Vartex Informatica SL

Cero seriedad. Es vergonzoso el trato de esta gente. Fueron a arreglarle un dispositivo a mi padre y la chica que fue no pudo solucionarlo y quedó en que al día siguiente iría otra persona a intentarlo. Le cobró 25 euros por el desplazamiento (en efectivo, sin ticket ni nada).
Al día siguiente no dieron señales de vida y nadie se presentó a solucionar el problema a pesar de quedarnos pendiente todo el día de que llegasen. Una vergüenza.

Está gente te engaña para venderte piezas mienten abiertamente con ese fin ,los empleados son desagradables y se inventan cualquier cosa para vender sus piezas no accedan a hacer la factura sin IVA que le van a insistir para que no puedas reclamar

Serios y muy buenos profesionales. Primero te hacen un presupuesto y no te cobran nada por él.

Excelente trato amable y profesional. Hace años que les llevo material informático de mi familia para actualizar o reparar y tengo que decir que no conozco otros profesionales mejores en el sector. La semana pasada me han recuperado el contenido de un disco duro externo de unos 400 GB de información que era "irrecuperable" y que estuve a punto de tirar al punto limpio después de haber probado todas las herramientas proporcionadas por el fabricante infructuosamente. Y un PC portátil de uno de mis hijos, en una condiciones parecidas, que ahora va "como un tiro" en palabras de Martín que es un profesional como la copa de un pino. Sólo tengo buenas palabras para ellos, lo recomiendo sinceramente.

Servicio de 10. Se me rompió una bisagra y la tapa de la pantalla de mi portátil MSI y me lo han dejado como nuevo. Buen presupuesto, gente muy cordial y profesional con muy buena comunicación por su parte. Destacar a Martín por el trato recibido y el buen rollo. Si vives cerca del barrio del Pilar, esta es tu tienda.

He estado esta mañana muy apurada porque necesitaba el ordenador para trabajar. Se me había roto después de la vuelta de vacaciones. No los conocía y la verdad es que ha sido una agradable sorpresa dar con gente profesional, rápida, lo he llevado, he esperado en la tienda unos 30 minutos y me lo he llevado. Además el trato ha sido muy cordial. Me han limpiado la torre, tanto el interior como el exterior. Además, yo creo que el precio ha sido bueno. Sin duda volveré.

Venía de otro sitio donde me pedían una semana para un diagnóstico. Ellos me lo tuvieron al día siguiente (no sé en épocas en las que estén más saturados pero me pareció bastante rápido). Encontraron el problema, descartaron otras causas y fueron muy amables.

Muy buen servicio, me cambiaron el teclado del portátil de un día para otro, me buscaron la pieza y me lo arreglaron sin ningún problema y rápidamente. Buen trato y rapidez.

Magníficos profesionales. Excelencia en el trato. Rápidos y súper recomendables. No se puede pedir más.

Me compro un móvil le hice el envío pero me equivoque con el móvil ya que ese día mandaba unos cuantos de móviles y me denunció y se quedó con el móvil no me devolvió nada y encima tengo una denuncia le doy una estrella por que no le puedo dar menos

Asesoran con profesionalidad. Intentan dar soluciones reales. Atención excelente. Muy buenos profesionales

Aún estoy esperando que me llamen por un antivirus que les encargué en septiembre 2022. Personal bastante lerdo, obtuso y mal organizado.

Yo no quiero tu dinero lo único que quiero es mi Movil que ya que perdí el envío al menos que no pierda un Movil tu tendrás razón por tu parte y yo por la mía por que ambos queremos recuperar lo que es nuestro

Tienda de barrio de hace muchos años. Excelente atención y servicio. Local cuidado y agradable. Muy recomendable.

Auténticos profesionales, llevé el portátil en estado de coma profundo y aunque es verdad que tardaron bastante dieron con la avería de la placa y me lo devolvieron en forma, incluso mejor que cuando era nuevo, hubo un problema con el teclado pero respondieron en todo momento dando una solución más que satisfactoria, no puedo darle 5 estrellas porque estéticamente me lo han devuelto con una marca en el touch pad pero que no influye para nada en su uso.

Lleve mi ordenador porque se me habia roto la pantalla y el trato fue de lo mas amable posible. En 48 horas mi ordenador estaba arreglado, un gustazo. Muy recomendable y precio economico.

Lleve varios ordenadores a arreglar, además de decirme que lo tendrían en unas semanas y que me llamarían tuve que llamar varias veces para ver qué ocurría.porque ellos no se si no estaban organizados pero no recibía noticias suyas, cada vez que llamaba me decían una cosa nueva, cuando yo llamaba, repito y por último, para mí lo más feo que no se si fue por error pero cuando me devolvieron el ordenador me dieron el cargador de uno más viejo, de esto me di cuenta cuando un amigo mío me lo dijo y claro el cargador dejo de funcionar y tuve que comprarme otro nuevo, vamos que me dieron el cambiazo pero bien. Yo no lo recomiendo.

Unos especialistas a recomendar, Juan un profesional súper amable, me dejo el portátil nuevo. Mil gracias!

