Veterinary Emergency ERVET

Cuando uno busca un lugar para que atiendan a su mascotas las reseñas de Google puede ser muy útiles. Veo muchas reseñas con historias negativas que han podido surgir de no haber hablado las cosas en su momento. Hay que tener en cuenta que un sitio de urgencias es distinto a una clinica generalista ya que es fácil que aparezcan más situaciones de riesgo para las mascotas y se tengan que gestionar más situaciones desesperadas. Esto hay que tenerlo en cuenta a la hora de comparar comentarios con otras clínicas.
En nuestro caso surgió una situación negativa. Después de una cirugía de 10 (nuestra mayor recomendación a la clinica por la rapidez a la hora de actuar y salvar a nuestra mascota) apareció un efecto secundario. Ello podria haber acabado en una situación negativa pero la clínica dió la cara, nos informó de todo lo que había ocurrido y nos han atendido de manera brillante hasta el último día.
Yo invito a la gente a que cuando surja una situaciónd esagradable manifieste sus miedos y dudas ya que en esta clínica te escuchan y se buscan soluciones.
Nuestra historia puede ser un ejemplo de como cuando se tuercen las cosas el personald e la clínica da la cara y esa es mejor reseña que cuando sale todo perfecto o cuando me voy enfadado de un sitio.
ERVET es un sitio más que recomendable no solo porque tienen logistica para atender cualquier emergencia de mascotas sino porque la gente que alli trabaja aporta y da la cara en cualquier momento.
Nosotros si que os recomendamos que vayais a ERVET

A mi parecer necesitan gente más profesional y que terminen las obras que aún continúan porque van como pollo sin cabeza, en vez de atender a nuestros niños peludos como deben. El coste es tremendo para lo poco profesional que son ahora mismo. Hace como 6 años tube que ir por otra urgencia de dos perritas mías y me parecieron mucho más profesionales que esta vez, que a mi peludo no le han solucionado nada, solo cobrado, pinchazo y a casa, sin descubrir que es lo que tenía.

Lleve a mi perrita teckel de 15 años con un cuadro neurológico. Pensábamos que la perdíamos. En todo momento nos trataron fenomenal y sobre todo es de agradecer la empatía que muestran cuando saben que tú estás a punto de derrumbarte. Luna estuvo fenomenal los 3 días que estuvo ingresada y la trataron con mucho cariño, le salvaron la vida y ahora ella está fenomenal. Sin duda volveré y recomendaré este hospital veterinario siempre. Gracias

Muerte y pantomima. NO CONFÍEN.
Creí que Ervet era un centro de calidad pero ha resultado ser nefasto. El peor porque de otros mi gato siempre salió vivo pero de aquí salió muerto.

NO LO RECOMIENDO.

Después de un ingreso de tres días por descompensación de su diabetes, fue dado de alta con una prescripción estricta y continuar controles ya con su veterinario. Lo prescrito LE EMPEORÓ MORTALMENTE. Reingresó el miércoles. El jueves por la mañana en la visita le vi mucho peor de como llegó. Me fui muy impresionada.
Al llegar a casa, a las 14: 30, me avisan que esté pendiente del móvil porque está muy mal. Salí disparada a la clínica. Rechacé la eutanasia de que me hablaron, les pedí que hicieran el máximo por salvarle. Me dijeron que podía quedarme en la sala de espera y que de tanto en tanto me irían informando y podría ir entrando a verle. Así fue hasta que, a mitad de tarde, llegaron otros varios clientes. Pasó un intervalo más largo sin noticias mientras les atendían, seguí esperando llorando en silencio. Finalmente, en vista de que ya no me llamaban y después de repreguntar en recepción por él, al calmarse el trasiego volvió a salir la veterinaria y me indicó que pasara. Para entonces ya era tarde. De ahí la pantomima:
Lo primero que me dijo de camino a la jaula es que me avisaba de que le iba a ver con la lengua fuera (pensé "¡¡está ya muerto! "). Y añadió haciendo mucho hincapié "y le voy a auscultar en tu presencia" (lo que se me hizo muy raro). Abrió la jaula y vi que el gato estaba muerto. Pero ella le auscultó y dijo que tenía los latidos muy bajitos, que le quedaba poco tiempo (no le quedaba ninguno), y que quería que me quedara con él vigilándole. Me abracé a él. Estaba muerto. Ni respiraba ni latía, tenía los ojos muy mal (le acaricié los párpados y la pupila se desplazaba, el cristalino blando) y la lengüita fuera. Dentro de la jaula el aparato de medición de la presión arterial o tensión al que había estado conectado, estaba ya apagado. Lloré abrazada a su cuerpito inerte.
Al rato volvió, hizo el paripé de volver a auscultarle y con voz meliflua y ojos de pésame me susurró bajito "ya se ha ido". Le pregunté si no se había ido ya antes de yo entrar, si cuando le auscultó antes realmente latía. Haciéndome luz de gas, dijo que sí, que ahí todavía latía y vivía (pensé "falso de toda falsedad"). Pero bastante pena en el corazón tenía yo en ese momento como para enzarzarme en discutirlo. Lloré, besándole con mucho dolor.
Como si yo no hubiera visto nunca los signos de muerte en otros animales y no supiera reconocerla presente ya en mi pobre gato, quiso hacerme creer que sí que moría conmigo abrazándole cuando la realidad es que había muerto antes, solo, a oscuras en la jaula cerrada, mientras otros clientes visitaban a sus animales en jaulas anexas en ese mismo cuarto, ellos les atendían y yo aguardaba fuera. Pura FARSA y engaño simulando supervisión ininterrumpida del animal y que yo me fuera creyendo que había muerto acompañado por mí cuando la realidad es que en su último momento el gato estuvo solo en su jaula y yo sola en la sala de espera.
Se me hizo muy difícil dejarle allí.
Pagué lo que me pidieron y salí con mucho dolor, decidida a nunca volver con un animal.

Llegué a este centro confiando en que allí trabaja una doctora que hace años, en otra clínica, trató con acierto esta enfermedad en otro de mis gatos. Por sus conocimientos de diabetes pensé que le dejaba en las mejores manos pero no fue así. Aunque esté en otro puesto, creí que se interesaría por él y le ayudaría y trataría. Tan sólo un frío saludo al llegar el primer día. Ni me ha contactado durante el ingreso, ni por su muerte, ninguna razón de lo ocurrido. Gran decepción con el centro y con esta persona por el resultado de muerte y por su distante frialdad en la atención al animal después de tantos años tratándola mejor que bien. Un motivo más para no volver a este sitio.

