo su tiempo, esfuerzo y dedicación.
Son un equipo de 10!
? ️

Por parte de médicos, enfermeros todo genial! La pega, a la hora de coger cita; en el mostrador; una señora amargada, mal educada y una borde! Deja que desear….

Los médicos son buenos. Falta de personal para atender y no tener que esperar horas para concertar una cita o para que te hagan la prueba. Pocas enfermeras en las plantas, sobre todo por las noches que es difícil que te atiendan bien.

Tras esperar 2 meses para conseguir una cita con el reumatólogo, me llaman para decirme que la tienen que cancelar y que me la ofrecen para mayo. Es decir 6 meses de espera! Una vergüenza!

ATENCION NO ACUDIR A ESTE HOSPITAL RIESGO DE MUERTE.
Despues de acudir a urgencias a las 2: 00 con un dolor fuerte en el pecho, lo primero que ni me osculta, me hace pruebas ni nada, me dicen que no es nada que me tome un ibuprofeno, acudo al día siguiente y tengo un neumotorax cuando de verdad me hacen pruebas y te cabreas con ellos, riesgo de haber muerto, si les hago caso, pesino servicio, verguenza me daría trabajar aquí.

Una vergüenza de sitio. Hemos ido de urgencias con una niña y no nos han querido atender. Nos mandan a Monteprincipe sin ni siquiera salir a ver a la niña. No era por saturación de gente, simplemente no había pediatra y el médico no ha salido a valorar. Noche del 18 al 19 de marzo, la persona encargada de urgencias esa noche NO TIENES VERGÜENZA

Fui el 21 de diciembre a urgencias. Muy bien atendido.
Volví ayer para hacerme un escáner y también muy bien atendido.
Recomendado el hospital!

Estafadores! Fui con mi tarjeta de Sanitas para que me atendieran, en recepción pasa la tarjeta la señorita y veo que tarda mucho en darme el papel con el número, le pregunto, hay algún problema? Y me dice que no. Al cabo de un rato me da un papel para atenderme y todo ok! Al cabo de 15 días me llega a mi casa una carta en la
Que tengo que pagar 200€ porque la póliza estaba caducada! Cuando fui al hospital para comentar que que era eso, que a mi en ningún momento me avisaron que la póliza estaba caducada a la hora de pasar la tarjeta me dicen que es que resulta que a ellos en el sistema no les aparece nada de eso. Digo estoy en mi derecho de saber esa información y yo decido si quedarte para ser atendida y pagar o irme a otro lado de la seg social. La cuestión es que vuelvo a acudir con la misma tarjeta al cabo de unos días y me hago la tonta, voy a recepción y cuando pasan la tarjeta me dice la chica que era otra, no la que me atendió la otra vez que no se enteraba de nada! Me dice que el sistema no se lo coge, que no tengo póliza y digo ah ahora si os aparece no? Y claro la recepcionista no sabía a lo que yo me refería, mientras yo estaba grabando y tengo un vídeo de lo sucedido para que no me digan que no les aparece nada en el sistema y me hagan pagar, ahora dejar de contratar abogados corruptos como ustedes para que me hagan pagar algo que es culpa vuestra h tengo pruebas.

Vergonzoso trato en la radiología. Tras llegar 15 min tarde me hicieron esperar más de hora y media, al llamarme cuando ya no había nadie más en la sala de espera el trato fue de gente que parecía estar bastante disgustada por el hecho de estar trabajando un domingo, o eso quiero pensar. Muy mala experiencia.

Este hospital es una vergüenza, lo he encontrado por medio de sanitas, pero jamás volveré y si pueden evitar ir, mejor. El servicio de urgencias médicas es pésimo, te puedes estar muriendo, pero primero esta la habladuría y el "chisme" del personal que atenderte. Porque estaban todos en una oficina hablando. Luego me atienden, me dejan esperando, pese a que soy la única en la sala y practicamente me dicen que no tengo nada y me estaba sintiendo fatal. Que pena, que todos paguemos para sostener hospitales tan mediocres. Y esto lo diré a sanitas a ver si enuentran mejores contratos, porque con este hospital lo tienen fatal.

