+Visión Loranca

Muy decepcionada, después de muchos años siendo cliente solicito que me envíen mi graduación por teléfono, por mail como me indican por teléfono enviando copia del DNI según las instrucciones que me dan y nada de nada, llamo repetidas veces y me indican que no pueden atenderme que están ocupadas y llame en otro momento.
Muy, pero que muy decepcionada por su desinterés.

Buenísima atención y profesionalidad. Cubriendo desde hace varios años mis necesidades y espectativas. Totalmente recomendable.

Fui hace unos días a revisarme la vista, me sentí muy a gusto con el trato, además de aconsejarme y sobre todo fueron súper pacientes conmigo hasta que me decidí por las gafas que mejor me sentaban, cosa que es de agradecer. Para mi, sin duda, una óptica de referencia en lo que a profesionalidad se refiere. Muchas gracias equipo

No quieren trabajar, las veces que voy te miran como si estuvieras interrumpiendo algo, les tengo que recalcar que soy cliente desde más de 17años y horrible imposible hacerme unas gafas, fui como 4 o 5 veces y ninguna de ellas me atendieron bien, pues olle ahora voy A FEDEROPTICOS OLIMPA en fuenlabrada2 y por fin puedo hacerle gafas a toda mi familia.horrible la profesionalidad de las chicas les tube que enseñar todos los billetes de 50 que llevaba en la cartera para que alfin me atendieran y ahí decidí irme para no volver +horrible posdata hoy me entero que me gradúan mal las gafas, un aplauso

Fui a revisión de mi hijo, ya que estaba en garantía si le había aumentado la vista, me dicen que no le ha aumentado, cosa que me extrañó porque sabía que en clase le costaba mirar la pizarra, me voy a otra óptica a que le hagan la revisión y mi sorpresa es que le había aumentado en cada ojo 0,25 de miopía…vuelvo a esta óptica para decírselo y me dicen que el niño alcanza el 100% de visión, ¿como es posible si le ha aumentado en cada ojo? En fin… lo que sé es que no volveré porque lo que han hecho es jugar con la visión de mi hijo de 10 años por no cubrir una garantía.

Fui a graduarme la vista para llevar lentillas, ya que con ellos tengo las gafas de ver y las de sol, llevo 2 meses esperando a que me llamen para hacer la prueba de las lentillas, he llamado y preguntado por mis lentillas y no me dan una solución ni me dicen por que tardan tanto, lógicamente me he ido a otra óptica

Una vez más, quiero agradecer a la directora y dependientas, lo bien que tratan al cliente. Son muy profesionales y conocen a la.perfeccion sus productos.

He recibido un trato excelente, Lydia es un encanto y estoy muy contenta con el precio, además tienen mucha variedad donde elegir.

Que decir de Sonia.
Me conoce mis necesidades más que yo.
Gran profesional y un amor.
Llevo con ella, ni me acuerdo del tiempo, siempre quiero que me atienda ella.

He ido a hacerme unas gafas de cerca, me atendio Sonia, muy simpática y amable, en lo que respecta al producto cuando lo tenga opinaré pero de momento el trato muy ameno.

Estamos contentos con el gabinete auditivo, la atención del profesional de allí sobre todo. Resuelven cualquier cosa con los audífonos

Publicidad engañosa, te piden cita para retinografia sin coste y no tienen la máquina.
De pena.
Te atienden correctamente pero como empresa muy mal.
TE ENGAÑAN.

Nos sentimos muy bien atendidos por Rocio. Una gran profesional que supo ponerse en mi lugar y recomendarme las gafas más adecuadas para el deporte que practico. No se me han vuelto a empañar las gafas y veo siempre bien, incluso en las peores condiciones.

Muy mala atención. Las ofertas que tienen son un engaño. Solo sirven para hacerte ir y luego la tal oferta no sirve para tu graduación. Al final sale más caro que en una óptica normal.

Llevo un año sin poder ver bien cuando las gafas progresivas me costaron 400 eur no me ponen solución, asiq lo último que me queda es is a consumo puesto que yo no necesitaba tanta graduación como me pusieron necesitando de certmca un 1, no se a aque esperan de solucionarlo o cambiarme los cristales.

Me tratan de maravilla.
Llevo con ellas muchísimo tiempo y no cambio.
Siempre aciertan.

Fui a comprar lentillas, pero antes quería que me revisaran los ojos porque creía que me había aumentado la miopía, al terminar le pregunté a la chica si me podía decir cuánto tenía de dioptría en cada ojo y me respondió que eso sería una consulta aparte con un costo de 30€, que más le daba decírmelo si iba a comprar las lentillas y me aparece las dioptrías en la cajita. Le pongo dos estrellas porque me compré unas gafas hace unos años y me han salido buenas.

Dos veces compre ahí las gafas y muy bien. Cuando ya se confiaron cada vez que me las quito se me caen los tornillos. El fin de las gafas caras! Nunca mS

Muy bueno atención por vendedores! Ase años a comprado lentes ahora gafas para toda familia. No importa donde voy a vivir lo confio en esa tienda y voy a comprar ahí.

- Pocas veces hago reseñas.pero hay que hacerlo cuando pasa algo tan positivo.

- Estoy súper agradecido a los tres empleados de hoy en horario de tarde (2 de enero) … por haber conseguido lo imposible.

-Sobre todo a dos de ellos una chica y un chico que son los que han estado un rato arregládome las gafas hiper dobladas tras haberme sentado encima y no tenían porque hacerlo.

Con gente así da gusto.

Un saludo y gracias y ¡ Féliz Año!

Lástima que la Srta. Mayte esté entre un equipo tan profesional. Cuando he ido con la familia y nos ha atendido ella, no hemos recibido el mismo buen trato que con el resto de empleados. Ahora cuando tengamos que volver, procuraré que no esté ella.

MUY MALA ATENCION. Entre en la tienda, dos dependientas, una te saluda educada mente y te pregunta si te puede ayudar, después de mirar monturas, esta srta ya estaba atendiendo por lo que me atendió la compañera y la verdad que la atención de dicha compañera es lamentable, no da información, se creerá que te gastas 500 euros como si nada, sin información de cristales, si saber si llevan filtro azul, ni comentario sobre la aberración etc.ect.etc. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA TIENDA y sin embargo todo lo contrario en otra tienda del centro comercial SOLOOPTICA muy simpáticas todas, te revisan la vista para asesorarte de lo que mejor te viene en gafas progresivas. Al final compras donde te atienden correctamente! Y el que no te atiende o te atiende mal pues el dueño de la tienda deja de ganar dinero! Es lo que hay!

La mejor óptica del mercado. La relación calidad precio es fabulosa. La atención al cliente inmejorable, me atendió la señorita Mayte. Recomendable 100%.