El coste en ERVET por 4 noches de hospitalización con resultado de muerte SIN eutanasia ha sido de 1.201€ y la pérdida de una vida irreemplazable.

Hemos llevado a mi gato esta noche de urgencia y el trato a sido excepcional, muy buenos profesionales, recomendado

Tenemos ingresado a nuestro gato y el trato esta siendo inmejorable, te llaman y te informan de todo lo que ocurre, te dejan hacerle una visita y te dejan tranquilo con él, toman nota de cualquier cosa que les menciones, es un buen lugar al que acudir cuando tu mascota tenga alguna urgencia y necesite cuidados especiales.

Si de verdad queréis a vuestras mascotas este sitio es perfecto para tratarlas, uno de los mejores sitios de Madrid.
Desafortunadamente mi perrillo murio anoche pero la atención que les dan es de admirar.
Muchas gracias por todo el esfuerzo que hicisteis para intentar salvarle pero la vida es muy egoista.

Muy buenas veterinarias sobre todo rápidos a la hora de atender nuestra urgencia. Estuvieron pendientes en todo momento y nos informaron de la evolución de Rocky que llegó muy mal. Gracias a todo el equipo de Ervet por su preocupación y amabilidad y sobre todo que salvaron a nuestro perro.

Estamos inmensamente agradecidos con todo el equipo. Han salvado a nuestro perrito Titán, le atendieron súper rápido, le operaron de urgencia en menos de una hora y hoy nos lo podemos llevar a casa sano y salvo, habiendo ingresado con un pronóstico muy malo. Son unos profesionales excelentes, además de tener un trato impecable con las familias. Nos han informado en todo momento del estado de Titán, y nos han atendido maravillosamente bien. MIL GRACIAS!

Trajimos a nuestro perrete bastante enfermo, de hecho lo dabamos por muerto y en ésta clínica veterinaria lo estabilizaron y le salvaron la vida. Muy agradecido a ERVET.

Los médicos veterinarios son buenos pero prepárate la cartera porque te van a clavar con la cuenta. Carísimo!
La recepcionista es muy antipática, casi borde diría, pero los profesionales que cuidan a las mascotas son majos.

Sr Propietario en vez de responder las reseñas para intentar tapar lo evidente. Porque no cita a su despacho al personal de urgencias del turno tarde 18 horas del domingo 9 de julio en especial al veterinario que ni siquiera dio su nombre y lleva un pendiente. Y le pregunta si de verdad valora su profesión o debe dedicarse a otra cosa. Un saludo y seleccione mejor a su personal que no solo me quejo yo sino mucha gente

De verdad que ¡SI PUEDEN EVITAR ESTE HOSPITAL HÁGALO PORQUE VA A PERDER TIEMPO Y MUCHO DINERO!

Acabo de llegar de este hospital, 2 am del día 8 de Marzo del 2023. En las fotos hay dos recibos con una diferencia no mayor a dos semanas aprox.
Dos semana de diferencia, mismo paciente, misma patología, mismo tratamiento y análisis y que la consulta tenga un aumento de ¡44€ en DOS SEMANAS.

Lo peor de todo es la actitud borde y cero empática de la recepcionista quien se negó a darnos la factura alegando que una hoja impresa que dice “listado de deuda” era la factura del sistema y que seguramente el precio del anterior es porque íbamos referidas cuando es la cuarta vez que vamos al Hospital.

Deplorable que ni siquiera se haya tomado la molestia de averiguar el por qué o si éramos pacientes del sitio, deplorable su respuesta ante nuestra pregunta del por qué el precio y lo peor lo ignorante y mal que queda el Hospital con una recepcionista que no sabe que es una factura.

Actualización día 8 de Marzo 2023. Acabamos de llegar de su veterinario y resulta que tiene una otitis severa y por eso la pobre perrita tiene la cabeza de lado y fiebre de la cual según la doctora que la atendió en “urgencias” dijo que no tenía nada.

No puedo más que dar las gracias a todo el personal de la clínica por el trato que se me ha dado a mi y lo más importante a yuca, aunque el final no ha sido el más esperado, se que habéis echo por ella todo lo que se ha podido. Eternamente agradecida y ojalá hubiera más profesionales como vosotros.

Es un día muy doloroso, pero quiero agradecer la atención y la profesionalidad d este hospital, mi Mika ya no está, pero han hecho todo y más y el trato recibido no pude haber sido mejor.
Gracias ERVET.

Hace casi 15 dias, llegamos muy angustiados, con nuestra perrita Brilla, una beagle de dos años, que habia tenido ese dia, varios episodios seguidos de epilepsia y convulsiones, desde el primer momento nos atendieron con una gran amabilidad, se quedó ingresada y en todo momento nos informaron de como evolucionaba, ya que se quedó varios dias ingresada, queremos agradecer el trato y la profesionalidad de todas y todos, despues estuvo ingresada con pruebas en el centro de neurología para hacerla pruebas, y por fin la dieron el alta, decir que Brilla esta feliz, medicada. Gracias y un saludo fuerte.

Fuimos de urgencias con nuestro gatito y el trato ha sido estupendo, auténticos profesionales, y muy empaticos con el momento q estábamos pasando, se portaron fenomenal. Muchas gracias por el cariño y la amabilidad con la que habéis tratado la situación.

Les tengo que agradecer que mi gatito siga vivo por su rapidez y eficacia. Súper recomendable. Trato profesional, cercano y con un conocimiento veterinario como en pocos centros. Bea, la doctora que atendió a mi gatete, y todo su equipo estuvieron de 10. Volvería sin duda! MUY AGRADECIDA!

Es un lugar q recomendaría a todos. Nuestro gato estuvo casi una semana con ellos por una intoxicación así q prácticamente conocimos a todos los veterinarios de la clínica y fueron un amor, con Zeus y con nosotros. Le hicieron todas las pruebas necesarias y le salvaron literalmente de la muerte. Al principio estaba algo nerviosa porque no eran mis veterinarios de confianza pero la verdad solo tenemos palabras de agradecimiento.

