VIPS Smart

El chico que nos recibió en la puerta fue muy amable! La comida estuvo lista enseguida y estaba el local superlimpio

Sábado día 11 de noviembre llegamos para cenar sobre las 23: 15 nos atendieron sin problema pero la cena fría y la encargada (una chica con trenza en el pelo muy larga) muy desagradable dando gritos y poniendo en evidencia a un chico delante de los clientes, para mi la situación fue muy tensa y decidí irme antes de tiempo. Desde luego ese ambiente no es para volver.

Gente muy poco profesional en su trabajo!
En general mala experiencia y las tortitas quemadas,
No volveré a ir más

He estado años pasando por multitud de locales de hostelería, bares, restaurantes, buffets, y un sin fin de locales de restauración, y nunca he visto un local con tan poca vergüenza como este VIPS.
En primer lugar soy conocedor de que en muchos lugares te intentan "colar" los extras, y en este caso en este local se pasan, precios ridículos, servicio malo, camareros distraídos, hablo con el encargado y no sabe como solucionar la situación, conocedor también del dueño del local como trata a sus empleados, las condiciones que tienen y con las que les hacen trabajar, además de tener un personal en barra que son unos maleducados, en concreto una chica rubia.
Además del mal mantenimiento higiénico tanto de cubiertos como del local.
Ojalá a este tipo de comercio, dueño del local y sus trabajadores puedan trabajar en unas condiciones optimas porque desde luego es una vergüenza de lugar y ojalá les cierren el local pronto y aprendan a trabajar bien en hostelería.

Tenia una reserva se les olvidó guardar la mesa, menos mal que habia una mesa libre
No tenían vasos de cristal nos dieron unos vasos de cartón.
Nos hicieron el descuento de la aplicación a mano porque no funcionaba la pistola que lee los codigos.
A las 21: 30 nos dice que no hay cafe que la maquina esta desenchufada, no se después de cenar la gente pide cafe o descafeinado
Una vergüenza

El vips de loranca, un caos para pedir. 15 minutos esperando sin nadie delante en la fila. Maquina de nata rota. Puede ser que fuera un dia malo.

Clásico vips, trato correcto y agradable, la comida es la que tiene que ser, no esperes cosas diferentes pero no por ello menos rica, autoservicio sin más

La comida como la de cualquier VIPS si sabes pedir y sabes lo que te gusta la comida esta rica. La atención es otra cosa. En primer lugar no atienden en mesa, en segundo lugar te sientas en una mesa y ni te la limpian. Nos tocó cambiar a otra mesa que acaban de limpiar porque de la nuestra pasaron olímpicamente. Y para remate se les olvida una salsa, vas con toda la educación a pedirla porque un descuido lo tiene cualquiera. Y el chico de cocina te mira y te responde… ¿¿ En serio? Con cara de asombro e ironía y poniéndote medio tarro a desgana. Pues si! Se te olvidó que no pasa nada… Pero tu comentario sobra. En fin comida bien, amabilidad y servicio suspenso.

Pides unas tortitas bombón y te cobran sus 5,50€ hasta aquí todo perfecto, te traen las tortitas bombón y vienen sin nata. Vas a reclamarlo y te dicen que no les queda nata, ya no es que ni siquiera te avisen de que nos les queda es que te cobran lo mismo. Mal servicio, local sucio, baños terribles y los cacharros donde te avisan de que tu pedido esta listo parecen que sobrevivieron a chernobyl.pues no hay vips como para repetir en este.

Es la primera vez que desayunábamos en este vip, siempre vamos al del parque oeste, y nada que ver
No me gustó la atención, el café me lo sirvió en una taza sin plato ni nada, templado no es congelado, el cruasan una guarrería.
Me levanté a dejar la bandeja a la barra y la chica no me dijo ni adiós.
Entiendo que el sitio es más pequeño pero eso no quita para que sea de peor calidad.
Fue la primera y la última.

Hoy he acudido a desayunar con unos amigos nos hemos pedido cinco desayunos biquinis ya que es un desayuno muy completo porque viene el café, el sándwich mixto y el zumo de naranja. La sorpresa me la he llevado cuando no nos ha puesto en el zumo porque dice que han subido los precios y ya no es incluido. Cuando en la página web sigue viniendo como que está incluido en el precio, la chica dice que ellos no tienen nada que ver con lo que ponga en la página web.así que he tenido que pedirme los zumos y pagarlos aparte. Me parece que hacen publicidad engañosa. Así que si tenéis pensado ir a desayunar tener cuidado con lo que os pedís y lo q entra…Habitualmente me gustaba desayunar aquí y pedirme este desayuno, pero no lo haré más

He tenido un problema con la aplicación vips y nos lo han solucionado sin problemas son súper agradables la atención es de 10.

