VIETEC 2012 SL

Nunca he recibido una peor atención en mi vida. Un técnico de Vietec vino a dar el visto bueno a la instalación de una caldera Viessman y me ofrece la opción del contrato de mantenimiento con el compromiso de montarme gratuitamente un termostato que yo compraría. Hasta ahí todo muy buenas palabras. Cuando tengo comprado el termostato y llamo a Vietec para su instalación me dicen que me tienen que cobrar por el servicio posteriormente y tras mi reclamación rectifican y me dicen de muy malos modos que me lo instalarán dentro de seis meses. Lo que me generan una falta de confianza por su falta de profesionalidad y su mal trato verbal. Para mí ha sido una mala experiencia.

Muy contenta con el servicio, calidad, puntualidad y personal muy amable

Mi experiencia con el servicio técnico oficial de Viessmann es insuperable. Si tienes una caldera como yo de la marca Viessmann tenéis que acudir sin lugar a dudas a Vietecmadrid. El trato de Sara y de Felipe son de calidad sobresaliente. Te atienden enseguida y los técnicos llevan en el coche la mayoría de las piezas con lo que no tienes que esperar a la reparación. Mi recomendación, en confianza, es que no acudais a empresas de mantenimiento multimarca, no dominan todas las marcas y encima son a veces muy caros. Muchas gracias Felipe y Sara. Seguimos en contacto.