Hospital, penoso, esta reclamación NO VA CONTRA LA PROFESIONALIDAD VETERINARIOS, sino en contra del hospital.
Operaron en Junio a mi perro de una espiga en el pulmón, le hicieron una cirugía torácica lobetomia y tres días de ingreso, anestesia, analisis y tratamiento unos 1500 euros, le hacen otra operación en septiembre por lo mismo, presupuesto por una Toracoscopia, anestesia, análisis por 1600 euros al ser mas cara, cuando en realidad se la hacen por torácica lobetomia y a parte el ingreso de unos 300 euros por tres días, al final por lo mismo que la operación, 300 euros mas caro, el trato es muy impersonal, solo miran el dinero, te atienden en la misma recepción-sala de espera, pero lo peor viene cuando llamas y le solicitas los informes, después de 5 llamadas diciendo que llames al teléfono 11827 diferentes personas TE CORTAN la llamada, llamas y te dicen que no existe ninguna linea con ese numero, con lo que al final te quedas sin los informes, NO ACONSEJO ESTE HOSPITAL SOLO PIENSAN EN EL DINERO.

Lleve a mi perrito a este hospital de parte de la clínica veterinaria de Aluche, ya que era de gravedad lo que tenía, se trataba de un bulto grande en el bazo que le estaba matando, una vez ahí nos dicen que le harán otras analíticas a pesar de que ya venía con analíticas desde el otro centro, luego nos dicen que deben hacerle una transfusión de sangre por la anemia que tenía y después ya verían si se le puede operar. No entiendo si vamos a las 18h de un viernes, y lo empiezan a tarifar como urgente le ingresan, ya le hacen la transfusión hasta ahí ya habíamos pagado casi 800€, regresamos a verle el sábado y vuelven a decirnos que le dejemos un día más, vamos aún no hablaban de operarle, mi perrito estaba muy malito con dolor y no le pensaban operar de urgencia, muy mal que inhumanos. Nos lo llevamos urgente para otro hospital donde le han operado rápidamente y no nos han intentado sacar tanto dinero como hacen en este centro. Afortunadamente ha salido todo bien. No lo recomiendo la política de este hospital es intentar sacarte la pasta.

Unos sinverguenza,
Te revisan la mascota y aunque realices las pruebas médicas te cobran 75 euros por ver al perro.
Lo peor de todo, que me Dan precios de vacunas y tal pero no dicen nada que cobran 75 euros por visita, así que luego a la hora de pagar te encuentra son 150€ como efecto sorpresa. Menudos sinvergüenzas

La mejor clínica veterinaria de la Comunidad de Madrid, son profesionales, eficientes, resolutivos! Una suerte encontrar veterinarios con tanta vocación y devoción por los animales, transmiten esa confianza que todos deseamos cuando llevamos a nuestra mascota enferma! Les recomiendo absolutamente!

Excelente equipo profesional. Cirugía complicada de las que ponen a prueba a los mejores veterinarios. Gracias por vuestro magnífico trabajo con Wala

Llevé a mi perro porque me parecía que tenía una espiga en el oído. Al salir el veterinario y, sin ni siquiera mirarle, me dice que como es una espiga le van a ir sedando para quitársela, a la que soy yo la que tengo que decirle que, aunque yo piense que lo es, si puede por favor antes de sedarle mirarle para comprobarlo ya que yo no soy veterinaria…. Me dice que si y se lo lleva dentro sin poder acompañar yo…he estado en varios veterinarios y jamás me han dejado fuera esperando por un tema así. Al volver me dice que el perro está muy nervioso y que si es una espiga por lo que se lo vuelven a llevar para sedarle…al rato sale diciéndome que se la han podido quitar sin sedarle agarrándole entre varias personas…las espigas son un tema recurrente y jamás me había pasado esto, primero que no me dejen ver lo que hacen y segundo que, sin preguntarme a mi como prefería que lo hicieran, le agarrasen entre varios y con el dolor que les supone, le sacasen la espiga…en fin, muy mala experiencia la verdad, una pena.

Hemos llevado a nuestro cachorro de 5 meses Travis, un lujo de clínica, le han tratado genial, son muy profesionales y están muy pendientes de ti en todo momento, el perro estaba encantado de estar ahí! Sin duda alguna la recomiendo! Muchísimas Gracias por todo.

Tenía a mi perrita muy mal por un tema que no podía hacer pis, se llama luna, estaba muy delgada y estaba mal, ellos hicieron todo lo posible por su salud. Ahora está bien sigue con tratamiento pero vuelve a ser la misma perrita llena de energía y ya come todo. Muchas gracias por todo el esfuerzo, excelente profesionales. Gracias

Me parece vergonzoso que haya un gato ingresado desde hace 1 semana y verle ayer su acogida y que esté en un jaulon rodeado de perros ladrando, con el estrés que conlleva eso. Y cómo el gato es inmuno X eso está ahí, por protocolo. Cuando un gato inmuno contagia por el aire? Y también mandaron la radiografía de otro gato, porque se equivocaron al llamarse igual. Así que.
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No acudáis a este sitio ni por asomo, fui derivada por mi veterinario de confianza para realizarla un TAC.
No tengo nada positivo que decir al respecto, incluso una de las veces escuché como dentro a un perro que estaba ladrando desconsoladamente le gritaron " callate de una vez".
Sala de espera sucia, cuando te pasan a consulta no desinfectan la camilla en la que pones a tu mascota, cuando la pusieron la anestesia a mi perrita ni siquiera la desinfectaron la zona, todo son alarmas.
Da la sensación o tal vez yo no he tenido suerte que no saben lo que hacen ni lo que les ocurre a tu mascota.
Te realizan pruebas las cuáles no te explican los valores altos y los que tienen bajos. Inflan en exceso los precios. Ni que decir del descontrol que tienen en cuanto a reclamar por correo que te envíen todos los resultados porque no los encuentran o no los tienen.
Mi perrita ha salido peor de lo que estaba pierna paralizada, infección de orina grande, no se podía ni sostener en sus propias patitas totalmente ida. Fuimos para hacerla un TAC y a salido en unas condiciones lamentables.

Reaccione a tiempo.clínica veterinaria de urgencias Anicura Velázquez tenéis otra clínica de urgencias en Leganés Vetsia tb super recomendada.

Fuimos de urgencia con una gatita, se quedó ingresada bastante grave y ha salido adelante. Muchas gracias por todo, estamos felices de que haya vuelto a casa y se esté recuperando

No pongo menos estrella porque no se puede. Acudo por primera vez con mi niño, ya había estado otras veces con otros animales y la verdad había una chica que se llama Patricia, que era un encanto, no tiene que ver con la que hay ahora. Mucho pedir presupuesto pero a la hora de pedir que te expliquen las pruebas se quedan cortos o tienes que andar preguntando. Dejan a mi perro con artrosis en el suelo sin manta ni colchón ninguno y soy yo la que se lo tiene que decir. No tienen mucho interés en hablar con tu veterinario, claro eso no les da dinero. A la hora de explicarte la veterinaria te explica como si fueras una niña pequeña con cero empatia sobre tu perro que lleva bien contigo 15 años y sufre su primera recaida. Ademas de un diagnóstico, médicacion, informe pobre para todas las esperanzas y dinero que te dejas en ayudar a tu animal. Ya solo con entrar y ver la cara a la chica de recepción te Dan ganas de huir.parece que la molesta hasta abrir las puertas y pone unas caras con nada profesionalidad. Desde luego me equivoque en llevarle ahí. Estoy totalmente de acuerdo con las personas que escriben que sólo van a por el dinero y un reconocimiento que es pobre.

