Virgen del Pilar

CÓMO PODÉIS CONTESTAR CON COPIA-PEGA LA MISMA RESPUESTA A TODAS LAS OPINIONES NEGATIVAS?
No quiero ni pensar como tratáis a los pobres ancianos.

Ubicado en un lugar privilegiado y bien comunicado ; si bien, se ve bastante mal organizado y sensación de descontrol, en el jardín exterior que tienen, por el lado que da al monte de Boadilla he llegado a ver tirados unos zapatos y unas perchas una semana prácticamente.
Diría que muchos internos para el número de personal que tienen, no convencido.

Sigo de cerca todas las actividades que realizan para que los abuelitos estén agusto por lo que nos animamos a recomendarlo a una familiar

NO LLEVEN AQUI A SUS FAMILIARES.
Tras haber meditado mucho, decidimos ingresar a mi abuela que estaba enferma en este centro, Pedro, su gerente nos garantizó que tomarían todas las medidas posibles para garantizar su bienestar, no fue así. La pusieron en una habitación en una esquina cuando necesitaba atenciones especiales, de lógica una habitación centrada permite mayor vigilancia sobre un paciente. La primera, y la tercera y ultima noche se cayó, a las 00: 00h la auxiliar haciendo ronda se la encontró caída en el suelo, ni siquiera supieron cuando ni como fue (pese a que te venden la moto con que analizan y estudian cada caso) en vez de valorarla médicamente, o en su caso, solicitando una ambulancia, esta panda de incompetentes deciden meterla en la cama. Por la mañana no habla y no llaman a una ambulancia “porque no tiene 37,5 de fiebre” … Al acudir los familiares a visitarla se llama al 112 y la trasladan al Puerta de Hierro donde ahora permanece ingresada grave.
QUE NO OS VENDAN LA MOTO CON FALSAS PROMESAS, NO CUIDAN A LOS ANCIANOS ENFERMOS COMO MERECEN, LO QUE SI HACEN ES PUBLICAR VÍDEOS MUY GUAYS EN INSTAGRAM.

Añado que resulta muy curioso que nada mas que me habéis respondido a esta reseña (en Instagram habéis preferido bloquearme y eliminar mis comentarios, ¿por que será?), de repente aparecen 4 reseñas valorando muy positivamente la labor de las auxiliares y los “magníficos“ servicios que prestáis… que coincidencia (prometisteis entre otras cosas poner una cama baja para evitar accidentes, ni eso fuisteis capaz de hacer …)

En fin, lo dicho, NO RECOMIENDO ESTA RESIDENCIA!

Conozco está residencia desde hace varios años y cabe destacar el buen trato hacia nuestros mayores y una atención excelente.
Recomendable 100%

Mi experiencia con esta residencia es inmejorable. Los trabajadores lo dan todo y siempre estan dispuestos a ayudar, siempre estan pendientes de todo. El trato con todos los residentes y los familiares es ejemplar, siempre tratandoles con educación y respeto, como una gran familia.
Estoy encantada en esta residencia.

En general estoy contento con la atención de una amiga de la familia que está ingresada desde hace unos meses. Lo único que para mi debe mejorar urgentemente es el ruido insoportable que hay en el hall durante una visita.en el momento que hay más de una persona hablando, el ruido rebota muchísimo y es muy difícil oir a la otra persona. Ahora, con protocolo COVID es aún peor.os ruego que analicéis poner elementos que hagan que el ruido rebote menos; por muy poco dinero conseguiréis que las visitas a familiares sean algo más agradables.

Por nuestra parte una residencia de lo mejor, un trato excelente y buenas instalaciones, muchas gracias ha todo el personal de la residencia Virgen del Pilar

La he ido a visitar recientemente porque me la recomendaron en miResi.es y por ahora es la mejor que he visto. Super buen trato tanto a las visitas como a los abuelitos. Todo muy limpio y profesional. Además, a los abuelitos se les veía muy felices. Que es algo que puede parecer fácil, pero desde mi punto de vista tiene mucho mérito.

Vi como le hablaba mal un cuidador a un anciano, deberían arreglar la zona de afuera de paseo y deberían ponerles TV en todos los sitios comunes ya que para ellos vale como estimulo cognitivo.

Es una residencia con buenos profesionales, son muy atentos con los ancianos. Las instalaciones están muy bien y disponen de amplias zonas verdes en un entorno privilegiado.

Conozco la residencia desde hace cinco años, y sólo puedo decir maravillas de ella. Todos los residentes están felices allí y no hay nada más que decir.

Viendo el precio que cobran deja mucho que desear, falta de personal habitaciones con unas temperaturas de mas de 34 grados, en la comidas a los residentes se las arreglaran ellos por que nadie esta encima para ayudarlos, se va la luz y deja la maquina del oxigeno sin funcionar, la habita3ción se la dejan abierta etc.