Atención excelente y rápida. He venido para un preoperatorio, he entrado a las 8 para hacerme una analítica, un electro y unas placas de rayos. A las 9: 15 ya había terminado, desayuno incluido.y todo ello con un trato de lo más agradable

Llevo a mi mujer embarazada con tos, asma desde hace dos meses después de que no mejore y con dolor intenso en la costilla, pasa al box y ala, un Paracetamol y calor en la zona, ni oscultarla, ni analítica ni si quiera mirarle la costilla.ya me avisaron familiares de que este hospital va a peor, pero madre mía.
Ni un miserable mes después acudimos por urgencia ginecológica y. Sorpresa!
Es lamentable como llaman a esto urgencias, perdido de tiempo terrible tratándose de la vida de una mujer embarazada y un bebé no nato.lamentable en todos los sentidos

Es un hospital SIN LEY que aunque tiene el juramento hipocratico colgado en la puerta su personal se lo salta a la torera. Si eres amigo de alguien del personal sanitario podras entrar a ver a tu ser querido sin limitaciones y fuera del horario fijado, si no lo eres entraras a la 1 y a las 7 media hora y maximo 2 personas. Oncologo y psicooncologa sin escrupulos que miran mas por su interes y el de sus amistades que por el bien de su paciente, ignorando por completo los deseos de su familia con actitudes deleznables. Lo peor es que el director aun sabiendo con pruebas de la falta de etica y profesionalidad de algunos de sus trabajadores dice no ver atisbo de error ni pide disculpas. GENTE SIN MORAL

Al menos por lo que se refiere a urgencias, tras cuatro experiencias en la familia en los últimos tres años, para no volver (por decirlo suavemente). No me parece desde luego el mejor equipo médico, deberían invertir en mejores médicos, formados y con experiencia.
Mejor desplazarse a Pozuelo, Villalba u otro lugar, si es posible.

¡Una vergüenza de hospital! Mi madre ha estado ingresada 18 días y en qué momento se nos ocurrió acudir a este hospital. Negligencia tras negligencia de los médicos, auxiliares, y enfermeras. Le dio reacción alérgica el nolotil, y al dia siguiente se lo pautaron otra vez. Teníamos que estar pendientes de lo que la inyectaban. El internista y el traumatólogo no se hablaban, y el trauma nos pedía a los familiares el parte del enfermo, ¿pero donde se ha visto esto? Una VERGÜENZA. Teníamos que pedir continuamente las medicinas porque se les olvidaban a las enfermeras. Pedías levantarla y tardaban un tiempo exagerado. Ha sido todo un despropósito. Menos mal que hubo dos o tres profesionales a la altura de un hospital, como la auxiliar Laura (de pelo largo con gafas) y el celador Dani, que gracias a ellos mi madre recibió una excelente atención. También agradecer a la auxiliar que se preocupó en ponerla un colchón anti escaras, que se comportó fenomenal. Quitando a estos profesionales, lo demás ha sido nefasto. Y ahora creerán que con decir que lo sienten es bastante. No, no es bastante cuando se trata de la vida y el bienestar de las personas.

Mi abuela fue a urgencias con el menisco roto y muchísimo dolor en la rodilla.
No sólo no se lo vieron sino que además le dijeron que lo que tenía era artrosis, cuando en otro hospital le hicieron la atroscopia comprobaron que no tenía ni una pizca de artrosis

Negligencia Absoluta! A mi marido anoche le mandaron a casa con una fractura con desplazamiento porque no tenían traumatólogo de guardia. Si el grupo HM decide ahorrarse el dinero en contratar un trauma de guardia deberían al menos tener organizado el traslado a un hospital que sí lo tenga. Una fractura con desplazamiento es una urgencia y dejarla sin tratar ademas de ser muy dolorosa puede dejar secuelas por lesión vascular y nerviosa.