Hasta ahora he tenido fuerzas para decir como me siento he llevado a mi perra para q la estabilizan y se les ha muerto, es que no saben lo que hacen por qué si llevas a tu perro con problemas de respiración y lo fuerzas se te va morir jamás podrán darme el consuelo mi bebé está en el cielo

Quiero dar las gracias a todo el equipo de Ervet para con Toby. Hicieron hasta lo imposible por salvarlo. Gracias por la atención y el cariño con el que le tratasteis y a nosotros también, informándonos en todo momento del estado de salud.
Desgraciadamente sólo nos queda refugiarnos en el recuerdo de Toby pero me consta que estuvo cuidado hasta el final.

Super contenta de cómo han tratado a mi gatete de 9 meses contagiado con Panleucopenia. Me llamaban varias veces al día, nos dejaban verlo con cita pero sin prisas ni agobios, siempre estaba limpito. Muy contenta, muchas gracias porque en estas fechas tan especiales si cabe.nos habéis cuidado a un miembro muy importante en la familia. Gracias! Ya está en casa jugando al billar que es lo que le mola jajajaja.

Buen trato con los animales, en nuestro caso un gato pero nos pareció excesivamente caro 200€ por la consulta y una analítica. He ido a otros veterinarios de urgencia y el coste ha sido la mitad.
Edito: he añadido la foto del presupuesto que nos facilitaron al que luego se añadieron 10€ más por el tratamiento que le pusieron, creo que se debería tener en cuenta que llegamos desesperados por el Estado de nuestros animales y pagamos lo que nos digan pero es un abuso.

Si no tienes el dinero te largan con tu mascota. Mi hermano llegó con su bóxer muriéndose porque tenía el estómago torcido y había que operarlo de urgencia. Pues salía más de 1200 euros, entre ecografia, etc. Dinero que mi hermano no tenía y le dijeron que no lo podían operar si no pagaba. Al final una veterinaria habló con la de recepción y al parecer hablaron con el propietario, director o a saber con quien y le dijeron que si pagaba 800 lo operaban. Afortunadamente entre mi madre, mi hermano y yo juntamos el dinero y lo operaron. La operación salió bien. El perro se recuperó, pero la falta empatia y solidaridad deja mucho que desear. A lo mejor necesitamos un cambio radical en este país y más facilidades para tratar a nuestras mascotas que son parte de nuestra familia.

Lleve a mi perro de urgencias y lo atendieron muy bien, tenía un problema especial y es una raza especial y ellos, al no ser especialistas en el tema, han sido honestos y nos lo han dicho, cosa que se agradece porque en otras urgencias cobran cualquier cosa … lo recomendaría sin duda, veterinarios honestos que realmente se preocupen por el bienestar de tu mascota.

Contentos con el trato y el cuidado del animal, aunque a precio de urgencias como cabía esperar y con la espera pertinente. Para casos de urgencia, recomendable.

Eso un sitio de urgencias y eso tiene bastantes inconvenientes. Para cualquier cosa que no sea una urgencia, iría a mi veterinario habitual.
No quiero decir que este mal, pero tiene precio de urgencias, en concreto 72€ la consulta más lo que tengan que hacerle al bicho. En nuestro caso en concreto, sedar y coser un corte hicieron que el total ascendiese a 168€. Personalmente creo que en cosas de salud no hay que escatimar, pero conviene tener alguna cifra orientativa (si llamas ellos te indican los precios sin problema).
Además tienes que esperar, lógicamente, en función del la gravedad de la dolencia y también, claro está, del orden de llegada dentro de las dolencias leves. En nuestro caso el corte requería atención, pero no era grave, nos tocó esperar 2 horas y media con cuatro personas por delante en la sala de espera (más un par que calculo estarían ya dentro de la consulta).

Todo bien. Llevamos a nuestro cachorro y lo atendieron adecuadamente. Llaman diariamente al dueño del animal y a la hora indicada para informar sobre su estado. Además, se nota que quienes trabajan allí cuidan a los animales y les sacan a pasear con mimo en el parque situado al lado.

Mi experiencia con mi niña ha sido casi inmejorable. Un trato maravilloso, las instalaciones limpisimas y espaciosas. Han sido 4 días de hospitalización en los que mi gata pego una mejora enorme. Es cierto que te pasan factura nada más entrar de todo lo que se le va a hacer al paciente y me parece previsor y correcto. Sus precios no son para nada caros cuando en otras clínicas cobran más de 100€ el día y las instalaciones son jaulas sucias, gatos con perros, un escándalo insoportable. Yo me llevé a ni niña de un hospital así para llevarla a ervet. Solo les faltaría poder hacer recetas de la medicación del animal pero les doy un 10 redondo por salvar a Noah

Trato estupendo, lleve a mi perrita por una reacción alérgica, la atendieron rápido y el trato estupendo.

El pasado 4 de Julio, mientras estaba de vacaciones, mi pequeño Suco se puso
muy malito y tuvieron que dormirle para siempre, era algo que por su enfermedad sabíamos que podía ocurrir pero para lo cual nunca se está preparado, allí estuvieron mi madre y mi hermana y gracias a vosotros pudieron despedirse y estar junto a él hasta el último momento. Muchas gracias por el buen trato y por la profesionalidad que en esos momentos tanto se necesita. Ya habíamos estado otras veces y por ello decidieron llevarle allí. Muchísimas gracias.