Buena atención muy personalizada, precios competitivos tanto para reparaciones co. O compra de equipos, disponen de amplio catálogo de equipos y accesorios

Lleve el ordenador a reparar a las 10.30 y a las 12.30 estaba arreglado. Les dije que me corría prisa para teletrabajar y han cumplido mis expectativas. Han sido muy muy profesionales. Me ajustaron al máximo el presupuesto. Son rápidos, eficaces y muy agradables. Recomiendo 100x100

Lleve el ordenador porque estaba muerto me lo revisaron y me lo arreglaron me han conseguido salvar el disco duro antiguo me han puesto un disco duro nuevo
Son unos profesionales una muy buena calidad precio y me sentí seguro de lo que hicieron y me informaron
Desde luego que los seguiré utilizando

Fuí para intentar resolver una urgencia y después de llamar a varias tiendas sin éxito. Además de tener stock a buen precio, la comprensión, atención y solución fue inmediata y resultó plenamente satisfactoria.
La señora q me atendió entendió perfectamente lo q necesitaba y me dejo probar in situ, así q todo fue fenomenal. Directos a mi agenda.

Tras un mes aún no tengo la factura definitiva, además que me cobraron 25 euros extra por poner un poco de pegamento en unos tornillos. Por lo demás todo bien, trato muy simpático y profesionalidad en lo realmente importante

He dejado la tarjeta gráfica para que me la arreglaran. Han estado casi 2 meses con ella (eso contando que han cerrado de la noche a la mañana por covid sin avisar a sus clientes y sin coger el teléfono). Tuve que presentarme unas 6 veces para recordarles y preguntarles qué pasaba con el arreglo y cada vez o no sabían nada del técnico, que estaba muy ocupado o que estaba ya con la gráfica arreglándola que iba a ver si funcionaba. Al final cuando dije que la iba a vender tal cual cogieron y me la cambiaron por una que no era mía. Y sé perfectamente que fue otra porque la que me dieron tenía un sello en el tornillo y la mía por haber cambiado la pasta térmica ya no lo tenía. Simplemente os recomiendo si dejáis algo para arreglar allí que antes le hagáis fotos para evitar estos timos.

Encuentras todo tipo de ordenadores y lo que es mejor, te arreglan el ordenador en momentos críticos. Increíbles

Hoy he llevado el portátil porque ni si quiera se me encendía y en menos de 2 horas me lo tenían reparado. Desde el primer momento mostraron interés y entendieron que me corría mucha prisa. Estoy muy contenta porque no pensé que me darían una solución tan rápida (y a un precio más que aceptable).
Sin duda si vuelvo a tener un problema acudiré a ellos:)
Gracias de nuevo, me habéis salvado de un apuro!

Caros y de ordenadores entiende más mi sobrino que apenas nació hace un año que ellos, pero en fin lo disque barato sale caro. Lo mejor vete a la propia casa de tu equipo

Fantástica atención y asesoramiento. Lo que necesitaba resuelto en unas horas y la seguridad de disponer de profesionales cuando se necesita.

Buena y diligente atención. Necesitaba cambiar un cable de una pantalla táctil de laptop y me han pedido el cable y hecho la reparación. Una reparación delicada por lo sensible de abrir esa pantalla. Recientemente el buscado el equipo y funciona correctamente.

A falta de ver resultados, el primer contacto es de seriedad comercial y acercamiento al problema del cliente. Buen asesoramiento y alta profesionalidad.
Los resultados fueron excelentes y muy rápidos en su ejecución.

Buen trato, muy amables y sobretodo rápidos y de calidad lleve un portátil me lo repararon y estoy muy contento, les llevaré la torre del pc

Buenísima atención y trato al cliente, son rapidísimos y tienen buen precio. Sin duda repetiré me han dejado sorprendido, tenemos que confiar más en las tiendas de barrio!

Grandes profesionales, sin duda la mejor tienda de informática, buenos precios, buena atención y servicio rápido y eficaz. Una suerte tenerlos en el barrio. GRACIAS!

Sera que tengo la mala suerte, desde agosto el ordenador alli, noviembre despues de todos los meses pasarme para saber como esta mi pc.me dicen que esta, voy a recogerlo y sale otro problema, 1mes despues me dicen que ya esta. Llega enero (porque me avisaron la ultima de diciembre) voy a por mi ordenador y un 486 va mas rapido.me cambia el disco duro, lo recojo esta semana, lo voy a probar y no funciona la mitad del teclado.

Mientras me vendio otro pc el cual tuve que configurar yo porque tanto que estaba bien.y estaba en otro idioma cuando me confirmo que estaba en español todo perfecto.
Si.me ha regalado el disco duro.pero es desesperante.el es quien ha salido ganando.yo aun sigo perdiendo.atencion mala.tengo noticias de todas las cosas porque llamamos y vamos a informarnos.

Me han dejado el portátil que parece un formula 1. Del presupuesto inicial que me dieron se lo han currado para que quede lo más ajustado posible. El plazo de entrega rapidísimo, ni 24 horas casi. Con mi factura y mi garantía El rato que he estado en la tienda y les oía hablar con más clientes no hacían más que dar facilidades para todo.
Un sitio cinco estrellas vaya.

Todo perfecto, educados y profesionales. Totalmente recomendables. Siempre a disposición para atenderte y resolverte los problemas

Me compre un disco SSD online y no me vino con tornillo para la placa, me puse a llamar a tiendas por el barrio del Pilar preguntando por algún tornillo y pasaron de mi. Aquí me dijeron que le pasase que me daban unos de regalo. En fin ay lo dejo, se la recomendé a mi hermano y el trato según el perfecto.

Muy buen trabajo me hicieron en el portatil, solo me cobraron la mano de obra y sobre todo el trato que dan al cliente exquisito.

Son muy profesionales y te asesoran de cualquier duda. Yo siempre voy aquí para todo tipo asuntos informáticos.

Me han dejado el ordenador que va como un tiro. Y en un ratito. Fidelizado completamente me he quedado.

Muy recomendable tanto en la reparación de equipos como en la compra de nuevos y de segunda mano.