Veterinaria Peñalara

No podemos estar más contentos del trato recibido en todas las visitas. Dedicación y mucho cariño por parte de todos los profesionales que trabajan en la clínica. Gracias a la paciencia y buen diagnóstico han salvado la pata a nuestro perro.

Muy buena clínica, cariñosos con los animales y cercanos con las personas y abierto las 24 horas para urgencias. Recomendable.

No me quedó otra que ir a urgencias en fin de semana y la experiencia fue muy buena . Nos atendió la veterinaria Ana. Mi perrita no es muy sociable y la trato con mucho amor y cariño. Se hizo con ella sin ningún problema. Nos explicó todo muchas veces y con paciencia. Muchas gracias

He conocido a Miguel Zarco en un momento en el que me enfrentaba a una de las decisiones más difíciles de mi vida, si operar de nuevo a mi perrita o dejarla ir y he encontrado un apoyo, una compresión, una profesionalidad que no hay palabras ni dinero suficiente para agradecer.

Mil gracias por salvarle la vida a Nemo, no ha podido ir mejor, llevamos a Nemo desde pequeño el trato es excepcional y en todo lo que pueden te ayudan. Llegó con un cuadro muy grave, le tuvieron que operar de muchas cosas y ha salido todo fenomenal de verdad mil, mil gracias Miguel por tu profesionalidad y a todo equipo. Desde que Miguel tomo las riendas de esta clínica todo ha ido a mejor.

Fuimos hoy a revisar a nuestro conejo que aparentemente tiene pulgas. El doctor fue muy amable y profesional. Incluso nos cortó las uñas, nos dio consejos y medicación. ¡Ella podía hablar inglés!:) ¡Muy recomendado para animales exóticos!

La mejor clínica veterinaria en la que he estado nunca. Personal muy humano, se encargan de que en todo momento tu mascota se sienta bien, cariñosos, atentos, empáticos…
Clínica totalmente equipada con la última tecnología.
Han tenido que operar de urgencia a nuestra perrita Sira y todo ha sido impecable por su parte. Nos han explicado en todo momento el proceso, nos han tranquilizado y han sido un 10!

La puntuación está basada en la actitud del profesional que estaba de guardia el día 2 de mayo. Nada más entrar puso mala cara como si le molestaramos por haber llevado al perro de urgencias. Nos preguntó si nos habían llamado ellos y le dijimos que no. Con mala cara nos dijo que esperamos que tenía que entregar un perro y no sabía si la consulta estaba limpia. Todo el rato bostezando y claramente con falta de atención. Entiendo que haya podido tener mucho trabajo pero la actitud fue tan negativa que no creo que volvamos. Con el perro el trato muy correcto.

Menos de una semana después de la visita a esta clínica y con las mismas pruebas que realizaron lo que para el veterinario que nos atendió era una gastroenteritis resulta que era cáncer de útero. Tuvimos que sacrificar a la perro. Creo que está todo dicho

Son absolutamente maravillosos. Llevo allí a mi gata desde que nació y todos y cada uno de los profesionales nos han atendido con un cariño y una profesionalidad inmejorable. Desde el primer día tuve claro que merecía la pena hacer kilómetros con tal de que la llevaran allí. Gracias a Miguel y a todo el equipo, sois estupendos!

Ayer se nos dejó nuestra pequeña Jara, GRACIAS a Miguel y a todo su equipo por éstos años de atención y cuidado que le habéis dado.
Con todo el cariño en esos momentos tan delicados que Jara y nosotros hemos recibido. Muchas gracias.

Trato veterinario y humano impecable. Mi perra, los perros de mis familiares van a esta clínica y el cuidado en cada caso ha sido excepcional. Muy buenos profesionales

He llamado nervioso y muy agobiado pues mi perro tiene una patología grave y muy posiblemente terminal y ELENA la veterinaria que me ha atendido de urgencias SIN SER CLIENTE me ha escuchado más de 30 min, si si me ha escuchado y me ha tranquilizado, a la vez que su asesoramiento ha sido no solo muy profesional sino muy humano. Le ha importado el paciente y no el dinero y con ello sin querer me ha ganado como cliente a mí y a todos los propietarios de pozuelo que pueda conocer a los que se lo voy a contar. Gracias Elena

Para currar la diarrea en un perrito pequeño me dieron supositores con laxativo.menuda experiencia y profesionalismo en los vendedores

El domingo pasado tuve un susto con mi perrita. Es mayor, 14 años.
Mi llegada fue asustadisima y con Jana sin poder andar por la fiebre.
En la clínica además de calmarme a mi, pincharon antipirético y salió andando tan pichi. Se recupera fenomenal con el tratamiento que pusieron.
Mil gracias a Irene por su atención. Sin duda y espero que no sea necesario, pero volvería con los ojos cerrados.

