Viena Capellanes

La comida es buena, relación calidad, precio y porciones. La ensalada con ingredientes a elegir es un plato muy demandado. Pero lo mejor del lugar es la atención exclusivamente de Mayra es muy amable, atenta y está pendiente de los clientes, sus compañeros deberían aprender un poco. Muchas gracias Mayra por tu atención y siempre recibirnos con una sonrisa.

Las cinco estrellas son sólo por la excelente atención de Maira que es la única que sabe tratar al cliente y limpia de forma adecuada. La música está muy alta.

El sitio muy bien, la comida y las ensaladas variadas, es una buena opción para comer todos los días. La encargada muy atenta y siempre dispuesta a complacer el cliente.

Desayunos muy ricos, no he probado la pastelería pero tiene una pinta tremenda. Desayunamos aquí todos los días que podemos, el trato ds muy bueno!

Editado: he probado el donut de chocolate y la palmera y están increíbles

Me ha dado mucho asco. La chica que estaba limpiando las mesas (con guantes) ha dejado la bayeta y seguidamente ha puesto mis barritas en el plato sin quitarse los guantes. Digamos que no es muy higiénico. Si esto hacen cuando les vemos, qué harán cuando no les vemos.

La atención en general es buena pero hay mucho cambio de personal, las ensaladas son servidas en cantidades diferentes …según personal, según clientes, si la comes allí o si te la llevas

La atencion al cliente es de baja calidad y tambien sucios, tocan a todo, despues de llevar me el desayuno lo he tirado en la basura me han dado asco y no he podido comer, el cafe es como agua no tiene sabor, lo siento

El trato genial y como sugerencia, la palmera de chocolate, una de las mejores de Madrid sin duda.

Bonito lugar, pero mal café… pedí un americano y no saben prepararlo! Café quemado es lo que me han dado… señores, un americano es un espresso con agua caliente! No hay que extraer el café hasta llenar la taza, eso es dañar el café

El lugar es perfecto para desayunar, pero la atención de la dependienta que está justamente hoy por la mañana es un asco, trata mal a los clientes, a los repartidores y de hecho hasta a los mismos ancianos, es una pena que grandes cadenas cómo está tengan personal como este.

Buenos días,
Quería daros la enhorabuena por el gran trabajo y atención q realiza la camarera, una gran diferencia con la d meses atrás.

Pues mi experiencia ha sido un poco desagradable, llegué para comprar 50 sándwich y cuando se lo digo a las dependientas (entre ellas la encargada) le explico que lo quiero en dos paquetes de 25 y 25 variados. Cual es sorpresa, cuando me da una bandeja y me dice que vaya yo a cogerlos a la nevera y que luego se los lleve, para que me los envuelva ella. Lo raro es que no me pidiese que me los envuelva yo y me los cobre. A mí parecer, tenían pocas ganas de trabajar y de vender. Ya no volveré a este sitio.

El local es moderno y muy acogedor, fui a desayunar y me encantó el bizcocho casero que incluía la oferta de bizcocho+ café= 2.20€. También vi que mucha gente pasaba a comprar sus croissants. La atención estupenda.

Buenos artículos y buen servicio, el café es bastante bueno. Los postres y tartas son de calidad.

Probé sus productos por medio de la app "too good to go" y los productos que te dan están bien, son variados y no caducan el día siguiente. Incluso te preguntan si quieres dulce o salado, muy buena opción!

ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA

Encargué un roscón de Reyes para recoger entre las 17: 00 y las 17: 30 del día 5 de enero. A las 15: 25 me llaman para decirme que vaya a recogerlo antes de las 5 porque es la hora a la que cierran. Llego allí a las 4 y me dicen que es que tienen que quedarse hasta que la gente vaya a por los roscones encargados con lo cual si yo voy antes, antes cierran. En definitiva, me hacen ir corriendo porque así se van antes a casa, sin tener en cuenta que en el documento de confirmación del pedido que yo les envíe ponía clarísimamente recoger entre 17: 00 y 17: 30.
El documento de confirmación del pedido en cuestión es un archivo Word de 6 páginas qué es difícil de abrir en cualquier dispositivo (solo PC). Tienes que rellenar unos datos: teléfono y correo electrónico, firmarlo! Y luego reenviarlo. Todo eso para que al final vayas a recogerlo a la hora que ellos te digan sin tener en cuenta lo que pone en el archivo y sin comprobar ningún dato tuyo, ni tan siquiera el DNI.

Uno de mis sitios preferidos en la calle Condesa de Venadito, junto a una atención al cliente exquisita y agradable.

Son muy majas y alegres. Buenos cafés.
La única pega es que hay pocas mesas, es un local pequeño.

Lugar agradable, bien atendido y con buenos productos. Acústica terrible, muy ruidoso, deberían mejorar este aspecto.