Vilaservis

Mala gestion de las subvenciones y mucha falta de información por su parte. Después de esperar 5 meses por la subvención, les vuelvo a preguntar y me dicen que los fondos se acabaron en Marzo. Nada recomendable.

Acabo de hacer una obra de gas en la cocina y hace un año hice obra en el baño. Las dos veces el trabajo ha sido impecable, han sido puntuales, atentos, profesionales y en cuanto a precio, muy bien. Recomiendo vivamente el servicio de la empresa, pues mi experiencia ha sido muy positiva. Deseo agradecerles mucho.

MUY SATISFECHA con el trabajo realizado. Puse una caldera. Agradezco enormemente la rapidez y diligencia con la que un viernes, empezaron y terminaron todo, teniendo así agua y calefacción para el fin de semana. Fue a través de Hnos Pérez y Vilaservis se encargó de todo. Tuve dudas hasta último momento por reseñas muy negativas que leí pero al hablar con Jaime (Vilaservis) me transmitió seguridad y quise confiar en ellos. Realmente, contenta con el trabajo y labor de coordinación entre compra de la caldera, instalación y trabajos de albañilería para el tapado de agujeros. Es justo, que los clientes también valoremos el trabajo positivo de una empresa que lucha a diario por intentar mantener el empleo a muchos trabajadores. GRACIAS!

Es una empresa ni fiable ni recomendable. Me instalaron aire acondicionado el pasado día 11 de julio (yo había pagado una semana antes) y todavía no funciona. Es problema de una pieza, pero ni me la arreglan, ni me la sustituyen. Es más, ni siquiera me dan una alternativa y habiendo pagado 1.709 € a principios de mes, hoy a día 19 sigo sin aire acondicionado y, lo que es peor, sin visos de que se solucione el problema.

Pésimo absoluto.
Me la recomendó Hermanos Pérez y vaya tela!
Me instalaron en diciembre un Aire Acondicionado Inverter, y tuvieron que ir 2 veces, por que la primera vez ni siquiera salía Aire Caliente.
Cuando llega el verano y se empieza a usar el Aire Frío, empezó a chorrear agua y les llamé para que fueran a verlo. Me dijeron que era un tapón en la bajante.
Despuçes de revisar con varioss fontaneros y otras empresas, descubro que el problema era que al instalarme el Aire Acondicionado, se habían cargado un tubo de desagüe!
Les llamé para que fueran otra vez, y ha tardado 2 meses en contestarme.cuando ya está todo arreglado por otra empresa.

En poco tiempo, nos pusieron un aire acondicionado y y una campana extractora, me lo recomendó Jaime de hermanos Perez, y la experiencia no ha podido ser mejor, ambos trabajos impecables para cualquier necesidad ya sé a quién solicitar, muy muy recomendable

Excelente trabajo. Recomendadisimooo sin dudarlo. Desde la oficina cuando uno llama la atención e información precisa y el trabajo del personal técnico fenomenal. Les pongo un 10

Me hicieron el cambio de cocina de gas a una vitrocerámica, el trabajo perfecto, un técnico educado, limpio y profesional, muy buen servicio y rápido teniendo en cuenta que era en la Sierra.

Me han instalado el aire acondicionado y tanto los instaladores como el que nos vino a asesorar me han parecido lo más profesionales que había visto desde hace tiempo. Me informaron de todo y lo han ejecutado perfecto, esforzándose porque quedara bien estéticamente. Muchas gracias

Mala experiencia. Compre un horno vinieron a instalarlo, pero había que hacer una pequeña modificación, por teléfono me dijeron que sin problema. Me cobraron el importe de la instalación y me han dejado tirada desde el día 23 de noviembre pasado. No los recomendaré para ninguna cosa. Gente poco seria.

Vinieron para instalar un calentador, gracias a ellos pude cambiarlo antes de que me lo entregaran porque no entraba en el hueco en donde tenía el viejo, la instalación por su parte del nuevo calentador y el termostato ha sido óptima, no mancharon casi nada, limpiaron lo que se manchó, y todo instalado de manera correcta.
Toda la atención de todos con los que he tratado ha sido perfecta.

Les puntúo con 1 porque no existe el 0.
Mala experiencia con ellos.
Después de la instalación no comprobaron la fuga de gas. No la instalaron correctamente, no ajustando la tubería de gas al electrodoméstico. Y así me lo dejaron.
Lo solucioné urgentemente con mi compañía de gas, gracias a ellos. De lo contrario, a saber lo que podría haber pasado.
No aconsejo esta empresa para nada.

Excelente servicio! Son muy amables, rápidos y profesionales además de puntuales, de verdad no dudaría en recomendarlos.

Tuvieron que montar dos veces la caldera porque no midieron bien el hueco. Los radiadores no los ajustaron a la pared como estaban antes. Cuando les pedí que vinieran a cambiar una llave que goteaba, me mandaron un señor muy mayor, casi sin herramientas, me cobró lo que le pareció y encima me fastidió el del baño (me di cuenta a posteriori). Y por supuesto, cuando les llame porque tenía una pequeña fuga en una instalación que habían hecho ellos, ni se presentaron. Ni llamadas, ni mails, ni nada.
Una pena que una tienda tan seria como los Hermanos Pérez los recomienden.