Las veterinarias Roberta y Claudia fantásticas. Muy profesionales y con un trato muy cercano. Hicieron todo lo posible por mi yorky. Claudia muy maja, un cielo cuando la tuve que sacrificar a mi Cuqui.

Es el mejor centro veterinario al que he llevado a mi gata nunca. Tenemos el seguro anual del centro y gracias a eso me puedo permitir llevarla siempre que lo necesita, me da muchísima tranquilidad. El personal siempre se porta estupendamente con nosotras. Muchas gracias por cuidar tan bien de Cake.

Excelente, tenemos bodegueros y se ocupan de todo y con mucha amabilidad y sonrisas.
Gracias

Increíble el trato a los animales! He conocido 3 clínicas antes y mi perra "odiaba" a los veterinarios. Desde que vamos allí se deja acariciar y está más tranquila.
Además, tras la operación de rodilla hemos podido ir a revisión cuando nos han surgido dudas (siempre nos hacen hueco y no nos cobran estas visitas lo q se agradece pq no iríamos si no y en varias ocasiones fue necesaria la visita pq corría riesgo de infección la herida).

Fuimos de urgencia con nuestro gatito Mocca y nos atendió una chiquita muy simpática.
Enseguida se recuperó y para casa

Mi perrito va tan contento a ver a sus amigos de la clínica, los veterinarios y todo el personal que son todos muy cariñosos

Muchas gracias por la buena atención de cada uno de los profesionales que nos han atendido en el día de hoy y en especial a Roberta por sus explicaciones generosas y su implicación. Pd. Ron te da las gracias por las chuches ️

Hoy tomamos la durísima decisión de dormir a nuestro hijo, RON. La última muestra de amor y compasión que nos permitió la vida tener con él. Pese a tener el alma rota salimos con mucha paz, gracias a la profesionalidad, humanidad, sensibilidad de Irene, la veterinaria y su compañera. Irene nos acompaño en este tránsito tan difícil, por lo que siempre estaremos agradecidos y la recordaremos con mucho cariño. Como te dijimos, ojalá os hubiésemos conocido antes. GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS.

Fuimos con una urgencia y no hay palabras para describir lo bien que han cuidado a Pua y lo acertados que estuvieron en el tratamiento. Después de haber probado en muchos veterinarios me quedo con éste.

Lo mejor para mis mascotas, solo confío en ellos tanto veterinarios como peluquer@s. Agradables y cariñosos con los animales.

Fuimos en busca de ayuda porque nuestra perrita, tras un viaje en coche, había llegado bastante alterada y reactiva a sonidos.
Somos de Barcelona por lo que no conocíamos ningún veterinario allí y fuimos buscando un producto que nos había recomendado nuestra veterinaria en otra ocasión.
Fueron muy amables en todo momento, salió el veterinario a que le pudiese hacer la consulta, y me recomendó un producto en base a la información que yo le decía.
Pese a que el producto en si, no nos funcionó mucho y tuvimos que estar con ella y no pudimos dejarla sola ni un minuto agradecemos la atención que nos prestaron y los recomendamos.

Siempre he llevado a mis perros a esta clínica y estamos encantados. Son súper profesionales y muy cariñosos con los animales. En todo momento nos han aconsejado fenomenal, hasta en los momentos difíciles. Y los días que les tengo que dejar mas tiempo, vuelven encantados. Muchas gracias chicos!

Llegue un domingo con mi perrita por una espiral en el oído. Fueron rapidísimo y Super amables conmigo y la perrita. Además revisaron ambos oídos como prevención. Mi perra estaba muy asustada y mordía, y la trataron con mucho cariño. Gracias de corazón a Germán y a su compañera (no sé el nombre, perdon). Además el precio no le pareció caro en comparación con las tarifas de urgencia de la zona. Gracias!

Trato excepcional. Profesionalidad, cariñosos con los animales y cercanos con las personas. Te aconsejan y ayudan con todo! Muy recomendable

Amazing service and care. We have recently moved to Spain and, with the dog suddenly having a medical condition, we were a bit unsure of how to handle this. Fortunately, we received excellent guidance (in English, which definitely helped a lot) and treatment & care for our Luna.

