Veterinary Hospital VETSIA

Lleve a mi perro por un problema respiratorio lo dejaron hospitalizado le hicieron un supuesto eco cardiograma una placa revisión del cardiólogo el cual cobraron 386 euros aparte lo refirió con medicina interna 105 euros mas y con las analíticas y querían hacerle mas pruebas ya que no saben que tiene mi perro aparte se le indico que el perro sufre de artrosis de cadera mi perro llego caminando y ahora no se mantiene llame para que me dijeran si podía mandarle algo y solo indicaron que debía llevarlo para seguir cobrando ya si me cobrarían el analgésico para mi son unos ladrones ahora mi perro esta mas mal de lo que fue a dicho hospital

Aparte de ser carísimo y super fríos en el trato, son negligentes a más no poder. Llevamos una perrita de urgencia con pulso bajo y un mal estado general. Diagnostico que dieron: gastroenteritis. Diagnostico real confirmado por otra clínica al día siguiente: metástasis.

Tuvimos ya que dormir a la perrita y por desgracia que nos lo hubiesen dicho antes no hubiera arreglado nada, pero vaya tela. Tengo otro perro y estoy convencido de que antes me hago 1.000 km para una urgencia que llevarle a este sitio.

La atención es excelente pero de 10 veces que llamé solo conseguí contactar telefónicamente 1 sola vez.

Unos ladrones
Opere el perro en este hospital en mayo 2012 con todo me salio por 5000 euros
Le opero Francisco y muy bien
En el último año hace subido el precio 3 veces
Lleve el perro bastante mal el día 25 solo había veterinarios niñatos me cobraron por consulta y ecografia 295 y dijeron que no le veían nada que le hiciese más pruebas, osea más dinero sin tener ni puñeteras idea de lo que le pasaba el perro llevaba dos días sin comer. Yo les dije que no podía pagar pruebas a lo tonto
Ni me propusieron ingresarlo ni nada
Me llevo el perro igual casi no se mantenía en pie
La noche del 24 ni ceno y tomo agua apenas con geringa y el 25 por la mañana murió
No saben la repugnancia que me Dan en un solo día de consultas pagan el sueldo mensual de un veterinario especializado
HASTA NUNCA

Recibimos un buen trato, aunque íbamos derivados y no tenían la cita, esperamos y finalmente nos pudieron atender, al día siguiente estaban los resultados en nuestra clínica habitual. Tienen una sala de espera destinada a los gatos, lo cual es muy de agradecer.

Un trato hacia el personal de 10, explicación super bien y trato hacia el animal (perro en este caso) de profesional de verdad mucha gracias a todos los veterinarios, por toda la atención y especialización en el perro y muchas gracias a Beatriz por toda la explicación que lo explico muy bien y por todo su buen trato.
Lo recomiendo un montón

No lo recomiendo, no sé si serán buenos veterinarios pero como personas dejan mucho q desear. Llevé a mí perro derivado por su veterinario habitual, tenía la pierna inflamada, con mucho dolor no podía caminar y había dejado de comer, en las radiografías salía todo bien. Al llegar (sábado a las 12h) le hacen analítica completa, radiografía y ecografia, sale todo bien pero él está muy mal, lo ingresan con analgesia y líquidos (ninguna prueba más pq es sábado y tac y biopsia sólo lo hacen entre semana, pensé q era un hospital de urgencias!). Al volver el domingo por la tarde para verlo (nos citan a las 16h y no lo sacan hasta las 18h después d enfadarme) sale en camilla, apático, ni siquiera levantaba la cabeza, le digo a la doctora q lo muy mal q si no le han hecho ninguna prueba más, algún medicamento y me dice q no está tan mal q es por la sedación q no me preocupe q al día siguiente lo van a valorar los oncologos, hacerle tac, biopsia.le insisto en q yo lo veo muy mal q no quiero sufra ni q se vaya solo allí, q si no va a sobrevivir prefiero dormir lo estando su familia con él, pero como ella es la experta la creo. A las 23: 55h me llaman, mi perro había falleci, solo. Mi impresión q sabían q se moría pero si hubiera aguantado un día más le hubieran hecho pruebas innecesarias, prolongando su agonía y cobrándome cerca de 1000€ más. Por su puesto no volveré.

Llevé a Nala muy malita y en unos días de ingreso.el trato tanto Leila como Andrea unas profesionales y cercanas.solo llevo un día en casa y como, hago pipi y caca fenomenal y estoy loquita jaaaa. Estuve muy bien atendida pero quería estar con mama. Gracias a estas profesionales

EL PIF (PERITONITIS INFECCIOSA FELINA) TIENE CURA. POR FAVOR, SI EN ESTE HOSPITAL OS DICEN QUE DURMÁIS A VUESTRO GATO NO HAGÁIS CASO, PARECE SURREALISTA PERO NO OS CONFORMÉIS. BUSCAD EN FACEBOOK QUE OS AYUDARÁN A SALVAR VIDAS, ESTA GENTE SOLO BUSCA FACTURAR Y NO LES IMPORTAN NUESTRAS MASCOTAS.

