Victoria's Secret

Martes por la tarde, en la tienda 2 dependientas, una alta y otra más bajita. Al pagar me atendió la más bajita de forma muy brusca, me habia sugerido pagar con la tarjeta porque le estaba dando un billete de 50€ pero no pudo ser, me dió el cambio sin darme ni las gracias, se dió medía vuelta y desapareció por la puerta. Deberían tener más cuidado a la hora de elegir al personal que "atiende" porque el mínimo de educación de: hola, adios, gracias.es algo imprescindible.

Atención impecable por parte de l@s dependient@s, a destacar el chico, no puedo decir su nombre puesto que tuve el fallo de no preguntarle.
Tienen ofertas siempre muy interesantes.

Hice una compra online que vino defectuosa, 100 euros de bolso. Cuál es mi sorpresa que para devoluciones no existe la posibilidad de acercar el producto a tienda, tampoco existe en España teléfono ni mail de atención al cliente.
El proceso es embalarlo y pagar los gastos de envío, 25 euros que me costó, más el tiempo invertido. La compañía no se hace responsable, ni siquiera por artículo defectuoso.
Consigo hablar con el chat de una web de USA, ya que el link de chat en la web española no funciona, con una asistente (previo pasar por un robot) Le pido que me devuelvan los 25 euros, y tras una hora de espera a sus gestiones me dice que me lo devuelven, y que en 1 hora recibiré un mail de confirmación de este nuevo pago. Cuál es mi sorpresa a las 24 h cuando me dicen que me abonan 1 euro!
Escribo aquí esta reseña para disuadir a todos los clientes de comprar online. Es un fraude auténtico!

De verdad que deberían ver a qué dependienta contratan para atención porque me gustaba mucho ir a comprar a este tienda por la variedad pero prefiero no ir más e ido en dos ocasiones esta semana por la noche y la chica en caja a sido de lo más grosera primero quería hacer un regalo y me a dicho que no podía darme una bolsa de regalo para meter el detalle luego e vuelto por otra cosa y me la a vendido y me lo a dado en la mano sin una bolsa ni nada ni tener el detalle de meterlo como siempre a sido Victoria secret y le e pedido una me la a dado de mala gana. Si tanto os pesa dar una bolsa para que los regalos que demos se vean bonitos o simplemente una bolsa por no llevar lo que se compre en mano que no tiene lógica deberían venderlas y ya porque me parece tan de último y la chica más su trato. No recomiendo vayan a esa tienda

Estoy alucinado con sus promociones y l@s chic@s q atienden súper amables y atentos, tienda recomendada al 110 %

Las dependientas son sumamente bordes, les falta mucha profesionalidad y comportarse adecuadamente de cara al público, 0 en ATENCIÓN AL CLIENTE

Una tienda de perfumes exquisitos, perdí la cuenta de todos los perfumes que probé, ufffff una experiencia genial, las chicas que atienden son muy amables y bonita la tienda en general

Muy mala atención por parte de la dependienta, me podía haber avisado que cerraba a la 1 y así me hubiera pasado por la tarde y hubiera recibido mejor atención, todo el tiempo paseándose por la tienda y preguntándome que si ya me había decidido, fui a por un regalo y necesitaba algo de ayuda cosa que no me ofreció, después al pagar en caja no me contestó bien a una pregunta que le hice, le di las gracias y me despedí y ni me contestó, la educación brilla por su ausencia en esa dependienta, no se si se ha dado cuenta que gracias a los clientes que compran en esa tienda ella recibe su salario. Una vergüenza que trabajando de cara al público tenga ese tipo de actitud. Esto sucedió el viernes 12, sobre las 12: 50.

Hoy he pasado por la tienda, y me ha atendido un chico de 10.
Super atento y educado, con don de gentes y super majo.
Se le nota que le gusta su trabajo y sabe lo que hace.
Volveré sim duda!

Gracias por llegar a España estos productos tan preciosos y de buena calidad, todos mis perfumes y ropa interior son de victoria's, lo conocía de USA y me alegro que vinieran a España.

Mala experiencia en esta tienda, entre con mi pareja a comprar perfumes y según entramos el hombre de seguridad no se despegaba de nosotros y resultaba muy incómodo poder escoger productos, se notaba como se mandaba señales con las dos dependientas que no paraban de preguntarnos y perseguirnos cuando ya nos habían aclarado las dudas que teníamos de precios. En fin una vergüenza sobretodo la forma en la que se nos ha prejuzgado, desde luego no volveremos a consumir más y es una pena al ser de las pocas tiendas que hay en Madrid, entiendo que la seguridad tiene su trabajo pero nosotros no hicimos nada mas que poner un pie en la tienda.

Me gustan sus productos en general, sobretodo los splash y cremas.
Buena atención en tienda.

