VIPS

El local siempre está lleno, por algo será!
El personal es muy atento y eficaz, la camarera que nos atendió, Zakia, es un encanto.

Hoy hemos pedido delivery, fue FATAL, PÉSIMO, entregado en hora y media y la comida, deprimente, 8 papas fritas, literal.
Hoy Vips estuvo fatal.

Hola e comido alli en la gavia y eh pedido una la villaroy me la trajeron poco echa y le comente al camarero y no me ofreció ni para volver a pasarla ni para cambiarla deben ponerle mas atencion muy mal servicio

No entiendo como siguen abiertos con personal tan deficiente.tengo trabajando años en hostelería y me parece una falta de respeto que te traten tan mal por ir a desayunar.

Siempre les he dado 5 estrellas, pero han bajado mucho, calidad, servicio, atencion al cliente. Hay gente nueva siempre y los servicios se demoran mucho, les falta personal profesional, o han despedido o se han ido gente que llevaban mucho tiempo, ¿que está pasando en el vips? , van cada vez a peor, muchos clientes antiguos estamos dejando de ir. ¿no se preguntan los gerentes porque? Eso si quitando plantos que tenian mucha salida poniendo otros que solo se prueban una vez y ya no repites.creo que van bastante a peor, eso si, los precios los siguen subiendo. Señores respo sables, miren esto, coincidimos mucha gente sobre este tema, estan perdiendo muchos clientes.

El día 12 de octubre 2023 por la tarde les faltó género, pidiendo, me niegan en 2 ocasiones que haya platos como el villaroy. Me parece increíble con las fechas que eran, pero bueno.a veces puede pasar, aunque a mí modo de ver fue falta de previsión.
Lo que no es asumible es que el bowl que pedí estaba medio frío y las costillas a medio hacer.
Lo que tampoco es fácil de asumir es que el vaso de cristal que me pusieron tenía los bordes cortados. Y el camarero no se percatara a la hora de poner la bebida.
Camareros muy jóvenes que no le ponen atención a lo que se les dice teniendo que repetir y preguntar lo mismo varias veces hasta que viene una compañera más veterana para ayudar a pedir la comanda.
Camareros que parecían muy perdidos y con poca seguridad y conocimiento de la carta. Más preocupados por las bromas entre ellos que por ofrecer un servicio de calidad al cliente y centrarse en las horas de trabajo.
Allí no vuelvo otra vez, me decepcionaron después de más de 20 años como cliente fiel de su empresa. Una lástima.

Tanto el servicio como la comida ha sido genial. Los trabajadores muy muy amables, preguntando siempre con mucha educación si necesitábamos algo más. Probablemente la mejor hamburguesa que he comido nunca. Tenéis que venir a probarlo, en serio.
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner más

Quiero agradecerles a los empleados del VIPS la gavia, muy amables, atentos y respetuosos. Agradecerle la experiencia tan satisfactoria, por unos de los motivos de que se me quedo mi móvil allí y me lo entregaron en total condiciones. Un saludo y muchísimas gracias.

Comida servida fría. Servicio bastante caótico y desorganizado. Falta de experiencia (falta de profesionalidad). Local ruidoso.

Después de 45m esperando
Trajeron la comida fría y casi sin hacer
Nos levantamos y nos fuimos

Tengo que recomendar este Vips por encima de la media. Las últimas veces que he ido he recibido los mejores platos que me he encontrado en diferentes restaurantes de esta cadena. Solo miren las fotos de la ensalada y el tamaño que tiene. Así da gusto la verdad. Mejor ir entre semana porque fin de semana se llena. Simplemente mejoraría la rapidez a la hora de la recepción. A veces tengo que esperar un poco en la entrada para solicitar mesa habiendo sitios vacíos. Aunque no es nada muy grave.

Las croquetas están cremosas y muy ricas de sabor. Los sándwiches muy buenos. Lo que menos me gusto las patatas con salsa que está demasiado picante.
Desayuno Top: huevos Benedict. La salsa es tremenda!

Esta muy bien, muy rápidos y eficientes. Tendrían que avisar para reservar por qué no dicen nada y te puedes estar esperando media hora hasta que te toca. En general, muy contenta.

Para ir a comer con tiempo y en familia. Si vas a eso de las 13: 30 coges mesa bien, como llegues a partir de las 14: 00-14: 30 los findes te toca esperar media hora.