Llegó a las 10 de la noche con mi perrita sangrando a chorros por un quiste, como yo la llevaba con un vendaje compresivo, no me la miraron a ver qué tenía, me fueron dejando para el final, delante de nosotros había dos perritos más, según llegaban más perros nos fueron dejando atrás y nos hemos marchado a la una de la noche sin mirar a mi perrita, una vergüenza, cuanto ha perdido este sitio, con lo carísimo que es!
Buscaré otro sitio para futuras urgencias, porque me ha parecido una vergüenza!
Gente no había y llevaba uno de los perritos que estaban antes que nosotros desde las 8 de la tarde, ahí le dejamos en vetsia mientras veías a los veterinarios hablando en las consultas por dentro, con sus conversaciones y risas mientras nos tenían esperando a nada.
Así no lo recomiendo, lo tengo claro!

Un matadero en toda regla, no quiero ni recordarlo pero viendo a las ñiñatas de la mesa malas educadas lo dice todo

Mi tía llevo a su perro para operarle de una hernia en la columna hace 6 meses la cual costo casi 3.000 euros el perro en esto 6 meses no a dejado de tener dolor y de tomar pastillas ahora le a empezado a fallar las patas de atras hoy a ido a que le den una solución y les a faltado hecharla a si que 6 meses después y 3.000 euros menos nos tenemos que ir a otro hospital a hacerle una resonancia para ver si eso viene de la operacion que ellos an hecho que como sea así les vamos a poner una denuncia seguro espero que a vosotros os traten mejor

Nos lo explicaron todo perfecto antes de nada y tuvimos un seguimiento total después de la operación todo muy bien

Un 10 para Fran, traumatólogo, buena persona y profesional, se volcó con nuestro chihuahua Bubbba tras una rotura de cúbito y radio, costó, pero está recuperado, Gracias Fran y las chicas de recepción muy amables.

Muy decepcionada. Mi perra entró bastante fastidiada, niveles renales y hepáticos muy alterados, sin parar de vomitar, temblores y no se tenia en pie. En la eco q le hicieron aparecía tamb el páncreas reactivo. Después de dos dias hospitalizada para estabilizarla su diagnóstico es q ha tenido una gastroenteritis aguda… y ya no vuelven a mencionar nada sobre ese tema, me dicen de hacerle otra prueba por otro problema totalmente diferente q tamb tiene la perra y ya q estoy allí accedo a q se la hagan. Una vez hecha me dicen q en dos dias máximo me llamarán para darme un diagnóstico y explicarme q es lo q han visto … he estado un mes llamando y acuadiendo allí hasta que he conseguido q me dieran ese informe. A mi veterinaria tampoco le pasaron el informe y encima cuando hablan con ella después de un mes la dicen que he sido yo la que he cortado la comunicación. Muy fuerte todo esto después de gastarme casi 2000 euros!

Después de varias pruebas, tac con contraste, citología, ecografía y 1085 euros después, dan la callada por respuesta y no me informan de lo que le ocurre a mi perro. Llamo para que me digan los resultados de las pruebas y dicen que ya han informado a mi veterinaria y que me informe ella. Mi veterinaria me dice que le han dicho en vetsia que no tienen diagnostico para mi perro. Mi veterinaria habla con el hospital puchol, llevo a mi perro allí y me dan diagnostico y le intervienen quirúrgicamente de urgencia. Sí no llega a ser por mi veterinaria y por Puchol mi perro no habría sobrevivido. Pesimo trato y dejacion en Vetsia, jamás volvere a llevar ningún animal allī

Experiencia Malisima les llamo y les digo si puedes hacer una eco de urgencias me dice que si salgo con mi perra hacia la clínica cuando llego me dice que tengo 1 perro delante y luego entremos, después de 1 hora y media les pregunto que porqué pasan todos delante de mi, me dicen que no he ido al mostrador, digo claro que si de hecho me hacéis dicho que tengo uno delante nada más cero explicaciones, cuando entro me dicen que ya no se puedo hacer la eco que se van todos los que la hacen a las 7 que la Ingresan para hacérselo mañana, les digo que no porque ella es muyyyy miedosa y lo pasa horrible que me la llevo a casa y la llevo al día siguiente, me dicen que por si acaso la hacen una radiografía le digo que vale le hacen la radiografía todo esta bien pero que la ingresan para hacerle la eco, le digo a las 5 estoy Con ella aquí mañana y me dice que a las 5 me la tienen que hacer de urgencia, digo a las 5 de la tarde de URGENCIAS? En fin lo resumo solo quieren tu dinero tu perro les da lo mismo como quedó claro. Me la he llevado a la clínica las delicias ha hacer todo un tac, ecografia y lo que haga falta allí te informan de todo se preocupan 100 por cien y no son como estos que solo quieren cobrar. Un horror de clínica vetsia. Puntuación menos 10

