Vian Automobile - Concesionario Oficial Fiat Professional Las Rozas

No lo recomiendo para nada. Empece el proceso de compra de un Fiat 500 en septiembre del 2022, todo parecía marchar correctamente, supuestamente el coche había llegado a Valencia a finales de octubre y luego el representante comercial Mario Sahornil no me respondía los mensajes, ni los correos electrónico, ni mucho menos las llamadas telefónicas.
El 22 de noviembre envíe el formato de desistimiento para que me devuelvan el dinero que pagué por la reserva del coche y aun ninguna respuesta.
Si esa es la forma que tienen para vender, imagino que para una garantía o para una reclamación serán mucho peor.

Acabo de comprar un Fiat 500 y sólo puedo agradecer a Mario su dedicación y buen hacer. Muchas gracias por tu trato espléndido, acompañamiento durante el proceso y empatía.
Eres un gran profesional de los que cuesta encontrar. Muchas gracias

Estoy bastante a disgusto con este concesionario. Primero por la falta de comunicación que hubo durante los meses de espera hasta la entrega del coche. La fecha fue postpuesta varias veces sin aviso alguno, fui yo la que tuve que llamar repetidas veces para obtener información actualizada. Cuando recibieron el coche, tardaron 2 semanas en matricularlo, con la misma falta de comunicación por parte del concesionario. Ahora ya tengo el coche pero llevo dos meses esperando el permiso de circulación oficial y la pegatina eco de la DGT. He contactado con el concesionario varias veces, la primera dijeron que no habían llegado los papeles y que tenían que reclamar. La segunda que habían perdido la documentación, que habían pedido un duplicado y que tenían que volver a reclamar. Una vez más, no es solo el inconveniente de perder los papeles, es la falta de comunicación. ¿Es que si yo no llamo no reclaman? En 15 días me caducan los papeles provisionales del coche! Muy insatisfecha, no recomiendo a nadie comprar en esté concesionario.