Compre un hermoso regalo por el día de los enamorados, hay increíbles cosas. Tienda hermosa y una atención excelente por parte de la vendedora!

Los dependientes son muy amables y atienden fenomenal.
Lo único es que prácticamente venden colonias, perfumes, brumas etc.pero de ropa intima, que creo que es realidad es el sello de esta marca, tienen muy poco.

La tienda de Parque Sur es mucho más grande y por lo tanto muchas más variedad. Pero los conjuntos son una pasada, nos lo llevaríamos todo.

Lo recomiendo, fuy ayer en la mañana a comprar varias cosas para regalar me atendió una chica Venezuela, excelente atención

Me encantan todas las tiendas de esta marca. Me atendió una chica jovencita muy maja y muy atenta en todo

La estrella va por la atención recibida por teléfono y no por los productos como tal, resulta que estamos en una pandemia, por lo evitamos ir a los centro comerciales y compramos más por web, trabajo en comercio y se por lo que estamos pasando y aun así me decido a ir a VS Del CC Rio, pero llamo antes para que me comenten si hay alguna promoción y asesoren para cuando vaya, y así ir directo a lo que voy a comprar, esto ha sido hoy esta mañana, me atiende un chico y me dice sin interés alguno de ayudarme, que no me puede comentar las promociones y que me tengo que pasar por la tienda ya que por llamada telefónica no me puede ayudar ni comentar nada. Conclusión, me quito las ganas de ir y de comprar, no en VS como tal porque desde luego ese muchacho no representa la marca ni los productos pero si tengo seguro que no voy a ir al de CC Rio, iré a donde me atiendan y me puedan ayudar y asesorar.

Maravillosa atención la del chico que estaba el lunes por la tarde. Si no fuera por el, probablemente no hubiera comprado nada.
Muchas gracias!

Excelente oferta, buen servicio de los dependientes y el de seguridad siempre atento en general perfecto.

Tienen una colección preciosa, unas cosas muy minas. Muy buena atención de las empleadas, muy atentas y pendientes. No me gustó que no haya ningún sitio para sentarse para los acompañantes porque pasas mucho tiempo en la tienda mirando todo y tampoco pueden entrar al probador los acompañantes que por una parte se puede entender, pero que pasaría si quisiera comprarme algo no podría probarmelo y una pena, por eso no le doy las 5 estrellas. Por el resto genial, merece la pena.

Preciosas prendas y accesorios para que las mujeres se vean más guapas aún de lo que ya son. Personal atento y buen trato.

Si buscas un Victoria's Secret al nivel de los de Estados Unidos, no dejes de visitar el de Parquesur. El primero en España que NO es principalmente Beauty.

Me gustó mucho que Victoria, s secret abriera sus tiendas en Madrid, al principio sólo con perfumes y ahora cada vez con mas artículos. Ahora para Navidad tiene unos cofres preciosos con sus perfumes y alguna crema. Los perfumes huelen todos de maravilla, el tamaño grande cuesta 79,99€ y el mediano 59,99. También hay cajas con todos sus perfumes minis. Hay neceseres de su marca, algún bolso y sus originales tangas (oferta de 3x39€) y todo tipo de cremas. Es un sitio precioso

Soy fan de VS.la tienda es Pequeña, tiene poca lencería y pijamas. Principalmente perfumería, si tienen cosas pequeñas perfectas para regalar.

Las cremas y perfumes muy bien la verdad pero yo no sé el porqué cuando llegas a la caja a pagar el precio siempre es otro. Y el atendimiento deja mucho que desear.

On peut y trouver les produits de beauté et les brumes parfumées par contre si vous y cherchez la fameuse lingerie pas besoin de vous déplacer dans ce magasin à part si vous si vous voulez l'offre sur les bas basiques.

"Angélica" es una empleada excelente que busca ayudar y satisfacer a sus clientes, siempre con una sonrisa de oreja a oreja y un asesoramiento personalizado. 10/10

Pequeña tienda, una de las dos en Madrid capital, ubicada en el centro comercial de Madrid río (plaza río 2).

Buen trato al cliente tanto si compras como si solo pasas a hechar un vistazo, cosa que en otros sitios no pasa. Sus perfumes son magníficos aunque si los bajasen de precio estarían mejor

Tienda pequeña pero con gran variedad de perfumes y cremas. Tiene algunos complementos y poca ropa interior. Los dependientes son muy atentos. Dentro de la tienda el olor a perfume es demasiado.

Encantadoras todas las chicas una atención inmejorable, Angélica la encargada de la tienda super profesional, resolutiva y maravillosa.así da gusto comprar. Gracias

He ido a los dos locales de Madrid. Atención excelente. Después de visitar la tienda de Londres, decepcionada. No hay lencería