Muy descontenta.
Tras venir un profesional a presupuestr en casa y aceptar dicho presupuesto, resultó que lo subieron mas de un 40%, 200 euros mas.
Pido explicaciones y no hay respuesta durante semanas. Intento pagar y no envian el presupuesto, hasta un mes y medio despues, hbiendome interesado cada pocos dias por el tema.
Para finalizar, sin ajustar el presupuesto ni aceptar que el error era suyo y teniendo que pagar los 200 euros de mas, me intentan cobrar una garrafa que no pusieron.
La instalación la hicieron bien los técnicos pero no merece la pena en absoluto llevarte sorpresas así de desagradables

Magnífica experiencia con el servicio de esta empresa. Presupuesto competitivo, rapidez, puntualidad y buena atención en todos los aspectos.

Peor imposible, mal trabajo, mala atención del personal. Desastre total no la recomiendo para nada

Cuando fueron a instalar la caldera no valía por sus dimensiones a pesar de haber ido a medir. No pudieron acabar el servicio y despues de insistir y perseguir tardaron un mes en tapar el agujero y emitir los certificados. El trato por el responsable, muy malo. Malas formas y mentiras sobre lo que se acordaba para cerrar el trabajo. No lo recomiendo en absoluto. Exigiendo ademas el pago sin haber cerrado el servicio.

Reitero.eficacia 100%.
Lo que nos gusta a todos.
Trato. Calidad. Precio.etc.
INMEJORABLES.
RECOMIENDO SUS SERVICIOS

Vinieron arreglarme una soldadura de la salida del agua caliente de la caldera, estaba en garantía y aún así me cobraron la reparación, después de hablar con el encargado un tal Jaime, me atendió de muy malas maneras he hice dicho arreglo.
Al cabo de las dos horas mi cocina estaba encharcada de agua porque se salía a chorros de la caldera.
Llame de nuevo al encargado y con las mismas me dice que eso no es culpa de los que habían venido, aún estoy esperando a que me reparen la incidencia. Para cobrar andan bien listos, pero para dar servicio al cliente y buena atención son nefastos.
Si no quieren tener problemas con sus calderas es mejor no contactar con esta empresa.

Las TELEOPERADORAS. GENIAL.muy amables y resolutivas.me resolvieron todo en un momento.tanto presupuesto como cita para la instalación.
Calidad/Precio muy competitivos.
Rapidos.eficaces y limpios.
Inmejorables.

Un desastre.en julio cambiamos la caldera de casa con ellos (a través de SaunierDuval). Primero se cargaron el brillo del suelo de mármol, después nos dejaron mal configurado el termostato (no encendía la caldera). Cuando vinieron y nos limpiaron los conductos del suelo radiante, dejaron los conductos con fugas (mi pareja les dijo que los conductos perdían, y dijeron que eso no era nada). Cuando la caldera pierde presión por eso, nos dicen, que es la caldera.
Aun no podemos disfrutar de la calefacción correctamente.

Servicio excelente. Les contratamos primero para instalar un termo y vinieron al día siguiente y la instalación perfecta. Hace un par de meses nos pusieron la campana de la cocina y esta semana han cambiado el aire acondicionado. La comunicación muy rápida, van a la hora que quedan y son muy profesionales trabajando. Si compras el producto y lo instalan tienes los 90 días de garantía. Totalmente recomendado, una suerte haberles encontrado

Muy profesionales. Me resolvieron el problema vía telefónica, de forma rápida y sencilla volví a tener agua caliente. Muy recomendable.

Me han instalado una caldera de Condensacion Vaillant. Ha sido muy rápido, había necesidad y lo han hecho un sábado por la tarde. La atención buena, incluso un ajuste posterior han venido rápido. El personal atento. Volvería a confiar en ellos en función de esta experiencia

Un servicio muy bueno, instalaron la caldera de gas y tanto los fontaneros como los albañiles muy profesionales y rapidos

Llamamos por una urgencia de una avería en el acumulador de mi caldera, nos ofrecieron una solución que ejecutaron con rapidez y profesionalidad.

Genial. Puntuales, amables, limpios, profesionales, dos trabajadores excelentes. Totalmente recomendables y así lo haré

Realizaron la instalación de una placa de gas de forma rápida, eficiente, limpia y con sumo cuidado. La atención en el trato ha sido muy buena y correcta, me han informado de cada detalle con claridad. Un servicio totalmente recomendable. Muy agradecida

Aunque han llegado con un poco de retraso sobre la hora prevista, el servicio ha sido impecable. Quitaron el horno viejo, limpiaron todo, y han colocado el nuevo. Muy contento de lo bien que lo han montado.

Son el servicio de instalación de HERMANOS PÉREZ. Ayer llamó una chica para concretar una instalación de una placa de inducción y la verdad no tenía ni p*** idea de lo que tenían que hacer, miedo me da vistos los comentarios. Desde luego por los 130€ que cobran de puesta e instalación más les vale hacerlo bien o si no denuncia al canto, eso está claro. Ya pondré cual es el resultado final, pues la tienda de maravilla pero ellos. Más le vale a la señorita del teléfono desayunar algo de amabilidad cada mañana

Pésimo servicio. Nada recomendable. Les contrate para renovar la instalación eléctrica de la cocina e instalaron menos fuerza de la debida, todo el trabajo fue inútil y tuve que rehacer toda la instalación

CUIDADO con comprar la caldera en hermanos Pérez y que la instale esta empresa porque por ese precio que cobran por instalarla sólo puedes esperar que los que van no sean técnicos cualificados si no chapuzas, de ahí el ahorro, pero hay que apechugar luego con las consecuencias.