Vicorsa Climatización

Todo son problemas y pocas o nulas soluciones. No lo recomiendo. Llevamos tiempo con un montón de problemas con esta empresa en nuestra comunidad en cuanto a la calefacción y el agua caliente

El departamento de atención al cliente es muy deficiente porque pese a tratar de comunicarte con ellos, no suelen responder o lo hacen tarde y mal

En mi caso, se trata de una obra nueva y es natural que haya que hacer "ajustes" en el aire acondicionado / calefacción de la casa, sin embargo, cada vez que pedimos ayuda nos cuesta "infinito" que nos hagan caso y nos ayuden.

Estoy muy decepcionado con el servicio

Me han instalado mal los cables del aire acondicionado. Les llamas y con muy malas formas por parte de la mujer que te atiende, te dicen que ya irán cuando puedan…después de esperar 3 semamas dejando muy claro lo poco que les importa que haya sido un error suyo. Lamentable.

Viviendas estrenadas en junio de 2021 en La Garena, las calderas y A/A han tenido una amplia gama de disfuncionalidades. Un año después una sobrepresión hace que en unas calderas salte la válvula y otras no, la válvula no conecta con el desagüe así que la caldera literalmente chorrea. INACEPTABLE. Vamos para una semana con la caldera cortada y duchando a mis hijas menores de 6 años con agua fría. BRAVO!

Les llamo para que me reparen el AA y me dicen que como no tengo contrato de mantenimiento no me pueden atender.ole. Lo tengo claro.

Un trato AD HOC a la altura de las circunstancias. Cualquier propuesta le dan forma en el menor tiempo posible. 1O en profesionalidad

Empresa sería y de confianza.
Estupendo trato al cliente.
Trabaja con las últimas tecnologías.

Chapuceros, año 2012 vivienda nueva, a los seis meses fuga de agua en válvulas de suelo radiante, a los dos años fuga de gas en aire acondicionado sin posible solución. Que se puede decir de todo esto? Les llamas y no quieren saber nada.