Un poco sacacuertos pero muy amables

De todas formas sigo esperando el ticket para saber que le hicieron a nuestra mascota para hacer pagar lo que pagamos…

Tuve una situación de emergencia con mi perro y una señora me recomendó este lugar el viernes por la noche a las 9. El veterinario fue muy amable y manejó a mi perro muy bien. Llegamos a casa bastante tarde pero con un perro feliz y saludable, gracias a la ayuda que recibí allí! Estaba muy preocupada al principio pero muy satisfecha y tranquila al final

Llevé a mi perrito muy mayor y con patologías a sus urgencias y la verdad que el trato, la amabilidad, profesionalidad y la empatía que han tenido y están teniendo no puede ser mejor. En cuanto vieron el estado del perrete cuando llegamos, supieron qué le podía estar pasando y le pusieron enseguida un tratamiento adecuado. Tanto Alicia como Miguel que son los dos veterinarios que nos atendieron han cuidado muchísimo de Roy y están son super atentos con las mascotas. El personal que atiende en la caja y auxiliares tambien son encantadores
Sin duda recomiendo al 100% esta clínica.

Clínica inmejorable, trato impecable con mascotas y dueños. Tienen buenos precios y siempre recomiendan lo que más conviene a tu compi de 4 patas. Tengo 4 mascotas y después de probar en varios sitios encontré este centro, que aunque me pilla un poco lejos por que vivo en Pinto, es nuestro centro de elección. Gracias por tanto cariño que nos dais

Excelente atención y dedicación a nuestra mascota. Te asesoran en vacunas, y todo lo relacionado a la salud de ella

Sí, me ha gustado. Han tratado muy bien a mi mascota y, tampoco me ha parecido demasiado caro. Considero el servicio prestado ajustado, en relación a lo esperado.

Fuimos de urgencias, tuvieron que operar a nuestro perro. El personal, la profesionalidad, la atención y el trato, exquisito.

Una experiencia buenísima, el trato ha sido inmejorable, muy atentos y cariñosos con nuestro perro. Nos han explicado en todo memento el proceso que se le iba a realizar a (Toby). Muy agradecidos y 100% recomendable. Muchas gracias.

Personal atento, muy buen servicio al cliente y a nuestras mascotas, a quienes atienden de forma comprometida. Alicia, Gema, Miguel,, todos excelentes profesionales.

Fuimos por una urgencia por la noche con mi perrito y la atención ha sido de 10, trato amable, super profesionales, todo inmejorable, precios muy buenos, encantado de conoceros! Gracias por todo!

Fuimos remitidos por mi veterinario (no podía atendernos porque estaba cerrado por viaje) a hacer una simple cura de una almohadilla cortada, la vendaron de pena (después de 2 horas la venda se había desplazado hacia delante pareciendo la pata de un payaso)
Al hacerle la cura a los dos días, en mi veterinario de siempre, le había salido una dermatitis tremenda entre los dedos ya que no tuvieron la precaución de poner algodón entre los dedos.
Y nos clavaron 30 euros (mi veterinario de siempre cobra 12).
Deplorable.

Intentan cobrarte tratamientos y productos sin que lo pidas. Mucho cuidado. Nada recomendable. Estafadores.

La incompetencia personificada, todos echándose la culpa de los errores que han cometido a los compañeros. Nos han cobrado 4 radiografías cuando en realidad han hecho 2 y mandado ninguna que se pueda interpretar por ser una foto hecha al ordenador, durante un dia entero nadie ha sabido mandar una radiografia y hemos tenfio que acabar haciendo otra en el traumatologo.
Un horror de sitio, eviten a toda costa ir a este veterinario pues te engañan y no te ayudan.

No puedo más que agradecer a Víctor el cariño con el que trató a Leia anoche, desde luego en ese sentido, un 10, como profesional y como persona. Gracias:)

[Edit]: Al día siguiente nos atendió Paula y de nuevo un encanto. Ambos han sido super cariñosos con Leia y súper profesionales. Un gustazo.

Hola he comprado unos artículos para el bienestar de mi perro y la atención ha sido maravillosa, gracias a todo el personal profesional altamente calificado por vuestro asesoramiento

La peor experiencia que he tenido nunca en un veterinario. 3 horas para que un chaval recién salido de la carrera haga cuatro radiografías y encima ha tenido que repetirlas tres veces. El chaval era un inútil, parecía que le había tocado el título en una tómbola no te da soluciones solo quieren operar para ganar pasta. Y para colmo fui al baño y había dos bolsas enormes de basura que no dejaban ni cerrar la puerta. No recomiendo venir a este lugar. Después me he tirado media hora larga para conseguir que me enviase las radiografías que encima no funcionaba ni el ordenador. Nefasto, ese hombre no valía para veterinario no sabía ni coger a mi gata, increíble.

Le doy una estrella porque no puedo no poner ninguna.