Ayer sobre las 8: 00 de la mañana llamamos a urgencias por que teníamos dudas y la sospecha de que a nuestro perro Dumas le sucedía algo, porque no paraba de vomitar y comer hierva, nos atendió un chico llamado Sergio, bastante amable, que nos explico todo con detalle, nos comento que posiblemente se podría haber comido algo sin nosotros saberlo, que habría que verle y valorar, hacerle pruebas, nos aconsejó que fuéramos dadas las circunstancias para salir de dudas y asi poder dar un buen diagnóstico, la verdad que nos tranquilizó bastante y se agradece hablar con gente tan profesional. Decidimos esperar, y llamar más tarde sobre las 15: 00 a nuestra clínica, también valoraron que fuéramos a urgencias, ya que después de la llamada primera y al decirnos que posiblemente se podría haber comido algo, teníamos la sospecha de que se le hubiede quedado atravesado algo. La veterinaria que nos atendió en la clínica fue también muy amable y nos dio un buen diagnóstico. GRACIAS al equipo de ervet por la profesionalidad, por la atención al público tan buena en la llamada y al de las veterinarias.

Dignidad, respeto y profesionalidad. Características y cualidades de este centro veterinario. Muy agradecido al trato que tuvieron tanto conmigo como con el perrito en un desenlace tan triste. ¡Muchas gracias!

El servicio y el trato tanto para Pampa como con nosotros han sido excelentes. Nos lo han explicado todo con mucho detalle tomándose el tiempo más que necesario en la consulta. Las instalaciones muy limpias y respetando todas las medidas COVID.

Fatal, mi experiencia en Ervet es malísima, primero nos dicen que hay que sacrificar al animal pero que están a la espera de los resultados definitivos de los análisis que cuando lleguen los análisis nos los mandan a nuestro correo particular y nos llaman para explicarlos, lo que hicieron fue mandarlos a la clínica veterinaria que nos envío allí, cuando ellos nos dijeron que nos lo iban a mandar a nosotros, después de estar llamando me dicen que todavía no están los resultados cuando ya estaban enviados a la clínica veterinaria y ahora han pasado ya 2 días y todavía estoy esperando que me llame una veterinaria que me dijeron que me iban a llamar para explicarme la resolución de los resultados. En resumen son sinvergüenzas impresentables y mentirosos.

Muy buen hospital para los animales, los cuidan genial y el personal es muy amable. Hacen casi todas las pruebas necesarias, y no me pareció nada caro. Creo que es de lo mejores centros veterinarios para urgencias y para ingresos.

Nuestra gatita Tuna de 20 años llegó con parálisis del lado derecho y fallo renal. Estuvo allí 48h intentando estabilizarla los valores renales, mejoró un poco pero no mucho y nosotros pedimos que se quedase otros dos días más por si conseguían estabilizarla, en ningún momento nos obligaron ellos a alargar la estancia. No se pudo estabilizar lo suficiente y tuvimos que tomar la decisión. El trato fue muy bueno y delicado, incluso consiguieron que mi gata no les bufase (bufaba a cualquier desconocido), especialmente una de las auxiliares, esto se lo agradezco muchisimo. Nos dejaron verla, en la medida que el aforo del covid nos lo permitió. Por poner una pega solamente el hecho de que no usasen areneros y solo empapadores.permitió.

Muy buena atención, hemos llegado hoy con un cachorro con parvovirus recomendados para hospitalización por nuestro veterinario de barrio.
El sitio y el personal es muy bueno, en cuanto nos llevemos a Soyer comentaremos resultado.
**ACTUALIZACIÓN. Soyer ha superado el Parvovirus gracias a los profesionales de ERVET, ahora mismo salta y muerde como un cachorro normal, os agradecemos todo vuestro trabajo

Quiero agradecer a Rebeca, Marta, Patri, Sergio y Vanesa (perdón si falta algún nombre) el cuidado tan maravilloso que han tenido con mi gatita Lola. Ha muerto hoy pero no quiero que pase un día sin darles las gracias por su gran potencial humano y profesional. Ayer Vanesa nos dijo una cosa muy bella, SI DEJARA DE AMAR A LOS ANIMALES, BUSCARÍA OTRO TRABAJO. Me emocionaron esas palabras y quiero dejar constar que así son todos, aman a los animales y los familiares nos tenemos que sentir orgullosos y tranquilos de dejarlos en tan buenas manos. Gracias, gracias, gracias. Un abrazo para todos.

Quisiera enviar un aviso serio de precaución con esta empresa. Es una clínica veterinaria abierta 24 horas, si tu mascota está muy mal, son las dos de la mañana y es la más cercana, no te queda otra.pero si se puede evitar, créeme, lo vas a agradecer, por muchas razones. ¿Su mejor baza? Tu amor por ese animal, que va enfermo, no hay mejor motivo para pagar LO QUE TE PIDAN. Y lo saben: El pasado mes de marzo, mi gata, de casi 14 años, se puso realmente mal, vomitaba todo lo que comía, incluso el agua, se escondía y dejó de ir a la arena. Contacto con su veterinario y me cita esa misma tarde, para ponerle sedación y hacerle una ecografía; ya que todo parecía indicar que se trataba de una obstrucción intestinal. Horas despues, su maullido era de dolor, no había tiempo que perder, la puse en su transportín y salí para la consulta. Al llegar, me dicen que no funciona el ecógrafo, se acaba de estropear, que vaya inmediatamente a la Clínica Ervet, que ya están avisados y al tanto del caso, que le hagan la prueba y vuelva. LLegamos a las siete y cuarto de la tarde a un lugar frío, con una ventanilla, como en las urgencias de la seguridad social de los años setenta. Me dicen que la persona que le tiene que hacer la ecografía puede tardar como dos horas en llegar y que me van a pasar un presupuesto. Evidentemente, les digo que ok, preocupada, en ese momento, sólo por el contratiempo de la espera, pues me cerrarían su veterinario, pero no veía otra solución. Me pasan un presupuesto de 215 Euros, (esta prueba puede costar unos 50, en una clínica veterinaria normal), me pareció un abuso, yo estaba ahí derivada de otra clínica, para una simple prueba. Sin más opciones posibles, acepté. Un dogo ladraba sin parar, así que nos pasaron a una sala con unas banquetas altas, tipo barra de bar y allí esperamos "cómodamente", hasta más de las 10: 30 h de la noche que llegó la ecografista y se llevaron a la gata. Al cabo de un rato, viene la veterinaria y me dice que no hay obstrucción, tiene la mucosa gástrica inflamada, se trata de una fuerte gastritis, que ven el páncreas algo aumentado de tamaño y una sombra que puede corresponder con un tumor abdominal, pero no es seguro. En fin, me recomienda que, ya que está medio dormida, le extraigan sangre para una analítica y a ver qué indica el resultado. Con el susto en el cuerpo, dije que adelante. La analítica es normal. Me dice que le han puesto una medicación para los vómitos y me recomiendan que se quede ingresada al menos 24 horas, idea que rechazo para evitarle más estrés (importante en los gatos), así que me proporciona cuatro pequeñas jeringuillas para que le dé, cada ocho horas, con un medicamento para el dolor, ya dosificado en ellas y el informe para el veterinario. Adiós. Estoy deseando salir de ese lugar triste y gris. 12: 00h de la noche. Paso por la "ventanilla" a pagar: Son 348 Euros. He tenido oportunidad de hablar con otras personas sobre ERVET y me han relatado experiencias mucho peores, trato mejorable, falta de empatía, que han pagado pequeñas fortunas.pero aquí, yo solo puedo contar la mía. Espero que os sea útil. Muchas gracias.