La mayoría de mis pruebas médicas, las hago aquí y tb suelo ir a consulta con los facultativos de este centro. Yo estoy satisfecha.

Hemos tenido dos ingresos en el último año. El trato ha sido se 10 por parte de todos y cada uno de los trabajadores. Muy cariñosos y profesionales.

Hospital absurdo para maternidad. Me iban a empezar a llevar el embarazo, he tenido que ir a urgencias por dolores fuertes en la barriga y zona baja, dolor de cabeza intenso y cuando consigo que me atiendan, 20 minutos después, me dicen que no tienen urgencias ginecológicas, que me vaya a Monteprincipe a 20 minutos de Torrelodones.

De verdad que estupidez, en el policlínico a dos minutos, tienen ecógrafos, podría verme mi doctora pero no.

No vengáis las embarazadas

Es un hospital que da atención (privada) a toda la zona noroeste y que dispone de muchas alternativas médicas. En nuestro caso decir que siempre nos atienden bien, tanto en el servicio de urgencias como en consultas externas.

Hola, tengo un familiar allí ingresado, la atención del personal es bastante bueno, los chic@s están muy pendientes y cariñosos con lo enfermos, pero la comida que les dan es una VERGÜENZA, los propios trabajadores nos han dicho que se han quejado y no les hacen ni caso. No tiene sabor ninguno y la variedad es bastante escasa, ya que tienen que ser comidas sin sal y con ciertas limitaciones por lo menos que sea algo apetecible para ellos ya que el momento que están pasando con sus enfermedades no es nada agradable.
Y el colmo es ya que te cobren 10€ al día por ver la televisión, un servicio que no creo que les cueste un dineral al hospital y sin embargo se quieren aprovechar de gente que su único entretenimiento prácticamente es ver un rato la tele. VERGÜENZA tendría que darles.

Ayer llevé a mi hija a urgencias con terribles dolores abdominales. Tras medicarla contra el dolor y un análisis de sangre la mandaron a casa. Pasó una noche horrible y hoy hemos vuelto; otro análisis y una ecografía en la que le han dicho que no tenía nada y que no fuera quejica. El trato de los médicos de urgencia ha dejado mucho que desear. Tras esta situación, he decidido llevar a mi hija a la Quiron al medio día para una segunda opinión y está ahora mismo en el quirófano por una apendicitis aguda. No tengo comentarios que hacer, solo datos para que sirvan de referencia a otras personas

Que en el año 2022 sigan poniendo un número de PAGO de atención al cliente para pedir cita es simplemente ILEGAL

Atención de urgencias pésima.
Parece que tienes que pedir perdón por venir a urgencias y que ellos deciden cuando tienes que acudir o no, como si venir a urgencias fuese el planazo del dia.
Desánimo y desgana por parte del personal.

Todo el personal del hospital son unos profesionales, pero he de decir que la calidad del servicio de este hospital con la pandemia ha caído en picado. Es una vergüenza lo que tardan en dar las citas. Nunca había ido a un hospital privado que tuviera espera de más de dos meses para cualquier especialista. Estamos en junio, pido cita para dematología y me dan para el 23 de agosto. Mi chica por la seguridad social ha tenido un problema dermatológico y le dan cita para el 30 de junio. Para esto pagamos un seguro? Para que por la sanidad publica vaya el triple de rápido? Increíble.

Servicio de Urgencias nefasto, la gente acude esperando que atiendan casos urgentes y no te hacen ni caso durante horas, claramente desbordados y mal gestionados. Peor que cualquier hospital público. Nada sorprendente conociendo en lo que se está convirtiendo la Sanidad en este pais, un negocio para fondos de inversión localizados en Luxemburgo. Curioso que el servicio de radiología (con cita) sí funciona bien. Se ve que es más rentable.

