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Es una de las mejores clínicas veterinarias que conozco. El nivel de conocimientos de las veterinarias es excelente y el trato también. Un verdadero lujo
Llevan 17 años cuidando de mi "pequeñín" y estoy encantada. Son muy profesionales, el trato personal es muy bueno, pero sobretodo el trato tan cariñoso que tienen hacia las mascotas. Muchas gracias a todo el equipo y a seguir así. Un abrazo
Me llamo Momö soy caniche Toy, fui fiel a Rosario Bergamin mi veterinaria de cabecera, la quería, confiaba en ella desde los 2 meses, nunca tuve nada especial, hasta que a los 7años me salió un cálculo en la vejiga de 2,5mm, (ahora se que no hace falta esperar que se pueden eliminar con láser siendo pequeños, pero en hospital), ella decidió esperar sin poner tratamiento y ese cálculo creció a 4,5mm y salió otro más pequeño, ahí empezó mi calvario.decidió operar, dijo que era una operación sencilla y rutinaria, la creímos. El día de la operación fuimos a a las 11h y a las 11.30 Izaskun su veterinaria me anestesió, Rosario no estaba, apareció tarde y nerviosa a las 13,45h. Increíble verdad!? 2horas y 15minutos anestesiado y peligrando mi vida y pudiendo colapsar cualquier órgano. Rosario sin venir. Todos los protocolos se los saltaron, anestesiando Izaskun cuando no había llegado Rosario, mintiéndo, sabiendo lo que me habían hecho, y que me estaba muriendo porque mi órgano estaba destrozado. Cuando se puso Rosario Bergamin a operar entró en mi vejiga como un elefante en una cacharrería, cogió el bisturí y me perforó de lado a lado y de arriba a bajo Mi operación duro 7horas y media, ni una operación de un tumor cerebral dura tanto, si hubiera sido humano claro. Cuando salí de la operación dijo que todo fue perfecto y que se le había complicado un poquito al sacar los cálculos, Mentía! Y siguió mintiendo y mintiendo y mintiendo durante un mes y15 días cada vez que mi dueña le decía que yo estaba mal muy mal y que dijera la verdad. Cuando mii dueña le dijo que me llevaría a otro sitio a un gran Hospital y que ahí verían lo que había pasado, al sentirse acorralada, la llamo a las 7.30 de la mañana para decirle que había estado mintiéndole todo el tiempo y que la operación fue un desastre. Mi dueña me llevo al Hospital Veterinario de Alfonso X El Sabio UAX en Villanueva de la Cañada, ahí vieron mi estado y me lo pusieron muy negro, perforación de vejiga, (textualmente dijeron estaba como el paté), imposible operar, había múltiples cálculos más, casi 30, podía entrar en colapso en cualquier momento y agravado con incontinencia severa desde la operación, mi vida pendía de un hilo y de que aguantara hasta que mi vejiga tuviera algo de tejido operable. Aguanté! Con antibióticos y tratamiento, pruebas y más pruebas durante 2meses y medio, justo cuándo un día antes los médicos dijeron que había algo de tejido operable y que si entraba en colapso podrían operar. Me salvaron! En la UAX. He tardado 9 meses en recuperarme y ahora he decido contarlo De esta experiencia sacó estas conclusiones y espero que os sirvan: En clínicas pequeñas sólo poner vacunas. Espera siempre, no te vayas sin cerciorarte que está el médico que le va a realizar las pruebas, mi dueña se quedó y así se pudo enterar de que se saltaron todos los protocolos y que lo hacían habitualmente. Si Tú vas al Hospital y te ven y atienden profesionales de cada especialidad, haz lo mismo con tu mascota. Le salvarás la vida, te ruego que no hagas pasar a ningún animal por lo que yo he pasado Rosario ha tenido tanto cargo de conciencia por el destrozo que me hizo en mi órgano, que ha pagado los gastos de mi 2 operación, ya que sabía que las secuelas son de por vida, tengo que hacerme controles cada mes. Recuerda: Opera siempre en Hospital, además de grandes profesionales son increíblemente más económicos
Le puse una * por el tiempo y el recuerdo del cariño que le tuve y con la esperanza que se recicle ella y su clínica en protocolos y ética y moralmente
Rosario y su equipo son muy profesionales. Son expertos en bulldog inglés y francés. Pero tratan a todas las razas. Mi perro estuvo muy malito y me atendía hasta de noche por tfno sin cobrarme ni un euro más. Eso es querer a los animales
Hola soy Julio tengo un perro q se llama hero comento q esta clínica atiende fatal a los perros y también mal a la persona así ke cuidado con esta clínica puede perjudicar a los perrotos
No soy cliente de vuestra clínica. Esta reseña es por honor a Ichiro y a mi amiga Merche, que ha visto cómo su querido perro ha fallecido por la falta de profesionalidad de esta clínica.
