Viajes Carrefour

Me parece fatal tanta espera solo una persona para tantos clientes más de 16 personas y no tenemos tanto tiempo para esperar y una sola persona no puede por favor pongan más atención hacia los clientes

Yo intente hace un año contratar un viaje con ellos, pero me atendieron con tanta desidia y pocas ganas.no se.me fui, una pena porque la agencia del carrefour de la ciudad de la imagen era fantástica la atención, pero tras la pandemia la quitaron.una pena hice muchos viajes con ellos y mi hermana más aún (ha cambiado de agencia claro)

El personal que trabaja en viajes carrefour, muy amables y atentos a las dudas y preguntas de los viajeros, solucionan los problemas, que puedan surgir.

No se para que tienen teléfono no contestan nunca estoy cansada de llamar por una oferta qué vi en internet y ya lo dejé por imposible.

Tras DOS horas y media esperando sigo sin ser atendida. Ni yo ni el resto de gente que espera en la cola. No por culpa de la chica que está ahí trabajando que no se ha levantado en ningún momento y con mucha paciencia está atendiendo a los clientes que demoran todo.
Tras ir a atención al cliente a poner la reclamación pertinente (mientras la cola sigue sin avanzar) siguen sin poner solución desde dentro de Carrefour.
Lamentable experiencia y explotación a la pobre trabajadora que no puede decirle nada y atender con una sonrisa para evitar ella una queja a un superior.

Es un empresa que no garantiza los viajes ni ha hecho la devolución de los vuelos suspendido por el covi

Mi experiencia fue pésima. He comprado los billetes por la página porque es imposible que te contesten el teléfono y he ido y el personal con mala cara y advirtiendo que no atenderán después de las 19 cuando muchas personas hacen fila y esperan hasta más de media hora.

Compre los billetes y fui a preguntar si todo estaba bien y apenas me dieron información. Le pedí que me confirmara que no me faltaba ningún documento y la chica me dijo que no. Cuando ya quedaban horas para el vuelo resulta que sí me faltaban documentos para pasar por Mexico y no me lo dijo. En cuanto a eso pésimo servicio casi pierdo los vuelos y tuve que pagar dinero de más para conseguir dichos documentos. No recomiendo para nada comprar los billetes por la página (a menos que ya tengas experiencia) y comprarlos ahí no es tan buena experiencia que digamos.

Servicio 3/10
Disponibilidad 1/10
Amabilidad 1/10

Una pena que el personal llegue con mala cara y te atienda de mala forma y aparte llegando 5 minutos tarde mala imagen al Carrefur si no te gusta trabajar de cara al público búscate otra cosa

Pésima, me han vendido en billete con el destino equivocado (Ibiza-Madrid) yo viajaba Madrid-ibiza y al intentar corregir la encargada me ha dicho que no lo podía arreglar, pedí una hoja de reclamación que al final tampoco ha valido de nada, he perdido mi dinero

Una agencia de viajes de carrefour, frecuentada por sudamericanos principalmente, supongo que por los precios y porque esta no cierra y se larga con el dinero

Una agencia más perteneciente al Grupo Carrefour.donde tienen todo tipo de viajes.en su catálogo y tambien de otras mayoristas, la atención es normal.

Pertenece al grupo Carrefour. Cuenta con ofertas y promociones en viajes, encontrarás todo lo necesario para viajar barato, vuelos, cruceros, hoteles, etc.