Vergüenza de hospital!
Hace un mes vengo con mi niña 20: 15hs, con una reacción alérgica fuerte, la cara hecha un globo, y me dicen que vaya a Villalba o Las Rozas.que no hay urgencias pediátricas!
Hoy vengo con mi otra hija, asmática crónica, positiva en covid, pálida y con muchísima dificultad respiratoria.después de media hora esperando, las 3 personas de triaje solo la pesan y toman la temperatura!
Llevamos otros 45min más esperando.la niña en mínimos.
VERGÜENZA DE HOSPITAL! No me explico que Sanitas trabaje con este sitio.

Excelente experiencia de profesionalidad y trato en el servicio de resonancia magnética. Un 10!

Una vergüenza que con los precios que tienen no sean capaces de proporcionar un telefono gratuíto para otras citas o informaciones.

Llevo toda la mañana al teléfono con el hospital para ver si se anula una cirugía y no hay forma de hablar con nadie después de mas de 15 min en espera en las 4 llamadas. Es importante/urgente que me valoren si seguimos con la cirugía o no y así ese quirófano se puede usara para otros. Ganas me dan de dejarlos colgados y no asistir

El hospital muy bien, los médicos muy bien pero la atención telefónica, si es que consigues qye te cojan la llamada, es horrible.
Deberían mejorarlo. Es absolutamente imposible hablar con una persona. Solo puedes contactar con una maquina que tehace esperar eternamente

Todo muy bien, fui con mi pareja que se encontraba mal, nos atendieron muy rápido, hicieron las pruebas necesarias y nos dieron el tratamiento, el médico que nos atendió fue muy amable y muy profesional, y las enfermeras también, muy agradecidos por el servicio recibido!

Me acabo de hacer un TAC y no he tardado nada de tiempo súper amables sin esperas estoy encantada con este hospital la máquina muy moderna y abierta.

Bueno, no se por donde empezar.desde hace años evitó este hospital por lo que tardan en urgencias, pero hoy he vuelto a urgencias porque vivo cerca y no me apetecía ir a Quiron (que es a donde suelo ir ahora). Pues bien, vine a urgencias esta mañana porque me he dañado una muñeca, y había una cola de por lo menos 10 o 15 personas para dar los datos en la recepción.pero lo peor de todo es que solo había 1 persona.así que harto de esperar viendo que no avanzaba, me fui.
He vuelto por ka tarde, y cuando paso por recepción, me dicen que UNA HORA Y MEDIA para que me vea un medico (más otro tanto para radiografía y otro tanto para volver a ver al medico). No pueden poner más personal? Es ridículo. Si voy al puerta de hierro seguro que acabo antes.
Veo que siguen igual. Espero no tener que volver.

Es un hospital en el que te sientes muy bien atendido por todo su personal y tiene unas instalaciones y equipamiento muy bien adecuado a las necesidades de los tratamientos y tecibidos.

La zona de radiología funciona fatal, en el mostrador no se qué tipo de personal forman, porque se forman unas colas impresionantes de gente. Las dos últimas veces que he ido me ha tocado hacer una cola de mas de 30mn y una hora de espera para pasar a la radiografía. Concretamente el lunes 11 fuí con mi madre minusválida y no solo nos tuvieron ese tiempo sino que además la srta que estaba en el mostrador iba colando al que se quejaba, hasta que me harté y me quejé. Un desastre de gestión de personal en este hospital. Si pueden irse a hacerse estas pruebas a otro sitio, lo recomiendo.

Rapidez, eficacia y profesionalidad. Una atención personalizada que se adapta e implica en la solución de las circunstancias específicas de cada paciente. Las instalaciones y la comida muy bien. Muchísimas gracias

Hospital muy bueno, siempre que nos han atendido todos los trabajadores desde celadores, enfermeros médicos etc, gente muy competente con su trabajo lo recomiendo a todo el mundo

Ausencia total de atención telefónica. He llamado varias veces y no atiende nadie. Una hora de reloj oyendo la música y nadie responde. Y eso que el call center de citas me pidió que llamara al propio hospital por un error del propio personal del hospital a la hora de dar la cita (se equivocaron en el número de identificación del paciente).