Deja mucho que desear la limpieza del local, el personal es atento pero la no recogida de los desperdicios debajo de las mesas le da un aspecto desaliñado al local. Y en los baños se requiere más limpieza, hay más papel higiénico en el suelo que en el dispensador aunque eso es obra directamente de los clientes que hacen uso de ellos.

Una solución muy inteligente para ofrecer comida rápida de calidad. No sirven a la mesa, pero el trato muy bien. Y la comida muy rica. Fantástico tener al lado un parque infantil para ver a los niños jugar a escasos metros de la terraza cubierta.

Lamentablemente ha empeorado mucho la atención, llevo yendo años a este VIPS, de entrada nos atendió un chico bastante antipático que ni te miraba al hablar, mesas sucias, copas sucias con pintalabios, baños sucios, no limpiaron ni recogieron ni una mesa en todo el rato que estuvimos allí.

Pedimos comida a domicilio, tardo una hora y, encima llega fría y mojada después de pagar 25€. Nada recomendable.

La cajera que te toma el pedido no te soluciona ningun problema. Creo que no solo se está para tomar nota al cliente sin más, si se presenta algún error con eurovips o promociones hay que intentar solucionarlo y contentar a un cliente platino que va con mucha frecuencia. No limitarse a decir “es lo q hay no te puedo solucionar nada” y ya está. En otros establecimientos de grupo vip, siempre q he tenido algún problema con la aplicación o billetes eurovips, absolutamente siempre me lo han solucionado. Al final ha venido la encargada de muy malas maneras y me lo ha medio solucionado pero no del todo porque tenia 6 eurovips y solo me ha descontado 3. Con lo cual he perdido dinero. Espero que aprendan a ser más amables e intentar solucionar problemas a los clientes que al final somos los q pagamos. Nos hemos comido la cena de mala gana ya

Este Vips es tan bueno como cualquiera de la marca, sus sandwich especiales (cubano, cachopo power etc) son riquísimos y el resto de carta. Abundantes los platos. Además este en particular es self service a quien le gusta este tipo de servicio es un punto más a favor de este local. Recomendado 100 % 100, también los empleados son amables y atentos.

Todo correcto. Mesas en la terraza limpia, tiempos de espera normales, personal amable y ningún contratiempo con la comida. Pongo 5* porque cumple con creces todo lo que puedes esperar de un local de comida de este tipo.

La verdad que hemos ido a cenar y nos hemos pedido una ensalada los Angeles
Llevaba aguacate, mango, fresas, nueces, tomates cherry, cebolla morada, queso feta, queso de cabra, mezcla de lechugas variadas y quinoa aliñada con una vinagreta de lima y cilantro
y luego unos.sandwiches cubano
que lleva carne pork con jamon queso chedar, pepinillos, mahonesa, y le añadimos un huevo.y de acompañant patatas con una salsa miel mostaza que me encanto

La primera vez que vamos y no podemos salir más satisfechos. El trato ha sido estupendo, da gusto ver trabajar al equipo con tantas ganas. Mención especial a María que hoy 28 de julio por la noche nos ha atendido de maravilla. Sin lugar a dudas uno de los mejores Vips al que he ido, y eso que conozco varios ya. Mis felicitaciones por la calidad de la comida y el buenísimo servicio.

Hola hemos comido hoy y el sitio nos gusta mucho y la gente toda tanto la cafetera como los camareros es que está curado y la chica del polo negro que la que nos ha atendido muy bien

Había muy poco personal para atender, las patatas fritas que pedí estaba mezclado con elementos de lo que había freido antes

Todo muy bueno y a la hora de prepararlo rápido se nota buen Ambiente entre los trabajadores y eso se nota en el trato hacia el cliente.

Ayer fui a comer y el servicio estupendo. Rapido, eficiente y muy amables (sobre todo la chica de negro, que estuvo muy atenta en todo lo que necesitamos).
Para repetir.

Es un Vips en el que te sirven muy rápido y además tienes de todo igual que un Vips normal, la única pega que las recetas nuevas llegan más tarde, por lo demás yo lo recomiendo.

Ensaladas copiosas y platos deliciosos. Lastima que sea más modo fast food donde pagas antes de consumir.