Malísima experiencia, llevamos 15 minutos y aún no nos cogen la comanda, ponen más atención en sacar los pedidos de globo y así el propio restaurante dejándolo de lado.
Pides que te atiendan y se van corriendo ni si quiera mirarte y te dicen un momento por favor, resultado no vuelvo a repetir en este Vips, lamentable

Muy limpio, buena atención por parte de los camareros y muy rápido el servicio.
Sigo echando en falta más platos vegetarianos/veganos en la carta y más opciones en el menú del día, sobretodo en los platos segundos, rara vez hay una opción que no tenga carne/pollo/pescado.

La ensalada Los Angeles, muy rica

Estuvimos merendando, nos atendió un hombre muy agradable y nos trajo lo que pedimos bastante rápido a pesar de haber mucha gente ese día en el local. La comida estaba bien

Ayer estuve ahí y la verdad que nos atendieron muy bien. Sobre todo Maria Jesús que en todo momento estuve atenta. No pierdan a esta trabajadora tan amable y currante

El personal es muy agradable, la comida es normal, cada vez en Vips se nota todo más grasiento.

Un vips más, no se que ve la gente en estos locales la verdad, comida poco elaborada y camareros la mayoría poco profesionales.

Muy buena atención de los trabajadores y la comida genial, fuimos a picar algo y nos atendieron muy bien

Mala gestión - venimos con una promoción y la encargada KARLA no quiere gestionar la promoción, se empeña en que paguemos más de lo que dice en la app del móvil. En fin… al final nos envía a uno de sus empleados a cobrarnos y ella queda por la parte de atrás hablando sobre nosotros.

Voy siempre a desayunos, grandes y precios bastante buenos pero Durán hasta las 12: 30 si llegas más tarde ya no los pillas

Jueves noche, llevamos aquí media hora, restaurante a medio aforo, todavía no nos han puesto ni un plato, eso sí nos han servido unas cervezas calientes, servicios penoso

Por fin llega la comida y curiosamente llega fría, penoso es poco

Horrible, fuimos más que nada por el postre y después de esperar media hora por él, nos dicen que se les ha acabado.
Pedí una naranja zero (en la carta venía) y tampoco tenían. Me trajeron una normal y eso que les insistí que fuera zero, me dices que no hay y pido otra cosa, pero ¿engañarte?
El personal muy desmotivado.

Costilla muy cocida, y por eso no sabía a nada la carne, eso sí tenía carne, cosa que en otros sitios no se da. Fingers de pollo muy buenos, recomendables. Ensalada Los Ángeles, dulzona, pero enorme, también recomendable. Experiencia agridulce.

Tardan demasiado.
Si te pasas de hora y quieres desayunar, todo lo que piden te lo cobran como un "plus"

Está bien, la atención es buena, los precios son asequibles, ahora con la app si eres nuevo cliente recibes un 25% de descuento, así q me parece un punto a favor, las hamburguesas mis preferidas aunque tienes una carta variada q no solo se limita a comida rápida

Vips nunca falla, cada día más productos y más variables, buen servicio durante la comida que hice aquí.

VIPS de la Gavia.
El Sanwich CachoPower que se pide a domicilio a disminuido de calidad de manera importante en los últimos meses.
Disminución de la calidad del producto
Disminución del tamaño
Deterioro de la presentación.

Excelente el desayuno y la atención de yolly fue maravillosa volveré por la comida y por ella muchas gracias!

Me encanta el Vips de La Gavia porque el personal es muy agradable y atento, da gusto.
La comida muy buena, como siempre. Han subido los precios pero también me pareció que los platos eran más grandes.

Sitio agradable y con un camarero excepcional Angelo, muy eficiente y profesional, nos atendieron rápido y nos sirvieron todo sin apenas esperar, todo riquísimo.

Tengo q decir q en pandemia fuy y había un personal muy desagradable y me fuy sin pedir PERO soy justa y doy 5 estrellas por que la dos ultimas veces que fuy después el teatro fue maravilloso un chico qje me perdone que no me acuerdo de su nombre pero un encanto súper cercano y otro que se llama David también Encantadores los dos y la comida rica abundante rápido y caliente todo
No pierdan a esos chicos porfavor!

