VIPS

Estoy encantado con el personal que atiende en este restaurante y en especial con Chelo.
Gracias equipo Vips

La atención fue muy buena por parte de los camareros y la comida que si duda volvería a repetir el desayuno americano!

Los platos y el servicio muy completo, nos atendieron rápido y la comida estaba muy rica. Destacar el buen servicio de las camareras en concreto Sofi que fue la que nos atendió

Cómodo de aparcar en la zona. Trato adecuado. Buen ambiente. Ensaladas gigantes. La masa de la pizza muy esponjosa, buena.

Estuvimos cenando en familia con los niños y todo genial. Nelly nos atendió con muchísima simpatía y cariño sobre todo con los niños. Super simpática. Y el menú, a mi que me cuesta que mis hijos se lo coman todo pues no dejaron nada. Lo recomiendo todo tipo de público

Los camareros muy amables pero no dan abasto. Tardan muchisimo. Es una pena que un local tan bien situado que tenga este problema.

EL MEJOR VIPS!

Hemos comido allí este fin de semana y el trato, la rapidez y la calidad ha sido de 10.

Entramos, esperamos 5 minutos en la puerta para que nos atiendan y nadie nos atiende, pues hasta nunca

No había de nada de lo que pedíamos para desayunar, ni zumo de naranja. Para eso desayuno en casa.

Un año después volví al mismo sitio. Pedí un bowl de yogur y muesli, que además debería llevar piña, frutos secos y miel, y no había ni rastro de estos últimos ingredientes.
Mi mujer pidió un aguacate toast con pan de 12 cereales y le pusieron pan normal, la explicación fie que ya no había ese pan, que había que cambiar la carta, qué huevos

Fuimos mi familia y yo para celebrar un cumpleaños. Nos sorprendió gratamente. El servicio impecable (súper atentos) y bueno la comida estaba exquisita.

En vez de pedir un postre dulce, me quise pedir la tostada de aguacate en pan de doce cereales porque la había probado y estaba deliciosa y en vez de eso, me la pusieron en pan de molde, con su sabor dulzón. Cuando me quejé, me dijeron que había que cambiar la carta porque ya no traían pan de doce cereales. Podrían haberlo avisado y me habría pedido el postre dulce. Decepcionada.

Está claro que el Vips ya no vale para nada, me pillaba este de paso y pare a probar y la misma experiencia que en el de mi zona: lentitud a la hora de atender y servir, poca variedad, platos de poca calidad a un precio bastante abusivo a mi parecer, tiene mejor calidad el McDonalds y sale más barato.

No culpo de la lentitud ni de la mala atención al personal, porque si esto se repite en varios de los restaurantes de la franquicia imagino que será por el exceso de horas que hacen y mal pagadas.

Todo congelado. De muy buena calidad pero congelado. Teniendo en cuenta este detalle, me parece que el precio de los platos es bastante caro, sinceramente. Y sobre todo me parece bastante caro el precio de las bebidas y los postres, aunque lo de éstos últimos es bastante normal que aquí es donde la mayoría de los sitios te la clavan.
La atención bastante buena y la comida también, una cosa no quita la otra.

Experiencia cliente 8

Aspectos positivos
Siempre es un acierto visitar Vips porque es uno de mis restaurantes de franquicia favoritos.

Recomiendo mucho el cachopower. Lo hacen de diez.

Cuesta un poco aparcar pero relativamente es fácil y no es de pago

La atención fue muy buena y cercana.
Precios económicos. En seguida nos atendieron y nos Trajeron rápido la cuenta. En general estaban muy atentos.

Aspectos a mejorar

En este caso, no encontré ninguno. Todo ok

La comida, el ambiente y la atención fenomenal. Todo estaba delicioso y muy buen trato de las camareras. Sin duda volvería a comer ahí.

Fuimos un dia a este Vips. La comida muy buena pero estubimos esperando 40 minutos y nos fuimos sin pagar las bebidas. Este vips es pesimo no lo recomiendo.

La verdad que ya el VIPS queda descartado de las cadenas a las que visitar, poca variacion de Carta, tardan bastante en servir, las bebidas de segundas marcas malas (refrescos en concreto), comida insípida. Se salvan las costillas y poco mas

El servicio normal que da Vips, aunque se ve baja nota por los estragos de la pandemia. Poco a poco volverá a su esplendor. Los camareros se esfuerzan.

Mira el video en YouTube

COMER FUERA VIPS

Comí menú del día 12,50€ la comida estaba buena, me junte en la mesa con el segundo plato estando comiendo el primero, eso no me gusto mucho… la atención fue correcta y el local estaba limpio, si pasas por allí es un buen sitio para comer.

Me ha encantado como me ha atendido Nelly, a sido muy amable y nos ha servido la mesa genial. La comida me ha encantado, seguramente cada vez que vaya a comer vendré aquí y espero que me atienda Nelly.

Muy buen trato de parte de Nelly, muy buen ambiente y muchas risas. Perfecto para leer el periódico si es lo que más te gusta

I was really excited when the food arrived, it looked really nice. But after the first bite complete disappointment, never tasted blend food like that before in my life. It was called oriental chicken, no idea what was oriental about it except for the name. The staff takes orders and brings it to you, that's it, a no go for me!

