Visionlab

Excelente la atención por parte de la señora quien fue muy amable y me ayudo con mucha disposición al problema que tenia con mis gafas.

Gafas y lentillas
Buenas profesionales en óptica con experiencia y buena atención al cliente.

Poco profesional. Hicimos reserva de cita previa y no se respetó, es mas, ni si quiera sabían que teníamos la cita. Atención muy mala, estuvimos esperando fuera (por la situación del Covid) y finalmente nos fuimos sin poder acceder a la tienda. No volveremos.

He sido clienta durante muchos años pero no volveré a serlo. Fui a renovar mis gafas como otras veces y el presupuesto que me dieron me pareció sorprendentemente bajo así que insistí en las características que necesitaba para mis cristales. No sé si no sabían de qué hablaba o si quisieron engañarme, pero efectivamente pude comprobar que lo que me decían que estaba comprando no se ajustaba a la realidad y que las gafas que me vendían eran de una calidad inferior a las que yo necesito (en ningún momento pedí que fueran baratas porque después de toda una vida usándolas, se de qué va esto). Después de esta mala experiencia decidí ir a los días para ver si había sido un malentendido y ser más clara con las especificaciones y me encontré con un trato desconsiderado y bastante desagradable. Si hubiera comprado las primeras gafas me las hubiera tenido comer con patatas. Entre nombres raros y numeritos al final tienes que fiarte de la persona que te atiende y con ese trato. Es una pena, pero no volveré.

Buenos profesionales y atencion, todo en plazos sin mayor problema, productos de alta gama a la altura de sus precios. Recomendable sin peros

Hace año y medio compre unas lentes con ciertas especificaciones apalabradas con el dependiente (muy amable por cierto), y al recogerlas habían variado, si las quería como las pedí costaban más caras (no llego a entender aún si fue error por parte de la óptica o que), en resumen, me las lleve ya que las necesitaba de manera urgente y pagar más se me salía de presupuesto, nota, cuidado con lo barato que sale caro.

Óptica de la cadena VisinLab, el oculista que se encuentra en el establecimiento es muy agradable y te ayuda en todo lo que puede. Para ir alli en transporte público, metro Julian Besteiro, Leganés.