Pésima atención. Nunca me sentí tan mal atendido y lo peor es que pasan de ti, como que si no te gustó es problema tuyo y hasta luego. No pienso regresar jamás! Primera y última vez!

La camarera que nos atendió zakia es muy profesional y simpática nos atendido muy bien y siempre con la sonrisa. Gracias.

Un trato muy grosero hacia los clientes, borde, malas contestaciones, malas miradas, la comida tardó 40 minutos en venir, el pedido equivocado y frio. Sin duda una MUY MALA EXPERIENCIA. No volveremos!

Quiero mencionar a Rubí con lo simpática y bien que atiende. Salimos encantados y solemos visitar este lugar a menudo

En un principio no me gustó el hecho que había mucha fila esperando y tenían parte cerrado. Pero el trato de la camarera fue muy bien.

A pesar de que son amables y la atención es muy buena la comida deja mucho que desear. Primero el zumo de naranja que ya sabemos que en todos y cada uno de los Vips son muy muy ácidos. El desayuno English Breakfast, que me lo pido siempre que voy a cualquier Vips, en este Vips es muy pobre: poco bacon y quemado, poco huevo y patatas, el champiñon sin perejil y con mucho sabor a ajo que se le pegaba al huevo. Ah! Y una cáscara de huevo en la salchicha que estaba buena pero poco hecha. Los Huevos Benedict estaban bien.pero la salsa echada con poco amor, el bacon también quemado.
Es un desayuno bastante mediocre para su precio.
Al Vips de La Gavia no volvemos.

Traen los pedidos de la mesa de al lado y no se puede decir que escuchen muy bien al cliente al que están atendiendo al tomar nota, es decir se lo he tenido que repetir como 3 veces para que se entere la chica.
La comida sigue buena

Mal servicio, descoordinación, y lentitud. Fuimos dos parejas con dos bebés y nos dijeron que no había tronas, y al ir al baño, allí había apiladas 8+/-. Aparte de tenernos esperando casi 40 minutos, viendo como daban mesa a grupos grandes llegados después que nosotros NO VUELVO a este VIPS.

Segunda vez que cenamos en VIPS LA GAVIA y encantados con el trato de Pedro (camarero) un tío encantador y profesional, volveremos otra vez seguro.

Terminamos nuestros entrantes y estuvimos esperando mas de 15 minutos a que recogieran la mesa y otros 10 para que nos sirvieran la comida.lo mismo pasó cuando acabamos de comer y pedimos postres.
Los cubiertos estaban sucios y no pudimos pedir que nos los cambiaran porque no pasó una camarera por nuestra mesa durante toda la comida.

Excesivamente caro para la escasa calidad de la comida y el pobre servicio.menos marketing y mas trabajar.

Vips Albufera ya no tiene menú infantil durante los fines de semana, no me parece normal porque es cuando van las familias.

Situado en la Gavia, buen sitio para comer buena relación calidad precio, pero sin mucha variedad en la carta. Menú del día bastante aceptable.

Este vips es muy recomendado, es amplio, ubicado en pleno centro comercial de La Gavia, al lado también del Ikea y del Carrefour. Suelen atender bien y rápido, aunque como suele suceder en fines de semana se llena bastante.

Muy buen servicio, pero muy poca cantidad en la comida (extras como patatas o aguacate en las tostas).

La comida buena pero el punto sublime lo aporta Pedro, un camarero que te saca una sonrisa nada más llegar. Un servicio excelente por su parte.

Gracias Vanessa. Nos ha atendido esta empleada, y además de su excelente atención, nos dejamos una bolsa con compras y nos la guardó y devolvió. Gracias por tu honestidad y buena atención

Excelente servicio, muy rápido todo, aseos limpios, recarga de refrescos gratuita y la vips burger estaba deliciosa con la salsa baconesa aparte, y las patatas de muerte, muy top, volveré sin duda.

Batidazo. Sin palabras. Sorry no hay foto jajaja. El camarero. Increíble, un diez, simpático, atento, gran profesional

El servicio muy lento, hemos tenido que pedir la cuenta varias veces. Pasan de los clientes y se distraen hablando entre compañeros

El bol de chiken tenía restos de otrs platos, la carne seca y dos patatas pasadas frías, es un plato ssin patatas