Mi abuela era una mujer muy sensata, paciente y estaba en todo su esplendor en cuanto a razonar y pensar y hablar con claridad. Y no estaba nada contenta de estar aquí, de todo lo que uno se puede quejar de una residencia de este tipo, no se salva de nada. No atienden como toca, pasan de todo, no tienen en cuenta las limitaciones, ni les interesan sus residentes. Mi abuela tenía oxígeno por prescripción médica. Y continuamente estaba sin el puesto, por contar una experiencia. Se fue La Luz del ala donde ella estaba y ni se preocuparon, de solucionar el problema. Ella sin oxígeno y eso llevo a su pronta e innecesaria muerte. Tenía 90 años, y llevaba tres años en esta residencia. Si no hubiera sido por una negligencia tras otra, hubiera vivido mucho más. Ahora ya no lo sabremos. Solo espero que las cosas cambien, y no vuelva a ocurrirle a nadie más. Estaba muy malita y le llevan dos Madalenas a palo seco y no se preocupan de si las podía merendar. En fin, una fatalidad tras otra. Ojalá hubiera más humanidad en estos sitios. Por que son carísimos. Y ya no escribo más, porque el dolor es inmenso. Un besito a todos los que os esforzáis por cuidar de verdad a nuestros mayores

Buenas, os cuento nuestra experiencia personal.
Estando mi abuela ya bastante mal, un día llego mi padre y se la encontró sin oxígeno a causa de q se había ido La Luz, pero tampoco tenía la máquina cargada, calculamos q estuvo así una media hora, hasta q apareció mi padre, hubo un compañero de mi abuela q aviso de la situación de pero nadie le hizo caso, con lo q esto provocó q mi abuela se pusiera muy malita la ingresaran en el hospital y su fallecimiento.
Así q allá cada uno con su conciencia como dijo mi abuela

Esta residencia deja mucho que desear, ya que está anticuada, sus instalaciones no son de las mejores al igual que los tratos que reciben nuestros mayores, no tienen aire acondicionado en las habitaciones y con estas olas de calor que han pasado la estancia no es de lo más apropiado, no están atentos a aquellas/os que necesiten un cuidado mucho más delicado puesto que si necesitan oxígeno no les dejan enchufar las máquinas en las zonas comunes y si son portátiles no se preocupan en dejarles las máquinas cargando, también me gustaría comentar de que si en algún día se les saca de la residencia no dejan su habitación cerrada con llave y para despedirme yo personalmente no recomiendo esta residencia ya que mi abuela antes de fallecer dejo una carta escrita de su puño y letra quejándose de las comidas y todo lo que e comentado.

Pésima comida, pésimas condiciones de las habitaciones, pésima atención y cuidados de los mayores, personal muy seco y excusando se con cualquier tontería cuando reclamas algo, ninguna persona mayor merece pasar por un sitio como este y mucho menos por el dineral que está cuesta.

Creo que cuando una familia está tan dolida es por algo, y que en vez de tiraros flores deberíais hacer un poco de autocrítica, mi abuela como bien sabéis dejo una nota para vosotros pidiendo más humanidad y apelando a vuestra conciencia y esta claro que no la tenéis, gracias a vosotros ya no tengo allí ningún familiar y si de algo me arrepiento es de no habernos decidido antes a cambiarla porque aun estaría viva, la suerte que tenéis es que no es fácil encontrar una buena residencia y tienes miedo a ir a peor y los abuelos necesitan rutina los cambios les e tresan, también hay que decir que el trato ha desmejorado mucho desde que mi abuela entró para poner un ejemplo algo tan esencial como las duchas habian bajado considerablemente, desde que mi abuelo murió la cambiamos de habitación y que error, nosotros no lo sabíamos pero vosotros si, daba el sol directamente y llegaba a temperaturas inhumanas, eso fue lo que aceleró su final y no nos pusisteis ninguna facilidad para sobrellevarlo, en fin que esta claro que vosotros os dais palmaditas en la espalda pero por lo menos espero que esta reseña sirva para avisar a futuros clientes. FIN

Mi madre lleva solo 6 meses pero ha mejorado muchisimo. Ha recuperado peso (habia perdido mucho los ultimos meses viviendo sola) y ha echado nuevas amistades. El trato de los profesionales es impecable y cualquier demanda (también de atencion medica) es atendida inmediatamente. A pesar de ser muchos internos, todos conoces los nombres de todos y el ratio profesional/anciano es muy bajo. Aunque ahora me dieran plaza en una de la Comunidad no la sacaría por nada

Mi abuela estuvo 10 días y por abandono y descuido en esta residencia a punto estuvo de morir, ingresó en el hospital con 800 de glucosa, sabiendo que era diabética no la controlaron ni la hicieron ni caso.
No aconsejo para nada que alguien lleve allí a un familiar.