Servicio estupendo y atención excepcional. Mi perra estuvo atendida con el mayor cariño y atención que podía esperarse. Derivaron a mi perra Shena allí desde su veterinario al verle en una ecografía un bulto sospechoso y los ganglios inflamados. Tras hacerle las pruebas pertinentes detectaron un linfoma y nos plantearon las opciones que teníamos. Dándonos toda la información que solicitabamos en cada momento y con una gran empatía decidimos seguir un tratamiento de quimioterapia aún sabiendo que el pronóstico era de seis meses a un año y que en el caso de nuestra perra al ser tan joven podía ser mucho más agresivo que si fuera un animal más viejito. Con cada duda y cada "susto" que nos provocaba está dichosa enfermedad contábamos con su atención personalizada, pudiendo contactar rápidamente con ellas. Finalmente a los 3 meses hemos tenido que dormirla para evitarle más sufrimiento y la atención en todo momento y el acompañamiento que tuvimos por parte del equipo de oncología ha sido extraordinario, informándonos en todo momento de cada paso y acompañándonos en el gran dolor que nos producía está situación. Pudimos acompañar a Shena hasta el final y ellos se encargaron de los trámites para la incineración (tras informarnos cómo siempre han hecho de todas las opciones), haciéndolo todo mucho más fácil. Sara e Irene, de oncología, son dos ángeles y las personas que atienden en recepción son un encanto.

Personal excelente, trataron a mi mascota con un mimo excepcional. Lastima que los precios sean tan altos.

Dudo mucho que puedan mejorar aún más la atención al cliente y el trato que dispensan a los animales

Yo no llevo a mi perrita a ningún otro sitio, pues aquí tienen los mejores medios, profesionales y cuidados. De hecho, le salvaron la vida cuando en otro veterinario la daban por perdida.

Una atención de 10 en un momento muy duro. Me dejaron una consulta para estar con mi perro y que no estuviera solito mientras nos daban los resultados. Muchas gracias Sergio y Andrea por contarnos todo con claridad, por entender la situación y por no maquillar la realidad.

Rehabilitación post operatoria de una lesión de hombro. Retomando la marcha en la cinta subacuatica y en la piscina. Además del láser, masajes. Son muy buenos. Tanto el equipo de Traumatologia como el de rehabilitación.

Muy mala experiencia. Información contradictoria y poco clara por parte de los profesionales en todo momento. Mi mascota quedó hospitalizada una noche y si todo iba bien nos lo llevábamos al día siguiente. Al día siguiente a pesar de mejorar - que era lo que se esperaba - nos dijeron de tenerle otro día más para tenerle en observación. Entonces.por qué no decir desde el primer momento que iba a estar dos días? Si mejorando como estaba previsto tiene que estar otro día más, en qué momento nos lo ibamos a poder llevar al día siguiente? En ninguno. Esto es directamente una mentira/ocultación de información para sacar otra noche de hospitalización. La risa viene cuando encima nos dicen que como está mejor no podemos ir a visitarle (!) a pesar de que nos están obligando a tenerle otra noche más que no estaba acordada desde el principio. Cuando se pone el dinero por delante del bienestar de nuestros pequeños es que algo no funciona bien en estas instalaciones. Y lo que desde luego profesionales de este sector no pueden hacer es decir medias verdades sabiendo la situación en la que los dueños nos encontramos.

Hemos tenido que ingresar a nuestra perrita Chuly por una urgencia, y el trato ha sido exquisito. El cariño hacia ella ha sido inmejorable. Cuentan con un equipo humano excelente, muy cercano, amable y paciente con la gente, lo cual se agradece en momentos tan delicados. Nos lo han explicado todo detalladamente. Ha sido toda una delicia tratar con ellos. Absolutamente recomendado. No podríamos dejarla en mejores manos.

Pues agradezco el trato q dieron a mi gatita Leia, como intentaron salvarla y sobretodo lo bien q le explicaron a mis hijos todo, agradezco q sean tan sinceros y q amén tanto a los animales, gracias x todo y tratar de salvar a Leia.gracias

Un trato excepcional y profesionales como la copa de un pino
Una mención especial para la doctora María

Dos veces que he tenido que ir de urgencias y las dos veces un trato maravilloso.
Muy atento servicio y muy buenas revisiones.
Me siento agradecida de haber tenido buen trato cuando más lo necesitas.
Mis perros están estupendos gracias a vosotros.
Seguid así!

Un Hospital Veterinario sin duda con todos los medios. Nuestro perro estuvo hospitalizado cinco noches y pasó por cirugía (un presupuesto considerable pero no es sobre lo que opino). En el momento del alta y pasar por caja para abonar lo pendiente. UN DESASTRE. Descoordinacion, falta de claridad, etc.
Y por concluir, felicitar a Samuel, veterinario cirujano, por su profesionalidad y cercanía. Nuestro perro se llama Kai para que no tengáis dificultad en encontrarnos si estuvierais interesados en revisar nuestro caso.

