19 octubre 2023 19:24
Fui a Viena Capellanes y me tomé un vaso de leche con una tartita de queso, me atendió Paola y muy amable y buena profesional. La cafetería tiene un ambiente muy agradable que se transmite a los clientes. La calidad no se puede discutir. Volveré a seguir degustando sus productos.
11 agosto 2023 15:45
Este sitio es una pasada, te atienden súper profesionales. Vivi y Ana son encantadoras, las mejores camareras de Madrid
06 agosto 2023 17:15
Un buen lugar para desayunar y postre. Delicioso café y una gran selección de desayunos. La camarera Marianna recomendó buenos postres. La comida y las bebidas se trajeron rápidamente. (Tienen dos tipos de leche, fría y caliente, nunca había visto esto antes). Es posible con perros en la terraza.
22 junio 2023 0:36
Antes de todo, les pongo en contexto. Yo he trabajado como camarero. Y bajo mi opinión, me he sentido muy a gusto con la atención del personal.
El sitio es tranquilo y comodo.
Y la comida está muy, pero muy buena.
El presupuesto se ajusta a la calidad de la comida y a la atención recibida.
Volveré.
03 junio 2023 0:52
Me da mucha pena poner esta puntuación, era mi sitio de confianza para desayunar en Pozuelo.

Pedí pan con tomate y encontré un CRISTAL dentro.
Aunque el camarero fue amable disculpándose, no me sustituyeron el desayuno y me lo cobraron.

