Villamascota Hotel

No recomiendo para nada este sitio. Está sucio y lleno de latas de cerveza, los perros se quedan durante horas sin ningún tipo de supervisión en los recintos de fuera, da igual la temperatura que haga. Añadir que hay módulos de cheniles llenos de ratas.

Estoy muy agradecido con todo el equipo d villamascota son muy atentos deje a mi perro 34 días y cada viernes pedía videos y fotos d mi perro siempre m lo enviavan cuidaron bien de mi perrita lady.y estoy más q seguro q si tengo q viajar nuevamente sin pensarlo boy directo a villamascota les recomiendo son profesionales

Nala está preguntando por Ramon continuamente. Que cuando vuelve al campamento. Muchas gracias por la renacionalicé y el cariño que los dais.

Me la trataron genial, mi Ashley tiene otitis crónica, y me la han cuidado genial. Repetiremos cuando subamos a Madrid otra vez.

Excelente, llevo muchos años dejando a mi perro y siempre me lo devuelven en perfecto estado tanto físico como psicológico. El personal es de 10, todos los trabajadores forman un gran equipo comprometido con el bienestar de los animales, a los que tratan con mucho cariño. Además te envían fotos y vídeos de los perros jugando y correteando por el centro, demostrando cuánto los sacan de paseo. He llevado a mi perro a muchos centros de Madrid y ya hace varios años que este me ganó. Seguid así porque da gusto!

Fantástica experiencia!
Ha sido nuestra primera vez llevando a nuestra perrita a un hotel a pasar las vacaciones, teníamos nervios e incertidumbre hasta que conocimos al equipo de Villamascota y el maravilloso Juan, que entiende a los perretes a la perfección. Leyla, nuestra perra, no ha podido estar más contenta y tranquila durante estos 15 días, y por lo tanto nosotros también. Estamos muy contento y felices por haber elegido Villamascota como lugar vacacional tanto por el trato como por su dedicación. Sin ninguna duda repetiremos en los próximos veranos!
De 10.

Dejamos a Tristán una semana este verano a pesar de darnos mucha pena porque nunca nos habíamos separado de él tantos días y ha estado súper bien y disfrutado muchísimo.
Juan nos ha dado muchísima tranquilidad en todo momento y nos ha respondido siempre amable y súper cariñoso cada vez que le hemos preguntado por él, incluso mandándonos fotos y vídeos de él. Lo recomiendo sin duda y volveremos a repetir. Gracias por todo

De maravilla dejo amenudo a pi perro ai, y todo estupendo profesional, gracias a todo el equipo y a Ramón sobretodo que ace su trabajo con pasión y cariño asía los perritos

A nuestros perretes les encanta, han pasado dos noches y tres dias y se sienten como en casa, la dedicación y el amor que les dan el equipazo de Juan, Ramon y Dani es brutal, en breve los llevaremos de nuevo y por supuesto es nuestro lugar referente para nuestros perretes, gracias equipazo no cambies nunca porque vuestros valores hacen que nos sintamos muy tranquilos dejándoles a vuestro cuidado

Estas vacaciones hemos dejado a nuestro cachorro de cuatro meses en Villamascotas, hemos recibido noticias y videos de su estancia, estamos muy satisfechos, volveremos a dejarle sin duda.

Lo mejor de Villamascota es Dani, la primera vez que fui, al momento, captó el comportamiento de mi perrita y la dejamos en una pista para que no se asustara al entrar de primeras en una habitación. Es muy atento a la hora de juntarla con otros perritos del mismo carácter para que sociabilice y se lo pase bien. Me manda fotos y vídeos donde se puede ver a la perra totalmente feliz. Se preocupa por los horarios de las comidas que le has pedido y la experiencia con ellos es buenísima, ya he repetido y seguiré dejándola allí cuando tenga que salir de viaje. Muchas gracias

Se nota cuando les tratas que son profesionales y que les gusta su trabajo.
Las instalaciones están muy bien y tienen enormes espacios para que los perros corran y disfruten con todo muy bien vallado y seguro.
Transmiten organización y orden en su modo de reservar y trabajar.
Las dos veces que he llevado a mi mascota todo ha sido perfecto.