Simplemente maravilloso, creo que no se puede tratar mejor a un animal de compañía y a sus dueños

Lleve a mi westy de urgencias y la verdad es que muy bien, te explican todo para que lo entiendas. Estuvo unos días ingresado y te llamaban todos los días para decirte su estado. Las chicas de recepción muy amables. También te envían todos los informes a tu email y a tu veterinario también. Muy contenta, lo recomiendo

Uno de los mejores hospitales veterinarios de España. Profesionalidad absoluta, trato estupendo a nuestra mascota y, gran calidad humana del excelente equipo de profesionales. Mí más sincera enhorabuena a todos y GRACIAS mil GRACIAS!

Como hospital esta muy bien.
Lástima que mi perro llegó en tal malas Condiciones que no pudieron hacer mucho por el. Pero el trato fue muy amable y personal. Todo lo llevan en base de datos y no se queda nada en el tintero.
Mi correcto todo.

La Atención super bien nuestro gatito muy bien tratado la salud de mi gatito va mejorando mucho total muy contenta super bien

Operaron de corazón hace tres años a mi perillo caniche toy de 1 añito y todo fue de maravilla.ahora le ha tenido que realizar extracción de muelas y todo perfecto son grandes especialistas.

Cuidan con un cariño exquisito de nuestras mascotas, el hospital esta super preparado, no llevaría a ningún otro sitio a mis pequeños

Estamos muy agradecidos por el trato recibido. Grandes profesionales. Dedicación sin descanso y gran empatia y humanidad. Destacar el desempeño de Rocío (de neuro) no se puede hacer mejor. Mil gracias!

Mi gata ha fallecido ahora mismo en este sitio

Trato pésimo. Profesionalidad nula.

No puedo hablar más por qué mi caso va a juicio y hasta que no se celebre y haya una sentencia firme no puedo poner nada.

Te amenazan con denunciarte con calumnias e injurias. Por eso hay pocas reseñas negativas.

Jamás llevaría aquí a un animal

Saludos

En mi opinión es el mejor hospital veterinario.
Estoy muy contento con el trato y profesionalidad del personal.

Buenas. El trato muy profesional. Félix en concreto llevo el caso de nuestra gata Sasha con una humanidad y profesionalidad exquisita hasta el último momento en que tuvimos que eutanasiar a la viejita Sasha. Nos facilito todo: espacio, tiempo, lugar y todo tipo de explicaciones sobre el tratamiento hasta el momento final, que ante nuestro dolor nos dijo. *ya es el momento*. Ya que es muy duro decidir hacerlo y saber si ya ha que realizar la despedida. Gracias infinitas Félix por tu profesionalidad, humanidad y compasión para los tres, para Sasha, mi marido y para mí.

Siempre atentos y cuidando a nuestros peludos! No puedo estar más contenta con el trato tan amable y profesional que recibimos! Mil gracias ️

Por fin un sitio donde tratan bien y son honestos, y han dado con la enfermedad que tenia mi niña. Mil gracias

Una verguenza. No lleveis a este hospital a vuestra mascota. Mal trato y no es fiable. Mala calidad-precio. Más de un conocido ha tenido problemas con su mascota e incluso les han llevado a juicio

Vinimos a hacer un Tac aquí, y todo bien, la atención fue correcta y la prueba salió bien.

Es caro como todas las pruebas veterinarias en general, contratad un seguro animal, os ayudará.

Lo única pega es que como siempre tiene mucho tráfico de gente, a veces el teléfono tardan 25m en atenderte, y cuando recibí los resultados tuvieron que explicármelo todo rápido para pasar al siguiente, pero por suerte yo pude cerciorarme bien luego con mi veterinario usual.

Clinica muy especializada en mascotas
Muy buen trato
Un poco caro pero los veterinarios de lo mejor y lo bueno hay que pagarlo

Atención a navegantes: si quieres, aprecias y consideras a tu animal como uno más de tu familia, aquí no lo traigas, salvo que vayas para una prueba específica que en tu veterinario no te la puedan hacer.

Cuidad de vuestras mascotas, pero cuidarlas no es llevarlas a este centro.

Muchas gracias por tratar a mi perrita tir de urgencia ya que íbamos desde Ávila había prisa por su hemorragia de nariz el trato a ella y a nosotros lo mejor sois grandes profesionales muchas gracias de ️
Según llegamos la atendiste is y medianamente con el jaleo que ía esa noche en la clínica

Solo podemos estar mas que agradecidos a este magnifico centro y a todos los profesionales que trabajan en el, en especial a Fran de traumatología, Laura de medicina interna, Alba de rehabilitación y al resto del equipo y diferentes disciplinas por las que paso nuestro querido Thor durante estos años. Fueron de la mano con nosotros hasta el final aumentando su esperanza y calidad de vida con los últimos avances y medios disponibles sin escatimar recursos por ninguna de las partes.
Lamentablemente no hay cura contra el paso del tiempo y nuestro querido Thor nos dejo después de 13,5 años de amor y lucha hasta el final.
Un abrazo

Gracias al equipo de Neurología y en especial a George que salvó a nuestra perrita detectando y tratando una enfermedad autoinmune. Siempre nos han tratado con mucho respeto y cariño.

