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He comprado una estufa de muy buena calidad a precio razonable, en todo momento Jonathan muy profesional y colaborador, me ha ayudado a cargarla en el coche, persona seria y sabiendo lo que habla, la verdad es que muy contento.con con el trato
Excelente servicio tanto de ventas como post venta. Gran conocimiento técnico y buen asesoramiento. Actitud positiva para solucionar cualquier dificultad técnica. Muy recomendable.
Les compramos una desbrozadora a través de wallapop y tenía un defecto de fábrica. El servicio posventa súper bueno: estuvieron pendientes, pudieron facilidades, nos la mandaron a reparar y como no se solucionaba nos mandaron a casa una mejor sin coste. El resto de cosas que les compramos, perfectas. Súper buen trato y nada de escaqueo. En la tienda además tienen mucha variedad de material, repetiríamos sin duda.
Todo muy bien Compré un motocultor piva y sin tener q pasar por la tienda me lo pusieron en casa y funciona perfectamente Su atención y amabilidad son excepcionales Muchas Gracias
Tras la instalacion de un insert en mi vivienda queria dejar esta reseña para reconocer su profesionalidad así como el trato cercano recibido en todo momento por las personas que me atendieron. La instalación muy bien y dispuestos a escucharte de darse alguna incidencia para ayudarte a solucionarlo.
Parecía difícil comprarles un producto de tan lejos como Chile, pero ellos facilitaron y gestionaron muy bien la compra y envío. Muy buena atención y preocupación por el cliente.
Acudí para comprar un recambio de un casete de leña, en todo momento me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad. Conocen los productos con los que trabajan y eso se nota. Al no disponer de ello en stock, me lo pidieron a fábrica, llegando realmente rápido. Todo perfecto. Cuando vuelva a necesitar de este tipo de productos acudiré a ellos sin dudarlo.
Pues la verdad es que lamentablemente y a pesar de que la atención del personal de tienda fue buena estoy muy decepcionado con mi compra. Compre una caldera de Férlux y al poco tiempo ya me dio problemas de placa y el servicio fue pésimo por parte del SAT. Después me di cuenta de que faltaba una pieza y tuvieron que pedirmela. No ha hecho ni un año y ya vuelve a dar problemas y ya van 2 veces, esta vez solo han tardado 1 MES en darme la solución. Ha sido la resistencia y aunque no llega a un año de uso dicen que no entra en garantía, 150 euros me toca pagar. Empiezo a pensar que me la vendieron usada o con problemas y creo que Férlux se ríe de ellos y por consiguiente ellos del cliente. Una pena, la verdad. Siento que he tirado el dinero porque barata la caldera no ha sido. Al menos espero que esta reseña ayude a más clientes porque veo que una vez se pase la garantía me va a tocar comprar otra. Ahora responderá el dueño explicando que vemos las cosas diferentes.
Yo pedi una funda para una garrafa de 16litros, el producto es de muy buena calidad y a muy buen precio y súper rápido el envío. Sin duda volvería a pedir hay.
Excelente atención y sobretodo la explicación sobre lo que quieres comprar. Te orientan mucho. Fuimos por una barrica de vino y tienen de todos los tamaños y a precios muy asequibles.
Tienen de todo lo relacionado con el campo tanto si eres profesional o aficionado. Lo mejor no es el buen precio que ofrecen, es la atención y el asesoramiento, no me intentaron vender lo más caro, sino lo que me podría valer. Se han ganado un cliente para mucho tiempo y son más que recomendables.
Muy recomendable. Experiencia 100% positiva. Yo andaba buscando una estufa de leña cuando me encontré con esta tienda cuyo encargado me atendió con máxima atención tanto por mensajes, como en persona, como con alguna duda que me surgió después y solucionó con acierto. Además tuvo un detallito por la compra que no tenía por qué hacer. Sin duda una buena experiencia que de hecho ya he recomendado a mis amistades
Les compré un compacto de leña Hergom y una pequeña barrica de vino 8li desde el principio muy amables, muy profesionales, los recomiendo 100% Da gusto comprar y conocer establecimientos de este tipo.
