VIPS

Me gustaría que tuviera más opciones para comensales celíacos. Es cierto que lo que pedí estaba muy bueno.

Hoy he ido a comer con mi marido y mi suegra, que triste como ha caido esta cadena.
Hemos pedido:
-Sandwich cubano que tuvo que irse de Cuba en balsa hace mucho. La carne mechada (no se lo doy ni a mi perro) seco e insulso.
-Sandwich Club (un clasico de siempre), el pollo apenas se distinguia, el queso un pegote, el pan recalentado y para colmo las patatas fritas.se tuvieron que freir hace horas y estaban recalentadas. Intragable todo!

-Hamburguesa Pampera, quiza lo mejor de todo, la carne no estaba mal, el pan congelado y recalentado.la salsa ni idea de que podria ser.las patatas fritas como las anteriores, mal.
El vino blanco no estaba frio y la camerara pretendia servirme el segundo que pedi de otra marca encima de los restos del anterior.
Como colofon el cortado servido con la leche puesta.
Conclusion: una cuenta de 52€ y un almax al llegar a casa.

Nefasto servicio. Fuimos un domingo y desde que llegamos hasta que nos trajeron la comida pasaron 1 hora y cuarto. Trajeron la comida fría, mal y no toda la que habíamos pedido. Un auténtico desastre.

Muy lentos a la hora de tomar comandas y sobre todo servir.para el barrio donde esta deja q desear.

¿Por que no dejan juntar dos mesas de la terraza?
¿Es una norma del ayuntamiento, del VIPs 8empresa) o de este VIPs en concreto?
Una pena no poder juntar mesa para estar toda la familia junta

Ha cambiado mucho, pero está todo bueno. El servicio genial, muy agradable y ambiente juvenil.

Cómo siempre, el mejor vips de Madrid. Y la atención de Eli la mejor. Definitivamente volveremos!

He ido ha desayunar ya que estaba por la zona y súper bien el trato genial y sobre todo la atención de Verónica ha sido muy muy buena. Repito segurísimo con trabajadores así da gusto ir:)

Lo mejor la atención de María, una chica de lo más simpática y muy resolutiva. ¡encantadora!

Buen sitio para comer, el servicio y la atención es buena, por eso estoy recalcando la reseña especialmente, al final todos sabemos que estas cadenas son lo mismo en cuestión de comida, pero el servicio en este restaurante fue bastante atento.

Normalmente e un sitio tranquilo, pero ayer había mucha gente y en cuanto hay más gente no saben atender. La encargada una maleducada y con la mascarilla por debajo de la nariz. Me sentí fatal por el trato recibido por ella. Nos miraba con un desprecio que no nos fuimos por no montarla.

Vips tipico de la franquicia, calidad de presentacion por encima de la media. Los camareros y responsables de mesa buena profesionalidad. Evitar fines de semana porque hay mucho jaleo.

Uno de los mejores VIPS de Madrid … muy amables todo el personal de este VIPS en especial Sergio y María …. Las ensaladas mi favorita es Los Ángeles acompañada del Smoothie Red Love… divina combinaciones … les dejo las fotos

Sus batidos de vainilla son espectaculares! Y la decoración es muy agradable. Para mi es el sitio ideal donde poder hacer una parada y estar tranquila

Está perdiendo muchísimas calidad.
Cada vez los platos son más pequeños y sin embargo sigue siendo igual de caro. Por ejemplo, antes los machos TexMex estaban increíbles y ahora son mucho más pequeños, hay veces que se nota que han sido recalentado y saben mal. Los camareros antes eran mucho más atentos y agradables.

Como siempre, las tortitas un acierto Además de un trato increíble por parte de Edison, que estuvo atento y nos aconsejó en todo momento. ¡Repetiremos!

Llevo mucho tiempo comiendo en este lugar y la verdad es que nunca hemos tenido una mala opinión de ellos. Un trato agradable y una simpatía del personal, tremenda. Gracias.

Local limpio, el personal súper amable y simpático. La cena riquísima, el sándwich cachopower estaba buenísimo.
He ido a muchos vips pero nunca he salido tan satisfecha tanto por la cena como por el personal.

Comida escasa, poco variada, muy pocos camareros, y por tanto mal atendido, por mucho que se esfuerce su personal.

Menos mal que no había casi gente. Porque han tardado un montón en atendernos. Y eso que había dos camareras. Pues uno estaba completamente escaqueada! Se ha sentado un ratito en una mesa y todo! A ese Vips no volveré.

Camarero súper atento, el mejor vips de todos y la mejor atención a comparación de todos los demás de la ciudad

Nos atendieron con rapidez y amabilidad explicandonos los alimentos del menú. La responsable fue muy amable en el trato

La verdad es que me ha sorprendido porque todo estaba muy bien. Hemos estado en la terraza y muy agradable. Pero sobre todo destacar el buen trabajo del camarero, Edison. Siempre pendiente y muy dispuesto además de amable.

Un VIps como todos. En el interior a veces el aire acondicionado está demasiado fuerte. La terraza bien, cuando el calor cede un poco.

Buena terraza en una ubicación muy agradable, con parques infantiles cercanos. La atención es inmejorable, en especial de Edison, que fue muy amable.