Un lugar con profesionalidad y mucha agilidad en las resoluciones al problema urgente que nos lleva con nuestra mascota.

Atención rápida y buen trato al paciente. Explicaciones claras por los veterinarios y coordinados con la clínica veterinaria habitual

Mataron a Coralita, la gata de un youtuber famoso de acuarios. El dice que fue negligencia. Pago miles de euros y al final dejaron morir de hambre a su gata.

Hospital veterinario más urgencias de 24h. Es un polígono al lado de M50 fácil de aparcar o pasear las mascotas. Todos los profesionales cualquier consulta especializada. Sitio que da buena confianza, se agradecía algún banco en zona verde de fuera.

Totalmente recomendable, unos grandes profesionales y un gran trato, tanto a las personas como a los animales. Lo único malo, que no tiene comunicación en transporte público

Hace 2 años les valoré con 4 estrellas gracias a Susana de cardiología y mantuve esta valoración a principios de 2021 gracias a Nacho de traumatología.

Algo ha cambiado en Vetsia estos últimos 2 años, rectifico a 1 estrella.

Los veterinarios que han atendido a nuestros perros hacen un buen trabajo, empáticos y claros con nosotros y entendemos que deben vender su producto, por lo menos a mi siempre me han dado a elegir y me han explicado en qué consistían los tratamientos, sus pros y sus contras.

La parte administrativa es un caos.como bien dicen otros comentarios, el dinero va por delante. Después de 7 meses, me reclaman 15€ que no aboné de un antibiótico en la primera cirugía de mi perro. Se les pasó sumarlos a los 2.000€ que ya había pagado.
Suerte que faltaba una segunda cirugía (que elegí repetir en Vetsia porque confío en Nacho de trauma) y pudieron cobrarme esos 15€, ademas de los 1600€ que desembolsé esta vez, precio que yo decido pagar, repito, porque confío en el traumatólogo.

Contactar con recepción es una odisea, hasta 10 llamadas seguidas sin conseguir hablar con nadie, hoy mismo 25min de llamada en espera.
El personal de recepción parece estar trabajando muy desbordado y a disgusto, no es la imagen que tenía de este hospital hace 2 años, pero es la que me he llevado en las últimas visitas.
Muy buenas instalaciones, grandes profesionales pero nefasta gestión de recursos y de personal.
Una lástima que se eche a perder un centro con esas instalaciones y ese potencial, por mi parte me voy buscando otro centro.
No obstante, gracias a los profesionales que nos han atendido hasta el momento!

Precios abusivos y sacacuartos. El servicio de rehabilitación nefasto. No te darán un presupuesto cerrado ni un diagnóstico de lo que le ocurre a tu perrete. Cuando te plantes y no pagues más.pues hasta luego. Si les pones una hoja de reclamaciones por incompetencia se inventarán los informes y si te llama el director del hospital su trato es prepotente y altivo. No lo recomiendo.

Todo perfecto, amabilidad, profesionalidad, trato, menos la recepción que son un poco ásperas y poco amables.

Una atención fantástica, llegas con mucho miedo, pero con los fantásticos profesionales que hay te relajas enseguida, en cuanto a los profesionales de rehabilitación no tengo nada más que palabras de agradecimiento, muchas gracias por vuestro trabajo, Melón ha vuelto a ser el que era, gracias siempre. ️?

He ido esta tarde a pedir una prueba específica para mi perro dado que tiene algo bastante claro, me he recorrido 50km para ir y 50km para volver. Para volver igual o peor que fui, voy para un tema de nariz/tráquea y el veterinario internista Félix nos a asustado hasta que hemos cedido a hacerle pruebas que no venían al caso, quería ponernos un tratamiento que en un mes tenían que hacernos otra ecografía GÁSTRICA y tanto si daba bien como si daba mal ya le harían a mi perro la prueba que pedía. Me parece una vergüenza.

Un equipo neurológico y de neurocirujanos inmejorable. Tienen TAC, Resonancia. Tras explicarme todo muy claro, responder a mis preguntas con mucha paciencia y mostrarme la resonancia operaron a mi perro de 14 años de un caso agudo de hernia discal (le había dejado cuadrapléjico en cuestión de horas) un domingo de urgencia y en una semana ya se tenía en pie y al mes le han dado el alta. Mi veterinario "de cabecera" leyendo el informe dijo "han operado un milagro.y con una recuperación tan rápida! ". Y la cicatriz.de cirujano plástico.no se nota (aún sin pelo). Si se ocupan tanto de algo que no importa (cicatriz en un perro) cómo de bien habrán hecho lo que sí importa!
Mi perro está rejuvenecido, seguramente sufriendo de algún dolor durante un tiempo sin decir nada y yo achacando el deterioro a la edad.

Sinceramente me sorprenden bastante las buenas críticas que detenta esta clínica, dado que no conozco a nadie que, habiendo llevado a su mascota saliera conforme con ellos.