Una pena también que no sirvan bowls como en los demás VIPs.

Está todo muy rico. Las ensaladas son espectaculares y muy abundantes. El batido de yogurt con arándanos riquísimo y sale para dos.

Impecable el trato de Vero. Es el Vips que más me gusta. Se ve la buena gestión. Está todo muy bueno, se nota que tienen buen cocinero. Muy muy recomendable. Marta Losa

Decepcionante, se nos callo una salsa del combo de entrantes y me querían cobrar 3,50 por una salsa y q ya viene incluida, todo porque se me callo al servirla en la mesa, acojonante

De vergüenza. El trato recibido por los trabajadores.
Compre unas tortitas que la niña ya no quiso al acabar ella de comer. Unas tortitas que ni siquiera llegaron a preparar y no me quisieron devolver el dinero poniendo excusas.

No lo recomiendo, ni el servicio, ni la limpieza ni la calidad.

Solo estaban los empleados de cachondeo sin estar pendientes de los clientes.

Trabajo en el sector y se lo que es trabajar de cara al público. Lo que se puede hacer y lo que no.

Un vips normal como otro cualquiera, la atencion por parte del personal es buena y la limpieza y distancia de seguridad por el covid también es correcta pero en cuanto a la carta es un poco escasa.

Ademas creo que los precios son algo elevados pero si que destaco los desayunos están muy ricos y no están nada mal de precio.

No veo nada mas importante que destacar.

Comida no está mal pero medidas covid de una trabajadora pésimo Me entrego una máquina de avisar para recoger pedido cuando lo soltó un cliente sin desinfertarlo falta de medidas covid por su parte o es la política de empresa hacerlo así. En mi opinión tiene que tener más cuidado en estás medidas.
He ido otros locales siempre desifentan las máquinas.
La botella de agua de pena de sabor.
VIP no puede servir un agua tan mala al poner precio tan caro.

Los baños. Un poco descuidandos y compartidos con otro restaurante Comida etc. Como siempre bien

Da igual como pidas l carne de la hamburguesa, es una suela. Por eso le ponen una sopa de salsas artificiales para tapar su mal sabor. Comida artificial, no vuelvo, prefiero un sándwich de máquina

No me gustó nada me pusieron algo que no pedí y me toco pagarlo y volver a pedir lo que realmente quería claro eso si me lo volvieron a cobrar el servicio pésimo no volveré más y encima no me dieron ninguna solución ni para poner una reclamación asique por qui lo dejo y esto no pasa en otros Vip

Una experiencia pésima, la hamburguesa tenía un pelo, se lo decimos a la encargada, nos cambia la hamburguesa y el trato hacia nosotros fatal y muy mala educada, encima la que decía que era encargada, limpiaba la mesa y luego manipulaba los cubiertos sin limpieza de manos, espero que lo verifiquen con las cámaras y que le metan una buena multa.

Me encanta vips, dos veces que he ido a este habían detalles en falta de uno que otro producto pero buena atención por partes de los empleados

Estupendo lugar para desayunar y merendar, además dispone de una estupenda terraza donde puedes estar al aire libre.
Os recomiendo las tortitas y las Sandwich, son deliciosos!

Pequeño pero suficiente. Las tortitas un gozada y el batido de chocolate de vicio. Sólo que está ahora con dos personas, una camarera y uno en la cocina. Es poco. Pero son muy amables e intentan ir deprisa. La terraza está muy bien, pero no les da tiempo a limpiar las mesas.

No muy limpio. La terraza desordenada y además con gente fumando en esta época en la que no se puede fumar. Allí no creo que vuelva.

Comida y bebida sabrosa, pero no es el típico vips, la comida tienes que pedirla y pagarla antes de sentaremos y no hay servicio de mesa.

Muy lleno y cuando se les pide que limpien una mesa te dicen con toda la cara que está desinfectada cundo está sucia de la gente que se acaba de levantar, una vergüenza

Primera vez que como aquí (solo había probado desayunos) y me han sorprendido los sándwiches. Son generosos y muy ricos. También recomiendo las patatas gajo, riquísimas. En general recomendado.

El trato del servicio muy amable. Todo estaba muy bueno, especialmente las hamburguesas y las tortitas. Segundas consumiciones por un euro. En el exterior hay una terraza con calefactores donde se puede cenar sin pasar frío y libre de covid. Todo un acierto

El restaurante no es demasiado amplio pero está muy bien distribuido, el protocolo de covid lo llevan a rajatabla y limpian y desinfectan los espacios entre cliente y cliente. Los empleados no son demasiaso amables o al menos alguno de ellos, podrían mejorar ese aspecto.