Estuve llevando a otra clínica veterinaria a mi gatete en Leganés y no estaba muy contento con ellos por el trato. Desde que conozco esta no quiero ir a otro sitio. Se les nota muchísimo que aman su trabajo y sobretodo a los peludos. Estoy encantado con ellas, si pudiera dar más estrellas de las daba
Decir que es la mejor clínica se queda corto, desde que entras por la puerta hasta que sales es todo amabilidad, cariño, y sobre todo profesionalidad, mi perro no tiene miedo de ir al veterinario y eso se lo debo todo a ellas, hacen un esfuerzo increíble y ponen todo su empeño y dedicación en lo que hacen, muchas gracias a todo el equipo, sois fantásticas
Trato excelente y profesionales con calidad humana. Siempre están dispuestos a ayudar y resolver dudas. Mis perros están en las mejores manos, es muy difícil hoy en día encontrar un equipo de profesionales que tengan verdadero interés, experiencia y conocimientos para cuidar la salud de nuestras mascotas. Gracias!
Se me quedan cortas las 5 estrellas para valorar esta clínica, todo un equipazo de grandes profesionales, empezando por las recepcionistas que no pueden ser más encantadora y amables, siguiendo por las veterinarias y auxiliares en especial a Laura, María, Vicky y Patricia gracias por tratar a mi perro tan bien siempre, con tanto cariño y tanto mimo como lo haceis vosotras y mención especial a Rosario e Izaskun por siempre tener una solución y hacer que mi perro se sienta bien y feliz siempre, sois todas unas grandes profesionales, se nota la vocacion de cada una de vosotras, os estaré eternamente agradecida por conseguir que mi perro ame ir al veterinario y vaya sin miedo, sois un equipo 10!
Más de 15 años depositando mi confianza en esta clínica, en Rosario, fantástica profesional, excepcional persona y su equipo. Totalmente recomendable, sé que mis animales no pueden estar en mejores manos y gracias a su vocación te transmiten tranquilidad, confianza y sosiego.
Grandes profesionales, un buen equipo, desde que abrieron la clínica siempre he confiado en ellos la salud de mis perros y de eso hace más de veinte años
Rosario Bergantín es la Dra. House de la veterinaria: siempre respuestas, siempre soluciones. Además se nota que vive tu preocupación por los problemas de salud que pueda tener tu/s animal/es. Dirige además un estupendo equipo. Yo vivo muy lejos de Novaclinica, pero siempre iré allí.
We're the most thankful. All doctors are absolute pros, they really do care about your pets. One example for all of them. Our dog ended in emergency over the weekend, in very serious condition. The Nova Clinic was in constant touch with the doctors there, and guided everybody until successful stabilization of the situation. They clearly go beyond, in terms of effort, or time. I recommend to everybody. We're coming here for years, and won't consider change for anybody else.
Clínica recomendada para cualquier raza de perro pero en especial para todos los que tengáis un Bulldog Inglés, manejan muy bien esta raza. Un equipo muy profesional y cariñoso con tu mascota.
Han salvado la vida de mi perro. Recomiendo este sitio a ciegas. No dudeis en llevar vuestros perros. Son gente muy profesional, apasionada y comprometida con su labor. Tengo 43 años, soy propietario de varios perros, y uno de ellos casi muere por una infección, y por la incompetencia de los veterinarios de del hospital de Villanueva de la Cañada y de Monteprincipe que casi acaban con su vida. Nova Clinica y equipo de chicas, gracias por todo
Si quieres que los mejores profesionales se encarguen de tu mascota, este es el sitio. Lo recomiendo, llevo más de 20 años siendo usuario y sé de lo que hablo
Magníficobel equipo de veterinarias con Rosario, la directora a la cabeza. Llevo veinte años llevando allí a mi tropa, que no es pequeña y jamàs, ni un problema. Al contrario.
Desde hace muchísimos años Rosario ha sido mi veterinaria. Tanto ella como todo su equipo son grandísimos profesionales, de lo mejor que me he cruzado en mi vida y además tienen algo no tan común como creemos que debería ser parte de la descripción de un veterinario, que es su amor incondicional a los animales
Llevo años llevando a Luca y Gunillo y confio en ellos plenamente. Siempre han dado con el diagnostico a la primera. Gran trato humano. Lo recomiendo 100%, Grandes profesionales que estan siempre cuando se les necesita.
Es una pasada como tratan a los animales y los conocimientos que tiene todo el equipo, en especial, Rosario, una auténtica especialista! Si tienes un perro de raza molosoide, ni te lo pienses.
Hace ya muchos años que llevamos a los perros y el trato es profesional. A veces toca esperar un poco. La peluquera es muy buena y deja a los perros muy limpitos. Y además hacen servicio a domicilio por lo que salvo que haya que hacer una prueba, la revisión anual y vacunas nos las hacen sin movernos de casa.
Clínica veterinaria de lujo. No por el precio que esta fenomenal, sino por sus veterinarios expertos. Rosario es una eminencia en lo suyo. Siempre superatenta a todo. Muy contenta con su ytayo y su sabiduría. La peluquería es genial saben perfectamente tratar a cada raza. Ainhoa es superprofesional