Encantados con el trato recibido siempre que hemos ido, hoy especialmente muy contentos con el trato y atención recibido por parte de Sergio y Rebeca. Grandes profesionales y grande personas, los recomiendo 100%.

Yo después de tener a mi perrete 15 días hospitalizado en ervet muy muy malito, solo puedo dar las gracias a todos los profesionales veterinarios, enfermeras, especialistas. Lo primero por salvarle la vida, y también por el buen trato recibido, siempre contándonos todo lo que le pasaba sin esconder nada, todo con mucho cariño y respeto ya que la situación en varias ocasiones fue bastante dura y porque le han tratado estos 15 días como a un rey, no tenemos ninguna queja solo buenas palabras para ellos. Gracias, Spike también os da las gracias

Me acerqué el viernes porque mi perra tenía dificultad para respirar, y en mi veterinario no me pudieron atender (no pudieron sacar 15 minutos para verla).
Pasó mi madre a la clínica de urgencias y le atendió la recepcionista, muy amable. Entré yo y le enseñé el video de como respiraba mi perra y llamó a la veterinaria, quien salió a atenderme y le mostré también el video. Me fueron muy sinceras, me explicaron que al ir de urgencias había que pagar la consulta de urgencia, y le pedí su opinión en cuanto al estado de mi perra. Me regalaron un poco de su tiempo a cambio de nada, y se lo agradezco muchísimo. En este tipo de situaciones se ve quien son los verdaderos profesionales. Muy agradecida con las chicas que nos atendieron y decir que mi perrita ya está mejor (cogió una bronquitis y la estamos tratando)

Super-contenta, son grandes profesionales.
Venía "rebotada" de otro Hospital Veterinario y aquí atendieron a mi gato fenomenal, realizaron pruebas necesarias y me dieron un diagnóstico concreto, de hecho mi gato está fenomenal! Mil gracias a todos!

Yo he tenido buena experiencia con Luna. Llegó bastante débil, descompensada y vomitando de todo. Me dieron opciones, asimismo el presupuesto y la han sacado adelante informándome y tranquilizándome en cada llamada. Gracias Rebeca, Belén, Patricia etc.porque en estas situaciones se valora mucho la empatía. Un abrazo.

Fui con unos amigos a llevar una gata que este estaba muriendo y al entrar recibimos un trato muy malo por parte de la persona encargada allí, haciendo caso omiso del animal que estaba agonizando y hablándonos de malas maneras, es raro que un "profesional" de este sector no entienda lo que significan para nosotros fue algo lamentable y nunca llevare a ninguno de mis animales aquí, al final tuvimos que llevar la gata a otro sitio y por desgracia acabo falleciendo

Estafadores, atraco a mano armada que juegan con los sentimientos de las personas, mi animal cada dia mas debil no se preocupan ni de darle de comer ellos mismos, le dejan la lata ahí y que coma la
Mascota aunque no pueda moverse, SABIAN PERFECTAMENTE QUE LA GATA IBA A MORIR PERO NOS SACARON 900 € Y AÚN QUERIAN QUE LA DEJARAMOS 48 HORAS MAS ALLÍ, CUIDADO SON TIMADORES EN LA ECOGRAFIA YA SABIAN QUE LA GATA ESTABA A PUNTO DE MORIR

Estoy muy contenta con este centro veterinario, acudi de urgencias por la noche con mi perro. No paraba de vomitar y se encontraba nervioso no paraba de lloriquear no sabia que hacer y mi veterinario habitual estaba cerrado y lo lleve alli, me atendieron enseguida y le hicieron varias pruebas, lo trataron superbien y todo quedo en un sustete. Nos tranquiliza saber que hay un buen servicio de urgencias en caso de que lo volvamos a necesitar, la veterinaria maria garcia nos trato con cariño y profesionalidad, gracias por todo!

Urgencias me río yo de las urgencias de allí vas con tu gata medio muerta y no te pasan te dicen que esperes 20 minutos y la gata murió.

Yo fui de madrugada con mi perra con un proceso alérgico grave y la atendieron estupendamente.en 1/2 hora estaba como nueva.
P. D. - Había marcado 4, no se que ha pasado, seguramente la borré sin darme cuenta.saludos cordiales.

Lamentable que en pleno siglo XXI existan lugares donde el trato recibido sea tan nefasto. No lo recomiendo.

Una vergüenza. Ni mis animales ni yo volveremos por este veterinario. Trato y resolución de problemas lamentable.

Fantástico lugar, lleve a mi perro y el trato fue excelente, en especial la recepcionista Beatriz que es un amor de persona

En mi caso, he tenido una atención perfectamente satisfactoria, me envió mi veterinario y cuando llegue a ERVET, ya tenían todo preparado para atender a mi gata urgentemente. Las Veterinarias con las que he tratado han sido súper profesionales y atentas, por no hablar del cariño con el que han tratado a mi enana y a mi. Espero no tener que volver en mucho tiempo porque eso significaría malas noticias jehej, pero si lo volviera a necesitar, volvería aquí sin ningún tipo de duda. Gracias por vuestra ayuda y atención.

Acudí de urgencia a la clínica por mi perrito nos atendieron de manera inmediata sin esperas, lo diagnosticaron y todo los datos se lo mandaron a nuestra clínica veterinaria de Referencia.
El trato fue excelente, amables.

Hola, quería contaros mi experiencia con Ervet. En septiembre, llevamos a Balú de urgencia por fiebre y le diagnosticaron neumonía, que a la semana se complicó con un neumotorax y una cirugía de 6 horas para extirparle medio pulmón derecho. Gracias al esfuerzo y constancia de todo el equipo, Balú está recuperado del todo.
No nos cansaremos de agradecer a todo el equipo de Ervet lo bien que nos han tratado, en especial a Rako y a Marta.

