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He comprado una mesa de centro doble de cristal y estoy encantada, con la mesa que es preciosa y con el trato de venta única, me llegó muy rápido y llamé para pedir ayuda porque no tenía claro el montaje del cristal y fueron súper amables, lo solucioné al momento, muy profesionales y un 10 en el trato humano que es tan difícil de encontrar cuando compras online. Lo recomiendo sin duda.
Mi experiencia ha sido inmejorable con esta tienda online! Me equivoqué en el pedido y me devolvieron el dinero en pocos días, me atendieron muy bien. Pedí otro sofá y me asesoraron con todas mis dudas, con gran simpatía. Y el precio buenísimo para la calidad. Tengo que mirar más muebles y los compraré aquí sin duda.
Buenos días. Me gustaría compartir mi experiencia sobre venta única. Hemos comprado una sofá de piel , paso dies días desde el pago y mi nueva sofá ya estaba en mi nueva casa) Digo de verdad la calidad que llevaba es media. A mi mujer no la gustó, y hemos decidido devolverla. El proceso de devolución es fácil, proceso de recogida también. Por el fin quero decir que compra por internet en venta única es fiable. Si te no va a gustar te devuelvan el dinero. Un saludo
Queria que supierais que en caso que tengas que devolver el producto lo tienes que enviar a sus almacenes a Francia. Por lo tanto solo en pagar los portes es una pasta. Antes de hacer cualquier pedido tener las cosas muy claras.
TERRIBLEMENTE MAL! Compro cama nido y la calidad es PÉSIMA! Las tablas vienen magulladas, El Cajon no cierra porque, técnicamente, no está bien diseñado; el corte de fábrica de las tablas es como hecho a segueta, se notan todas las colas, no viene pintada en algunas zonas, no vienen los embellecedores. Reclamo para reembolso en 4 horas desde montaje. Pido que se la lleven porque el precio es DESPROPORCIONADO para una cama que podría montar yo con tablas de la basura mismo. Los montadores y transportistas se llevaron las cajas originales. Pues bien, me piden que lo envuelva en las cajas originales (!). He puesto una reclamación en PayPal y estoy dispuesta a llevarlos a consumo. Una vergüenza que nuestro país tenga empresas que son de nula fiabilidad a todos los niveles. Si no quieren peoblemas, NO COMPREN.
El embalaje vino roto por dos veces. La segunda, como venía algo mejor se lo recogí. Una vez abierto, una de las piezas, no era importante, estaba algo dañada pero como no afectaba al montado ni a la zona que queda a la vista lo acepté. Esto da una idea de la pésima calidad de los productos que venden. Luego el manual de montaje no le sirve ni a un carpintero profesional, algunos pasos los tienes que ir adivinando. Nada recomendable, te arrepentirás.
Tardé mucho en decidir realizar una compra ya que no me fiaba al leer muchos comentarios algo negativos. Pero finalmente lo hice y muy satisfecha! Compré un cabezal de ratán en oferta y no me ha tardado nada! Ha llegado bien empaquetado y rápido. Lo único que encuentro por decir algo es que los gastos de envío son caros. Me quedo con buen sabor de boca
Son fantásticos y rápido en atención al cliente y los taburetes prestige que he comprado han superado mis espectativas en calidad y mas bonitos que en la foto. Muy recomendable
Interminable el montaje de las literas, los tornillos cuestan la vida ponerlos, te dejas las manos en el montaje. La calidad regular, más capas de pintura no le vendrían mal, clarea la madera muchísimo. Los tornillos y demás, los justos, no pierdas uno! Viene un larguero parcheado con una pegatina blanca encima y un trozo con defecto.
Hemos comprado una cama Gedeon en madera blanqueada. Un poco complicada de montar, lo hemos hecho rápidamente en 3 personas y con 6 ojos fue rápido, porque siempre alguien resolvía las dudas. El resultado final fue muy bueno. Por el precio, es una buena compra. Si no tienes experiencia en montaje no lo compres.
Es un desastre esta empresa, te dan una fecha de entrega y nada de esto se cumple. Ellos tampoco te ofrecen soluciones. Te mienten y chao. Es mejor tienda física sin duda.
Mala calidad todo está echo con tiradores de plástico maderas prensadas y delgadas y bisagras de alambre los montadores horribles los tornillos ultrapequeños 500 euros un armario con un año está medio roto el pedido con retrasos y siempre faltaban piezas para acabarlo de montar 3 meses para verlo montado
Todo lo que he comprado con buena relación calidad-precio. Atención al cliente muy bien. Reclamé desperfectos en el producto y me dieron muchas opciones. Transportistas muy buenos, pagando el servicio de entrega dentro del domicilio.
La peor experiencia. Compre un armario y tienes que esperar una franja de 5 h. Nadie vino, lamé varias veces y nada, al día siguiente y al otro me dijeron que pasaban nota a Logistica. Me enviaron enlace mal, llamo otra vez.nada el mueble nunca llegó, sin explicaciones. Pésimo, un timo, no compréis.
Si queréis tener una pesadilla interminable comprad aquí. Mala calidad, entregan el producto dañado hasta en 4 ocasiones. No tienen almacén en España y la demora de la sustitución, es de al menos 10 días hábiles En vez de implicarse su solución es la devolución del dinero. Les da igual los daños causados, las reclamaciones. Servicio post venta nulo. A las personas que atienden solo les interesa que les valores pero no agilizar o ayudar. No se salen del guion. Esto es lo que hay o lo coges o lo dejas.
No tienen vergüenza, compro una cama con montaje y los transportistas dejan las cajas en la habitación y se van sin montarmela, lo reclamo y me dicen que había gente pintando en la casa, y que más da si hay gente en el comedor pintando si la cama hay que montarla en la habitación, que la dejé lista para que montaran la cama. SON UNOS SINVERGÜENZAS. No compro nunca más.
Una estafa, productos de mala calidad y si quieres desistir en el plazo estipulado por Ley, te indican que debes devolver el producto a Paris y correr tú con los gastos de envío, con lo que te obligan a quedarte lo comprado. No vuelvo a comprar aquí y recomiendo no hacerlo. Son unos sinvergüenzas!