02 diciembre 2023 21:10
Estuve hace cosa de un mes comiendo con mi hermana y madre. La comida está bien, y relación calidad precio Ok. Quiero destacar el trato humano que recibimos por parte de los camareros, en especial Diego que fue maravilloso con la atención y gratamente sorprendente como si fuera un camarero de la categoría de Horcher.
20 noviembre 2023 20:15
El otro día fui a cenar allí y el chico que nos atendió, Diego, fue encantador y súper atento con los pedidos. Además yo nunca había ido a un VIPS y su recomendación fue súper acertada! La pasta carbonara con torreznos de Soria sin duda volveré!
13 noviembre 2023 11:48
He venido con mi padre a comer el menú del día, y la verdad es que no ha ido podido MEJOR. Desde un principio, nos han tratado super bien, la atmósfera es muy acogedora, la comida estaba RIQUÍSIMA y la atención de MIRIAM y DIEGO ha sido impecable. Volveremos sin duda. Muchísimas gracias a todos.
15 septiembre 2023 7:37
Como siempre, comida estupenda y ambiente agradable. Atención al público exquisita, da gusto venir y que te atiendan con tanta amabilidad y simpatia. El personal de 10. Gracias!
09 septiembre 2023 7:36
Buen servicio de parte de Irene, la camarera que nos atendió. Pedí comida sin gluten y me lo trajeron todo genial.
06 agosto 2023 21:06
Hemos ido mi pareja y yo a cenar allí como muchas otras veces, y nos ha atendido un chico que estaba atendiendo a las mesas que estaban cerca de la barra, y la verdad que un 10 por él, atento y respetuoso al 100%.
Da gusto ir a sitios y encontrarse gente como él. Mis felicitaciones por él. Se me olvidó preguntarle el nombre para directamente ponerlo aquí, pero decir que era uno que tenía un pinganillo puesto en la oreja.
31 julio 2023 16:12
Exelente servicio platos riquísimos buen trato camarer@s muy atentos servicio muy rápido lo recomiendo un lugar de 10
05 julio 2023 12:12
Esta noche hemos ido a cenar yo y mi pareja y pese a que han tardado en servirnos la cena y han puesto uno de los platos mal, hemos salido muy contentos por el trato del camarero que nos ha atendido. No sabemos como se llama, pero era un chico joven que llevaba un pinganillo en la oreja. Nos ha tratado de 10, super educado y agradable. Se necesitan mas personas así de cara al público.
14 septiembre 2021 0:51
La comida como siempre buenísima. Pero lo que quiero destacar es la atención de la camarera que nos atendió. Nunca nos acordamos de esas personas que están trabajando, y yo quiero darla 5 estrellas porque se lo merece. Se llama Míriam y está reseña es por ella. Porque es una pedazo de profesional. Muchísimas gracias por la atención y buen trabajo que tuviste con nosotros.
24 agosto 2021 13:23
Pasamos una horas estupendas refugiandonos del calor, con cafés y helados. El personal no podía ser más atento y agradable.
02 agosto 2021 4:59
Camareros lentos, tazas sucios, te gastas 6 euros en un desayuno y sale todo frio con el restaurante con 4 personas, un servicio pesímo.
24 julio 2021 10:21
Siento mucho poner esta reseña pero el personal deja mucho que desear, no hay coordinación entre ellos y tienes que ir a la caza a ver si te mira alguien para pedir que te atiendan. La comida bien como en todos.
18 julio 2021 17:37
El envío a domicilio ha dejado mucho que desear, los Aros de cebolla cocidos, pocos.el sándwich destartalado y la carne de la hamburguesa dejaba mucho que desear. Relación calidad precio muy mala. Las fotos están hechas nada más abrir las cajas, con la cantidad y la presencia que lo hemos recibido.: (
13 julio 2021 5:04
Un Vips es un Vips en cualquier parte. El valor se lo da las personas que trabajan ahí, sobretodo Míriam. Qué gran camarera
08 julio 2021 10:12
Me gusta Vips. En el de Fuenlabrada el trato es de lo mejor que he visto. Lo unimos a la calidad de los platos y premio.
03 julio 2021 18:37
Comida muy rica. Tiempo de espera razonable. Camareros muy atentos y agradables. Incluso nos ofrecieron agua para el perro.