Hasta ahora he recibido buena atención. Aunque las salas de espera están un poco llenas para encontrarnos en pandemia. Si no tuvieran retrasos las consultas no pasaría

Excelente servicio en el área de radiología. Especialistas muy atentos!
Atendí a una resonancia magnética el día 29 de Octubre y la atención y cuidados fueron óptimos!
Muchas gracias

Solo puedo dar las gracias a todo el personal de la planta 3 por el trato tan humano y tan cariñoso que le han dado a mi madre, no solo a ella sino a todos nosotros, en los malos momentos han tenido palabras de consuelo y abrazos cuando lo hemos necesitado. Gracias por todo

El servicio de urgencias funciona rápido y buena atención, así como el servicio de radiodiagnóstico y en general todos los servicios
Un poco caro el parking, aún teniendo la tarjeta de usuario, si tienes varias pruebas y te demoras un poco.

Lamentable. En plena pandemia la gente amontonada en consultas externas. Para no volver.
Este es un ejemplo de negocio de la sanidad privatizada.

A un hospital no vas a divertirte precisamente, pero la amabilidad y el trato recibido por todo el equipo hace la estancia menos traumática. Gracias a tod@s por la atención y cuidados.

Ingresé por Urgencias remitido desde otro hospital, que no disponía de camas para ingresarme.
Desde Urgencias comprobaron las pruebas y el informe que traía, lo cotejaron conmigo y me ampliaron las pruebas.
Ingresé por una neumonía bilateral con dos prueba previas de antígenos negativas que descartaban un origen Covid. Sin embargo, las pruebas radiológicas y las analíticas indicaban la posibilidad de que sí fuera Covid y me ingresaron en esa zona.
El trato fue magnífico en todos los sentidos y por parte de todo el equipo del hospital: internista, enfermería, auxiliares, equipo de limpieza, celadores, etc.
Me hicieron dos PCR que dieron resultado negativo y me cambiaron el tratamiento de manera ágil, siempre con la explicación de la internista, que día a día me revisó y me mantuvo permanente actualizado de la evolución y de los próximos pasos. Cambié de planta y continué con el nuevo tratamiento e idéntica profesionalidad, con todo el equipo volcado.
Han sido 9 días de ingreso, complicados en lo personal y familiar pero con la tranquilidad de sentirte en buenas manos. En manos expertas y cariñosas.
Mi agradecimiento y mi cariño para todos los equipos, tanto de la zona Covid en la primera planta como de ingresos en la segunda y radiología, donde transcurrieron esos días.

Muy buenos profesionales en todos los aspectos, por desgracia voy mucho y me siento tranquilo y bien atendido.
Medicina interna de 10

El trato tanto profesional, humano como informativo ha sido excelente por parte de todo el personal que me atendió, empezando por la DRA Villareal y terminando por el resto de profesionales no ha podido ser mejor.
Felicidades!

Habitáculos para consultas muy pequeños y sin ventanas, circunstancia muy desfavorable para pacientes y enfermos en cualquier fecha, pero, especialmente, en esta época de COVID

Me parece inadmisible que un hospital como es Hm Torrelodones, no haya solucionado todavía el problema de los Reumatólogos, tengo cita para mi esposa para Febrero y me he enterado que ya ni esa siquiera es válida, y no me han dado ninguna solución. Después de varios años como paciente.

Muy buena.hoy he comprado en Mercadona de Torrelodones. Frente al HospitalUniversitario Torrelodones. He comprado muchas cosas: alimentos muy frescos.y otros muchos. En Collado Villalba también están los Mercadona.

La gestión del hospital para citas es un desastre, tardan en atender el teléfono hasta 20 minutos y contando que consigas cita, nunca tienen disponibilidades antes de las 4 semanas. Al final es una gestión de hospital público pero, pagando el seguro privado.