A este respecto y relatando mi mera experiencia tengo que recalcar que no conozco un veterinario menos profesional, ya para empezar sedaron a mi mascota nada más entrar por el mero hecho de que les era más cómodo mirarles sin que el animal se moviera en lugar de intentar invertir un poco de tiempo en tratarle bien como han hecho las clínicas anteriores donde le han estado mirando.
Siguiendo con los hechos relatados, fui concretamente para realizarle una prueba que necesitaba a lo cual ellos no creían conveniente, para lo que me tenian que pasar una consulta previa (130e) y realizar otra serie de explotaciones con su consiguiente desembolso para finalmente concluir que había que realizarle la prueba inicial. (A todo ello indicando que toda la información que me iban explicando de cada prueba era el presupuesto de las mismas, sin mencionar ni en que consistían o que riesgos ostentaban)

Finalmente, no conformes con llevarse una cantidad cuantiosa por la gracia relatada, la prueba se la realizaron sin cuidado alguno, reventandole incluso un bulto que mi mascota tenía, mandandomelo a casa peor de lo que estaba, sangrando y sin medicación o analgésico alguno. No habiendo visto sitio más frío y menos profesional.

Muy contenta con el trato recibido tanto profesional como humano me trasmitio mucha tranquilidad Martin, no tenía mucha confianza en Vesia pero como en todos los sitios según con la persona que des y le doy las gracias por ser tan buena persona y mejor profesional, espero no tener que volver pero si vuelvo sin duda con Martin. GRACIAS.

Fui anoche de urgencia a las 2 y media de la mañana con mi perro, tenia el hocico hinchado poe una picadura, le pesaron, tomaron la temperatura, le pincharon un protecctor de estómago, un urbason y otra dosis más. La profesionalidad es espectacular, la relación con el animal más aún, y eso que mi perro es un antipático y ladra a todo el mundo. Hicieron un informe para pasárselo a mi clínica veterinaria de aquí de Toledo y todo muy bien. Las chicas son un amor de persona y se nota que les encanta lo que hacen, para mi un 10.

Tuve que tener a mi perro ingresado y se portaron genial, llamada cada día, te informan para q te enteres bien y cada prueba te envian los resultados por mail. Muy recomendable

Nos han salvado a nuestra Beagle. La operación para quitarle su enorme tumor hepático ha sido un éxito y ya está corriendo y robándonos la comida.
Solo puedo tener palabras de agradecimiento.

Servicio telefónico un poco caótico y mal atendido, difícil de comunicarme con ellos. La atención clínica dependiendo de quien te atienda hay gente más profesional o menos y te informaran mejor o peor dependiendo quien te toque. Precios altos que asustan mucho cuando te dan el presupuesto de lo que tienen que hacer si es algo más complicado

Un hospital de referencia con grandes profesionales donde tendrían que tener algún tipo de subvención para que los precios fueran más asequibles y la gente no tenga que dudar entre si se puede permitir o no el tratar a su mascota aquí.
Lo recomiendo

Un trato excelente y profesional. Una clínica limpia y acogedora. Relación precio calidad totalmente acorde

Trato muy agradable y profesional. El trato con los animales es muy cercano.
Pd: Especial mención a Nuria, la recepcionista, un 10 para ella en trato.

Atención excelente, un poco en medio de la nada, muy profesionales con todos los equipos necesarios para atender a tu perrito, en nuestro caso ya era muy mayor y fueron eticos en informarnos todo. La recomiendo

Muy contenta y satisfecha del trato recibido. Tanto a mi perra como a mi.
Te mantienen informado en todo momento.
Son cariñosos con todas las mascotas, se ve que les gusta su trabajo.
Son unos grandes profesionales.

Ayer llevamos a mi gatita con vómitos a las 8 de la noche. Después de estar esperando un buen rato, revisan a la gata en 5 minutos y nos dicen que nos van a hacer un presupuesto, tardan como media hora en traerlo. 462 euros a los que mi novio y yo nos hemos quedado de piedra, era la primera vez que íbamos a ese hospital de urgencias, por desgracia en otras ocasiones hemos tenido que ir a otros de madrugada y jamás nos han intentado tomar el pelo como en este sitio. Desde luego son unos sinvergüenzas mi gata solo tenía gastroenteritis y por suerte hoy ya está mucho mejor. Eso sí, los 100 euros por nada los pagamos. Desde luego que no lo recomiendo salvo que te sobre el dinero, pero es una falta de profesionalidad que solo intenten cobrarte por pruebas sin ir descartando y que ni te mediquen a la gata por 100 euros.

Hemos llevado a nuestro gato, con cita. La veterinaria que le atiende habitualmente, no podía verle y nos ha atendido otro que no nos ha dicho, salvo que volviésemos a llevar la semana que viene. Y encima nos han querido cobrar una consulta a especialista. SEÑORES, QUE LLEVAR A NUESTRAS MASCOTAS NO ES GRATIS. Si no podéis dar un servicio, decirlo pero esto es vergonzoso.

