07 febrero 2024 9:41
Nos atendió Marina y no solo supo ver que estábamos buscando sino que además nos orientó mejor para nuestro viaje.
27 agosto 2023 17:35
Fatal servicio. Tuvimos un problema con un check in y no solo no nos lo solucionaron sino que nos dijeron que bueno que nos lo harian como "un favor" porque tendrían que cobrarnos 6€ por la operación, cuando se hizo un desembolso de 3500€ por el viaje y estábamos ahi por una mala información de la propia agencia. Nos echan la culpa como siempre y no nos solucionan los problemas que ellos nos generan. Desde luego no volvemos.
23 julio 2023 18:10
No es como antes.
Antaño te asesoraban y aconsejaban ahora lo dejan todo a tu decision como si les diese miedo implicarse.
30 junio 2023 1:16
La atención es de 10. Te ayudan siempre a buscar las mejores opciones. Gracias Alba, Marina, Rosa y a todo el equipo.
15 abril 2023 4:24
Iratxe es una magnífica profesional, resolutiva y eficiente y encantadora en el trato. Siempre reservo mis viajes con ella.
17 octubre 2022 19:23
La oficina de Acacías es una pasada. Rosa y sus compañeras son personas que saben tratar a los clientes con mucho amor y profesionalidad.
06 agosto 2021 8:48
La persona que me ha atendido, Marina Ponce, súper amable superprofesional y conociendo muy bien su trabajo y tratando de adaptarse a lo que yo necesitaba aunque era difícil.
24 julio 2019 16:41
Una atención excelente, buen seguimiento por parte de sus agentes y fiabilidad. Totalmente recomendable.
23 junio 2019 4:29
He solicitado un viaje para el verano con fechas muy concretas y me lo han solucionado fenomenal. Mas caros que otras agencias pero merece la pena
14 julio 2018 8:18
Yo tuve mala suerte, me tocó la chica nueva (MP) y salí con cero asesoramiento porque no tenía ni idea de nada.ella no sabía ni que se vendían paquetes sin vuelos al destino que pedí. Lo mínimo es estar al tanto de los paquetes y ofertas y saber un mínimo del destino que para eso lo vendes.tuvo que consultar a una compañera y no me quedó nada claro. Mala suerte y ponte las pilas porfa, que los clientes vamos para algo:)
12 marzo 2018 18:30
Muy buen trato por parte de la comercial que nos atendió. Los precios no están mal si contestas alguna oferta. Dependiendo de la hora y temporada tienes que esperar un poco.
03 marzo 2018 4:36
El trato es muy bueno, se preocuparon por todos los aspectos del viaje y como llegar a lo más asequible. Quedé muy contenta

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