Hoy es la tercera vez que vengo a intentar ver a un médico rehabilitador, las dos primeras me fui a la hora y media de espera sin ser atendido ya que tenía que trabajar. Hoy queria pedir hora y no hay hueco hasta mediados de enero. Buena rehabilitación voy a tener después de casi dos meses de la lesión. No vuelvo, ni yo ni mi familia e intentare que ningún conocido. De mal en peor cada año.

El médico que manda como tartatamiento un medicamento con necesidad de receta y no me hace la receta, me da un informe de urgencias, al llegar a la farmacia me dicen que sin receta no es posible la venta, además en dos ocasiones he llamado por teléfono y me ha sido imposible hablar con ellos

Hola, quería dar las gracias a todas las personas que me han atendido desde el martes hasta hoy por una fractura de tibia y peroné. Todo el mundo ha sido muy amable y profesional tanto en el área de traumatología como en el quirófano y en urgencias. Un beso a todos, Lupe

Vienes un sábado a las 20: 00, con un volante médico para una resonancia de un médico del hospital y te piden la "autorización", así que te hacen pagar 200 € y luego reclama a la aseguradora.

Estoy mirando las reseñas de este hospital y ya sé que no tengo que ir jamás en mi vida y por favor no me contestéis esto típico de “sentimos las molestias. ”

El servicio de urgencias es pesimo fui por unas quemaduras por aceite caliente y solo me hizieron un informe con lo las pomadas que me tenia que hechar ni limpiar las heridas ni hecharme crema ni nada.solo me miraron y me hizieron el informe. Una vergüenza no volvere.

A veces tardan pero procuran que todo este bien y no haya ningún problema. Aún así, ayer me hicieron una analítica y me pusieron mal la vía. Avisé de que me dolía y me quemaba, pero no me hicieron caso y me dejaron la vía. Bueno pues después me salió un moratón que jamás había tenido antes. Además, no tienen ginecólogo de urgencia así que si tienes algún problema de ese ente el hospital HM de Monte príncipe.

1 hora y media en urgencias para que me atiendan. No lo entiendo.

Eso si, amables. Muy amables, pero no lo entiendo.

Estuve una vez en urgencias y cuestionaron la obvia necesidad (golpe de calor) al Samur que me llevó. Varias veces en consultas con atención rutinaria. Bastante mejor trato en radiografias y RMs

Tuve que ser intervenida en este hospital a finales de verano del año 2018 en cirugía programada y el trato resultó exquisito. Desde la jefa de anestesia del hospital (Dra. Álvarez, creo recordar), la cirujana o las enfermeras hasta los celadores o el propio señor mayor que nos atendió en la recepción para llevarnos a la habitación. Todos grandes profesionales. Sigan así y enhorabuena.

Trato fantástico.
Desde el personal de recepción hasta el equipo que atendió a mi mujer.
Gracias por vuestra sensibilidad

Sin atención médica desde el viernes, sin comer nada, no tenemos pautas, hoy nos iban a dar todas soluciones el traumatólogo 21h y no ha aparecido nadie. Esto es inaudito. Desatendidos médicamente.

Mi hermano está vivo de milagro, y no será gracias a este hospital desde luego. Tras un gran dolor de estómago y punzadas severas, acudimos a urgencias. Según el médico, y citaré textualmente: <<El ataque de apendicitis está descartado, seguramente sean solo gases>>. A los dos días le estaban operando de urgencia en otro hospital.

Los sábados de Septiembre no hacen extracciones de sangre y en la web no pone nada. La chica de urgencias nos ha dicho que ya lo saben y que se queja mucha gente. Actualícenlo y la gente no irá para nada.

Son buenos, los médicos y enfermeras, pero el personal de recepción y urgencias quizás necesiten una puesta al día.

Siempre que he ido (algunas por urgencia) siempre me han atendido estupendamente tanto humana como científicamente, por eso vuelvo