Nuestra perrita ha estado cinco días ingresada y la verdad es que estamos muy contentos de haber elegido este hospi. Nos han mantenido informados a diario con explicaciones claras, realistas pero de forma amable y empática. Nos ha dado la sensación de que en todo momento tomaban decisiones coherentes y centradas en el bienestar de la perri, ni banalizando la clínica ni excediendose en cuanto al tratamiento. Gracias!

No sé qué poner: Sitio, cerca de nada y de todo. Una zona ind. Fácil de aparcar, pero malo de esperar. Atención veterinaria, correcta y profesional. Precio: como todo el sector. Fuego.
Pero por tu compañero de vida haces, cualquier esfuerzo, lo saben y se aprovechan. Cuando terminen de tratarlo, resumiré, que opino al final. Ha se me olvidaba, no vallais, en la noche ni los sábados ni domingos, a no ser que dispongáis de VISA PLATINO

Por urgencias tuve que acudir al hospital con un perro adulto; después de una noche de ingreso, acudí al día siguiente en el horario de visitas y para otra prueba que era necesaria hacerle e incluso pude pasar para acompañarlo mientras se la hacían. El trato es muy cercano y por mi experiencia, la profesionalidad también

Su objetivo es sacarte el dinero, y además con mala praxis, le hicieron pruebas innecesarias sin mirar por el bienestar del animal. Casi matan a mi gato, y está vivo gracias a que nos lo llevamos de allí

Llegué de urgencia con mi nukito y le atendieron super rápido. Las chicas son encantadoras y aunque el final fue trágico y triste se portaron muy bien y tuvieron mucha delicadeza en todo momento. Le trataron con mucho amor y cariño. Muy agradecida por todo.

Es un hospital muy equipado, pero creo que en ocasiones falta información transparente por parte del personal.

Mi perrita tuvo parvo, y el veterinario encargado de informarme, lo hizo de manera confusa, poco empatica y fría.
Una llamada al día breve y escueta, es lo que recibía mientras no para de pensar en mi perrita.

Además tras esperar a que se me asignara un turno de visita tras otros propietarios (Entiendo que la situación del COVID también dificulta las visitas a mascotas de "larga estancia") las respuestas que el veterinario nos dío fueron casi en tono despectivo.

Por otro lado, quien tomó el testigo de las llamadas de información tras presentar mi queja telefónica, fue excepcional, pero tras los incidentes NO RECOMENDARÍA EL HOSPITAL.
Por lo que cobran no pueden permitirse tratar así a la “familia” del animal.
6 días de ingreso casi 1000 euros

Es un buen hospital, atentos y super cariñosos con los animales le realizan todas las pruebas que deben hacerles para diagnosticar lo que les sucede.
Me llevo un sabor de boca muy bueno con este hospital. Gracias a los veterinarios por ser tan atentos con los animalitos cuando están malos se ve una profesionalidad increíble

No me gustó nada mi gata estuvo ingresada y nada más que te hacen una llamada al día y un pequeño rato al día para la visita, te tratan como un número y no hay mucho control a la hora de hacer pruebas, no la volvería a llevar en la vida.

Acudí a Vetsia hace unos años y, desafortunadamente, tuve que volver por una urgencia la pasada madrugada (2am). Al llegar me encontré con un recinto a puerta cerrada, no funcionaba el telefonillo y unos ruidos de obras tremebundos dentro del hospital que hacían temblar el cuerpo. Tras una radiografía, una ecografía y un análisis de sangre, me recomendaron hospitalizarle pero no lo hice por el ambiente de obras y por el elevado coste del mismo. Al día siguiente, en mi veterinario, me sorprendí al ver que habían diagnosticado mal a mi mascota. Me siento estafada por esta empresa y no la recomiendo para nada.

Gran hospital veterinario! Con un gran servicio de urgencias!
Sus veterinarios están a la vanguardia de la medicina veterinaria!

Buena atención de su personal, médicos veterinarios recomendados por su profesionalidad. Buenas instaciones. Recomendado al 100%

Un desatre de hospital. Un autentico sacacuartos. Se aprovechan del amor que tenemos hacia nuestras mascotas y las ven solamente como una fuente de ingresos. A mi bichon maltés me la diagnosticaron mal y tras numerosas pruebas donde me la anestesiaron por dos veces en la misma tarde (en total 800 euros aprox me gasté) me dieron un mal diagnóstico. Si no llego a ir a un centro veterinario de Getafe donde le hicieron una simple ecografía, hubiera muerto por una simple piometria (una común afección uterina en hembras que han alcanzado la madurez sexual). La perrilla no podía ni moverse, ni siquiera ladrar.me dijeron que si no hubiera buscado una segunda opinión, habría muerto seguramente en menos de dos días.
Una vergüenza. Juegan con los sentimientos y se llevan sin despeinarse un dineral.por favor, si te ha sido útil esta reseña, marca un me gusta y compártela en tus redes sociales para evitar que se repitan estas situaciones. Me consta muchas reseñas y personas les han pasado lo mismo. Que nadie lleve allí a sus mascotas, por favor.