El sábado 14 de madrugada lleve a mi gata muy grave con problemas respiratorios. Al llegar me dijeron que tenía que esperar, les expliqué que la gata estaba muy mal q estaba pálida y respirando por la boca. El veterinario me dijo que era normal que los gatos jadearan y que tenía que esperar. En ningún momento ni ATV ni veterinario miro a mi gata para confirmar si era cierto esta gravedad o podía esperar. La gata se fue poniendo cada vez peor y nadie la atendió. Finalmente tras esperar 20 min y la gata estar agonizando el veterinario Abraham me dijo que no me iba a atender. Nos fuimos corriendo a otro centro donde ya llegó en
shock y finalmente murió. Abraham estaba haciendo papeleo en la recepción mientras mi gata se moría. Una vergüenza!

Mi experiencia fue muy negativa. Necesitaba que administrasen medio calmavet por vía oral a mi gata para poder viajar y se negaron. Salvo que como "favor especial" pero previo pago de 40 euros. Ni las maneras ni las formas. Una estafa a mano armada. No volvería ni aunque me lo regalasen.
Me fui a el Bosque en Villaviciosa. Super amables y encima no me cobraron nada.

El dia 28 de octubre falleció Cosquillas después de la operación, una perrita de 9 años.
Estamos muy doloridos, porque nos pareció que faltaba profesionalidad y parecía que lo que querían era hacer pruebas y operar, para originar mas gasto.
Espero que con Cosquillas se haya adquirido algo mas de experiencia.
Lo siento pero es que estamos muy doloridos por la muerte de Cosquillas.
No queremos respuestas.

EXCELENTE es la palabra. Habéis salvado la vida a NUKA, que entró muy mal y con eso está dicho todo. Me habéis llamado cada día a primera hora para explicarme cómo estaba Nuka durante todo su ingreso de 13 días. Me habéis explicado detalladamente cada prueba que yo mismo he visto y he ido siguiendo; a la pequeña perrita la habéis tratado de maravilla, y a mí, su preocupado propietario, también. ¡Muchísimas gracias!

Un 10.
Voy a contar yo mi experiencia. Por delante pongo que soy muy muy exigente con los veterinarios. No me valen los que miran a tu mascota y, sin más pruebas, te lanzan un diagnóstico a la cara y te despachan sin darte nada por escrito. Yo con los veterinarios y lo médicos prefiero que me den un informe por escrito y que esté basado en pruebas que lleve yo o que le hagan ellos. Por eso, aunque sé que cuando vamos a urgencias vamos todos agobiados y con nuestro peludo en mal estado, cuantas más pruebas y datos les llevemos más fácil será la vida de todos.
Dicho esto debo decir que a nosotros nos trataron de una manera muy profesional, en todo momento nos dijeron las opciones que estaban barajando, nos dijeron las pruebas que le querían hacer y el precio para pedirnos permiso, y nos explicaron todo paso a paso. Para mí esa es la manera de trabajar que deberían tener todos los médicos y veterinarios.y reconozco que no esperaba tanta profesionalidad en un servicio de urgencias que esperaba que fuese más de "medicina de batalla". Y el super detalle que tienen de que puedas llamar y preguntarles qué hacer por teléfono me parece que no tiene precio. Ojalá algunas de las urgencias de personas fuesen tan profesionales como esta clínica.
La verdad es que esta vez hemos ido con una urgencia poco importante, pero para mí es imprescindible conocer un lugar donde acudir si tengo una urgencia de verdad, y ya lo tengo. Una de las peores experiencias que he tenido es estar en mitad de la noche con mi peludo, viendo que está sufriendo y no tener ni idea qué hacer.el saber que hay unas personas dispuestas a atenderme a cualquier hora de la noche, con todo su cariño, a ayudarme, a hacer que el agobio sea menos, eso no tiene precio. Sin ellos esa noche de agobio que paso sería muchísimo peor.
A estos profesionales les envío mi agradecimiento y mi apreciación ya que a pesar de todo lo que deben tener que ver en sus turnos no pierden el toque humano con todos los que vamos.
Son mis urgencias de cabecera, ya tengo el imán en la nevera.

El trato del personal es bueno, pero el patólogo es nefasto en sus diagnósticos. Diagnosticó El melanoma oral que tenía mi perra como un proceso inflamatorio no supurativo. Perdímos mucho tiempo en su tratamiento puesto que el cáncer era muy agresivo.

La atención que me dió Marta la veterinaria fue buena, aunque con intento de pruebas para mí innecesarias y que elevan el coste que me parece abusivo, pero entiendo que cuanto más se sepa mejor y más dinero para la clínica, respecto al servicio que dan pues si se supone que dejas a un animal ingresado y preguntas que si te llaman si algo va mal y la respuesta es mejor llama tu.en fin, pues bien te dan un horario en el que ellos te llamarán, no lo hacen, yo también trabajo y tengo que gestionar y saber el estado del animal, pues llamo yo, y la señorita una grosera y poco inteligente al preguntar por el animal y decir lo que pasa decide comunicarse de esta manera para avisar de mi llamada:
A ver preguntan por. Es una subnormal habla con ella y despachala rápido!
Algo que yo escuché porque como ya he dicho fue poco inteligente. Me parece de poca profesionalidad y más que eso ninguna empatía hacia los propietarios e imagino que a los animales será por el estilo. Creo que esa persona debería de desaparecer de ahí ya que ensucia la imagen pero allá cada quien, yo por supuesto no vuelvo! Y aunque ell@s no lo sepan la han "cagado" con una persona que tiene constantemente animales ya que rescato y conozco mucha gente la cual será informada de esto cuando me pregunten por este sitio.

Es una clínica de urgencias maravillosa, ya desde la recepción sabes que estás en buenas manos. Marta es una profesional estupenda, te trata fenomenal y sabes que tu mascota está en buenas manos. Son rápidos en atenderte, y lo hacen genial. Abre 24 horas y siempre te atienden de una manera muy humana. La recomiendo. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestro trato.

