Viajes Kinsai

Nos cruzamos un par de correos para ir perfilando la idea de viaje y dejaron de contestar. Si no pueden/les interesa, al menos que lo digan.

Conocimos está agencia por internet y decidimos contactar por los buenos comentarios y la verdad es que fue un acierto total. Hicimos un tour por Asia y salió todo perfecto. Antonia es muy profesional y atenta, siempre resolviendo cualquier duda que tuviéramos y tuvo una paciencia infinita con nosotros. Muchas gracias por organizar ese viaje tan maravilloso.

Ha sido toda una experiencia viajar con Kinsai. Desde el primer momento conectamos con el tipo de viaje buscado y lo que ofrecen (hoteles responsables con el país, nada de cadenas y que todo lo que gastas se quede allí). En todo momento Antonia fue muy paciente con todas las dudas que tuvimos. Seguro repitamos, son viajes planificados con mimo y cariño.

Acabo de realizar un viaje, sola, a la Patagonia Argentina, Buenos Aires y Cataratas de Iguazú, preparado con Alfonso, y me alegra decir que todo ha salido tal como planeado. Tanto la atención de sus agentes en destino, como los hoteles, transfers y excursiones han ido según lo previsto, sin incidencias ni problemas.
La atención de Alfonso, durante la preparación del viaje, fue magnífica y siempre muy informativa.
Recomiendo Viajes Kinsai, sin duda alguna.

Sólo podemos tener buenas palabras hacia ellos, especialmente para Antonia. Una gran profesional con un trato muy cercano y agradable. Resuelven tus dudas, solucionan problemas, conocen su terreno. Hemos viajado dos veces con ellos y ya estamos pensando en el próximo!

Un viaje estupendo y todo gracias a Iñaki, nos organizo todo al detalle y estuvo pendiente de todo durante todo el viaje.
Nos organizó un safari en Kenia inolvidable y después el relax de las playas de Zanzíbar alucinantes.
Te soluciona dudas, te aconseja, te ayuda vamos un lujo. Recomendable, sin duda volveremos a contratar sus servicios.

Deseando volver a nuestra luna de miel!
Hicimos nuestro viaje a Japón y Maldivas con la ayuda de Toñi.
Toñi fue la persona ideal para elaborar nuestro viaje a medida. Sus sugerencias y planificación hizo que nuestro viaje fuera una experiencia inolvidable.
Muchas gracias por todo y un viaje recomendado y más con Toñi!

Hemos hecho un viaje a Kenia en familia y elegimos Kinsai por la confianza que nos transmitió Iñaki. Al viajar con niños queríamos que el tiempo se dividiera de mejor manera y que los alojamientos tuvieran siempre habitaciones familiares. El viaje ha salido perfecto, han sido unos días inolvidables y ellos han estado pendientes de todo. Ojalá podamos volver a veros pronto, un abrazo familia de Kinsai!

Ya voy por el tercer viaje con ellos y todo estupendo! Te cuidan al detalle y se desviven para que todo salga bien y sea de tu gusto. Antonia siempre está disponible y cuando surge algún problema hace todo lo que esté en su mano por ayudarte incluso cuando es algo que escapa de su control (en uno de mis viajes la aerolínea perdió las maletas y estuvo día tras día contactando con la aerolínea y haciendo todo lo posible para agilizar la entrega y procurando que no nos faltase de nada).

Decidimos confiar en Kinsai Viajes para la organización de nuestra luna de miel. Nos decantamos por Indonesia y se encargó de organizarlo Toñi (muchas gracias por todo, eres la mejor). Todo salió perfecto, no nos hemos tenido que preocupar de absolutamente nada. Toñi ha estado pendiente en todo momento de nosotros, por si necesitabamos algo.
Los hoteles han sido maravilloso y han hecho que el viaje sea espectacular. Sin duda lo recomendamos a todo el mundo ya que organizan los viajes con mucho cariño y se nota que se preocupan por los clientes.

Contratamos nuestra luna de miel con ellos a Mexico y todo perfecto. Todas las gestiones las hicimos por telefono y email y no tuvimos ningún problema.
Fue la mejor luna de miel que podíamos tener.

Agradecimiento a Viajes Kinsai por el viaje a la Patagonia, todo muy bien organizado y los hotel han sido muy correctos

Genial nuestro viaje a Japón organizado por viajes kinsai! Pero en especial, agradecer Antonia su trabajo, organización y dedicación en preparar nuestro viaje. Seguimiento durante todo el viaje para saber si todo estaba bien… han fidelizado a unos clientes! Gracias!

