Vanguard Interiores

Son profesiones. Saben orientar, Enrique (la persona que nos ha atendido), es capaz de transformar una idea, en algo viable.

Encantada con el salón y el sofá. Después de buscar en varias tiendas los mismos productos, en Vanguard los hemos encontrado más baratos que en otros sitios. El trato cercano y fácil con el dueño.

Voy en tres ocasiones para realizar una compra, atendida por tres personas diferentes pero pregunto por el mismo artículo, cada vez q fui me dieron diferentes precios, oscilando la variación en cada uno de ellos en unos400€, unos informales y trato con muy poco respeto, tomando confianza de donde nadie se la ha dado, eso sin haber vendido, no quiero pensar como será si tienes un problema con la venta.
Os invito a realizar el mismo experimento, veréis q no miento. Los días en los q fui se llevaban tres días de diferencia, no había rebajas, simplemente te dan el precio q les da la gana, y como no quieren trabajar con la tela Rustika te meten un sablazo de 1000€ de diferencia entre esa tela y otra para invitarte a que no elijas dicha tela para tu sofá. OJO CON ESTA TIENDA

Encantado con la compra del salón, sofá y el dormitorio de la niña. Muebles de calidad, muy buenos precios y muy buen trato. Muy recomendable

Súper bien! Les compré un dormitorio a mis hijos y fue todo súper rápido y del
montaje ni me enteré. Les he cogido el salón y confío 100%

Muy mala experiencia con un sofá de 1400€. En marzo de 2021 compramos el sofá porque nos atendieron en tienda muy bien. Dijeron que tardarían 2-3 meses y nos llegó en julio 2021 (casi 4 meses más tarde). Nos traen el sofá y al mes y medio se llena de pelotillas por todos lados y llamamos. Nos dicen que les mandemos fotos (septiembre) y que nos pedirían una muestra. Se llevan una muestra a analizar en octubre y nos indican en marzo 2022 que estaba defectuosa. Tardan en llamarnos para elegir de nuevo la tela y se llevan el sofá. Y en mayo nos traen el sofá retapizado con un picotazo que el transportista hace foto y escribe en el Albaran. Tras un año de espera nos dicen que de nuevo se tienen que llevar el sofá a RETAPIZAR. A lo que finalmente hemos decidido quedarnos porque hemos Estado más tiempo sin sofá habiendo pagado 1400€ y no han sido capaces de ofrecer otra solución ni dar las gracias u ofrecer un descuento por todo lo sucedido.

Fantástica tienda de muebles! Los he conocido por un folleto en el buzón en la zona del Cañaveral. Decidimos echar un vistazo en la tienda y en poco más de una hora ya teníamos un espectacular mueble de salón, mesa y sillas de comedor y un sofá de diseño por un precio que ni me imaginaba. La atención de Ramat, inmejorable, amable y con mucha profesionalidad, nos ha atendido y aconsejado en todo momento. Todo ha sido muy fácil, el transporte y el montaje muy rápido. A la vuelta de las vacaciones volveremos para amueblar el resto del piso con mucha ilusión.

Mis muebles de salón son preciosos y buena calidad. Buen servicio en todos los sentidos. Juan y Diego (los montadores) muy profesionales.

Encantados con los montadores Christian y Juan. Profesionales, amables y rápidos en el trabajo. Hoy hemos recibido nuestros muebles y muy contentos. Gracias a todos

Mi experiencia no ha podido ser mejor, desde la atención atención en tienda con Jorge, hasta los montadores Juan y Diego

En el año 2016 compramos una habitación entera. La venta comercial en tienda muy buena y nos encajo con lo que buscabamos. Posteriormente, la espera fue larga y el montaje pésimo.
A los pocos meses la mesa de material irrayable cuya demostración nos hicieron en la tienda, estaba completamente rayada y deteriorada con un uso normal de persona adulta. Además de ser poco ergonómica y de una altitud absurda. Claramente la exposición y sus materiales difieren en gran medida de lo que llega a casa.
Tras 6 años (aunque con pocos meses también era suficiente) puedo afirmar que no merece la pena contar con ellos, especialmente por la calidad de sus productos

Totalmente recomendables. La atención y el trato por parte de Silvia ha sido fantástica y estamos encantados con los muebles recibidos (en los plazos estipulados). Sin duda, para repetir.

Compré sofá cama, de calidad, pedí q era urgente y me dijeron q intentarían q viniera antes de q acabará el año. Ya lo tengo en mi salón! Recién colocado.
Los montadores, rápidos y efectivos en su montaje. Subiendo por escalera todo el cuerpo del sofá, al ser cama, era más dificultoso.
Juan, el chaval, y su acompañante, educados y competentes.
Muchas gracias, repetiremos cuando volvamos a necesitar algo.
Saludos y Felices Fiestas!

Compramos hace 4 meses, un conjunto de 6 sillas de comedor y nos aconsejaron fenomenal, buenos profesionales. Llegó en perfecto estado, encantados con la compra. Recomendable 100%.