Solo he dejado a mi mascota una vez y muy contento, con 13 años y le han cuidado genial, tras 8 días en Villamascota por nuestras vacaciones, le recogimos y estaba genial

Mis perros aman este sitio. Les encanta y el personal es maravilloso, se nota que les gustan los animales. 100% recomendable

Es un sitio maravilloso. Mis perros cuando llegan se meten dentro y nos miran atrás. Mucho espacio para correr, una atención de 10.

Dejamos a nuestro perro una noche, la verdad es que al recogerlo parecía cansado pero no nos gustó que no nos dejarán ayudar a nuestro perrete a familiarizarse con la jaula. Me metí con él y en cuanto se dio la vuelta me dijeron que saliese corriendo

Grandes profesionales y cuidadores! Muchas gracias por la atención en estos días y enviarnos fotos y vídeos de nuestra pequeña.

Gracias a todos

Trato increíble, instalaciones súper limpias, y el personal muy profesional.

Lo recomiendo.

Trato estupendo! Mi perrita India encantada cada vez que la dejamos! Gracias a Juan y a Ramón por la atención tan especial que siempre le han dado!

Tenemos dos perros grandes. Una de ellos es reactiva y nos preocupaba dejarla con gente que no conoce. Nos llevamos una grata sorpresa. Se portó de maravilla y los trataron super bien. Los dejamos una semana entera. Todos los días se preocupan por enviarte fotos y vídeos de los perros y te avisan de todo lo que hacen (si comen o no, comportamiento, etc). Sin duda los llevaremos de nuevo.

Dejamos a nuestro perrete allí una semana porque volábamos a las islas y ha estado muy bien atendido. A pesar de ser muy miedoso y desconfiado, consiguieron sacarle y hacerse con él, que no es fácil. Además nos dieron total información cada vez que preguntábamos por él y hasta nos enviaron fotos y vídeos para ver cómo estaba. Muy contentos con el servicio y la atención.

“Muy agradable sorpresa al descubrir (VILLAMASCOTA) Muy profesionales 100% Juan y Ramon son el claro ejemplo. “Trato cercano, atencion personalizada y Excelente calidad. ¿Que más se puede pedir? ” Gracias chicos.

El lugar perfecto dónde dejar a tus perretes, al llegar por segunda vez a dejar a nuestro perro este se puso super contento al ver al cuidador, eso te demuestra el trato que ha tenido.

Deje aquí a mi mascota varios días y la verdad que estuvo bien pero a medias, pague el alojamiento interno con calefacción ya que hace mucho frío por la noche, pero cuando lo recogí, en casa estaba constipado. No se si le pusieron la calefacción de verdad pero eso no lo puedo saber. Les cuidan bastante bien y les sacan a jugar a sitios que tienen ellos. Eso si, no le lleves recién duchado porque vendrá sucísimo. Te dan un número de whatsapp para que les preguntes cómo está tu mascota y te mandan fotos. Repetiría la experiencia.

Viendo las buenas valoraciones del lugar llame para infórmame, me dicen que solo me pueden atender por wasap que les escriba, lo he hecho en dos ocasiones y no he obtenido respuesta, deben se sobrarles los clientes y no necesitan nuevos

Si quieres dejar tu mascota en mas mejores manos este es tu lugar, estoy encantado llevo mas de un año con mi perro porque en la casa donde vivo no se permiten mascotas, voy a verlo a diario y vigilado las 24 horas del día, los chicos son muy simpáticos y atentos a todo. Lugar muy recomendable para dejar la mascota.
Ademas si tienen que darle mediación se la dan a su hora y están muy bien cuidados.

En villamascota dejamos a nuestro pequeño, cuando nos vemos obligados a dejarlo, pero lo dejamos en las mejores manos! Un diez por su trabajo

Genial, si tienes que dejar a tu animalito, porque vas a salir y no te lo puedes llevar, nosotros hemos ido por un etólogo y es de primera y te lo explica para que puedas entender.

Llevo llevando a mi perro años a esta residencia y cada vez que va o voy a recogerlo esta encantado, se lo pasa pipa en las pistas, las instalaciones de lo mejor que he visto, amplias estancias, el personal súper amable, te mandan vídeos por WhatsApp de lo bien que está el perro, para mi una de las mejores residencias y a mi perro PIRATA le encanta.