Fui con mi cobaya a urgencias porque tenía una inflamación bucal que le impedía respirar y el trato que recibí fue nefasto.

Lo primero que hicieron, en vez de atender al animal, fue abrirle una ficha que, personalmente, considero que se podía haber dejado para más tarde.

Si bien es cierto, la persona que había no era especialista en exóticos, pero, aún así, se quedó paralizada sin saber qué hacer, hasta el punto de irse a vender pienso mientras mi mascota agonizaba. No fue nada resolutiva, (lo único que hizo fue llamar por teléfono a su compañera de exóticos).

De esta forma, entre espera para entrar, apertura de ficha, venta de pienso y llamada telefónica, mi cobaya falleció.

Al día siguiente, me mandaron un correo para descargarme su aplicación y, así, consultar los datos, vacunas, etc, de mi mascota FALLECIDA. Les respondí, pero todavía estoy a la espera de su contestación.

Tengo tres mascotas más y claramente no volveré a pisar esta clínica veterinaria.

El trato es maravilloso! Siempre muy agradables y súper profesionales. Muy cuidadosos y cariñosos con mi perro! Recomiendo sus servicios sin dudar. Muchas gracias por todo! ️

Mi gato ha estado dos semanas ingresado y con pruebas constantes, y no podríamos haber elegido un lugar mejor. El cuidado y el cariño que han mostrado todos ha sido increíble. Especialmente el amor con el que Roberta y Eva han tratado a nuestro pequeño, y la empatía y la cercanía con la que nos han tratado Dris y Miguel. Nos han llamado todos los días para contarnos cada pequeña evolución, hemos podido verle y dejarle allí si camita. Cuando pedimos una segunda opinión de un ecografista externo, no tuvieron ningún problema en conseguirla. Nos han hecho los descuentos que han podido. Y, cuando sólo pudieron darnos las peores noticias, lo hicieron con una empatía infinita.

Si puedo señalar algo que podría mejorar, es el hecho de que muchas veces están desbordados. Aunque eso no evita que nos traten con todo el cariño y la profesionalidad del mundo, a veces da la sensación de no poder hablar tranquilamente, porque van corriendo.

Es difícil encontrar un veterinario que trate tan bien a los gatos. Muchas gracias a todos por vuestro trabajo, sabemos que habéis hecho todo lo posible.

Muchas visitas a urgencias por mi cachorro y todas con un trato inmejorable! Personal altamente cualificado que se nota que les encanta su trabajo. Tuve que dejarlo ingresado por coronavirus y me llamaban varias veces al día para darme el parte y poder ir a verlo. El resto de visitas siempre han sido muy puntuales y atentos!

Esta muy bien este parque, es grande y los niños se lo pasan genial, lo único que es los toboganes son de hierro y cuando hace calor queman mucho

El trato y la atención hacia mi perrita Nut no ha podido ser más excelente. Llegamos con una clínica de ligamento cruzado roto y con muchas dudas en cuanto a operar y sobre qué era lo mejor. El Dr. Miguel Zarco fue quien nos atendió, y de una manera amable y dedicada exploró a Nut dando como buena la cirugía, la cual nos explicó con todo detalle y con la garantía de que era más recomendado. A día de hoy Nut ya se está recuperando gracias al acertado diagnóstico. Recomiendo a ciegas la clínica al gran equipo y sobretodo al traumatologo Miguel Zarco. No tengáis ninguna duda en llevar a vuestros pequeños con ellos. Mil gracias por todo

Ante una situación especial, me ayudaron de forma totalmente altruista, con interés por el caso y mucha profesionalidad.
De vivir allí, fijo sería mi veterinaria. Muy recomendable para todos los que podáis tenerlos al cuidado de la salud de vuestras mascotas.
Muchísimas gracias.

Estupenda clinica, tanto por sus instalaciones como por la profesionalidad y el exquisito trato de todo su personal. Muy recomendable y de confianza

Es un gran establecimiento de sanidad animal, con profesionales excelentes, que además derrochan cariño y manejo experimentado, cosas que inicialmente sorprenden por su aspecto juvenil. Puedo recomendar especialmente la cirugía, dónde se nota gran nivel. Mi perra fue operada de una hernia cervical, con magníficos resultados. Un diez sobre cinco estrellas.

Excelente centro veterinario con un equipo
de grandísimos profesionales, desde l@s auxiliares hasta los propios veterinarios muy atentos en todo momento. Han operado en dos ocasiones a mi mascota, una de ellas de urgencias, donde en otros centros no me ofrecían ninguna solución, aquí se implicaron y consiguieron sacar adelante a mi perro. No puedo estar mas agradecido!