Buenos días Miguel. Te contesto a la reseña adjuntando las fotos que me mandaste para que vieramos el "desastre" que habiamos ocasionado en el montaje. Se trata de que la pata central no esta centrada.
Creo que el que vea las fotos, puede juzgar si merece la reseña.

Lo primero, no es un mueble de salon sino una mesa tv de 250€.
Lo segundo, no se te ha negado nunca ir a modificar dicha pata, pero según quedamos, nos acercaríamos un dia que fueramos por la zona ya que no era nada urgente.
Ahora, 10 dias despues, has decidido poner una reseña negativa.
Por cierto, ni siquiera voy a comentar las mentiras que dices sobre la conversacion que hemos mantenido por telefono.
Un saludo.

Todo lo que ganan con la venta, ya que el trato con el vendedor fue muy bueno lo pierden con los que llevan los muebles que no pueden dar peor servicio y peor trato al cliente, no volvería a comprar nada a esta tienda solo por eso.

Trato excelente, buenos profesionales y muebles de calidad y diseño a precios competitivos. Soy interiorista y con nuestros clientes no arriesgamos. Perfecto y antes del plazo. Gracias

Hola a todos,
Voy a compartir mi experiencia para que valoréis el servicio al cliente que dan. A finales de mayo encargamos un mueble para nuestro salón, muy bonito y como lo tenían en exposición vimos que tenía muy buena calidad. El fabricante es portugués. Nos atendió Enrique. Quedamos en que nos hacía una simulación de la composición que necesitábamos previo pago a descontar de l00€. Nos la hizo llegar, nos gustó y fuimos a la tienda a encargarlo. En pocos días fue a nuestro domicilio para tomar medidas y finalmente escoger el tono de la madera que queríamos para ajustarse al máximo posible al resto de los muebles que ya tenemos. Estábamos advertidos de que el tiempo de entrega era de 3 meses, lo aceptamos y a principios de junio quedó hecho el pedido previo pago del 30% del importe total que asciende a 4.250€. Los 3 meses se transformaron en 4 por estar incluido el verano. El 8 de Octubre nos sirvieron el mueble, días antes tuvimos que transferir el resto del pago a excepción de 600€ que quedaban para pagar en efectivo en el momento de la entrega. Llegó el mueble en un tono de madera más oscuro del encargado, con un estante de cristal de la vitrina roto, los instaladores no sabían conectar la luz de la vitrina, el fondo de los cajones no era el que habíamos pedido y que quedó por escrito y la instalación tenía alguna deficiencia menor. Aún así y pensando en la buena voluntad y profesionalidad de la empresa sólo les dejamos pendiente de pago 100€ con la promesa de Enrique de que en unos días quedaría todo solucionado. Hoy 27 de noviembre aún no tenemos noticias de cuando va a solventarse todo esto, después de diferentes emails y llamadas telefónicas al respecto, siempre hay una excusa, pensarán que somos muy exigentes.
Pues añado hoy 1 de febrero de 2022 que a día de hoy aún no funciona bien la iluminación de la vitrina del mueble, después de 4 visitas posteriores a la instalación tardía del mueble y siguen sin saber el motivo ni dar una solución. Y claro, los perjudicados somos los compradores, qué poca profesionalidad tener al cliente sin dar la solución que haga terminar esta pesadilla. Y como tenemos 100€ retenidos hasta que todo esto termine se niegan a darnos factura.
Os vuelvo a escribir el 15 de mayo, puedo decir que finalmente hace unos 20 dias aproximadamente nos cambiaron el transformador de las luces de la vitrina con lo que finalmente FUNCIONAN, es decir, casi 10 meses despues del encargo, TODO PROFESIONALIDAD. Pero eso si, pasada una semana de dejarlo solucionado ya estaban llamando para cobrar los 100€ que habíamos dejado sin pagar hasta la resolución del problema y después de transferirlo nos enviaron la factura. ADIOS VANGUARD INTERIORES, todo profesionalidad.

Me quedo en Vanguard Interiores comprando todos los mubles. Muebles icreibles, la proxima vez vienes aqui y ves lo que son muebles.

Pésimo trato, pésima calidad recomendación 0 en todos los sentidos.
Ya que contesta a la reseña con lo que no es real, me veo obligada a decir para que se entere la gente que recomiendo que vean las reseñas a lo que va dirigido a sofas, lo mismo que comentan del trato grosero hacia esas personas es lo que me ha pasado a mi, lo comparto. Mando correos y no hay respuesta, únicamente habéis contestado a la reseña para lavar vuestra imagen.
Lo único que espero es que la gente lea esto y no caiga en el error de confiar en ustedes. Mi error fue no leer las reseñas antes de comprar. Vergonzoso

El trato por parte de Jorge ha sido excelente. Por el contrario los montadores han sido un desastre. Me montaros mal las baldas del mueble, no me montaron bien la mesa dejándome las 4 patas sueltas y el sistema de apertura de una puerta del mueble está montado al revés. La verdad no tienen montadores profesionales y son unos chapuzas. A pesar de eso nos han llamado para solucionarlo pero hemos decidido que si van a venir esos montadores mejor que no venga nadie. El tiempo de de entrega estuvo en 4 meses algo más de lo acordado en el mismo establecimiento. Y solo puedo poner un comentario positivo a Jorge por su trato y amabilidad.