Fui recomendada a la tienda y la verdad es que estoy contenta con el trabajo y el trato. A pesar de meternos a poner chimenea en pleno invierno el montaje fue rápido. Nos asesoraron muy bien. Y nos dejaron todo tal y como pedimos. El equipo de montaje es rápido, limpio y eficaz. Una vez montado tuvimos problemas porque cuando hacía viento nos revocaba el humo hacia dentro, pero nos lo solucionaron sin problema en un plazo aceptable. Muchas gracias!
Hemos comprado una hidroestufa de pellets y no podemos estar más contentos. Asesorados perfectamente y aconsejados por Jonathan. Son unos grandes profesionales y conocen perfectamente sus productos. Y no puedo dejar aparte al instalador, Eusebio, otro gran profesional y que conoce perfectamente su trabajo. Estamos muy satisfechos y recomendaríamos a cualquiera que nos pregunté a estos grandísimos profesionales.
Nuevamente fenomenal 100% recomendables estufa de pellets asesorado he informado de forma muy profesional bien de precio y el servicio de instalación también de 10 gracias por todo
Simplemente Genial, 100% recomendable. Vivimos en un unifamiliar de dos plantas y hemos comprado 2 estufas de pellet. Desde el minuto 1 que te pones en contacto con ellos para que te asesoren y den presupuesto demuestran ser unos profesionales que se preocupan por el cliente y entienden de lo que están hablando. El instalador, un crack, antes de instalar las estufas también te orienta y explica todo lo que necesitas saber. Da gusto encontrar grandes profesionales serios y legales. Sin duda, los recomendaremos. Gracias por todo chicos.
He tenido una mala experiencia compre 2productos, pague más para que me llegarán más rápido, me llegaron una semana después, y el paquete equivocado, muy mal atención telefónica y el trato personal pésimo, no lo recomiendo.
Una pasada! Recomiendo su página web para ver los productos y videos de uso. La atención al cliente es excelente, tanto en persona como por teléfono. Controlan de todos los productos que venden y tienen una amplia gama. Son muy amables y con precios competitivos. Además hacen envíos a domicilio. Sin duda, cuando necesito algo relativo a vendimia, elaboración de cerveza, etc no busco en otro sitio.
Tienda dedicada a todo tipo de pequeña maquinaria y accesorios para poder tratar los productos del campo, frutos de cascara, olivos, viñas, etc. Nosotros fuimos buscando una cuba para hacer vino y nos sorprendió la cantidad de productos y variantes que tenían, además de cualquier cosa relacionada con este tema. Jonathan, cada vez que hemos ido, y han sido varias, nos ha atendido con suma amabilidad y con un conocimiento, a pesar de su juventud, que nos ha ido instruyendo en todas las dudas que teníamos, dándonos soluciones alternativas, lo que es, mucho, de agradecer. Evidentemente seguiremos siendo clientes suyos y os animamos a que, para cualquier tema relacionado con productos del campo, recolección, conservación y/o transformación, habléis con ellos, merece la pena.
Llevo años comprándoles la maquinaria para hacer vino y la verdad es que da gusto encontrar servicios así. Tengo otras tiendas más cerca de mi pero prefiero tratar con ellos por la seriedad y compromiso que muestran con el cliente. La web funciona muy bien y cuando encargas algo lo tienen siempre en tiempo y forma (incluso pidiéndoselo con muy poco tiempo). Toda la maquinaria que tengo en la bodega se la he comprado a ellos: despalilladora, siemprellenos, prensa hidráulica (y la manual! Que recuerdos!), depositos de fermentación como el de la foto…
Servicio postventa nefasto. La bomba de la depuradora no funciona desde el primer uso. Nos han dicho que la han llevado a arreglar cuando era mentira. Llevan desde el mes de julio engañándonos. Tampoco ha acudido su técnico a revisar la depuradora, como prometieron.