El café excelente, bien hecho, tamaño, espuma, sabor y presentación. Atención muy agradable y lugar cómodo y limpio

Es un VIPS, con lo q está dicho todo. Aunque últimamente la calidad y servicio ha decaído bastante

Nelly magnifica atención y una crack. Muy proactiva
El mejor vips de todos
Hay que volver
Las costillas de 10!

El aceite estaba tan reutilizado que las patatas no sabían bien. No es la primera vez que me sucede en un VIPS. Dudo que una inspección de sanidad lo aprobara.

Pollos muy ricos y a un muy buen precio, ademas hay todo tipo de comidas, desde ensaladas a platos preparados muy ricos como la paella, pollo pepitoria, pavo, y ademas simpatia y una barrita de pannn.

Cada día es más cutre, comida congelada, bebida cara, muy cara y precio elevado, ah! Y el servicio en manos de aprendices. Hacía más de un año que no frecuentaba éstos locales, espero no tener que volver. Buscar locales regentados por profesionales con amor hacia la hostelería y que quieran dar un servicio al cliente racional de calidad y honesto con producto y trabajadores.

Ya sabemos qué y cómo es Vips, pero hace un tiempo que vengo notando que cada vez tienen menos personal y tenemos que recordar al director o presidente de dicha cadena, que los empleados son seres humanos que andan -no vuelan- para todo lo que tienen que hacer y trabajar, son súper amables.
Me supongo que la compañía así lo requiere, pero los clientes - nosotros - es lo que observamos.
La comida en general está muy bien y no tardan en servirte, sobre todo ahora que se le echa la culpa de todo al Covid y no es así.
Personal y organización es todo lo que pedimos.

Muy buen trato cercano del camarero muy atento y cordial nos encanto volveremos mas dias seguro a repetir la experiencia

El servicio lento, muy lento. Pedimos una jarra de agua estaba rota y sucia, con pequeños trozos de lechuga flotando. La comida deja mucho que desear, no es la que yo recordaba.
A pesar de la limitación del aforo, muy respetable, tardan mucho para coger la comanda, para servirla todo un siglo y para cobrar ya.mejor no decir nada más simplemente NO VUELVO

No te preguntan qué acompañamiento quieres con las hamburguesas y directamente te cuelan unas patatas fritas rancias del día anterior. Muy lentos atendiendo también. No volvemos a este VIPS aunque nos quede al lado.

Ha sido penoso, no he conseguido que me sirviesen ningun plato como lo he pedido. Mal servicio y pesimo interes por atender al cliente. Jamas volvere

Bastante lentos, una pena ya que está relativamente bien situado. En general ha pasado con todos los Vips, han subido el precio de todos los desayunos. Aparentemente los precios son menores, pero sumas la leche o el café y sale un euro más caro. Piensan que los clientes son tontos. Están entrando en una espiral que les está haciendo perder el norte, perder calidad, perder clientes e intentan solucionar sus problemas subiendo los precios.

Hay días que tardan bastante, pero lo de anoche fue exagerado. Fuimos a cenar y había poca gente. Tardaron 20 minutos en preguntarnos qué queríamos, y después otros 35 en traernos lo poco que habíamos pedido.
Después tenían prisa por cerrar y nos trajeron la cuenta sin pedirla.
La comida bien

Ha perdido mucho en cuanto a la calidad relación precio que recordaba, el trato del personal es muy agradable, como siempre, pero se nota que están sobrepasados.

Un servicio espantoso por parte de una chica morena llamada Geanine. Somos grandes clientes de vips y nunca habíamos recibido este servicio. Hemos querido cambiar algunos ingredientes de los platos y nos han cobrado 2,50€ de más. Cuando en el resto de cios lo hacen encantados. Ya no volveremos a este vips en particular por el mal servicio recibido.

Day menu 11,95€, extra drinks +1€ (no free refill). Sizes are rather small, and taste rather flat. The service is good and you they attend you very quickly. The desserts where extremely small, mine was called "brownie in a glass", but the glass was small and the ice-cream was bigger than the piece itself. I'd avoid it next time.

Siempre disfruto comiendo en Vips, buena comida a precios razonables. Otra cosa es que se puede comer a cualquier hora porque no cierran la cocina hasta la hora de cerrar.

La atención al cliente MUY MALA, la comida bien pero las porciones muy pequeñas en comparación al precio

Excelente atención por parte de los empleados buenas ofertas fuera de horario laboral buen aparcamiento

Me gusta bastante. Voy a menudo y los empleados son amables. A veces tardan un poco en servirte los platos pero todo esta tan rico que merece la pena esperar. Por cierto, las nuevas tortitas de oreo no me han gustado. Demasiado azucar glass y caras para lo pequeñas que son. Lo mejor de lo mejor el croissant french toast. Una delicia!

Limpio, agradable, frescura en los alimentos, amables en su atención, precios no populares, buena iluminación, sanitarios limpios.

Mal servicio nos sentamos en la terraza a desayunar y una demora que nos cojio la hora de almuerzo los camareros brillaron por su ausencia

La comida igual que en cualquier Vips, la velocidad de los camareros muchísimo menor, cualquier intento de comer o cenar rápidamente es imposible.

Como siempre mal servicio, muy lento, deben de contratar a todas sus empleadas lentas y hay q revisar la factura ojo!