NO CUMPLEN CON SUS CLIENTES
Después de un Mes y medio detrás de ellos, por un problema.
Hacen oídos sordos, dejando varias llamadas directas con quien me vendió el producto.
Ya cansado llamé directamente al fabricante y ellos mismos fueron los que me solucionaron todo.
No volveré a comprar nada allí.
Muy amables en la venta pero luego. Si te he visto no me acuerdo.

Experiencia nefasta, sofá lleno de bolas en 2 semanas y no me solucionan. Es una vergüenza

HEMOS ADQUIRIDO LOS MUEBLES DEL SALON EN VANGUARD, NOS ATENDIÓ SILVIA Y POSTERIORMENTE JORGE. TANTO EN LA VISITA A LA TIENDA COMO CON LAS FECHAS Y LAS ENTREGAS, HEMOS QUEDADO MUY SATISFECHOS CON SU TRABAJO. TOTALMENTE RECOMENDABLES.

La atención en tienda muy buena, por lo menos al principio. Me trajeron muebles en color distinto al pedido, faltaban accesorios, después de algunos meses Los vuelven a traer y Los vuelven a traer mal. Los montadores lamentables, me arañaron dos paredes en distintas habitaciones recién pintadas de colores y todavía me quería hacer creer que ya estaban así. Montaban los muebles de cualquier manera y si no entraban los tornillos los forzaban o los dejaban a medio meter. Después de esto ni una disculpa de la tienda y ya tenía que ser yo el que estuviera llamando para saber cuando me volvían a traer los muebles equivocados. No lo recomiendo.

Gran espacio donde puedes encontrar cualquier mueble que busques, atención personalizada excelente

Muebles de primera calidad a precios asequibles. Atencion y profesionalidad impecable! Proyectos en 3D que ayuda mucho a optimizar los espacios interiores!

Mala atencion y gestion. Una vez que compras se olvidan de ti para cualquier reclamacion de facil solución.
Sigo a la espera de que me respondan a los multiples mails enviados y las llamadas donde pido que contacten conmigo, bien Jose o el gerente.
Llevo meses a la espera!

Añado:
Jose sigue fuera, Fabrizzio tambien. Se pasan la bola de unos a otros. Dice Enrique que llame mañana a las 10: 00 y pregunte por Milagros que ella me dara solucion. Seguire informando.

Decepcionante! Compramos una litera monisima, elegimos los detalles, colores, de unas medidas en concreto por una cuestión de espacio. Consuelo la persona que nos atendió tramitó el pedido con otro modelo distinto al que habíamos pedido! Sin decir nada. Al montar la litera, vemos que hay 3 camas cuando lo que queríamos abajo era un cajón para almacenar cosas. La escalera no se adapta a la litera y se apoya al suelo. Todo esto no es lo que habíamos pedido. Al llamar y quejarnos, solo nos da largas, que si hay festivos, semana Santa y no se puede gestionar el cambio. Pasado un mes otro trabajador de la tienda nos dice que la escalera debe ser otra, nada que ver con lo pedido y encima que esa es la única solución. Por que ese modelo en concreto no admite nada diferente. Modelo que elegido la propia consuelo, sin consultar y sin decirlo. Falta de profesionalidad y seriedad. Desde luego no compréis nada allí, hablo desde mi experiencia. Habrá gente que tenga suerte, pero desde luego con Consuelo fue todo un desastre. La escalera ahora es de otro color diferente al del mobiliario. Menuda chapuza!

Muebles muy bonitos, personal muy atento pero fallos continuos con la entrega de mercancías y estado de la misma.

Pego lo mismo que he escrito en su muro de Facebook mi experiencia,
Y eso que aquí nos compramos hace tiempo todo el salón.una pena

La mía fue una mala experiencia por el precio,
Fuimos en una segunda ocasión para hacer el pedido, nos pereció buena relación calidad precio, después quisimos añadirle tres cajones más y ahí fue donde nos metieron el clavel, los tres cajones suponen menos de un tercio en tamaño o complejidad o número de cajones del total del pedido, (es un compacto infantil) y aun así nos cobran un 50 % más por tres cajones, mi error que no me di cuenta en el momento y firme. Así mismo me lo dijo un comercial por teléfono, ya no se puede hacer nada me han dicho, bueno pues yo puedo hacer no volver a entrar. Y que pasa que si protesto en el momento lo bajan de precio? En plan mercadillo supongo.

Una gran opción a la hora de amueblar o decorar tu casa, totalmente satisfecho tanto con el trato recibido como con la calidad de sus productos, siempre que necesito algo para casa cuento con ellos, totalmente recomendable