Genial, trataron muy bien a mi primer perro y ahora seguimos confiando en ellos para dejar a nuestro segundo perro. Un 10

Muy buena atención la dejé 3 días.
Me mandaron fotos y vídeo y muy bien no es caro.gracias.

Sitio agradable y bien atendido, el personal es atentó y posibilidad de visualizar fotos/videos de la estancia de nuestra mascota, muchas gracias de parte de Max

La verdad es que hemos quedado bastante contentos con el sitio en sí, el espacio donde duerme es bastante grande, y encima cubierto, punto muy a favor. Además, si tu perro es un poco problemático como el mío, los sacan a una pista solos para que corran y jueguen un poco, cosa que se agradece. El chico que nos atendió, David, súper majo y agradable. Si pides fotos o videos de tu perro, muy amablemente te las envían, así que en general, todo muy bien. Recomendado y sin duda llevare a mi perro allí cada que haga falta

A mis 4 perritos les encanta Villamascota! No hay nadie como ellos que les entiendan y les cuiden. En todo momento me mandan fotos y vídeos y tengo la tranquílese que están en buenas manos. Llevo más de 5 años con ellos y no puedo estar más satisfecha.el mejor hotel para mascotas con diferencia!

Ha sido la primera vez que llevábamos a Simba, un pastor belga de 9 años, se ha quedado con ellos cinco días y ha sido una experiencia muy buena. El trato ha sido muy profesional y cercano tanto con nosotras como hacia el perro, nos mandaban todos los días vídeos y fotos de él y en todo momento ha estado acompañado y sus necesidades atendidas.
Sin duda volveremos a confiar en Villamascota cuando necesitemos dejar a nuestro peludito! Muchas gracias a todo el equipo, se agradece mucho encontrar un sitio de confianza para nuestras mascotas!

Un sitio muy bueno donde dejar a mi perrito.
En principio fui muy desconfiada, cuesta mucho dejar al perrito con alguien que no conoces pero es un sitio muy bueno y se preocupan mucho de los animales.
Muchas gracias a Ramón por cuidarlo tan bien, lo seguiré llevando aunque no me haga falta porque es un lugar muy bueno y terapéutico para mí perro.
Muchas gracias por todo!

Ha estado mi perra 1 semana, cada vez que he preguntado por ella me han contestado súper rápido y mandado fotos y videos.
No he visto para nada triste a mi perra por lo que me da confianza de que ha estado súper bien!
Muchas gracias Ramón

Un lugar perfecto para dejar a tus mascotas si no puedes llevarlas de viaje, los cuidadores increíbles, he estado informada en todo momento de cómo estaban mis perritos, y al recogerlos estaban súper bien y felices, las instalaciones geniales, sin duda repetiré

Ramón un crak! Encontró el perro perdido, gracias a él, el perro se encontró con su dueño! Ramón, el mejor cuidador, nunca les falta de nada a los perros y los tiene súper bien cuidados y atendidos!

Encantada de la estancia de mis perros en Villamascota. Saber que los dejas en las estupendas manos de Ramón, que les cuida y entiende como nadie. Responde a tus dudas, te da consejos de educación, te ayuda. Gracias Villamascota, y especialmente gracias Ramón por cuidar tan bien a nuestros queridos peludos.

Mi perra esta pasando el verano en Villamascota y esta encantada. La labor de todo el personal, en especial la de Ramon es espectacular. Gente que transmite confianza y tranquilidad a los dueños! Repetire sin duda.

Genial!
iAndrés y Ramon increíbles!
Cuando en marzo empezó el estado de alarma en todo el país mis padres tuvieran que salir de España por razones médicas.
No pudieron llevar junto Aquiles, su pastor alemán pues las oficinas para expedición de papeles para el viajar estaban cerradas.
Llevamos Aquiles en marzo a VillaMascota en medio la cuarentena. Los recibieron con todo cuidado y cuidaron de él por 4 meses hasta que pudiéramos llevarlo.
¡Nos mantuvieron informados, enviaban fotos y videos y Aquiles siempre muy feliz y saludable!
Andrés y Ramon fueran estupendos!
¡Cuando necesité que un veterinario fuera examinarlo para el certificado sanitario de viaje ellos lo facilitaron muy amablemente!
¡¡Solo puedo dar gracias a los dos y a Villamascota!
Aquiles ahora está feliz y saludable con mis padres!