25 junio 2021 10:43
Lugar agradable y con muy buena atención. En esto último destacar la profesionalidad y el buen trato al cliente de una de sus trabajadoras que por lo que leí en su placa identificativa su nombre es Miriam. Gracias por la amabilidad y el trato recibido por su parte.
Volveré sin duda.
26 mayo 2021 16:10
Hicimos un pedido a través just eat y vips se olvidó los postres, llamamos a just eat para reclamar y nos dijeron que Vips no se hacía cargo. Si los de Vips se han olvidado algo en el pedido que menos que enviar lo que se han olvidado.
25 mayo 2021 10:39
Estuvimos esperando a que nos atienda cinco minutos y no había casi nadie.
Pedí un pollo vicherroy el huevo más seco Que una pasa sin yema el vicherroy muy grasiento segunda vez voy y la ultima.
No me explico que un cocinero presente en un plato un huevo así.
13 mayo 2021 14:50
Unos días bien y otros muy lentos. La comida me gusta mucho pero el servicio es muy malo. La carta en la aplicación Glovo está mal, no te deja hacer bien la eleccion de complementos y acabo pidiendo a otro sitio
27 febrero 2019 1:47
Una experiencia fatal. Entramos a las 21: 15 y salimos a las 0: 00 para comer una hamburguesa, que para mí gusto estaba muy buena, pero pequeña y muy cara. El camarero que nos tocó, un borde que lo flipas. Si estás quemado, cambia de trabajo, pero no trates así a los clientes. Lo del descuento del 25% tienes que consumir menos de 75€, así que si vas más gente de 5 personas, te quedas sin descuento. Además el camarero nos lo explicó supermal y muy borde. No vuelvo, lo siento.
03 febrero 2019 21:17
Servicio muy lento. Sólo había dos mesas con 4 clientes, nosotros eramos 17 y tardaron en venir a preguntar la comanda unos 20/25 minutos.
Mientras, los camareros dando vueltas de un lado a otro
06 enero 2019 16:16
Atención muy buena. Aunque iba con mis hijas y no me gustó que nada más entrar las ofrecieran ir al parque de bolas. Hay padres que nos encanta estar con nuestros hijos
05 enero 2019 10:16
El trato y la comida están bien, pero hay días que está muy mal organizado y el tiempo de espera es excesivo.
04 enero 2019 22:31
Tiene parque de bolas para los niños. Una hora. El inconveniente es q empieza a contar desde que pides.pero puedes ir y cuando te traen la comida salir y luego volver a entrar.parando el tiempo que estas fuera
03 enero 2019 1:29
Fuimos a desayunar y tardaron en sentarnos 10 minutos. Cuando nos sentaron tuvimos que esperar otros 20 minutos para que nos atendieran además de que tuvimos que levantarnos para que lo hiciesen. Tardaron 15 minutos en traernos la comida, la cual estaba fría.
18 diciembre 2018 7:35
El vino caliente. El servicio no puede ser peor. Si vas el sábado a comer son lentísimos. Ensaladas y hamburguesas para todos los gustos.
12 diciembre 2018 9:18
La atencion por parte de los camareros y encargados en muy buena pero los tiempos de cocina son fatales tardan mucho en sacarlos platos
09 diciembre 2018 12:31
El servicio pésimo. Y la comida peor, si que es cierto que la camarera nos atendió correctamente. Pero la comida una hamburguesa que pedimos sin quéso, venía con el. Nos la cambian y después de un rato la traen empapada en agua con el pan empapado. Y para colmo de los colmos pedimos de postre unos Brownies y vienen fríos. Vamos 80euros x no terminar de comer, y estropear una comida familiar. Pésimo, nefasto. No repito seguro y menos aun recomendarlo. Primera y última.
06 diciembre 2018 22:59
La comida bien. La atención de los camareros, muy buena, por lo menos hoy con nosotros. El tiempo de espera, quizás mucho.los servicios, fatal.
04 diciembre 2018 16:30
Después de 45 minutos esperando nuestro desayuno y viendo como servían a otras mesas, nos hemos tenido que ir sin desayunar. Se habian olvidado de nuestro desayuno. La atención de la encargada ha sido muy buena que ya se ha disculpado y no me ha cobrado al menos el café que me he tomado, pero.no me explico la falta de organización para que haya tenido que pasar esto.