Solo puedo dar las gracias por lo bien que han tratado a mi chico bueno, cero y agradecer el amor que le han dado hasta el ultimo momento y sobre todo a Alba blanco interna que a cuidado y querido a cero con todo el cariño hasta el final, mil gracias por todo, aunque el final a sido muy penoso para nosotros

Buenísima atención y profesionalidad, incluso con urgencia a las 6 de la mañana. Totalmente recomendables!

Excelente servicio. Diagnosticaron y atendieron a nuestra perra Hanna en abril de 2019. La atendieron con profesionalidad y cariño. La operaron de urgencia de un tumor de riñón que le causaba un dolor insoportable y que podía haber explotado. Lamentablemente, la enfermedad de Hanna pudo más que los esfuerzos de los médicos, se complicó con problemas neurológicos y murió poco después. Agradecemos en especial a Toñi (oncóloga) y al equipo de cirujanos y radiología. Son un ejemplo en el ámbito veterinario y muy buenos seres humanos.

En mi caso fui con mi gatita y nos atendieron maravillosamente a las dos, la pobre se quedó ingresada y todo el personal tanto veterinarios como ATV y recepción se portaron muy bien.

Yo ya he ido unas cuantas veces con mi perrito después de pasar por otros centros y es el mejor hospital veterinario con diferencia. El trato no puede ser mejor, Dan rápido con lo que le pasa al perrito y les cuidan mejor imposible. Yo quiero dar las gracias en especial a Victoria de neurología ya que no ha podido cuidar mejor a mi pequeñin

No lo recomiendo solo quieren sacarte el dinero. Sin ningún diagnóstico ni hacer pruebas a mi perro se tenía que quedar ingresado si o si porque sino no le hacían ninguna prueba.

Las referencias que me han llegado, respecto al trato y cariño hacia las mascotas se merecen las 5

Este hospital veterinario es excepcional, el personal es muy agradable y profesional, y se toman el cuidado de nuestras mascotas, en esos delicados momentos en los que tenemos que recurrir a ellos, como si fuesen propias.

Las instalaciones son modernas y muy funcionales, con un toque de diseño sorprendente y muy agradable, a destacar la zona de espera, muy cómoda y con una zona de vending para ayudar con las esperas

Son unos profesionales de los pies a la cabeza. Desde las recepcionistas hasta los veterinarios, pasando por los auxiliares, todos un encanto y muy preocupados por los animales dándoles mucho cariño.
Mi perro tuvo que ser operado de urgencia por una obstrucción en el estómago y en todo momento me tuvieron informada de como iba evolucionando. Estuvo ingresado tres días en los que pudimos ir a visitarlo y la veterinaria encargada de su caso me explicaba todo (aún habiéndomelo dicho por teléfono en la llamada diaria).

¿El precio? Pues no es barato, pero en el estado de mi perro, no le puedo poner precio a la profesionalidad y excelentes resultados obtenidos. Asimismo, por lo que pude ver tienen varias opciones de pagos fraccionados, con tarjeta, transferencia e incluso préstamos en el momento.

Leo muchos malos comentarios pero habría que ver cada caso por separado y ser conscientes de que las personas que tienen buenos resultados se van a su casa, disfrutan de su animal y se olvidan de hacer estas reseñas mientras que los que tienen malas experiencias si se molestan en hacerlas. Habrá de todo, pero yo no puedo dejar de recomendar este hospital.

Un poco caro y algún aspecto a mejorar. Sin embargo cumplieron con la recuperación del perrete y en líneas generales todo correcto

Muchas especialidades, pero caro carisimo. Ponen precios desorbitados al amor que tenemos a nuestras mascotas

Sitio muy profesional, muy buenas instalaciones y fácil aparcamiento, precios de hospital privado, si puedes permitirtelo excelente sitio para tus hijitos

Fatal, una experiencia horrible en este sitio, no se lo recomiendo a nadie. El trato es pésimo tanto a los dueños como a los animales. Solo les importa sacarle el dinero a la gente. Nos tuvimos que llevar a nuestro gato a otro sitio a las 2 de la mañana, lo cual implicó más tiempo de sufrimiento para él. Además está en una zona de difícil acceso, hay otros sitios mejores en el sur de Madrid.

Acudimos al hospital derivados por nuestro vete con nuestra perrita a causa de un golpe de calor con edema pulmonar hace un par de meses, cuando ingreso el pronóstico que nos dieron era muy grave y nos teníamos q poner en lo peor. Quedó ingresada un par de días y he de decir que salvaron a nuestra perrita y que estoy enormemente agradecida por el trabajo que todo el equipo realizó y en especial a Laura González y Elena Hernando que fueron las que principalmente atendieron a nana. El único pero que pongo son los precios evidentemente.

Guía aconsejada por mi Veterinario la experiencia buenísima el mejor trato y muy buenos profesionales

Hola quiero decir a toda la gente que lleva a sus animalitos a este hospital que procuren no hacerlo ya que tienen un trato hacia ellos lamentable y carisimo