Buena atención, buenas instalaciones y sobretodo cuidado muy bien de los perros! Nos fuimos de viaje y dejamos 4 días al perro con ellos, nos enviamos fotos por el móvil! Gracias

Trato excelente, Andrés y los demás chicos grandes profesionales y cariñosos. Dejo a mi perro super tranquila de lo bien que lo tratan. Es la primera vez que tengo que dejar al perro en un sitio así después de 5 años y estoy encantada y sobre todo tranquila.

Hemos tenido trato con Andrés y la verdad muy simpático, dejamos a Roy dos noches y al volver estaba la mar de contento, todavia duerme de lo cansado que está de jugar

Siempre hemos estado contentos con el trato de Ramón, al que le doy 5 estrellas. Llevamos más de 7 años dejando allí a nuestro perro, solo allí, y al menos 3 veces al año durante una media de una semana cada vez. Es verdad que viene super sucio al recogerle, pero entra contento y confiamos en su cuidado.
La sorpresa ha sido la última. Sin avisarnos al dejarle, han retirado el bono de noches, que se supone que no caducaba y salía mucho más económico y han subido el precio.la broma nos ha costado bastante más y nos da rabia que siento clientes asiduos y con la cantidad de recomendaciones por relación calidad precio, podían haber tenido el detalle de avisar antes de la entrega.nos sentimos engañados. Buscaremos otro sitio para nuestro perro.

En mi caso deje a dos perros 5 días, uno de los perros que deje era un Yorkshire el cual tiene de 12 años y claro con esa edad son muy desconfiados y muy gruñones, y el otro perro es un Staffordshire terrier muy juguetón y agradable.
Pasados los 5 días con sus 5 noches el resultado fue fantástico gracias a la persona (ANDRÉS) que se hizo responsable de los dos perros, Andrés muy profesional y sabiendo lo que hace, los perros felices de su estancia en Villamascota cuando llegue a la recogida los perros estaban muy felices y muy confiados de Andrés y del lugar donde estaban.sin duda volveremos.
Muy contentos

Estoy encantada con el lugar, llevo dejando a mi perrito aquí desde casi un año muchos fines de semana. Me encanta la cercanía de Ramón, que siempre envía fotos cuando estoy de viaje!

Grandes profesionales y amantes de los animales. Si quieres adoptar además con toda confianza y seguridad este es un lugar ideal. Bonito entorno y fantásticas instalaciones. Acabo de adoptar a mi galgo y es maravilloso, bueno bonito y sano
Estoy encantada Además hacen una labor excelente al rescatar y cuidar de animales abandonados o maltratados dándoles una segunda oportunidad para tener la familia que todos merecen. Mis felicitaciones a todos y entreno agradecimiento por hacer llegar a mi a Jaro. Gracias, gracias y gracias.

¡Perfecto! Mi perra no se quería ir de allí! Con verla salir tan sumamente contenta me hago una idea de lo bien cuidada que estuvo y lo bien que lo pasó. Además, si en mitad de su estancia te da la pelusilla y quieres saber, tienen un teléfono para Whatsapp y te atienden de forma encantadora. Un 10 de sitio.

Tuvimos que dejar por primera vez un fin de semana a nuestra cachorra, y aunque se quedó un poco triste (normal), cuando la hemos recogido estaba muy feliz y se la veía bien cuidada. Sin duda, si tenemos que volverla a dejar será el sitio adecuado.