19 noviembre 2018 21:32
Tardaron más de 1 hora en traer el desayuno. Para que llegara un café y un Cola-Cao pasaron 38 minutos! Y otros 16 para que llegaran los primeros churros!
19 noviembre 2018 21:07
No nos gusta q nos obliguen a dejar a los niños nada más entrar al parque para q puedan disfrutar de la hora gratuita que ofrecen, y no nos permiten merendar con ellos primero, el tiempo corre desde q te dan la mesa,
Dicen q lo hacen para q no es estemos en la mesa más del tiempo estipulado, pero si yo me espero q salga mi hijo para merendar cuánto tiempo estoy en la mesa? Casi 2 horas, no les dará igual q elijamos cuando meterlos al parque?
16 noviembre 2018 4:38
Me encanta porque en el menú tienes varias opciones vegetarianas bastante buenas. Tal vez los platos no son muy grandes pero el menú son unos 10 euros, así que no está nada mal.
12 noviembre 2018 18:42
La verdad que fenomenal. Servicio genial. Tardan un poco pero hay que comprender que la cocina no da para mucho más.
30 octubre 2018 17:08
Soon muuuuuuuy lentos! Empezando por ahí. He ido bastante veces porque me pilla cerca de casa pero cada vez va a peor. Cada vez son mas lentos. Tienen un monton de mesas vacías y te dicen que no pueden sentar a mas gente y que tienes que esperar ahí de pie 20 minutos, que nunca es el tiempo que te dicen si no más. Se acabaron las oportunidades para ellos, aunque me tenga que desplazar me iré a otro
09 octubre 2018 20:03
Bueno no se por donde empezar, fuimos para celebrar un cumple que habíamos reservado como hace 3 semanas, nos llamo la atención que resaltaron mucho la puntualidad tanto como para entrar como para salir, entrada 17: 30 y salida 20: 00 los niños así tendrían tiempo de merendar y jugar en su parque de bolas, hablando del servicio para mi fue demasiado lento, tardaron muchísimo entre plato y postre, tanto que decidimos que los niños subieran a jugar antes de que trajeran el postre porque sino se nos echaba la hora encima.
Después no se si por un malentendido mío tuvimos que pedir un menú infantil más para poder tener la tarta gratis, yo juraría que me dijeron que con 10 niños bastaba pero la cuestión es que tenían que ser más de 10 o sea 11, y aún así cumplí y pedí uno más, después cuando estaba el pedido de los postres ya hecho nos dijeron que por error logístico no había danonino, 7 niños lo hablen pedido, ¿perdón? Te reservo un cumpleaños con 3 semanas de antelación y me dices que no tienes danonino? Pues al final tuvieron que cambiar su elección los críos, en ese error nosotros los perjudicados también, los que quedan mal somos los que celebramos el cumple.para pedir un menú más si estamos avispados y resaltamos que son más de 10 niños pero no pasa nada si no podemos dar el postre que desean más de la mitad de los críos, Resumiendo, servicio lento y mala gestión del cumpleaños, me parece a mi que se la da más prioridad a los adultos que van a merendar o cenar antes que un cumpleaños de niños, no volveré a celebrar un cumple ahí.
28 septiembre 2018 4:10
Trato amable por parte del personal. Muy atentos con el cliente y local limpio. Lo que se espera de un establecimiento
04 septiembre 2018 7:14
Un sitio agradable para comer o cenar.los camareros son muy atentos y agradables. Dispone de un parque infantil, con bastantes actividades como toboganes, camas elásticas el que los peques pueden estar una hora con una montiora.
La comida esta bien, aunque para mi gusto es bastante caro
29 agosto 2018 1:42
Atención buena, mejor q en la mayoría de vips. La comida bastante peor q en el resto de vips. Nunca antes vi un vips con tan poca calidad en sus platos y sobre todo en los más famosos como vips club, fundy.
Por motivos familiares tuve q visitarlo en varias ocasiones y en todas ellas se repitió la falta de calidad y mala presentacion. Imagino q habría un problema con la cocina
23 agosto 2018 23:30
Sorprendida por la atención tan buena recibida por parte del personal, la rapidez y muy bien lo que hemos pedido. Creo que es la primera vez que salgo contenta de un Vips. Recomiendo este en particular

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