Si contactas con ellos por internet, es desastroso. Envié un e-mail porque me interesaba su viaje a Canadá con niños el 20 de febrero, viendo su falta de respuesta a mi e-mail, pasados unos días, los llamo, y su respuesta es que van a tope y los e-mail no los han mirado.y para que teneis una pagina web, me pregunto yo? Si no atendeis a los clientes que os preguntan a través de ella? Cuando los llamo me dicen que les envie yo lo que quiero exactamente y así van más rápidos. Se lo envío a Sonia Velasco (persona que me atiende por telefono de viajes Kinsai), el 01 de marzo, según ellos su agente en Canada todavía no les ha respondido con los precios.muy mal atendido vuestra página web, y el servicio es pésimo. No me voy con vosotros de viaje ni gratis. Menos mal que si hay agencias serias por internet y que atienden sus e-mail, no como vosotros.

Desde el primer momento transmiten muchísima confianza ya que se ve que conocen los destinos de primera mano, y solo recomiendan lo que saben que funciona. Tienen una atención súper personalizada desde que pides el presupuesto, durante el proceso de reserva, viaje, a la vuelta… en fin, el viaje de mis sueños y todo gracias a ellos. 100% recomendable, repetiré!

Acabamos de volver de Tanzania. El viaje lo tramitó Iñaki y ha sido una experiencia increíble. No queríamos un viaje común y creemos que dimos con la persona adecuada. Estamos ya pensando en el viaje de 2023 con ellos.

Hemos ido a Japón de viaje de novios con ellos y lo recomiendo muchísimo: Antonia nos lo planificó genial y hemos podido hacer un montón de cosas diferentes, nos hizo un grupo de whatsapp por si necesitábamos cualquier cosa los 15 días que estuvimos ahí y le escribimos en día festivo en España, sin darnos cuenta, y nos resolvió todas las dudas sin problema. Estamos muy agradecidos, repetimos seguro

Grandes profesionales del ramo. Viaje a Sri Lanka perfectamente organizado con servicios y alojamientos de primer nivel. Para repetir.

Nuestro viaje ha sido a San Francisco, Las Vegas, Grand Canyon, Los Angeles y Bora Bora.

En un principio Ángel fue nuestro contacto. Tras meses sin noticia alguna les escribimos a finales de agosto, ya que nuestro viaje era a finales de septiembre. Resultó que se había jubilado, siendo la semana siguiente cuando teníamos que hacer el pago final, sin ningún tipo de actualización. Tras esto fue Iñaki quien se pudo en contacto con nosotros.

La experiencia con ellos no nos ha gustado. Hubo un vuelo comprado extra, otro vuelo interno sin maletas facturadas, problemas con el alquiler del coche así como cargos extras, falta de comunicación para la selección de opciones del viaje y durante el viaje, ningún tipo de seguimiento para saber si todo estaba bien.

Opiniones colores, esta ha sido nuestra realidad.

Viaje de luna de miel durante 3 semanas por Indonesia y Tailandia.gracias a Antonia por su trabajo y detalle en todo. Viajes 100% personalizados, detallados, a tu gusto, conociendo el terreno.sencillamente genial.

Viajes Kinsai se ha convertido en mi agencia de referencia para futuras salidas sean cuales sean. No podemos estar más contentos.

Viaje de novios a Costa Rica inolvidable! Nos organizo el viaje Ángel y acertó en todo hoteles itinerario hace mucho que ha estado en ese país y en otros varias veces! Nos aconsejo y nos acompaño en todo el proceso del viaje, el cual tuvimos que posponer por covid en dos ocasiones. Un trato cercano y un viaje de ensueño!

Mi experiencia con la empresa ha sido excelente. El trato estupendo y la organización impecable. Precios inmejorablesy viajes de ensueño. Lo recomiendo!

Decidimos preparar con ellos nuestro viaje de Luna de Miel, desgraciadamente tuvimos que cancelarlo por el tema Covid. No he conocido a una persona más paciente y amable que Ángel. Son de total confianza y si algún día podemos volver a viajar con normalidad, no dudaremos en contar con ellos. No nos han puesto ni un sólo problema a la hora de la devolución de los importes pagados, facilitando siempre toda la información de forma veraz. Si os planteáis viajar, hacedlo con ellos.

¿Quieres que tu próximo viaje sea fantástico? Pues tienes que contactar con Inuk Travel.

En Toñi confié un viaje tan especial como mi Luna de Miel y no podía haber ido mejor.

Cero incidencias y todo perfecto hasta el último detalle y además todo el proceso de organización fue divertidísimo pq ella te lo pone todo fácil y te hace disfrutar del viaje antes incluso de que comience.

Un 10.

Espectacular organización, tienen la capacidad de entender a la perfección que es lo que esperas del viaje y hacerlo realidad

He viajado con ellos a Canadá y el viaje muy bien organizado en un fly and drive. Ningún problema. Encantada y encantadores