Un sitio de referencia para dejar nuestra pequeña Nora. Ella disfruta, juega y se lo pasa estupendamente y nosotros sabemos que está en muy buenas manos. Total confianza. Además, nuestro agradecimiento a Juan y a todo el equipo por todos los consejos que nos dan a la hora de educar a nuestra perra. Siempre llevo una tarjeta suya encima para poder recomendarlo, porque dejar a Nora allí es sinónimo de tranquilidad y buen trabajo

Llevo dejando a mi perro allí tres años y estamos super contentos, perro y dueña. Agradecer especialmente a Juan y Ramón su dedicación y amor por los animales. Si tengo que poner alguna "pega" o alguna sugerencia, es que amplien el horario de los domingos, ya que es el día que se suele llegar de los viajes, y cerrando a las cinco de la tarde, es prácticamente imposible llegar a tiempo.

Al principio, me daba pena separarme de mi perra Nora, pero solamente hablando con Juan, pude ver que era un sitio de confianza. Mis dudas se disiparon cuando vi las instalaciones, en los cuales no faltaba ni la comida ni el agua. La limpieza es extraordinaria. Además, el personal es educado pero, sobre todo, profesional y amante de los animales. De hecho, he traído a mi perra aquí varias veces por la seguridad que me aporta este lugar.

Siempre que no podemos cuidar de nuestra perrita Kika la dejamos al cuidado de Villamascota y estamos todos encantados. Siempre le vemos muy contenta y cuentan con mucho espacio para que los perros puedan correr y hacer ejercicio. Y te mandan fotos y videos para que puedas ver como disfruta. 100% recomendable!

He llevado a mi perra Pastor Alemán allí por primera y última vez un fin de semana por motivos de viaje y cuando la recojo me dicen que mi perra tiene un problema de agresividad grave, que no podían limpiar su chenil porque en teoría no se dejaba, lo que veo es que la tenían con sus cacas y sin agua, me hacen sacarla a mi y el "supuesto" cuidador con bordería y de mala leche me dice que la saque yo que a ver si le va a morder, yo me quedo atónita porque he llevado a mi perra a otros lugares para mascotas y no he tenido ninguna queja de ellos, mi perra convive con un bebe y hasta con un gato que juega con él. Este sitio no lo recomiendo en absoluto, hay otros lugares y con gente más educada en donde dejar a tu mascotas.

Lugar espacioso para los perros. Tienen patios para salir a correr, los cheniles tienen pequeños patios para que puedan tomar el sol. Está muy bien la relación calidad/precio.

Mis perros han estado 6 dias allí y hoy ya los tengo en casa, están tan bien como si hubieran estado conmigo, estoy muy agradecida por el trabajo del equipo de villamascota, siempre les he dejado y me voy mas tranquila, muy recomendable.

No esta mal. Es duro separarse de tu mascota pero estan bien cuidados. Lo deje 4 veces en los ultimos dos años.

Personal que se preocupa mucho por los perros y muy buenas instalaciones. Mis dos perros van siempre felices y allí se encargan de que hagan bastante ejercicio todos los días. Te mandan fotos y siempre veo que mis perros se quedan felices. Totalmente recomendable.

Grandes profesionales, cuidan estupendamente de los animales. Muchas gracias en especial a Ramón por los vídeos y fotos que me mandaste de Chula.

Un lugar donde dejar a tu mascota al cuidado de personas que la cuidarán como tu. Mi perrita ha estado aquí 10 días. Me han contestado a mis preguntas sobre cómo se encontraba y hasta me han enviado fotos de ella por wasap.

Son unos sin vergüenzas, reserve con antelación y llega el día de llevar al perro y nos dicen que no lo van a coger. Después de discutir cogen al perro y cuando lo recojo días después la jaula llena de excrementos y orina, el perro manchado de sus propias heces, con heridas en la pata y el morro y encima bordes. Nunca mas volveré a llevar a mi perro a semejante lugar.

Estoy encantada! Llevo a mi perrita desde hace más de dos años y sé que está perfectamente atendida por expertos. Se encargan de sacarla y de que se sociabilice con otros perros. Las instalaciones están genial y además tienen bonos para que te salga más económica la estancia. Hotel canino de total confianza!

Las veces que Zor ha estado siempre ha vuelto a casa genial y te tienen informado por vídeos y fotos de cómo están. Gracias!

Puedes dejar a tu mascota con confianza. Da igual si es docil o peligroso. Tienen gente q controla. Las instalaciones estan muy bien. Lo peor es la carretera de acceso q no sé a quien compete, pero tiene unos cuantos baches.