Simplemente es un veterinario muy bueno y eficaz, es mi opinión, claro, a mi siempre muy bien todo, eso sí, vale dinero.

Esta clínica es sin duda mi favorita. La descubrí porqué era la única 24h de mi zona, tuve que ir porque tenía una gatita rescatada de un mes que se la veía fatal y parecía al borde de la muerte. Me asesoraron por teléfono y respondieron mis miles de preguntas, y cuando la llevé, en media hora solo ya había recuperado a mi gatita y parecía que nunca le hubiese pasado nada. Desde entonces he ido ahí cada vez, el personal es super atento y profesional, resuelven cualquier problema en la misma cita, muchas veces te intentan hacer precio y hacértelo lo más barato posible. Responden todas las dudas con mucha calma, gran dedicación y amor por los animales, todos los veterinarios que trabajan allí son exquisitos con personas y animales y no pienso cambiar de veterinario (ya había probado tres clínicas por la zona que no me convencían). Muy agradecida por todo, mi gatita está sanísima gracias a ellos y eso que la pobre es una pupas (Ya ha tenido que ir por la urgencia, por estreñimiento, por vacunas y por una inflamación en la patita y solo tiene dos meses). Contentísima y encantada, no tengo más que buenas palabras.

Acudí a urgencias con mi perra y la experiencia fue muy buena. La atendieron rápidamente, se adaptaron a su carácter y estado desde el primer momento. Las pruebas diagnósticas que realizaron fueron las necesarias y con rapidez (se agredece mucho en casos de urgencia) y Noa mejoró considerablemente. Nos atendió Miguel, veterinario muy atento y profesional. Por mi experiencia, recomiendo este centro.

No son buenos Veterinarios Escuchen a sus Mascotas! Si no quieren el lugar es por algo. Ni siquiera tenían idea de lo que mi perrita tenía y le daban Cualquier tipo de remedios Sin tener un diagnóstico adecuado. Según ellos No tenía mucho tiempo de Vida. Hace un año! En la Clínica Peñagrande le salvaron la vida y ella entra feliz y agradecida del Amor que cada uno de ellos le brindan La recomiendo!

Llevo 7 años viniendo a esta clínica porque me lo recomendaron. Hace casi 1 año le diagnosticaron a mi perro una enfermedad hepática grave. Tuvo que estar ingresado una semana pero se recuperó perfectamente y hasta hace unos días ha tenido una vida maravillosa. Ayer tuvimos que tomar la decisión de dormirlo y solo puedo dar gracias por el trato que hemos recibido en todo momento. Habéis sido cariñosos y super atentos a lo largo de los años y especialmente en estos últimos momentos. Gracias.

Una de las mejores clínicas sino la mejor por su trato cariñoso y su profesionalidad. Mis mascotas van encantadas y no pondría su salud en otras manos. Gracias chicos

Mis mascotas y yo estamos encantados con el trato cariñoso, amable y profesional. Tengo 4 mascotas y de todos los veterinarios a los que he acudido en este es donde me sale más barato cuando les tocan las vacunas, pipetas y desparasitaciones. Nunca me han cobrado por una consulta o revisión. Siempre me dan los mejores consejos para su salud. Desde luego no les llevaría a otro sitio. Gracias por estar siempre que os necesitamos.

Equipo veterinario fantástico, trato muy profesional y cercano. Muy atentos y con una gran vocación y empeño por resolver los casos. Estoy muy contenta por cómo han atendido a mi perrita y como han solucionado varias veces sus problemas. Muchas gracias

Muy agradecida por la paciencia y el cariño con el que atendieron a mi perrita que es muy nerviosa y asustadiza. Muy satisfecha con el resultado de la consulta

Tuvimos que ir de urgencias porque a mi perra le cayó un mueble en una pata. La veterinaria actuó impecablemente, trataron a mi perra estupendamente, le hicieron una placa, inmovilizaron y le quitaron el dolor. La reconfortaron tanto a ella como a mí. Un trato cercano y muy tranquilizador. Además, para ser una consulta de urgencias con radiografía y medicación, no me ha parecido caro.

Poca vocación hacia el reino animal pero no así hacia el cobro, dos veces he comprobado que cobran el doble del coste en tienda de medicamentos (pipetas desparasitarias y pastillas), y después de dos consultas no tenían apuntado ni peso ni vacunas de mi mascota (ficha vacía).

Excelente servicio y atención tanto a nuestra perra como a nosotros. Arturo ha tenido una paciencia increíble y un trato muy cariñoso con nuestra perra que llevamos a esterilizar. El equipo de allí encantador y muy atento. Recomendable 100%