Fuimos a merendar, y el trato ha sido encantador. Los camareros muy amables y rápidos. Sin duda volveremos

Atención y dedicación muy buenas por parte del personal son unos cracks! El vips en el que más cómodos hemos podido estar

Este Vips me encanta por estar prácticamente en pleno centro pero dentro de un enclave tranquilo. La comida, como en todos los Vips, muy bien. El local limpio y ordenado. Y lo mejor de todo, el trato profesional y cercano de sus empleados. Nos atendió Sara y espectacular.

Fuimos atendidos por Edison exelente calidad de comida.buena atención al cliente.nos proporciono la información que solicitabamos y tuvimos un buen trato os recomiendo

Lo recomiendo, es un lugar donde pasar un tiempo ameno en familia mientras comes, con una gran variedad en el menú que fue un acierto para todos.
También hacer referencia al trato excelente del personal, que en todo momento estuvo atento a lo que necesitábamos y con un trato cordial.

Fui el otro día con unos amigos a comer allí y la atención ha sido muy buena, además de la calidad de comida. Muy recomendado

Muy recomendable el nuevo bocadillo Cachopower, es muy contundente pero está muy rico.

Cumplen de forma escrupulosa las medidas COVID y Julia es una gran profesional, suele atenderme cuando voy y siempre es muy agradable y tiene una sonrisa. Todos los VIPS deberían tener personal como ella.

Quick and pleasant service. The food was nice (sandwich de Jamón y queso con huevo frito y patatas)

Un buen restaurante para quedadas, comidas y meriendas. Entrantes y primeros de buena calidad y muy ricos. Además, a un precio muy asequible. El restaurante respeta las medidas anti-covid, y los camareros son muy agradables. El servicio es bueno y el establecimiento, con muchas mesas y muy amplio, con dos pisos. Yo creo que ya me puedo considerar como una clienta habitual. Lo recomiendo.

Solemos ir algún fin de semana. Los/las camareras/os son muy amables y la comida está en su punto. Tal vez molaría apostar por ampliar más la carta de postres o introducir platos nuevos?

Es bastante grande, está muy bien.
Tiene dos plantas y el servicio es rápido.
La parada de metro más cercana es CONDE de CASAL.
Tiene terraza, los precios como en cualquier otro VIPS.

La comida está buena. Pero traerte el refresco dentro de un vaso sucio por dentro y fuera? Vale, me lo cambian y después me traen otro vaso con algo de suciedad por fuera. En fin, supongo que la higiene es lo primero en un restaurante.

Como siempre un placer, lugar agradable, personal atento" lo que está pegado en la Avda. Del Mediterráneo, Retiro".

Penoso. Poca atención al público. Muy lentos y desganados para todo. Los platos llegan tarde y frios. 2 horas para tomar unos sandwiches no me parece un buen servicio

No sé qué pasa en los vips últimamente, que aunque comas una ensalada, al rato tienes el estómago super pesado. Deberían de mejorar la calidad de los ingredientes.

Normalmente dsn un buen servicio y la carta es variada y van añadiendo y cambiando platos con regularidad.

Un buen VIPS. Buena organizacion solo que he ido alguna vez en fin de semana y cuando me han bajado al piso de abajo tardaban en traer la comida. Por lo demas, todo rico y a precio de cualquier VIPS. Si vas a un restaurante asi, sabes cuanto te vas a gastar.

Un poco lentos a la.hora de atender y la educacion brillaba por su ausencia. Hemos ido 14 personas y parece ser q les hemos molestado

Sandwich beef&dip muy pequeño Como Un aro De cebolla no me Han puesto ni un gramo de Carne. Publicidad engañosa en LA foto El Chico lo coge con dos manos y le sobra sandwich yo con una Mano y me sobra Mano. El sabor muy Bueno pero con Mas Carne y Mas grande. Es un Timo 11 euros por eso. Mejorenlo tiene Pinta de estar muy Rico.

Muy poco personal, hay que esperar mucho, la comida no sale toda a la vez, ha empeorado mucho el servicio.

El trato de sus encargados es especialmente bueno, siempre hay mucha gente pero tratan de que sea siempre lo mas ágil posible

15 minutos esperando y no nos atendía nadie. Entro gente mas tarde que nosotros y les atendieron antes, así que nos fuimos. Haría falta mas atención y mas personal.

Este es el peor vips con diferencia. La cocina lentísima, salen los platos a la hora de pedirlos y encima salen fríos. No pienso volver.

Han mejorado el servicio en cuanto a demoras de espera, que en la cadena VIPS es de lo más variable que puedes encontrar. Esperemos que los nuevos dueños de la cadena sean recepción a esta deficiencia

Buena comida en plan de sandwiches ensaladas, hamburguesas o pizzas para disfrutar en familia o con amigos. Lo único a destacar un poco es la lentitud del servicio. Son pocos camareros para mucha gente. Merece la pena ir, con tranquilidad

Mal. El bulgur que me pusieron estaba malo menos mal que me di cuenta. Otro comensal tomo el costillar y esta con dolor de estomago. El servicio bueno y atento pero no hay derecho que una cadena con tamtisimos recursos sirva comida en mal estado. No vamos a volver nuncas mas

Soy celiaco y la atencion muy buena, si es verdad q escaso de la supuesta carta de celiacos.les pedi browne y no tenian, le pedi tortitas y tampoco.y la hamburguesa para celiacos el pan malisimo, la carnr muy bien, pero si el pan esta duro como uns piedra.tienen q aprender de goiko grill.