Agradecida y muy contenta sali con mi perro Dollar. Todas las Veterinarias fueron un amor con mi cachorro, se les notaba su preocupación por el y por todos los animales que estaban ingresados. Son muy profesionales a la hora de empezar y explicar, unas más que otras tienen sus diferentes maneras de expresarse, pero la higiene, el orden, el horario, la atención muy buena porque me llamaban todos los días a las 6 de la mañana para darme detalles de como había amanecido mi perrito, y tomarme la cita para visitarlo. Ya que compre un labrador retriever en una tienda y vino con parvovirus. Primera vez que tengo un perrito y tenía mucho miedo pero solo estuvo una semana ingresado, en las facturas todo explicado y el método de pago muy práctico. Muchas gracias

Uno de los mejores centros de hospitalización veterinaria, gran equipo de profesionales que miman y cuidan a tu mascota para que se recupere lo antes posible, transmiten confianza desde el principio y sabes que tu mascota estará en buenas manos. Son geniales

Profesionales muy poco humanos con los animales. Llevé a mi gatito porque no comía mucho y lo saqué 3 días después en muy malas condiciones y con muchísimas pruebas practicadas que solo son para sacarte el dinero (500€ en 3 días/2 noches). Le han puesto antibióticos sin saber si tenía infección, que luego no tenía. Se contradicen en el estado del gatito. Por la mañana me dicen que ha dormido tranquilo y comido sin problema, y en el informe pone que pasó la noche intranquilo y sin dormir ni comer. Me han dado un diagnóstico de cancer terminal pero mi gato en cuanto me lo llevé a casa estaba con más ánimo. Aún está vivo pero no sé lo que durará después de esa traumática experiencia. A parte de que tardan muchísimo en atenderte. Poco profesionales. No lo recomiendo.

Llegué derivada por mi veterinario y han sido muy atentos y cariñosos con Mía. Durante cuatro días me han mantenido informada, me han parecido muy profesionales y con bastante coordinación. Milagrosamente y gracias a sus atenciones Mía ha salido adelante. Gracias por vuestra ayuda.

Estoy muy contenta, el trato con mi gatito ha sido inmejorable, las veterinarias y enfermeras son un encanto y muy profesionales. Me resolvieron todas las dudas que tuve, y estuvieron muy pendientes de él y de informarme cómo evolucionaba. Yo llevé a mi gato creyendo que no pasaba de esa noche y ha salido adelante ️ Mil gracias por todo!

Es la primera vez que acudo a este veterinario especializado en urgencias y hospitalización veterinaria y, he de decir, que ME HAN DECEPCIONADO Y MUCHO.

Dejad que os cuente:

Llevé a mi gata porque al levantarme por la mañana temprano la cocina estaba llena de gotas de sangre aparentemente con orina. El arenero tenía diversas meadas de poca cantidad, por lo que pensé que podría tener algún problema urinario. Mi mujer se asustó bastante y decidimos llevar al animal a Ervet porque nuestro veterinario abría más tarde.

Dejamos a nuestra gata ingresada para que pudieran hacerle pruebas y determinar cuál era el problema, pues además de haber sangrado tenía fiebre. Serían las 9 a.m aproximadamente. Hasta ahí, todo bien.

Lo primero que nos chocó fue que nos dijeran que, al solo permitir una visita al día para ver a nuestras mascotas, no podríamos ir a verla por la tarde como sugerimos y deseabamos. Cuestión de protocolo, dijeron. Nos recomendaron llamar por la tarde para que nos informasen de su estado.

Sobre las 5 p.m nos llamaron para pedir autorización para hacer análisis de orina. Por supuesto dijimos que sí y les preguntamos por su estado, nos dijeron que la ecografía y la analitica estaban bien, que no se apreciaba nada relevante. La mantendrían en observación.

Nuevamente, sobre las 8 p.m, llamamos de nuevo para interesarnos. Nos informaron de que no había cambios. Pero la chica que nos informó fue la que nos atendió en recepción, no la veterinaria.

Al día siguiente, a las 7: 30 a.m, nos llama la veterinaria para informarnos de su estado y nos dice que ha pasado toda la noche estrasada y no han podido tomarle la temperatura y que, cuando vayamos, como con nosotros estaría más calmada, se la tomarían. ¡¿QUÉ? ! Me digo a mi mismo. Pues voy ahora mismo para que podáis tomarsela, le digo, y ella me responde que el primer hueco que tienen es a las 12 a.m. Intento convencerla y me dice que no es posible hacerlo antes. OBVIAMENTE ESTABA YO TODAVÍA DEMASIADO ADORMILADO PARA DARME CUENTA.

Después de despejarme ya reacciono. ¡¿CÓMO ES POSIBLE QUE EN UN SERVICIO DE URGENCIAS NO LE HAYAN TOMADO LA TEMPERATURA DESDE LA NOCHE ANTERIOR? ! ¡Y ENCIMA ME DICE QUE VAYA A LAS 12!
La temperatura es primordial para saber si algo pasa dentro del cuerpo, ¡ES DE PRIMERO DE VETERINARIA Y DE MEDICINA!
¡¿QUÉ CLASE DE SERVICIO DE HOSPITALIZACIÓN Y URGENCIA TIENEN? !

No solo con eso, me persono allí y, cuando hablo con la veterinaria y le espongo que si no cree que la temperatura es un valor determinante y super necesario para saber el estado de cualquier paciente, animal o humano, me dice que sí, que por supuesto es algo que hay que controlar estrictamente. ¡¿ENTONCES? , le pregunto, ¡¿POR QUÉ NO ME HAS DICHO O LLAMADO PARA VENIR A AYUDAROS A TOMARLE LA TEMPERATURA Y ME DICES QUE NO PUEDO ENTRAR HASTA LAS 12? , pues nada, discutiendo conmigo que hasta las 12 no tenía hueco.

Después del disgusto y recoger a mi gata sin diagnostico, pues todo está bien en las pruebas, solo nos dijeron que tiene actividad inflamatoria, nos dan el informe para que nuestro veterinario habitual siga su evolución y pagamos la factura, (no voy a comentar la factura, cada uno tiene sus precios). Entonces, vamos a nuestro veterinario para que sepa que le ha pasado a mi gata y así pueda hacer el seguimiento.
Por la descripción que le doy de lo que ha pasado me dice que seguramente es una cistitis. ¡VAYA! Aunque por supuesto es un diagnóstico ligero sin pruebas, ¡YA TENGO UN DIAGNÓSTICO O IDEA DE QUÉ PUEDE SER!
Acto seguido, mi veterinario lee el informe, "tiene actividad inflamatoria" me dice mientras sigue leyendo, "PERO NO LE HAN PUESTO NINGÚN ANTIINFLAMATORIO" levanta la ceja, SOLO LE HAN PUESTO SUERO Y NOLOTIL. Tras leer el resto del informe y revisar las pruebas me da antiinflamatorios para cuatro días, una medicina para relajar la uretra en caso de que vaya a orinar y no pueda y también medicación para el dolor por si fuera necesario.
Quizás es que han tenido un mal día pero. ¡ME PARECEN MUY POCO PROFESIONALES!
NO RECOMENDABLES!