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Acabamos de venir de Marrakech un viaje espectacular y diferente a todo lo que habíamos hecho hasta este momento los guías de Marrakech y del desierto han sido maravillosos De begoña no sé qué decir pero todo lo que digamos es bueno no buenísimo muchas gracias por este viaje tan maravilloso Habíamos hecho más viajes con ellos pero este ha superado todas las expectativas que teníamos Tenéis un equipo maravilloso
El día 7 de Noviembre contrate un viaje a Burgos y Las Merindades, en todo momento el trato del guía Marcelo fue déspota y desagradable, llegando al punto de no decir nada delante de él pues se volvía y se enfrentaba a nosotras, cuando fuimos a la agencia a hablar con Sergio, nos dijo que le había comentado al guía que ni nos hablará como si fueros niñas, y tratandonos con condescendencia, vamos que pelillos a la mar, el guía el último día amenazando a una pasajera diciendola que la dejaría en tierra, y al poco de salir el conductor amenazando con no continuar el viaje por los nervios que tenía de oír que no nos callaramos de como nos trataba el guia, el guía en los desayunos comentaba con la camarera que se está robando en el buffet, así que espero no volver a encontrarme en ningún próximo viaje ni con el conductor ni con el guía y así lo deje escrito en la reclamación a la agencia
Acabo de hacer esta semana un viaje con ellos , el guía de llama Marcelo , una perdona déspota , el primer día le comenté que la cena del hotel valles en briviesca nos había parecido escasa ya que pusieron de segundo plato un trozo de pescado muy pequeño , y en el desayuno no había fruta fresca , de bollería solo croasanes, su respuesta fue que que quería por lo que me había costado el viaje . Al día siguiente en el desayuno , teníamos una botella con agua en la mesa , vino hacia nosotras hecho un fiera diciéndonos que el agua era para todos y que dejáramos el agua en su sitio . El último día se atrevió a amenazar a una compañera diciéndola que no la traía a madrid , nos llamo colmenas, a esta compañera la llamo sinverguenza . En el transcurso del viaje tampoco cumplió el programa . Dijo que nos estaba regalando horas y que a callar . En resumidas cuentas , este señor por llamarle de alguna manera nos ha amargado el viaje , ya que íbamos solas sin hombres . En adelante no haré ningún viaje en rl que vaya este hombre de guía,
Mi experiencia ha sido depcionante, voy con mi mujer y en el autocar nos dan asientos separados, no nis informan de que el autocar hace un montón de paradas, vamos que parecía una ruta escolar, íbamos u grupo de personas y en el espectáculo estábamos separados, en la vuelta cambian el autocar y lis asientos cambian hubo problemas y la acompañante en vez de poner orden paso de todo. Claro todo esto pasó con las personas no conocidas las que conocia no tenían problemas. En fin con los pequeños detalles se ganan clientes o se pierden. Si lo que vi pasa en una excursión en un viaje más grande. Yo desde luego no lo comprobaré. Una estrella porque no puedo dar menos.
Organización pésima, voy con mi mujer y en el autocar nos ponen separados entradas al espectáculo en diferentes sitios, en el autocar hubo problemas con los asientos y en vez de organizar se desentendió de todo, no nos habisaron de que al recoger a la gente se hacía una ruta escolar llegando al parque a las 11: 30 en fin yo trabaje en una agencia de viajes y no se hacían las cosas así. Claro que alos conocidos Se les trata mejor. Con los pequeños detalles se ganan clientes y si no se pierden. Porque su en una excursión pasan de un día pasan cosas así. Que pasaría en un viaje más serio. Lamentable una estrella y porque no puedo poner menos. GRACIAS
Queremos agradecer a Begoña su ayuda, comprension y dedicación, con todo el grupo, en el crucero que hemos disfrutado por las islas griegas. Un abrazo Begoña.
Excelente, cuenta con profesionales, en especial sus propios Guías, que hacen del viaje una experiencia de Vida fantástica, solventan cualquier incidencia.sin duda repetirémos.
Estamos encantados con todos, son profesionales. Y con Juan Pedro que hemos estado en Egipto un guía estupendo todo nos lo hacía muy fácil y siempre con mucha amabilidad, esperamos volver a viajar con el. Carolina muy maja, bueno todos en general.
Hemos hecho algún viaje con ellos, con muy buen resultado general. Siempre me han atendido amablemente y de forma muy profesional. Seguiremos con ellos, sin duda.
Haber estuvimos para un viaje. Pero no se molestó mucho en buscar otros sitios. O hacer algo. Sólo se dedicó. Esto hay esto pasa y ya está. Estuvimos. Como 10.minutos dentro y es mucho creo. Osea. K mucho no hizo.
La mejor sin dudaaa el jefe llamdo sergio, es espectácular mira mucho por todos los que alli van por un viaje, sea del tipo que sea, a mi ante un problema que tuvimos en un hotel, me solucionó el problema en fin de semana, hablo de un domingo que ellos no trabajan, y hasta que no me lo solucionó, no paró, algo que en cualquier otra agencia, no te atenderian hasta el lunes.sin dudaaa cada año reperimos con el y su gran equipo, a veces es mejor menos nombre populares de agencias, y confiar mass en este tipo de agenciass que te ofrecen mucho mas, yo lo digo por experiencia
Muy buen ambiente humano, buena gente trabajando trato familiar, en estos momentos viajamos con viajes garden en Egipto y todo correctísimo un 10 a Juanpe (por empatizar con nosotros en momentos muy especiales) y a Sergio por tenerlo todo en orden