Me parece que lo mínimo, además de la disculpa, es invitarme, puesto que han jugado con mi salud.
19 abril 2023 21:39
Vengo aquí todos los días y Cristina siempre me atiende genial! Es muy trabajadora y siempre está atenta de que no falte nada en la mesa!
18 abril 2023 10:12
He pedido un desayuno de chocolate con churros y no estaba nada bueno, de hecho lo he dejado. El chocolate simplemente no sabia a chocolate, esta mejor cualquiera de brick de supermercado y los churros congelados y gomosos. Al menos han tenido el detalle de no cobrarnos y las camareras muy majas.
17 abril 2023 2:36
Organice un cocktail para 40 personas y Mario me asesoro muy bien. Esta todo delicioso, la gente quedó encantada. Si tengo que volver a hacer otro sin duda volveré a contactar con el. Es un gran profesional y muy atento. Gracias Mario!
10 abril 2023 22:51
Tengo siempre problemas con el código de la tarjeta me lo borra cuando estoy unos días sin utilizarlo
27 marzo 2023 13:54
Qué excelente lugar para tomar un refrigerio, la carta muy recomendable pero nada comparable al trato recibido por sus maravillosos empleados, no tengo palabras para agradecer lo bien que me tratan todos los días cuando voy a desayunar. Podría decir los nombres de todos.sería muy largo, gracias por vuestra amabilidad chicas (y 2 chicos) un placer veros cada día con una
18 marzo 2023 13:56
Buenas tardes. Agradecer el trato y el interés de Cristina para bajarme la aplicación de Viena y poder beneficiarme de todas las ventajas que tiene! Muchas gracias Cristina.
28 febrero 2023 16:20
Llevo desayunando mucho tiempo, según cómo les pille las camareras son amables o te ignoran. Después de esperar 25 minutos en la terraza, me acerco a la barra a preguntar si podía pedir ahí ya que tenía algo de prisa. La respuesta es un no con tono soberbio, ¡Mi compañera estará por ahí. Bueno gracias por la ayuda supongo, vivo al lado pero va tocando cambio de cafetería.
02 febrero 2023 9:30
Cafetería de confianza. Personal muy amable en todo momento, la pastelería de excelente calidad. Siempre vengo aquí con amigos/familiares y no cambio de sitio en la zona.
20 enero 2023 1:58
Un sitio muy familiar y agradable para desayunar o merendar, con un personal estupendo, especialmente atento y agradable.
Muy recomendable!
18 enero 2023 12:59
Desayuno muchos días aquí, ya que está cerca de mi universidad.
Muy buenos desayunos y muy buen trato
13 enero 2023 19:25
Sitio de 10! Buen servicio y buen producto. Perdonal excelente, muy atentos en todo momento, te alegran el dia. Destaca su empleado Jorge, el cual tiene un trato excelente. Repetire
02 enero 2023 10:32
Suelo desayunar aquí tanto por la calidad de sus productos como por la amabilidad de su personal. Seguir así!
08 diciembre 2022 15:05
Ayer compre 2 dulces que fueron a la basura por su mala calidad y además quedé mal con la persona a quien se lo había llevado.
Ha decaído muchisimo la calidad. Ya es la segunda vez que me pasa. No volveré jamás. Además de la pésima calidad el precio es también desorbitado pero lo peor con diferencia es la malisima calidad de la bollería y la repostería que elabora. Incomestible.
26 noviembre 2022 21:26
Esta mañana compré buñuelos me atendió Coral, a su lado Paola como siempre todo el personal con sonrisa. Es un placer desayunar todos los días un equipo magnífico. Gracias x ser tan amables. De los mejores placeres.
25 noviembre 2022 13:08
Regular, tardaron mucho y los productos son bastante caros para lo que son. No se parecen en nada a lo que ofrecen en la carta.
24 agosto 2022 19:58
CELIACOS. Espectacular la Tarta Sacher de Viena Capellanes para Celíacos, Espectacular de textura y sabor.
20 agosto 2022 21:12
Hoy fui a tomar café con mi familia y que desatre no pude hacer ni foto. Hormigas en la bollería y por lo visto no es la primera vez que pasa. No creo que vuelva a ir.
10 agosto 2022 23:24
Son una tienda que ya he conocido, tiene una buena calidad. El servicio es muy bueno. No he encontrado nada negativo.
29 mayo 2021 4:34
Mala calidad, mala anteción y precios caros. Yo conocia Viena Capellanes por el local que tienen en plaza castilla que al final es similar a Rodilla, pero este de Pozuelo, mucho postín y poco contenido.
28 mayo 2021 5:49
Solo se Salva el solecito de la terraza. Las personas que atienden son bastante poco amables. Escasez de surtido de bebidas. Viven del nombre.
24 mayo 2021 3:29
Los productos, como siempre son ricos y tiene. Buena presentación; sin embargo siempre me encuentro con la sorpresa de que se tardan mucho para atenderme. Tengo que ir yo misma a llamar la atención de las camareras. Esto no fue una vez, han sido varias veces. Estaría bien que les reforzaran en este tema, porque soy bastante comprensiva normalmente si el lugar está lleno o si es eventual, pero digo que es frecuente. No se dan cuenta de cuándo llega un cliente
18 abril 2021 4:17
He comprado ayer día 5 por la tarde un roscón relleno de crema, no el más grande, sino el siguiente, de 37 euros, que había encargado el día anterior y debo decir que la masa estaba dura y apelmazada, nada esponjosa y tierna como debe ser. Después de varios años comprando el roscón en Viena Capellanes Pozuelo, no lo volveré a comprar. Una auténtica decepción.
11 abril 2021 12:00
Unos precios desorbitados. Han subido enormemente todo en el último año. Por una caña de cerveza, en una pastelería que es, cobran 3 € y la atención pésima.
28 febrero 2020 4:56
A cerveja não estava muito boa, parecia um pouco aguada.
Os doces, apesar de parecerem maravilhosos, tem o sabor muito artificial.
09 febrero 2020 17:08
En mi opinión Viena ha dejado de ser sinónimo de pastelería de calidad. La última vez que fui a merendar la bollería estaba seca, las pastas de té ya vienen envasadas (en vez de poder comprarse al peso) y lo mismo sucede con las tartas. Da la sensación de que el producto ha dejado de ser artesanal y es todo prefabricado.
En cuanto al menú diario que ofrecen en este Viena concreto de Pozuelo me pareció vergonzoso. No es menú casero, son platos precocinados calentados al microondas, bien presentados pero es comida precocinada por 12€, creo recordar. No vuelvo¡
27 noviembre 2019 18:10
Estuve ayer a las 21: 45 horas y estaba cerrado. En el propio establecimiento pone que cierra a las 22: 00, al igual que en Internet.
30 octubre 2019 4:04
Me encanta venir a desayunar a este sitio, no por sus productos (qué están bien cómo en el resto de Viena Capellanes), sino por la señora Rafi, que es taaaan encantadora y profesional, que te dan ganas de llevártela a casa. Todo gira entorno a ella, está atenta a todo y es el eje del equipo, sin duda. Mis felicitaciones a ella, y a quien la puso ahí para alegrarnos el día a todos.
19 junio 2019 11:50
Fantástico. En Pozuelo de Alarcón, excelente cafetería, pastelería y panadería. Un trato maravilloso por parte de un personal atentisimo. Muy buen café. Tienen u servicio de catering más que interesante a precios muy razonables. Merece la pena. Excelente relación calidad precio.
31 marzo 2019 6:17
Excelente lugar para ir solo o acompañado. La comida es casera pero en bien elaborada. Los postres exquisito. Ideal para desayunar, tomar una merienda.
18 febrero 2019 14:42
Echaba de menos un sitio así en la zona, buen servicio, raciones de buen tamaño, y sabores exquisitos ¡Es una lástima que no puedan contar con más sitio en el interior!

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