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Hace unas semanas fui a graduarme con mi hermana y los optometristas que nos atendieron fueron muy profesionales, y nos ayudaron a elegir las gafas qje mas nos pegaban y nos fuimos con unas gafas muy chulas y vemos genial! Son muy majos! Lo recomiendo el trato es profesional.
Llevo años comprando lentillas en esta empresa y desde que conocí la tienda de Delicias (después del covid) a sido un acierto. Ya que son super agradables y atentos.
Fui ayer a por unas gafas con filtro de luz azul porque me escuecen muchísimo los ojos, la señora que me atendió era morena con el pelo liso, super antipática y borde, se nota que le quería dedicar más tiempo a hablar por teléfono que a los clientes. Definitivamente no volveré a ninguna óptica de esta marca como los cientos de clientes de esta sección de reviews. Si a la marca le importa su imagen debería hacerse mirar lo de esta señora.
Poco atentos en el trato al cliente. Dedican muy poco de su valioso tiempo a buscar la satisfacción del cliente. Es la vez que peor me he sentido mientras me graduaban la vista. El resto de las veces que me he graduado los ópticos han dedicado dos o tres veces más tiempo a asegurarse de que con las gafas nuevas viera realmente bien. Aquí han llegado a la conclusión de que veo mal y son lentejas. No lo recomendaría.
Es de lo peor que te puedas encontrar la mujer del mostrador Una antipatica iba con una perrilla pequeña y me a dado muy mala contestacion habia otra que era amable pero se conoce que era la jefa. Asi esta en la Av.de la albufera y vacio. Yo era buen cliente y me dejado mucho dinero hay ahora ya se termino.
El trato de esta tarde fue excelente pero el descuento del 50% que decian mas el 10% por ser cliente no se lo cree ni rita pague lo mismo o mas que en cualquier otra optica no volvere
Cuidadito con las ofertas hacen publicidad engañosa y prácticas ilegales: En diciembre de 2017 dicen que hacen una rebaja del 50% en lentillas. Veo el precio del paquete de 3 meses en 2016 (23,82€ kumer tórica 24h) me dicen en 2017 50% descuento, veo la factura, y sorpresa: 39,7€ al que le hacen un 50% de descuento sí, 19,85€. Es decir, te bajan un 50% después de subirtelo un 100%. Cuidadito con estos pájaros.
Destacan por una cosa: Nula visión comercial. Recibo un Sms ofertandome un 50% de descuento en cualquier compra (ver foto). Voy con mi cónyuge a por unas gafas de vista cansada y que no. Que el descuento es sólo para mí. Imposible razonar con el encargado. Al final, policía municipal para que me den una Hoja de reclamaciones por publicidad engañosa. NUNCA volveré a comprar aquí.