Aunque pequeño, acogedor. La comida bien, pero depende del día al punto puede ser demasiado hecho.

Es un viaje de autoservicio pero la verdad es que también esta muy bien, lo único ke le veo malo es ke no tienen todos los platos, pero las tortitas siguen estando buenísimas

Buenos precios con ofertas de Internet, limpio y acogedor, sobre todo la cama y almohadas, muy cómodas y buena climatización, el único fallo la televisión, pocos canales en español y se colgaba continuamente la transmisión, no estaría de más un servicio tipo Netflix.

Comida muy buena, como en todos los Vips, pero poco personal, lo que hace que no lleguen a tiempo para limpieza de baños o mesas.

Es la primera vez que vamos con esto de la pandemia y lo tienen super controlado, da confianza, y la comida muy rica, como siempre.

Es una tienda genial no es muy grande pero es súper acogedora, la comida sale súper rápido y el trato que tienen con la gente es buenísimo
Sin duda lo recomendaría

El otro día estuve cenando y la comida me pareció espectacular el trato de la chica que estaba en la Caja fue extraordinario volveré sin duda

Acudí un Domingo por la mañana a este local a desayunar con la idea de pedirme un desayuno americano junto con algunos amigos, pero a la hora de pedir la encargada nos dijo que la plancha estaba rota. Pues bien al igual que la amable encargada de Vips yo también he trabajado en el sector hostelero y que "la plancha este rota" significa que aún no la habían encendido debido al coste que supone. Podría entender que fuese algo puntual pero al ser primera hora de la mañana del Domingo permítanme dudarlo. Espero haber ayudado a quien tenga pensado ir un fin de semana con el mismo objetivo y haber si se arregla la plancha pronto. Un saludo

La verdad que e sun sitio en el wue hay variedad de comida muy elegante y muy atenta la gente y en una zona muy buena

El peor vips al que hemos ido. Las patatas refritas tiesas y frías incomible. La hamburguesa pampera mala, no nos lo comimos

Buena comida, pero creo que falta personal. Las mesas sucias, el suelo igual. Llegas y tienes que recoger la mesa del anterior si te quieres sentar

Poco aconsejable, precios de VIPS, pero sin servicio de ningún tipo. Local muy pequeño. Raciones pequeñas, y comida fría. Nada que ver respecto al resto de locales normales. Carísimo para el servicio que brindan. Pongo una estrella, porque no hay posibilidad de no poner ninguna

Un buen sitio para comer con la familia, ya que tienen todo tipo de comida, incluso menús con personas con alérgenos como por ejemplo los celíacos. Para mí gusto relación calidad / precio es último es algo desmesurado.

La peor pizza que he comido en mi vida.los nachos con muy poco queso y sabor a harina.id a otro sitio que hay más en ese CC.

Vips en el que trabajas para comer y además pagas.

Pides en barra, buscas una mesa, esperas a que te llamen para ir a buscar tu comida, te dan los vasos para que rellenes tu bebida, luego recoge las bandejas. Comer en bandejas en un Vips no es agradable, parece el burguer.

La comida rica, pero el precio no debería ser el mismo en un restaurante Vips donde tienes servicio en mesa.

El local es muy pequeño pero está limpio.
No lo recomendaría, la verdad.

Las imágenes hablan por sí solas. Queso quemado en el micro y pan pasado y que al tocar se deshace.

Sitio pésimo y con una educación infame.se pusieron a limpiar el local.asientos.mesas etc.en pleno horario de comida.con el local lleno de clientes comiendo.una auténtica vergüenza

Tardaron más de 25 minutos en darnos la comida, cuando llegó estaba fría, la devolvimos y nos la recalentaron en el microondas. Un servicio pésimo, además que las fotografías no tienen que ver con la comida que traen, seguro no volveremos.

Muy buen servicio y los platos de siempre a un precio increíble gracias a la oferta y los cupones.

El Vips nunca defrauda, pero si la atención recibida, cuando un niño pequeño tira un batido, la deferencia hacia el cliente se tiene que notar, y ofrecer al niño otro batido, aunque luego no se acepte, esas son los detalles por lo que se fidelizan clientes. Y en este VIPS no es el caso.

Local muy pequeño por el que es un poco incómodo y casi imposible visitar con un carro de bebé y muy lentos